竇開蘭
(云南省昆明市東川區(qū)農(nóng)村合作經(jīng)濟經(jīng)營管理站,云南 昆明 654100)
檔案是各種有價值的文字、圖表等形式的資料,對于各企事業(yè)單位的十分重要。隨著時代的發(fā)展,信息化辦公越來越普及,數(shù)字化的檔案管理不僅能提高檔案管理效率,優(yōu)化接收檔案質(zhì)量,而且便于工作人員進行檔案維護,是現(xiàn)代化辦公體系必不可少的部分,檔案管理在協(xié)同辦公系統(tǒng)中的應(yīng)用探索能夠讓檔案部門在現(xiàn)代化改革中取得重大突破。
協(xié)同辦公系統(tǒng)是通過整合系統(tǒng)將辦公系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)功能的新型辦公方式,能夠有效地進行組織管理,優(yōu)化工作流程,增加協(xié)同辦公能力,使決策執(zhí)行統(tǒng)一,提高工作效能。
傳統(tǒng)電子檔案分散在不同計算機中,沒有統(tǒng)一的服務(wù)器,檔案信息匯總過程中存在先后,導(dǎo)致檔案管理工作人員要反復(fù)的進行錄入工作,期間十分容易造成信息錯誤的情況,檔案管理工作十分低效。由于錄入環(huán)節(jié)的低效,導(dǎo)致各部門在檔案上傳中能夠隨意篡改內(nèi)容,致使檔案不準(zhǔn)確[1]。一些單位對于檔案管理十分不重視,在檔案匯總環(huán)節(jié)中隨便設(shè)置文件共享,讓各部門自行上傳保存檔案。在這個過程中容易因操作不當(dāng)造成其他檔案丟失,而且會使一些下級非相關(guān)部門了解公司的機密內(nèi)容,不利于企事業(yè)單位信息的安全。一些檔案部門沒有將檔案資料備份,一旦硬盤出現(xiàn)故障或損壞,就會讓數(shù)據(jù)丟失,硬件損壞與病毒入侵在技術(shù)上難以恢復(fù),造成難以估量的損失。
過去的檔案系統(tǒng)無法降低檔案的重復(fù)率,一些檔案更新內(nèi)容少,按照規(guī)定需要重新建檔,長此以往就會造成檔案的龐雜。其他部門在調(diào)取檔案時,檔案部門要在大量紙質(zhì)文件與電子文件之間反復(fù)確認(rèn),讓檔案管理十分復(fù)雜,實際效率十分低下[2]。檔案的駁雜也會讓檔案管理者做許多無用功,長期下去會讓檔案工作者對檔案管理失去熱情,不積極進行重復(fù)文件銷毀,造成文件冗雜的惡性循環(huán)。
傳統(tǒng)檔案工作是先在工作中制作紙質(zhì)檔案,再由錄入員和檔案管理者進行電子檔案制作,很多中間環(huán)節(jié)不僅會讓效率降低,同時無法保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。例如,某單位在記錄工作中涉及相當(dāng)多的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),在記錄中工作人員不會考慮檔案工作的準(zhǔn)確性,記錄字跡比較潦草,同時數(shù)字記錄本身就容易出錯,導(dǎo)致后期錄入環(huán)節(jié)需要大量數(shù)字校對,增加檔案錄入工作量。
在協(xié)同辦公的檔案管理過程中,管理人員要認(rèn)識到以往的電子檔案管理經(jīng)驗不足以進行協(xié)同辦公,需要對新系統(tǒng)進行深入學(xué)習(xí)和研究,才能實現(xiàn)檔案管理數(shù)字化。檔案工作者要盡快適應(yīng)新的系統(tǒng)環(huán)境,將檔案工作盡快過渡到新的模式中,通過系統(tǒng)挖掘新的檔案工作職能。檔案人員通過協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠盡快的進行信息匯總,得到實時信息,通過系統(tǒng)對信息進行二次處理,得到更深入的數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)及時反饋給相應(yīng)部門,優(yōu)化各部門總體工作效率。檔案部門應(yīng)當(dāng)關(guān)注管理者的工作,對管理者進行專門的辦公系統(tǒng)培訓(xùn),讓管理者能夠使用系統(tǒng)為其他部門提供幫助。
檔案管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計出電子檔案保存方案,定時地對檔案進行復(fù)核與備份,確保檔案的完整與安全。為了確保檔案管理人員能合理的保管檔案,檔案部門要針對檔案工作的特點專門給檔案管理者派發(fā)專屬權(quán)限的賬號,確保檔案管理者能夠高效處理各種信息。同時檔案部門要限制檔案管理者賬號登錄地點,確保檔案信息只能在特定電腦中操作,防止檔案被惡意篡改[3]。
在檔案管理工作中,檔案部門要根據(jù)檔案管理規(guī)定與信息安全規(guī)章制定檔案管理制度,盡力維護企業(yè)或單位的利益,防止公民信息泄露造成的經(jīng)濟損失。檔案部門要嚴(yán)格遵守管理制度,對于合法但不人性的規(guī)定,要在法律允許的范圍內(nèi)合理地進行修改。在檔案管理制度的制定中,還要考慮與其他部門的合作,要積極與各部門溝通,從實際出發(fā),針對各部門的需求進行區(qū)別化的管理,確保制度能夠幫助各部門提升與檔案有關(guān)的工作效率,同時也有助于檔案的收集。檔案管理部門要定期對檔案管理人員進行培訓(xùn),總結(jié)出合理的考核辦法,確保檔案管理者與錄入人員的專業(yè)技能,防止檔案管理出現(xiàn)問題[4]。檔案管理部門能夠通過考核促進檔案工作者的積極性,改變檔案工作處于邊緣的狀況,篩選出態(tài)度良好的工作人員,進行進一步的培養(yǎng)。對于工作不夠積極,給部門造成損失的工作人員,要給予適當(dāng)?shù)奶幜P,嚴(yán)重者要進行轉(zhuǎn)崗處理。通過數(shù)字化技能的考核制度,檔案部門可以不斷加強檔案管理的工作[5]。
數(shù)字化的協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠間接的優(yōu)化檔案管理。其他部門可以使用數(shù)字系統(tǒng)直接進行檔案錄入,為檔案管理提供便利,同時能夠明確檔案管理責(zé)任,避免其他部門造成錯誤影響檔案管理工作。
隨著協(xié)同辦公系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,檔案管理的方式也經(jīng)歷了相當(dāng)多的發(fā)展。檔案部門必須與時俱進,讓檔案管理者的能力達到新辦公系統(tǒng)的要求。在辦公中,檔案管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷探索增加檔案管理效率的新方法,與其他部門積極交流,制定適于不同部門的檔案管理方法,積極進行創(chuàng)新,為現(xiàn)代化檔案管理提供新思路。