王 磊 姜兆剛
醫(yī)療救助是社會救助的重要組成部分,主要功能是為貧困人口或因患重病而無力支付較高醫(yī)療費用而陷入困境的人提供醫(yī)療保障。日本基于“全民皆保險”的社會保障體制,在世界上較早地建立了具有發(fā)展型社會救助特征的現(xiàn)代醫(yī)療救助制度?!?〕日本也是公認(rèn)的以較少醫(yī)療衛(wèi)生費用支出實現(xiàn)了較高國民健康水平的國家。日本的醫(yī)療救助強(qiáng)調(diào)政府責(zé)任,注重醫(yī)療救助與其他醫(yī)療保障制度之間的銜接與配合,在救助理念上不再囿于醫(yī)療救助本身,而是通過實施積極醫(yī)療救助激發(fā)受助者個人才能,使其真正做到自力更生,盡快重返“全民皆保險”體系,融入社會主流。
中國2003年和2005年分別在農(nóng)村和城市建立了醫(yī)療救助制度,經(jīng)過十余年發(fā)展,逐步實現(xiàn)了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度整合及其與居民大病保險的有效銜接。然而,由于中國醫(yī)療救助制度建設(shè)起步較晚,制度發(fā)展中還存在諸多不足。特別是中國醫(yī)療救助制度建設(shè)中一直秉持的是保障生存權(quán)的救助理念,在這種理念指導(dǎo)下的救助制度以維持受助者的基本健康需要為目標(biāo),對促進(jìn)受助者能力恢復(fù)與提高考慮不足。當(dāng)前,中國貧困形勢日益復(fù)雜,相對貧困、能力低下型貧困等問題凸顯,新冠肺炎疫情暴發(fā)又暴露出醫(yī)療保障體制中疾病防控及應(yīng)急醫(yī)療救助機(jī)制不完善的短板。這些都要求中國醫(yī)療救助制度建設(shè)要適應(yīng)新形勢變化,著眼長遠(yuǎn),實現(xiàn)制度建設(shè)理念轉(zhuǎn)型與功能提升。總結(jié)日本醫(yī)療救助制度發(fā)展的歷程,借鑒日本發(fā)展型救助理念和改革經(jīng)驗對于推動中國醫(yī)療救助制度轉(zhuǎn)型,提高醫(yī)療救助乃至社會救助功能,筑牢醫(yī)療保障“最后安全網(wǎng)”具有重要的現(xiàn)實意義。
日本醫(yī)療救助制度是隨著醫(yī)療保障制度的發(fā)展變革而不斷完善的??傮w上看,日本醫(yī)療救助制度大致經(jīng)歷了形成時期、發(fā)展時期和改革時期三個發(fā)展階段。
1868年,日本進(jìn)入明治時代,明治政府積極學(xué)習(xí)借鑒西方發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的社會保障制度。為緩和第一次世界大戰(zhàn)后日本緊張的勞資關(guān)系、推動經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,1922年日本政府參照德國的疾病保險法制定了針對勞動者的《健康保險法》?!督】当kU法》有效保障了勞動者的健康權(quán)益,但是受自然災(zāi)害、資源不均等因素的影響,一般國民的健康卻無法得到有效保障。為此,日本政府于1938年制定了針對一般國民的《國民健康保險法》,為老年人、農(nóng)民和個體經(jīng)營者等提供基本的醫(yī)療保障。
這一時期,為了穩(wěn)定社會秩序,日本開始有意識地以國家力量為貧困群體提供醫(yī)療救助。1932年日本出臺《救護(hù)法》,這是日本第一部有關(guān)政府救助的法律,標(biāo)志著日本現(xiàn)代意義醫(yī)療救助的開始。但是,這一時期的醫(yī)療救助尚處于起步階段,醫(yī)療救助的范圍、力度和措施都還很不完善。
