高校市場營銷教學(xué)中參與式教學(xué)法的應(yīng)用探索

云小風(fēng) 王銘

[摘要]參與式教學(xué)法是現(xiàn)代素質(zhì)教育發(fā)展中提出的新型教學(xué)方法，高校在開展市場營銷教學(xué)時(shí)，對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用可以保障全體學(xué)生共同參與課堂學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)效果，提升職業(yè)認(rèn)知。本文首先分析參與式教學(xué)法的特點(diǎn)及其在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用優(yōu)勢，然后綜合探究高等院校應(yīng)用參與式教學(xué)法的具體策略。

[關(guān)鍵詞]高校市場營銷教學(xué)參與式教學(xué)法

[中圖分類號(hào)]G642

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3089（2021）17-0013-03

一、引言

高等院校在進(jìn)行市場營銷教學(xué)時(shí)，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)，科學(xué)應(yīng)用參與式教學(xué)法具有較高的價(jià)值。通過優(yōu)化課程設(shè)計(jì)、開展?fàn)I銷實(shí)踐，使學(xué)生真正參與課堂學(xué)習(xí)和與企業(yè)真實(shí)營銷工作過程相同的實(shí)踐學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的參與性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提升學(xué)生的獲得感，從而全面地實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。為了對(duì)其參與式教學(xué)具有更為充分的認(rèn)識(shí)，特此進(jìn)行本次研究工作。

二、參與教學(xué)法

參與式教學(xué)法是基于協(xié)作與合作實(shí)現(xiàn)的新型教學(xué)方法，需要構(gòu)建自由、民主與合作的課堂氣氛，確保各層次學(xué)生都可以參與課堂學(xué)習(xí)，確保所有學(xué)生都能夠得到有效發(fā)展。與此同時(shí)，該種教學(xué)方法的合理應(yīng)用可以保證學(xué)生自主參與課堂學(xué)習(xí)，保證學(xué)生能夠更為深刻地理解所學(xué)內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用。具有以下幾項(xiàng)特點(diǎn)：其一為探究性，學(xué)生以小組形式進(jìn)行相關(guān)問題的探究，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生能動(dòng)性，保證學(xué)生在課堂活動(dòng)中具有更高的積極性，與其他成員進(jìn)行有效的討論交流，強(qiáng)化思維碰撞，確保學(xué)生可以更為全面地看待問題。通過多種途徑解決問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新能力的進(jìn)一步提升山。其二為互動(dòng)性，參與式教學(xué)法的科學(xué)應(yīng)用，能夠使學(xué)生之間以及學(xué)生和教師之間進(jìn)行有效的互動(dòng)，此時(shí)教師可以準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)習(xí)需求和思想動(dòng)態(tài)，確保能夠更為高效的制定教學(xué)方案，保證學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中能夠有效解決自身的困惑與疑問，強(qiáng)化師生情感交流，進(jìn)而提升課堂教學(xué)效率。其三為參與性，高等院校在開展市場營銷教學(xué)活動(dòng)中，課前預(yù)設(shè)、課堂討論、課后實(shí)踐中設(shè)計(jì)學(xué)生參與內(nèi)容，開發(fā)教學(xué)參與環(huán)節(jié)，啟發(fā)學(xué)生積極思考，操作實(shí)踐項(xiàng)目，撰寫市場報(bào)告，策劃營銷方案等，使其對(duì)市場營銷專業(yè)搭建系統(tǒng)的認(rèn)知框架和市場體驗(yàn)。

三、參與式教學(xué)法在市場營銷教學(xué)的應(yīng)用優(yōu)勢

（一）變被動(dòng)接受為主動(dòng)參與

在以往開展課堂教學(xué)時(shí)，學(xué)生普遍處于被動(dòng)地位，

師生關(guān)系相對(duì)緊張，專業(yè)體驗(yàn)單薄知識(shí)接受度有限。而參與式教學(xué)的科學(xué)應(yīng)用，可以使市場營銷教學(xué)具有更大的互動(dòng)性，進(jìn)而使學(xué)生主體地位得到充分凸顯，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)的合理豐富，進(jìn)行良好師生關(guān)系的科學(xué)創(chuàng)設(shè)，使學(xué)生對(duì)市場營銷學(xué)科具有更大的熱情，進(jìn)而使其能夠積極參與課堂學(xué)習(xí)，并對(duì)其學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，確保能夠逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（二）變理論學(xué)習(xí)為實(shí)踐結(jié)合

