王曉磊
(天津市農(nóng)墾物業(yè)管理有限公司,天津 300222)
房地產(chǎn)檔案管理是房地產(chǎn)企業(yè)開展各項工作的重要依據(jù),是保證企業(yè)與整個行業(yè)長遠發(fā)展的重點。雖然信息技術(shù)的快速發(fā)展使許多房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始運用的電子檔案,但在許多重大事項上仍需要有關人員提供原件的復印件,電子檔案的認證還存在一些問題,也影響了房地產(chǎn)檔案管理的效率?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來的影響是巨大的,也房地產(chǎn)檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn),新時期如何做好房地產(chǎn)檔案管理工作值得我們探討。
在我國加入世界貿(mào)易組織以來,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化對我國多個行業(yè)帶來了較大的影響,而房地產(chǎn)行業(yè)首當其沖。為了充分迎合市場經(jīng)濟發(fā)展,為了推動房地產(chǎn)行業(yè)良性發(fā)展,房地產(chǎn)檔案建設與管理工作不斷改革,將現(xiàn)代信息技術(shù)運用到檔案管理工作中,取得了明顯的進步。然而,當前房地產(chǎn)檔案數(shù)字化程度偏低仍是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下房地產(chǎn)檔案管理較為突出的問題。一些部門在數(shù)字化檔案建設過程中前投入與后期結(jié)果不成正比,管理人員對數(shù)字化檔案建設不夠重視,同時部分管理人員考慮到成本等因素在基礎設施建設上存在軟硬件不配套的情況,這些都是房地產(chǎn)檔案數(shù)字化程度偏低的重要原因。
信息共享似乎“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)最突出的一大特征,現(xiàn)階段各地區(qū)房地產(chǎn)檔案管理共享程度仍有待提高,各部門之間的檔案管理信息共享程度偏低,呈現(xiàn)出明顯的部門化特征。如果檔案管理在某個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了問題,會出現(xiàn)多個部門相互推諉的情況,不利于追責,導致房地產(chǎn)檔案管理問題頻發(fā)[1]。
因為房地產(chǎn)檔案管理長時間依賴傳統(tǒng)文本的方式,所以一些檔案管理人員沒有積極地去學習信息技術(shù),在工作中還是習慣于傳統(tǒng)管理方法。從現(xiàn)有的房地產(chǎn)檔案管理隊伍來看,隊伍老齡化趨勢明顯,部分年紀較大的管理人員不容易接受新事物,也難以認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下房地產(chǎn)檔案管理的新挑戰(zhàn)與新要求,不愿意去學習與運用新技術(shù),嚴重阻礙了房地產(chǎn)檔案管理工作質(zhì)量提升。
房地產(chǎn)檔案管理必須順應時代發(fā)展的步伐,需要加強對現(xiàn)有檔案的整理工作,對現(xiàn)有的檔案資料進行刪減與增補,加快房地產(chǎn)檔案數(shù)字化建設。首先,有關單位應該加強軟硬件基礎設施建設,利用好現(xiàn)有的信息系統(tǒng)與計算機數(shù)據(jù)庫等,及時更換老舊信息系統(tǒng),學習國內(nèi)外先進的數(shù)字化技術(shù),做好房地產(chǎn)檔案數(shù)字化建設的基礎工作。其次,有關單位還應該抓好房地產(chǎn)檔案數(shù)字化建設的內(nèi)容,應該將檔案管理業(yè)務流程固化在檔案管理系統(tǒng)中,將房地產(chǎn)檔案的收、管、存等利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化管理。在此基礎上,應該完善檔案數(shù)據(jù)資源庫,在整理完紙質(zhì)檔案后,將這些房地產(chǎn)檔案通過掃描等方式進行數(shù)字化處理,并將已有的電子檔案進行歸檔,通過數(shù)字形式存儲在內(nèi)部云盤等數(shù)據(jù)庫中。
針對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下房地產(chǎn)檔案管理新要求,我國立法機關以及地方政府應該盡快完善檔案管理有關制度、行業(yè)標準以及其他制度,需要盡快對現(xiàn)有的檔案管理制度進行補充,以更好地適應房地產(chǎn)檔案管理新局面。例如,新時期應該從法律層面上明確電子檔案可以在行政訴訟、民事訴訟等法律事務中有法律效力的證據(jù);完善房地產(chǎn)檔案信息鑒定制度,允許邀請有專業(yè)資質(zhì)的鑒定組織鑒定網(wǎng)絡檔案信息的真?zhèn)?,避免網(wǎng)絡信息檔案不同的情況。與此同時,房地產(chǎn)檔案管理的單位也應該加強內(nèi)部制度建設,要加強檔案法律制度的宣傳工作,做好日常業(yè)務執(zhí)法與監(jiān)督,明確各方責任,使房地產(chǎn)檔案管理朝著規(guī)范化的方向發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,為了充分發(fā)揮信息資源的優(yōu)勢,需要有關部門將檔案管理信息進行整個,完善房地檔案管理信息共享機制,通過這一方式,將原有信息內(nèi)容及時更新,提高管理效率。因此,有關部門應該積極利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)建立數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡共享平臺,讓各區(qū)域檔案管理部門連接該內(nèi)網(wǎng),賦予不同層級管理人員不同的系統(tǒng)權(quán)限,在保證信息共享的同時避免信息被盜。對于共享的房地產(chǎn)檔案信息應該妥善處理,管理人員使用的儲存設備應該有良好的性能,接入的U盤等儲存設備應該保證不攜帶病毒,保證在文檔共享、文檔存儲過程的安全與高效,讓房地產(chǎn)檔案內(nèi)容可以更真實、準確的呈現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展給房地產(chǎn)檔案管理工作帶來了一系列問題,包括檔案數(shù)字化程度偏低、檔案管理有關制度不夠健全、信息共享程度不高、高素質(zhì)信息化人才匱乏這些問題,房地產(chǎn)檔案管理工作創(chuàng)新勢在必行。新時期有關部門應該順應時代發(fā)展的步伐,加快房地產(chǎn)檔案數(shù)字化建設,推動房地產(chǎn)檔案管理信息共享,重視高素質(zhì)管理人才隊伍建設,推進房地產(chǎn)檔案管理工作邁上新臺階。