王怡昕
(海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院,海南 海口 570000)
建設(shè)項(xiàng)目檔案是一個(gè)項(xiàng)目的重要組成部分,在“放管服”的背景下,立足于實(shí)際情況,探索建設(shè)項(xiàng)目檔案管理存在的問題及其優(yōu)化路徑,不斷提升我國建設(shè)項(xiàng)目檔案管理水平,對(duì)加強(qiáng)工程建設(shè)過程的可控性、提升工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、解決企業(yè)法律糾紛等具有重大意義。
盡管國家制定的《建設(shè)項(xiàng)目電子文件歸檔和電子檔案管理暫行辦法》(檔發(fā)〔2016〕11號(hào))已用8個(gè)條款,在一定程度上規(guī)定了項(xiàng)目參建相關(guān)主體的檔案管理責(zé)任,但由于項(xiàng)目在開工之前未能強(qiáng)調(diào)及明確各方責(zé)任,也未據(jù)此制定符合項(xiàng)目實(shí)際情況的現(xiàn)場(chǎng)檔案管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),造成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋n案管理網(wǎng)絡(luò),業(yè)主牽頭策劃不足,監(jiān)理單位、總承包單位與分包單位等工作界面不清。本應(yīng)對(duì)項(xiàng)目檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理的各方主體責(zé)任人,未能意識(shí)到自身的檔案管理責(zé)任,未及時(shí)對(duì)重要資料進(jìn)行整理和保管,導(dǎo)致部分項(xiàng)目檔案丟失,在一定程度上降低了項(xiàng)目質(zhì)量,也加大了項(xiàng)目后期運(yùn)行和維護(hù)的難度。
項(xiàng)目參建各方的現(xiàn)場(chǎng)檔案管理人員呈現(xiàn)專業(yè)性不足的現(xiàn)象,竣工時(shí)歸檔文件的形成質(zhì)量與有關(guān)規(guī)范規(guī)程相差甚遠(yuǎn)。首先,現(xiàn)場(chǎng)部分檔案管理人員非檔案管理專業(yè),也未接受過專業(yè)的檔案管理培訓(xùn),對(duì)我國建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的法律法規(guī)了解不足、對(duì)文件形成、流轉(zhuǎn)、整理、歸檔等環(huán)節(jié)的工作了解不具體,缺乏規(guī)劃范管理,導(dǎo)致歸檔文件類型格式不統(tǒng)一、簽署不全、原始文件的收錄不符合相關(guān)規(guī)范規(guī)程等問題[1]。其次,現(xiàn)場(chǎng)檔案管理主體單位未能意識(shí)到建設(shè)項(xiàng)目檔案的重要性,項(xiàng)目檔案管理隊(duì)伍較弱,許多參建單位甚至未建立專門的現(xiàn)場(chǎng)檔案管理人員,而是由其它崗位工作人員兼職檔案管理工作,該類人員缺乏檔案管理經(jīng)驗(yàn)、流動(dòng)性強(qiáng),導(dǎo)致重要活動(dòng)產(chǎn)生的過程性文件未能及時(shí)收集,出現(xiàn)漏歸、遲歸等問題。
建設(shè)項(xiàng)目存在參與主體多、投入資金大、所需專業(yè)性強(qiáng)且建設(shè)周期長(zhǎng)等特點(diǎn),使得建設(shè)檔案采集不完整,而建設(shè)檔案監(jiān)管機(jī)制的不夠完善更是加大的監(jiān)管的難度。目前建設(shè)檔案監(jiān)管機(jī)制存在以下不足:
一是建設(shè)檔案的相關(guān)監(jiān)管規(guī)范和規(guī)程不完善。建設(shè)領(lǐng)域的檔案管理與普通檔案存在一定的區(qū)別,但建設(shè)與政府檔案兩個(gè)部門由于缺少暢通的溝通機(jī)制,一方面,檔案部門在制定建設(shè)檔案項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),建設(shè)行政管理部門鮮少參與;另一方面,建設(shè)部門在制定相關(guān)建設(shè)檔案規(guī)范時(shí),也不重視與檔案行業(yè)規(guī)范協(xié)調(diào),最終導(dǎo)致制定出的建設(shè)檔案規(guī)范適用性不強(qiáng),相關(guān)的檔案監(jiān)管規(guī)范也難以在檔案管理規(guī)范的基礎(chǔ)上建立起來,造成監(jiān)管困難、針對(duì)性弱。
