網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代高校圖書館管理工作的創(chuàng)新策略探討

姚江萍

（三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，河南 三門峽 472000）

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，現(xiàn)代高校都加快了自身的信息化建設(shè)，圖書館作為高校的重要組成部分，自然也不會(huì)例外。為了實(shí)現(xiàn)高校圖書館的信息化建設(shè)，可以將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用到管理工作中，但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，為了能夠更好地實(shí)現(xiàn)管理工作的創(chuàng)新，有必要對(duì)創(chuàng)新策略進(jìn)行深入的探討，這樣能夠推進(jìn)高校圖書館管理工作的開展。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代高校圖書館管理工作創(chuàng)新的特征

1.1 全面性

高校圖書館管理工作創(chuàng)新不僅僅是管理方式上的創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容包括管理理念、管理模式以及圖書館環(huán)境等多方面，從而能夠體現(xiàn)出圖書館管理工作創(chuàng)新的全面性。除了高校圖書館管理工作本身以外，還包括圖書館工作人員，對(duì)所有圖書館工作人員都提出了更高的要求，要提高自身的管理意識(shí)，嚴(yán)格按照要求落實(shí)管理崗位職責(zé)，同時(shí)也可以讓學(xué)生讀者參與到圖書館管理工作中來(lái)。

1.2 層次性

高校圖書館管理工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在兩方面，分別是工作方面和資源方面的。在工作方面，主要可以分為領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和操作層，分別對(duì)三個(gè)層次進(jìn)行創(chuàng)新，然后結(jié)合在一起；在資源方面，主要包括人力、資金以及設(shè)備等內(nèi)容，這些方面的創(chuàng)新也屬于高校圖書館管理工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容[1]。

1.3 連續(xù)性

現(xiàn)代高校圖書館管理工作的創(chuàng)新是一項(xiàng)極為復(fù)雜的任務(wù)，想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，管理工作的創(chuàng)新必須要保持連續(xù)性，需要對(duì)服務(wù)工作、管理制度以及資源更新進(jìn)行持續(xù)性創(chuàng)新。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代高校圖書館管理工作創(chuàng)新遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校圖書館管理工作創(chuàng)新所帶來(lái)的機(jī)遇

第一，有助于提高高校圖書館管理的效能。高校圖書館內(nèi)有豐富的圖書資料，儲(chǔ)藏著大量的信息，但是對(duì)于這些圖書的管理主要以人力為主，管理方式無(wú)法滿足高校發(fā)展的需求，有必要對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)高校圖書館內(nèi)的圖書進(jìn)行管理，不但能夠減輕管理人員的勞動(dòng)力，而且能夠更加快捷和高效，也能夠?yàn)榻虒W(xué)提供良好的保障。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展也能夠使管理人員擺脫工作時(shí)間和工作空間的束縛，從而能夠有效提高圖書館管理工作的效能。

第二，有助于提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館無(wú)論是圖書管理、資源豐富還是信息傳播等方面都得到了進(jìn)一步的完善，這樣不但為圖書館管理工作提供了極大的便利，也使得圖書館的服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的幫助下，高校圖書館資源能夠得到極大地豐富，而且能夠滿足更多高校學(xué)生在閱讀方面的個(gè)性化需求。除此以外，高校圖書館還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍和服務(wù)人群，讓更多的師生能夠享受到圖書館的服務(wù)，這樣不但能夠擴(kuò)大高校圖書館的影響力，而且也有助于服務(wù)質(zhì)量的提高。

第三，能夠促進(jìn)高校圖書館管理平臺(tái)的完善。高校圖書館管理工作需要與時(shí)俱進(jìn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，能夠促進(jìn)管理平臺(tái)的完善，比如，高校圖書館工作人員可以將云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到圖書館管理工作中，這樣能夠?yàn)楣芾砉ぷ魈峁└颖憷臈l件和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而促進(jìn)管理平臺(tái)的完善。對(duì)于云計(jì)算技術(shù)來(lái)說(shuō)，具有較強(qiáng)的存儲(chǔ)功能，能夠儲(chǔ)存更多的資料信息，減少成本的投入，同時(shí)也能夠減少后期維護(hù)的成本支出，這也是現(xiàn)代高校圖書館管理工作的主要發(fā)展趨勢(shì)[2]。