第二次世界大戰(zhàn)給日本的經(jīng)濟(jì)和社會造成巨大損失,也給國內(nèi)的社會保障制度帶來巨大沖擊,因此,日本在1945年之后開始進(jìn)行社會保障制度重建工作,并于1961年實現(xiàn)了“國民皆保險”,成為繼英國、挪威之后,世界上較早實現(xiàn)醫(yī)療保險全覆蓋的國家之一?!?〕這一時期,從兩個方面進(jìn)行了醫(yī)療救助制度建設(shè)的嘗試:一方面是駐日盟軍總司令部(GHQ)對日本進(jìn)行的醫(yī)療制度改革。1945年—1951年,克勞福德·薩姆斯參照美國的醫(yī)療制度對日本醫(yī)療制度進(jìn)行現(xiàn)代化改革,但由于GHQ在日本進(jìn)行的醫(yī)療制度改革與日本國情有所沖突,該項改革未能在日本施行。另一方面是日本政府不斷進(jìn)行的重建醫(yī)療救助制度的嘗試。1946年日本頒布并實施《生活保護(hù)法》,標(biāo)志著日本的現(xiàn)代醫(yī)療救助制度的建立。該法案規(guī)定了政府對貧困人口的救助責(zé)任,即政府應(yīng)該對陷入醫(yī)療困境的人口提供必要的醫(yī)療救助,保障貧困人口享有基本的醫(yī)療服務(wù),以確保醫(yī)療惠及全體國民,維護(hù)全體國民的健康權(quán)利。1950年日本政府對《生活保護(hù)法》進(jìn)行了全面修訂,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療救助不僅限于對其進(jìn)行直接的醫(yī)療救治,而是要使受助者自立自強(qiáng),醫(yī)療救助開始走向一個從消極救助向積極救助轉(zhuǎn)變的新階段。
這一時期日本醫(yī)療救助制度建設(shè)是在經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長的背景下進(jìn)行的,而且受福利國家“從搖籃到墳?zāi)埂彼汲庇绊懀t(yī)療救助的項目和水平顯著提高,與之相關(guān)的醫(yī)療保障制度也不斷出臺,日本醫(yī)療救助制度日臻完善,并成為醫(yī)療保障體系的一個重要組成部分。
日本較早實現(xiàn)了“國民皆保險”,且建立了涵蓋醫(yī)療救助制度的較為完善的社會醫(yī)療保險型醫(yī)療保障體系?!?〕但是,日本的社會保障以經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為制度可持續(xù)的唯一支撐點,在經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)危機(jī)時,社會保障制度大廈必然出現(xiàn)傾斜。〔4〕1973年,日本經(jīng)濟(jì)受第一次世界石油危機(jī)影響開始由高速增長轉(zhuǎn)為低速增長。經(jīng)濟(jì)持續(xù)衰退,加之日本政府實施了老年人免費醫(yī)療、高額療養(yǎng)費制度等一系列慷慨的醫(yī)療保障制度,致使醫(yī)療費用急劇增加,政府財政支出大幅上升。厚生統(tǒng)計協(xié)會編制的《國民福利動向》提供的數(shù)據(jù)顯示,1973年日本國家財政支出為969億日元,到1980年則高達(dá)5420億日元。
為緩解高額財政支付壓力,日本政府著手進(jìn)行社會保障制度改革。如1982年日本政府出臺《老人保健法》,提出40歲保健、70歲醫(yī)療的原則,對此前實施的老年人免費醫(yī)療制度中存在的偏重醫(yī)療、忽視預(yù)防和保健問題進(jìn)行糾正。此后,日本政府又分別在2002年、2006年、2009年對保健法、醫(yī)療保險等進(jìn)行多次修改和改革。在醫(yī)療救助方面,為進(jìn)一步提高救助資源利用效率,2013年日本政府對1950年修改的《生活保護(hù)法》再次進(jìn)行修訂,加大了對救助對象個人資產(chǎn)、健康狀況等方面的監(jiān)督力度,確保政府有限的財政資金能夠最大限度地發(fā)揮救助作用。
這一時期的醫(yī)療救助制度改革以縮減政府公共事業(yè)經(jīng)費投入,提高救助資金使用效率和救助項目的協(xié)同性為大方向。醫(yī)療救助制度改革中更加重視保健與預(yù)防,關(guān)注受助者人力資本的恢復(fù)與脫貧能力提升,積極倡導(dǎo)自立精神,培養(yǎng)個人適度負(fù)擔(dān)醫(yī)療費用的意識。同時,政府大力拓展民間團(tuán)體及個人參與醫(yī)療服務(wù)和提供醫(yī)療救助資源的渠道,形成了醫(yī)療救助多元參與格局。