二是監(jiān)管滯后、效果不佳。當(dāng)前建設(shè)項(xiàng)目檔案的監(jiān)管主要有兩種方式:即在項(xiàng)目施工過程中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文件進(jìn)行監(jiān)管,以及在項(xiàng)目竣工后對(duì)文件進(jìn)行監(jiān)管。第一種方式在監(jiān)管時(shí)以紙質(zhì)文件為主,難以適應(yīng)當(dāng)今工程設(shè)計(jì)高度信息化的發(fā)展,不利于電子化流轉(zhuǎn),難以讓監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問題進(jìn)行督查;第二種方式易導(dǎo)致監(jiān)管資料缺失,事后補(bǔ)充的材料真實(shí)性和完整性不足,進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)管效果不佳。
在已有檔案管理規(guī)范規(guī)程的基礎(chǔ)上,在項(xiàng)目啟動(dòng)前期,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,對(duì)項(xiàng)目檔案的管理方案進(jìn)行精心策劃,既要建立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目檔案管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),又要編制較為詳細(xì)的程序文件,明確建設(shè)單位、代管單位、總承包單位等在項(xiàng)目檔案管理工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),以及各自應(yīng)積極對(duì)接的政府投資主管部門、電子文件管理部門、行業(yè)主管部門等。通過明確參建各方的檔案管理責(zé)任建成精細(xì)的項(xiàng)目檔案管理網(wǎng)格化,為項(xiàng)目奠定良好的前期檔案管理基礎(chǔ),便于對(duì)項(xiàng)目建設(shè)階段的繁雜資料進(jìn)行監(jiān)控和審查,以及在項(xiàng)目竣工后審視項(xiàng)目的總體管理質(zhì)量。
檔案管理人員的專業(yè)水平是影響項(xiàng)目檔案管理質(zhì)量的關(guān)鍵因素,各參建單位要配備專業(yè)的文檔隊(duì)伍,提升項(xiàng)目檔案管理人員的任職要求,對(duì)文檔人員進(jìn)行培訓(xùn)。在開展項(xiàng)目建設(shè)時(shí),文檔工作人員已明確項(xiàng)目的文檔管理制度規(guī)范、管理指南等專業(yè)的文檔管理和信息技術(shù)知識(shí),并能按照建設(shè)前發(fā)布的文檔程序開展業(yè)務(wù)。文檔人員應(yīng)對(duì)文件做到一體化管理,按照文件的生命周期進(jìn)行管理,涵蓋文檔形成、編碼規(guī)則、版本控制、文件流轉(zhuǎn)程序、審批發(fā)布、歸檔移交等,有效保障文檔的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。
建立完善的監(jiān)管機(jī)制,有利于保障項(xiàng)目歸檔文件的真實(shí)、完整和安全性。首先,要樹立檔案多元協(xié)同治理理念,檔案行政部門與建設(shè)行政管理部門建立暢通的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,在制定檔案管理相關(guān)規(guī)范時(shí),應(yīng)以檔案行政部門與建設(shè)行政管理部門為主導(dǎo),組織第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)、代管單位、社會(huì)組織等開展有效溝通,保障檔案管理規(guī)范規(guī)程更具合理性、可行性及全面性[2]。其次,建立檔案管理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”模式[3],線上及線下檔案管理同步進(jìn)行,通過網(wǎng)絡(luò)多向開放建設(shè)項(xiàng)目檔案共享,解決各建設(shè)行政管理部門及參建單位關(guān)于項(xiàng)目檔案信息不對(duì)稱的問題,推進(jìn)建設(shè)行政部門對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,也推動(dòng)各參建單位及時(shí)整理檔案,改善檔案缺歸、遲歸現(xiàn)象,提升檔案管理效果。