2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為高校圖書館管理工作創(chuàng)新所帶來(lái)的挑戰(zhàn)

第一，影響了高校圖書館的管理模式?，F(xiàn)代大部分高校圖書館都是推動(dòng)智能化管理模式，但是由于其他基礎(chǔ)設(shè)施并不完善，缺少統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，所以高校圖書館還不能完全脫離傳統(tǒng)借閱模式，所以在圖書管理和服務(wù)方面仍然會(huì)遇到很多難題。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展速度的加快，高校圖書館管理模式需要進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，如果不能朝著智能化方向發(fā)展，圖書館管理工作勢(shì)必將陷入發(fā)展困境。

第二，降低了高校圖書館的學(xué)生數(shù)量。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，學(xué)生能夠獲取資料信息的途徑越來(lái)越豐富，為學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供了極大的便利。以往學(xué)生需要到圖書館進(jìn)行資料的查閱逐漸被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所替代，從而使得高校圖書館內(nèi)的學(xué)生數(shù)量在不斷地減少，圖書館在學(xué)校內(nèi)的影響力和關(guān)注度也都呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。高校圖書館管理工作的主要任務(wù)就是能夠?yàn)楦鄮熒峁┍憷?，擴(kuò)大服務(wù)范圍，但是目前的發(fā)展趨勢(shì)顯然與預(yù)期相反，這樣不利于高校圖書館管理工作質(zhì)量的提升。

第三，高校圖書館管理工作會(huì)面臨安全問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是開放的環(huán)境，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下必將朝著智能化和數(shù)字化的方向發(fā)展，無(wú)法避免會(huì)受到不安全因素的影響，進(jìn)而會(huì)引發(fā)安全問(wèn)題，比如信息數(shù)據(jù)安全遭受威脅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵犯等問(wèn)題，因此高校圖書館管理工作人員必須要注重提升安全防范意識(shí)。

3 現(xiàn)代高校圖書館管理工作存在的問(wèn)題

由于受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，高校圖書館學(xué)生用戶數(shù)量在逐漸減少，各項(xiàng)管理工作也缺少必要的完善，管理效率自然也無(wú)法得到有效地提升，致使圖書館管理工作質(zhì)量已經(jīng)無(wú)法滿足高校發(fā)展的需求，導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的主要原因就是因?yàn)楣芾砣藛T綜合素質(zhì)不高和管理實(shí)施不完善，以下為具體分析：

3.1 高校圖書館管理人員綜合素質(zhì)不高

造成高校圖書館管理人員綜合素質(zhì)不高的原因是多樣性，主要分為以下幾種：第一，管理人員年紀(jì)偏大，且沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)設(shè)備的操作不夠熟練，對(duì)資料進(jìn)行查詢?nèi)匀灰允謩?dòng)為主；第二，高校圖書館屬于非盈利機(jī)構(gòu)或部門，管理人員工資固定且普遍不高，因此對(duì)管理工作缺乏積極性，在進(jìn)行工作時(shí)過(guò)于松散[3]。

3.2 高校圖書館管理設(shè)施不完善

隨著近些年來(lái)我國(guó)教育事業(yè)受關(guān)注度的提升，教育部門增加了學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入，很多高校也都對(duì)圖書館進(jìn)行了一定的擴(kuò)建和維護(hù)，但也僅僅是外觀的修復(fù)和資料內(nèi)容的補(bǔ)充，并未在管理設(shè)施方面注入資金，尤其是網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)方面更是少之又少，也正是因?yàn)槿鄙倬W(wǎng)絡(luò)信息化設(shè)備和相關(guān)配套設(shè)施，從而阻礙了高校圖書館管理工作朝著信息化的方向發(fā)展。