日本醫(yī)療救助在構(gòu)筑貧困群體醫(yī)療保障安全網(wǎng),維護(hù)社會公平方面發(fā)揮了重要作用。而為了應(yīng)對財政資金供給不足以及日益嚴(yán)峻的人口老齡化等問題,日本的醫(yī)療救助在制度理念、制度設(shè)計以及制度實踐中不斷創(chuàng)新,形成了鮮明的特色。
日本的醫(yī)療救助秉承積極救助理念,重視受助者人力資本恢復(fù)和能力提升,強(qiáng)調(diào)疾病預(yù)防保健等“上游干預(yù)”措施,最大限度地促進(jìn)受助者自立,其目標(biāo)是使受助者經(jīng)由救助階段緩沖而自立自強(qiáng),最終融入社會。日本《生活保護(hù)法》第1條明確規(guī)定國家有義務(wù)保障所有貧困國民最低限度的生活,并幫助其自立自強(qiáng)。1950年日本對《生活保護(hù)法》進(jìn)行重修后,則進(jìn)一步強(qiáng)化了國家?guī)椭苤咦粤⒌哪繕?biāo)。醫(yī)療救助不再局限于救治本身,而是從側(cè)重提供直接救治轉(zhuǎn)變?yōu)閭?cè)重通過對貧困弱勢群體提供醫(yī)療救治服務(wù)和保障而使其自立。
為實現(xiàn)這一目的,日本在醫(yī)療救助中,一方面是增加了對接受醫(yī)療救治家庭和個人進(jìn)行定期訪問和指導(dǎo)的規(guī)定?!?〕這一舉措的目的是評估受助者的康復(fù)狀況和發(fā)展能力,以便培養(yǎng)和激發(fā)受助者的才能,促使其盡快成為社會的合格一員,早日重返“國民皆保險”體系。另一方面是通過實施“上游干預(yù)”措施加強(qiáng)醫(yī)療救助與醫(yī)療保障體系中保健和疾病預(yù)防措施的聯(lián)系,提高整個公共衛(wèi)生系統(tǒng)疾病防控能力。如日本認(rèn)為,中年期的健康狀況會對老年健康產(chǎn)生重要影響。為此,政府規(guī)定,40歲~74歲的投保者每年必須做與生活習(xí)慣病相關(guān)的體檢。通過體檢結(jié)果甄別出發(fā)病高危人群,作為重點保健對象,保健師、營養(yǎng)師等將對其生活習(xí)慣進(jìn)行積極干預(yù),對其生活習(xí)慣(運動、飲食)做詳細(xì)的改善指導(dǎo)、跟蹤隨訪,6個月后復(fù)查?!?〕又如日本利用2006年對護(hù)理保險制度進(jìn)行修訂的時機(jī),開始建立預(yù)防疾病的護(hù)理體系,積極推行即使不利用護(hù)理保險服務(wù)也可以健康生活的措施?!?〕日本通過保健預(yù)防與醫(yī)療救助措施的上下游聯(lián)動,降低了國民疾病發(fā)生的風(fēng)險,減少了醫(yī)療費投入,同時也使醫(yī)療救助這道最后的安全網(wǎng)更為牢固。
目前日本政府為國民構(gòu)建了包含健康保險、共濟(jì)組合、船員保險、國民健康保險以及后期高齡者醫(yī)療保險制度等在內(nèi)的多層次公共醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。而且,為預(yù)防國民家庭因災(zāi)難性家庭醫(yī)療支出導(dǎo)致貧困,1973年日本政府創(chuàng)設(shè)了高額療養(yǎng)費制度。〔8〕高額療養(yǎng)費制度創(chuàng)立之初,只是覆蓋了一部分弱勢群體,但從1984年開始覆蓋了所有人群;該制度采取自付封頂補償模式,即實行個人自付費用封頂,而非保險補償額度封頂。高額療養(yǎng)費制度是在醫(yī)療保障體系中為防止低收入群體因病致貧、返貧設(shè)置的第一道防線。
