孫鈺涵
(湖北省十堰市房縣人民醫(yī)院,湖北 十堰 442100)
近年來(lái),信息技術(shù)迅速發(fā)展,不斷更新?lián)Q代,電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使全球化發(fā)展陷入了科技浪潮之中,在全球興起了一種信息化改革趨勢(shì),各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域都開(kāi)始運(yùn)用信息化技術(shù)。醫(yī)院檔案主要管理醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中收集到的各種信息,其中最為關(guān)鍵的是檔案資料,醫(yī)院檔案不僅記錄了醫(yī)院的發(fā)展歷程,還記錄了大量的醫(yī)療科研和教育資料,對(duì)于醫(yī)院的日常管理和經(jīng)營(yíng)都發(fā)揮著非常大的指導(dǎo)作用。新時(shí)期背景下,信息技術(shù)不斷發(fā)展完善,強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)工作,有利于開(kāi)發(fā)醫(yī)院檔案信息資源。
重視程度較低。在以往醫(yī)院檔案管理工作中,我國(guó)醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)較淺,在實(shí)際工作中對(duì)醫(yī)療水平的提升給予了較高的關(guān)注,忽視了的檔案管理的重要作用,使得檔案管理工作開(kāi)展的質(zhì)量較差。由于醫(yī)院重視程度不足,醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度不夠完善,檔案管理人員在實(shí)際工作中的有著較強(qiáng)的隨意性,檔案管理工作仍然停留于表面,并沒(méi)有發(fā)揮出其實(shí)際的作用和價(jià)值。
缺乏資金。新時(shí)期,民眾物質(zhì)生活水平不斷提高,民眾的思想意識(shí)也隨之發(fā)生變化,從而民眾也更加注重自身的健康。這種情況下,醫(yī)院檔案管理工作量大大增加,以往的檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足實(shí)際的工作需求,檔案管理人員也面臨著新的挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的不重視,醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的投入較少,使得工作缺乏可靠的物質(zhì)保障,檔案管理基礎(chǔ)設(shè)備以及配套設(shè)備陳舊而落后,這會(huì)對(duì)檔案工作的開(kāi)展造成一定的消極影響。
管理人員素質(zhì)較低。檔案管理人員的綜合素質(zhì)對(duì)檔案管理工作開(kāi)展情況有著直接影響,但是在實(shí)際工作開(kāi)展中,部分醫(yī)院檔案管理人員能力較低,無(wú)法滿足現(xiàn)階段檔案管理工作的需求,使得檔案管理中問(wèn)題頻發(fā)。而且,部分管理人員思想觀念落后,對(duì)檔案管理工作的重視程度不足,責(zé)任意識(shí)薄弱,無(wú)法在實(shí)際工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度,也在一定程度上影響檔案管理工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
檔案利用率有待提升?,F(xiàn)階段,我國(guó)部分醫(yī)院對(duì)檔案管理工作的認(rèn)識(shí)存在偏差,在實(shí)際工作開(kāi)展中只是單一地保存檔案材料,對(duì)檔案的運(yùn)用較少,這使得檔案無(wú)法為醫(yī)院展開(kāi)其他工作提供依據(jù),檔案的功能性得不到體現(xiàn)。這種情況下,會(huì)對(duì)醫(yī)院人力設(shè)計(jì)及財(cái)力的不必要的浪費(fèi),影響醫(yī)院忽視檔案管理工作的開(kāi)展。
為了提高信息化管理質(zhì)量,需要建立健全的信息化管理制度,符合醫(yī)院檔案信息化管理基本需求,促進(jìn)檔案信息化管理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。檔案管理人員需要規(guī)范自己的思想和態(tài)度,積極運(yùn)用信息化技術(shù),以了解檔案管理的每一步工作,保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)對(duì)檔案管理模式的研究分析,不斷完善檔案管理方式,使得醫(yī)院各個(gè)部門都能夠共享到工作所需要的信息資料,提高檔案消息的時(shí)效性和使用效率。所以,作為現(xiàn)代醫(yī)院的檔案管理人員,需要堅(jiān)持創(chuàng)新理念,運(yùn)用科學(xué)化的信息管理制度,在檔案中納入醫(yī)院內(nèi)部人員的考核資料,提高人員的管理積極性。
現(xiàn)階段,我國(guó)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)正處于初始階段,各項(xiàng)制度和信息技術(shù)不夠完善,因此,醫(yī)院的管理者,需要加大對(duì)檔案信息化管理的力度,重視檔案信息化管理工作,進(jìn)而提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。硬件設(shè)施是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)所在,加大硬件設(shè)施的投入,建立健全醫(yī)院的信息化管理系統(tǒng),保障各項(xiàng)信息管理能夠順利開(kāi)展。對(duì)于信息技術(shù)的投入也非常重要,信息技術(shù)屬于一門新型的技術(shù),許多醫(yī)療人員和管理人員的了解程度不足,醫(yī)院管理者要勇于創(chuàng)新,通過(guò)各種渠道引入信息技術(shù),并培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力,以讓其了解新技術(shù)、新方法。
信息技術(shù)管理在提供醫(yī)院檔案管理質(zhì)量和效率的同時(shí),會(huì)在一定程度上減輕人工操作部分,轉(zhuǎn)變成利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行計(jì)算、整理資料,因此,提高信息化管理的安全性非常重要,不能隨意泄露檔案資料,提前檢查計(jì)算機(jī)的安全性。這是由于部分檔案資料中會(huì)涉及病人的隱私或是某項(xiàng)醫(yī)療成果,其中牽扯到的經(jīng)濟(jì)利益較大,所以,在建設(shè)信息化檔案管理平臺(tái)時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)控制,通過(guò)各種認(rèn)證措施來(lái)獲取訪問(wèn)的權(quán)利,并對(duì)各種檔案資料進(jìn)行備份,以防止信息丟失、漏洞等,保證計(jì)算機(jī)的可靠性。
人才是開(kāi)展社會(huì)工作的關(guān)鍵資源,其對(duì)社會(huì)工作的開(kāi)展影響較大,檔案管理信息化發(fā)展對(duì)于我國(guó)醫(yī)院的數(shù)字化發(fā)展有著重要的意義。基于此,醫(yī)院自身應(yīng)當(dāng)引起充分的注意和關(guān)注,轉(zhuǎn)變過(guò)去傳統(tǒng)的觀念,將檔案管理信息化作為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的重要環(huán)節(jié),并設(shè)置專門的工作部門進(jìn)行醫(yī)院管理工作,提高工作人員的專業(yè)性和重視程度。其次,醫(yī)院方面也需要積極引入相關(guān)專業(yè)人才,提高檔案管理信息化專業(yè)性,并積極對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)檔案管理人員的實(shí)踐能力,進(jìn)而提高醫(yī)院檔案信息管理質(zhì)量。
醫(yī)院作為我國(guó)社會(huì)的這個(gè)重要單位,與社會(huì)大眾的生活息息相關(guān),而為了保證社會(huì)大眾有良好的服務(wù)感受,醫(yī)院自身應(yīng)當(dāng)積極引入信息技術(shù),通過(guò)信息技術(shù)來(lái)降低工作人員的工作難度,并將其引入到檔案管理等信息處理工作之中,展開(kāi)完善工作,進(jìn)而提高醫(yī)院數(shù)據(jù)收集和分析能力,進(jìn)而構(gòu)建完整的工作體系,提高醫(yī)院容納能力和影響力。