4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代高校圖書館管理工作的創(chuàng)新策略

4.1 創(chuàng)新高校圖書館管理工作的理念

現(xiàn)代高校圖書館管理工作為了能夠跟上時(shí)代的發(fā)展，必須要全面進(jìn)行改革，包括管理模式、管理效率以及服務(wù)意識(shí)等，但是在進(jìn)行全面改革前，首先需要對(duì)管理工作的理念進(jìn)行創(chuàng)新，主要是因?yàn)楦咝D書館管理工作在受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)的同時(shí)，也會(huì)對(duì)原有的工作模式形成沖擊，這樣必然會(huì)引起一些抵觸情緒，為了加快管理工作的創(chuàng)新，需要提前轉(zhuǎn)變管理工作的理念，從而能夠保障圖書館管理工作創(chuàng)新的順利進(jìn)行。高校圖書館管理工作理念應(yīng)該由故步自封的理念轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的管理理念，這樣也有助于管理人員服務(wù)意識(shí)的提升。另外，高校圖書館管理人員可以借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理方式，但是要結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，這樣有助于提升高校圖書館管理工作的質(zhì)量和效果[4]。

4.2 優(yōu)化和調(diào)整高校圖書館的管理模式

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，高校圖書館管理模式已經(jīng)不能滿足高校發(fā)展的需求，為了能夠更好地滿足高校發(fā)展的需求，需要借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。高校圖書館管理人員需要在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下對(duì)館內(nèi)資源進(jìn)行全面整合，促使資源進(jìn)行共享，這樣不但能夠提高資源的利用效率，避免資源的浪費(fèi)，而且能夠滿足更多學(xué)校師生的需求。通過(guò)對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的完善，能夠豐富師生獲取資料信息的渠道，并且能夠有效拓寬學(xué)生的視野。

4.3 完善高校圖書館的管理制度

高校圖書館管理工作的創(chuàng)新需要有對(duì)應(yīng)的管理制度作為依靠，因此需要對(duì)圖書館原有制度進(jìn)行調(diào)整，這樣能夠?yàn)閳D書館管理工作的創(chuàng)新提供良好的保障?，F(xiàn)代高校要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展情況，對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行明確的劃分，同時(shí)也要明確各崗位工作人員的職責(zé)和權(quán)利，這樣能夠?yàn)閳D書館管理創(chuàng)新制度的實(shí)施提供良好的依據(jù)，確保圖書館各部門管理工作都能夠順利的運(yùn)行。高校圖書館主要負(fù)責(zé)人員還需要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全方面建立相關(guān)制度，保障所建立的圖書管理服務(wù)平臺(tái)能夠穩(wěn)定的運(yùn)行，在一定程度上能夠提高圖書館服務(wù)的質(zhì)量[5]。

4.4 對(duì)高校圖書館的管理設(shè)施進(jìn)行完善

為了能夠使高校圖書館創(chuàng)新后的管理工作模式更好地滿足高校發(fā)展的需求，增加管理設(shè)施是必然趨勢(shì)，所以首先要得到學(xué)校的支持，要讓學(xué)校認(rèn)識(shí)到圖書館信息化建設(shè)對(duì)高校發(fā)展的重要性，這樣才能夠獲得更多資金的支持，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)管理設(shè)施的完善。另外，高校要加強(qiáng)對(duì)圖書館管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的管理能力，這樣能夠更好地保障圖書館的正常運(yùn)行。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)代高校圖書館管理工作由于受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，呈現(xiàn)出受眾減少、資源利用率低以及管理模式不符合學(xué)校發(fā)展等問(wèn)題，面對(duì)這種情況，需要對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行全方位創(chuàng)新，包括管理模式、管理制度以及基礎(chǔ)設(shè)施增加等，這樣不但能夠提高圖書館資源的利用率，提高管理工作的效率，同時(shí)也更加符合現(xiàn)代高校對(duì)圖書館提出的要求，從而能夠促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。