同時,基于老齡化形勢日益嚴(yán)峻,老年人極易因病致貧的社會現(xiàn)實,日本通過實施一系列老年人醫(yī)療保健政策實現(xiàn)公共醫(yī)療資源向弱勢群體傾斜。1973年日本根據(jù)《老人福利法》開始對70歲以上老年人實行免費醫(yī)療制度;20世紀(jì)80年代,又建立了老年人保健制度來應(yīng)對老齡化;為解決老年人長期住院醫(yī)療費用比較大的問題,日本把護(hù)理和康復(fù)從醫(yī)療中分離出來,建立介護(hù)保險制度;為維持和提高老年人醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)量,2008年日本建立了對75歲以上老年人及65歲以上殘疾或臥床老年人進(jìn)行醫(yī)療支援的“后期高齡者醫(yī)療費制度”;〔9〕等等??傮w看,日本醫(yī)療保障體系內(nèi)嵌多道健康保障防線,形成了一個覆蓋全民且向貧困弱勢群體傾斜的嚴(yán)密醫(yī)療保障網(wǎng)。置于這張網(wǎng)的庇護(hù)之下,貧困弱勢群體可以享有較為全面的醫(yī)療保障,因病致貧、返貧風(fēng)險顯著降低,而這也在客觀上減輕了醫(yī)療救助壓力。這其實也是與其他發(fā)達(dá)國家相比,日本醫(yī)療救助人數(shù)相對較少的主要原因。
日本醫(yī)療救助堅持以政府為主導(dǎo),注重發(fā)揮各級政府在救助資金供給方面的作用。與此同時,日本醫(yī)療救助中還十分重視發(fā)揮各種社會組織在醫(yī)療救助資源和服務(wù)傳遞中的作用。民生委員會、共同募金會和紅十字會等社會組織在日本的醫(yī)療救助中發(fā)揮著重要作用。其中,日本民生委員會是協(xié)助政府實施和管理醫(yī)療救助的非政府組織。民生委員會最早出現(xiàn)于20世紀(jì)初,1950年日本政府頒布新《生活保護(hù)法》后,民生委員會成為國家救助制度的法定協(xié)助單位,在掌握居民的切實需求、為受助者自立提供必要的援助及協(xié)助社會福祉事務(wù)所開展相關(guān)行政工作等方面發(fā)揮著難以替代的作用。日本共同募金會是長期進(jìn)行募集和發(fā)放社會救助資金的民間組織,目前已在都、道、府、縣設(shè)立36個分支共同募金會,每年基于地域福利活動計劃形成當(dāng)年的募捐目標(biāo)額,并分別在各自的地域內(nèi)進(jìn)行募捐活動。日本紅十字會是負(fù)責(zé)醫(yī)療救助實施的社會主體之一,通過聯(lián)合地域志愿者和有關(guān)機(jī)構(gòu),開展紅十字醫(yī)院日常工作、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救助、災(zāi)害救助以及血液事業(yè)等各種社會福祉事業(yè),為需要社會支援的受助者提供緊急醫(yī)療等多種社會支持。日本政府通過廣泛的社會動員,實現(xiàn)了醫(yī)療救助的多元參與,構(gòu)建了完善的醫(yī)療救助資源傳遞系統(tǒng),這不但極大減輕了日本政府醫(yī)療救助的壓力和負(fù)擔(dān),而且更加有效、更加全面地滿足了貧困者的醫(yī)療救助需求。
日本醫(yī)療保障體系是由社會醫(yī)療保險、醫(yī)療救助和商業(yè)健康保險等組成的多元保障模式。毫無疑問,在“國民皆保險”的社會保障制度下,社會醫(yī)療保險為保障日本國民乃至合法滯留外國人的健康設(shè)置了一道牢固的安全網(wǎng);醫(yī)療救助則為運用自有資產(chǎn)和能力仍不能維持基本生活及自身健康的家庭和個人構(gòu)筑了最后的防線。然而,人口老齡化以及經(jīng)濟(jì)增速放緩等因素使得日本社會醫(yī)療保險費用激增,財政支出不堪重負(fù),社會醫(yī)療保險的可持續(xù)亦受到威脅。為此,日本政府也十分重視發(fā)展商業(yè)健康保險,利用商業(yè)保險的市場運作分散保障基金的賠付風(fēng)險,提高保險資金的運作效率,以此減輕公共醫(yī)療體系財政壓力。