市場營銷專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性特點(diǎn)突出，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才的職業(yè)能力提出更高的要求。以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)，迫切需要在市場營銷教學(xué)中，科學(xué)應(yīng)用參與式教學(xué)。依據(jù)課程組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)，深入本土企業(yè)自選項(xiàng)目或合作項(xiàng)目，通過項(xiàng)目調(diào)研，分析具體問題，提出營銷方案等項(xiàng)目過程推進(jìn)挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能和思維活躍性，夯實(shí)學(xué)生理論基礎(chǔ)，對(duì)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)和獨(dú)立思考意識(shí)進(jìn)行有效激發(fā)，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)視野的有效拓展，強(qiáng)化實(shí)踐探究，保證其能夠合理內(nèi)化課堂所學(xué)知識(shí)，并在項(xiàng)目實(shí)踐中對(duì)其進(jìn)行科學(xué)應(yīng)用，進(jìn)而提升學(xué)生專業(yè)能力。

（三）變理性認(rèn)知為感性體驗(yàn)

創(chuàng)新參與式教學(xué)方法。教師可有計(jì)劃地把實(shí)踐教學(xué)搬到市場一線，聘請(qǐng)企業(yè)資深“行家”現(xiàn)場講授教學(xué)內(nèi)容，提出企業(yè)管理和營銷實(shí)踐遇到的瓶頸和難題，啟發(fā)學(xué)生思考，激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)能，推行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、案例驅(qū)動(dòng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)生參與意識(shí)和行動(dòng)。

搭建學(xué)生團(tuán)隊(duì)實(shí)踐項(xiàng)目信息校企交換平臺(tái)，提高校企合作信息化程度。為大學(xué)生在創(chuàng)意展示、項(xiàng)目論證、技術(shù)推廣、項(xiàng)目融資、技術(shù)指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)招募、成果轉(zhuǎn)化、經(jīng)驗(yàn)分享提供及時(shí)、便捷、高效的服務(wù)平臺(tái)和展示陣地。變傳統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)為步步為“營”的職業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)角色感知。

四、參與式教學(xué)法在市場營銷教學(xué)的具體實(shí)施

（一）強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作

變理論學(xué)習(xí)為實(shí)踐結(jié)合，基于營銷崗位的工作流程把教學(xué)流程分為受單、資訊、團(tuán)隊(duì)研討、團(tuán)隊(duì)分工制作、團(tuán)隊(duì)整合方案、團(tuán)隊(duì)作品展示、方案評(píng)價(jià)。這樣的課程設(shè)計(jì)，使學(xué)生真正參與到與企業(yè)真實(shí)工作過程相同的學(xué)習(xí)過程中。

科學(xué)應(yīng)用參與式教學(xué)，通過學(xué)生團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)研、分析、解決企業(yè)營銷管理的具體問題強(qiáng)化學(xué)生內(nèi)在潛能和思維活躍性，夯實(shí)學(xué)生理論基礎(chǔ)，對(duì)其自主學(xué)習(xí)意識(shí)和獨(dú)立思考意識(shí)進(jìn)行有效激發(fā)，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生行業(yè)視野的有效拓展，強(qiáng)化實(shí)踐探究。

引導(dǎo)協(xié)助學(xué)生進(jìn)行組建團(tuán)隊(duì)，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、合理分工、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，鼓勵(lì)學(xué)生多學(xué)科背景、興趣多元化的組合方式，為后期的團(tuán)隊(duì)合作奠定合理的人員配備基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)信息搜集，資料整理，判斷分析等具體流程以及項(xiàng)目需要（比如文案撰寫、廣告設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意開發(fā)，甚至是市場溝通和商務(wù)談判等）進(jìn)行合理分工，設(shè)立團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主持團(tuán)隊(duì)工作。項(xiàng)目推進(jìn)中出現(xiàn)問題時(shí)，通過進(jìn)行組內(nèi)討論，能夠迅速找出解決方法，進(jìn)而確保順利完成各項(xiàng)任務(wù)。通過該方式，不僅可以使學(xué)生更為高效地掌握課堂基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)技能，還可以對(duì)其組織管理能力，協(xié)作能力和交際能力進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)。