日本政府采取一系列措施鼓勵商業(yè)健康保險發(fā)展。消費者購買商業(yè)保險所支出的保費都有一定額度的免稅扣除。企業(yè)為員工購買的醫(yī)療保險在一定條件下可全額作為虧損處理。日本政府還通過對部分或全部責(zé)任準(zhǔn)備金免稅等方式為保險公司提供稅收優(yōu)惠。目前日本商業(yè)健康保險和公共保險相互補充,商業(yè)健康保險的保險范圍與政府主導(dǎo)的公共保險的范圍類似,覆蓋住院、手術(shù)以及意外損傷等內(nèi)容。如日本著名商業(yè)健康保險公司——日本生命保險公司經(jīng)營入院綜合保險、癌癥醫(yī)療保險、特定損傷保險三種保險項目,其保險范圍涵蓋了為住院、外來手術(shù)等準(zhǔn)備的保險,為癌癥住院、手術(shù)等準(zhǔn)備的保險和為治療因意外事故引起的骨折、關(guān)節(jié)脫臼、腱斷裂而準(zhǔn)備的保險。日本商業(yè)健康保險的發(fā)展一定程度上緩解了公共醫(yī)療體系的壓力,且形成了政府、市場、社會和個人責(zé)任共擔(dān)的國民醫(yī)療保障系統(tǒng),強(qiáng)化了醫(yī)療保障體系功能。
日本之所以能在世界上較早地建立完備的醫(yī)療救助制度,一項重要經(jīng)驗是始終堅持立法先行原則,以此保障醫(yī)療救助制度的規(guī)范性和強(qiáng)制性。無論是二戰(zhàn)前效仿西方國家進(jìn)行的國家性救助,還是戰(zhàn)后建立的涵蓋醫(yī)療救助的社會救助制度,都是在充分論證基礎(chǔ)上制定了相關(guān)法律,再根據(jù)法律作出相應(yīng)的制度安排。醫(yī)療救助制度的完善也是通過《生活保護(hù)法》等相關(guān)法律的修訂實現(xiàn)的。日本醫(yī)療救助制度發(fā)展史其實就是一部醫(yī)療救助的立法史。
與之相比,中國醫(yī)療救助乃至社會救助領(lǐng)域的立法還相當(dāng)滯后。雖然《中華人民共和國社會救助法》2008年就已經(jīng)提上立法日程,2013年還被列入立法計劃,但時至今日,這部法律還沒有真正頒布與實施。醫(yī)療救助領(lǐng)域的立法更是處于空白狀態(tài)。中國現(xiàn)行社會救助制度建設(shè)的依據(jù)主要來源于國務(wù)院或民政部頒布的各項行政法規(guī)和規(guī)范性文件,其規(guī)范性不強(qiáng),強(qiáng)制性不足,制度理念不明晰,各個專項救助制度的銜接不夠緊密。為此,中國應(yīng)盡快實施社會救助法,抓緊時間制定醫(yī)療救助、教育救助等各專項救助法律法規(guī),以社會救助法為基礎(chǔ)構(gòu)建完備的社會救助法律系統(tǒng),使社會救助真正成為一個統(tǒng)一規(guī)范,各個環(huán)節(jié)有法可依,且以法律的強(qiáng)制性保障其貫徹實施的制度體系。
日本醫(yī)療救助中蘊含著發(fā)展型救助理念,采取的是一種積極救助模式。如上文所述,1950年日本政府修訂《生活保護(hù)法》之后,規(guī)定國家除了為貧困人口提供基本醫(yī)療保障之外,還應(yīng)當(dāng)幫助救助對象實現(xiàn)自立,通過對其財產(chǎn)和能力的評估來制訂與之相匹配的脫貧計劃?!?0〕積極救助理念擺脫了傳統(tǒng)救助方式造成的消極影響,通過對救助對象進(jìn)行教育、技能培訓(xùn)等人力資本投資方式提高了貧困人口自主脫離醫(yī)療困境和貧困的能力。同時,積極救助理念注重預(yù)防與保健,通過定期體檢等方式及時發(fā)現(xiàn)潛在疾病風(fēng)險,減少了疾病發(fā)生率。
長期以來,中國的醫(yī)療救助囿于生存型救助,忽視救助對象的人力資本投入和能力建設(shè)。中國可以借鑒日本的積極救助理念,在實施醫(yī)療救助后對受助者的身體恢復(fù)狀況和就業(yè)潛力進(jìn)行評估,通過對個人能力和支持系統(tǒng)分析制訂不同的發(fā)展計劃,加強(qiáng)救助對象再社會化的技能培訓(xùn),幫助受助者早日融入社會主流。不僅如此,建議將醫(yī)療救助的關(guān)口前移,探索事前救助方式,增強(qiáng)國民疾病防范與保健的意識和措施。要以基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為依托,擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍,將預(yù)防、門診治療、康復(fù)治療等基本衛(wèi)生保健服務(wù)和長期照護(hù)服務(wù)等納入醫(yī)療救助服務(wù)范圍,從而降低國民疾病發(fā)生風(fēng)險,提高貧困群體風(fēng)險抵御能力。
日本在“全民皆保險”國策下實現(xiàn)了國民社會保險的全覆蓋,并且在政府主導(dǎo)下構(gòu)建了多層次的醫(yī)療保障體系,形成了嚴(yán)密的國民健康醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)。不僅如此,日本政府在醫(yī)療保障體系建設(shè)中,還十分重視社會各階層醫(yī)療資源享有的可及性與公平性,通過建立高額療養(yǎng)費制度、高齡老年醫(yī)療制度以及對不同群體提供差異化補貼等方式,實現(xiàn)公共醫(yī)療資源向貧困弱勢群體的傳遞,防止低收入國民陷入因病致貧或因病返貧的境地。
與日本相比,目前中國的醫(yī)療保障體系還存在諸多不完善之處。雖然中國城鄉(xiāng)醫(yī)療保障體系已基本形成,統(tǒng)一的醫(yī)療保險管理系統(tǒng)也已建立,但是中國醫(yī)療保險的覆蓋范圍和保障水平有限,城市內(nèi)部以及城鄉(xiāng)之間不同群體享有的醫(yī)療水平差距較大,醫(yī)療保險的公平性和可及性亟待增強(qiáng)。有鑒于此,中國要進(jìn)一步健全多層次醫(yī)療保障體系,完善基本醫(yī)療保險,大力發(fā)展各種類型商業(yè)健康保險,推動基本醫(yī)療保險和商業(yè)健康保險有效銜接,夯實醫(yī)療保障體系。在此基礎(chǔ)上,要不斷提高不同群體享有醫(yī)療保障的公平性,縮小城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工以及農(nóng)民之間醫(yī)療保險待遇水平的差距。在健全醫(yī)療保障體系過程中做好醫(yī)療資源向低收入群體傾斜工作。要根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平適度提高貧困群體參保繳費補貼和醫(yī)療報銷比例,尤其是要完善大病醫(yī)療救助,積極探索以收入分層的方式建立大病保險補償方案,和針對老年群體的醫(yī)療照護(hù)與救助制度,為貧困階層構(gòu)筑牢固的醫(yī)療保障安全網(wǎng)。
日本醫(yī)療救助中政府與民間團(tuán)體、企業(yè)及個人等社會力量通力合作,共同為貧困群體提供醫(yī)療救助。社會力量的參與減輕了政府的財政壓力,也提高了醫(yī)療救助資源供給的多樣性與可及性。然而迄今為止,中國醫(yī)療救助資源傳遞系統(tǒng)仍不完善,醫(yī)療救助主要依靠各級政府組織實施,非政府組織在傳遞救助資源方面發(fā)揮的作用比較有限。為此,在醫(yī)療救助實施過程中,要健全醫(yī)療救助資源傳遞系統(tǒng),提高社會組織、商業(yè)組織以及志愿者等社會力量的參與程度,形成醫(yī)療救助合力。社會互助精神是各種社會組織充分發(fā)育并不斷發(fā)展壯大的重要社會基礎(chǔ),因而要從滿足人民美好生活需要、實現(xiàn)全面小康社會的高度,在社會成員中大力加強(qiáng)社會互助精神培養(yǎng)。要進(jìn)一步拓展社會組織介入醫(yī)療救助的空間,為社會組織自主發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。要持續(xù)落實稅收優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)和社會公眾向醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)捐贈。要加強(qiáng)對志愿服務(wù)活動的協(xié)調(diào)和管理,廣泛動員社會工作者在能力提升和心理疏導(dǎo)等方面為受助者提供專業(yè)化服務(wù)。通過激發(fā)社會組織、企業(yè)以及個人參與社會救助的積極性,共同為受助者提供全方位和專業(yè)化的服務(wù)與保障。■