學(xué)生團(tuán)隊(duì)以“學(xué)科競賽”“課程課題”“營銷項(xiàng)目”為紐帶，選題、調(diào)研、分析和討論，開發(fā)優(yōu)秀的營銷創(chuàng)意。例如在進(jìn)行《市場營銷學(xué)》的市場環(huán)境分析內(nèi)容教學(xué)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)結(jié)合本土企業(yè)自選項(xiàng)目或建立合作項(xiàng)目開發(fā)，對(duì)本土企業(yè)的宏微觀市場環(huán)境的深入市場，獲取第一手調(diào)研資料，能夠科學(xué)判斷產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢，目標(biāo)市場特點(diǎn)及其需求，為企業(yè)后期制定營銷策略提供必要的依據(jù)。

（二）結(jié)合項(xiàng)目案例

高等院校在進(jìn)行市場營銷教學(xué)時(shí)，案例教學(xué)法也是其參與教學(xué)法較為常見的一種方式，教師在進(jìn)行具體課堂教學(xué)時(shí)，需要引進(jìn)優(yōu)秀市場營銷案例，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其案例成功原因進(jìn)行深入分析，同時(shí)還需要進(jìn)一步分析案例中所蘊(yùn)含的專業(yè)知識(shí)，判斷該策略是否能夠應(yīng)用于當(dāng)前時(shí)代，確保學(xué)生可以更為深刻地理解市場營銷知識(shí)③。在具體應(yīng)用案例分析法時(shí)，需要有效結(jié)合其他教學(xué)模式，可通過在線課程平臺(tái)進(jìn)行課前預(yù)設(shè)，提供案例基本背景材料，提出案例分析的目標(biāo)和要求，明確課堂討論時(shí)間。

教師可以結(jié)合課堂理論教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生具體情況，合理選擇項(xiàng)目案例，關(guān)注行業(yè)前沿和市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)輸送新鮮的本土企業(yè)營銷案例和國際市場經(jīng)典行業(yè)案例。在具體實(shí)施課堂教學(xué)時(shí)，利用多媒體技術(shù)進(jìn)行立體化、清晰的科學(xué)創(chuàng)設(shè)，設(shè)計(jì)問題逐步深入，由易到難，啟發(fā)學(xué)生參與討論，提倡質(zhì)疑和辯論，引導(dǎo)學(xué)生深度剖析案例，為課堂教學(xué)和行業(yè)實(shí)踐之間建立親密的聯(lián)系，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的質(zhì)疑精神和務(wù)實(shí)的專業(yè)理念。

例如在開展消費(fèi)者行為分析教學(xué)時(shí)，教師可以向?qū)W生引進(jìn)智能按摩儀的營銷案例，引導(dǎo)學(xué)生提前查閱案例背景資料和行業(yè)發(fā)展情況，課堂討論鼓勵(lì)學(xué)生在具體案例中掌握分析消費(fèi)者的具體方法，然后根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)結(jié)合市場細(xì)分理論分析潛在客戶，對(duì)其潛在客戶進(jìn)行分層，對(duì)不同消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買需求進(jìn)行深入分析，比較現(xiàn)階段市場上存在的同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，分析消費(fèi)者在價(jià)格、性能、功能、情感等方面的需求，最后，針對(duì)具體分析結(jié)果進(jìn)行營銷方案的科學(xué)制定，同時(shí)還可以進(jìn)一步制定營銷方式，確保智能按摩儀可以迅速打開市場。

（三）組織角色扮演

高等院校在進(jìn)行市場營銷教學(xué)時(shí)，為了強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，在具體應(yīng)用參與式教學(xué)法時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色扮演，組織學(xué)生扮演相關(guān)角色進(jìn)行市場營銷活動(dòng)的科學(xué)開展，確保學(xué)生能夠進(jìn)入具體情境，加深職業(yè)體驗(yàn)。企業(yè)作為競爭主體，其營銷活動(dòng)貫穿供應(yīng)商、渠道中間商、廣告商和終端消費(fèi)者，涉及物流、資金流、信息流、商品流等系列社會(huì)管理活動(dòng)。如何設(shè)計(jì)不同的參與角色，開發(fā)各階段的營銷情境，鼓勵(lì)學(xué)生參與情境模擬角色扮演，是一個(gè)重要課題。

教師需要根據(jù)課程目標(biāo)和實(shí)訓(xùn)結(jié)合，開發(fā)有針對(duì)性的情境設(shè)計(jì)，提供角色的背景和特征，提出課程知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用和對(duì)本課題的延展和探討方向。情境設(shè)計(jì)融入行業(yè)特點(diǎn)，更能啟發(fā)學(xué)生深入市場觀察和訪談交流，獲取市場一線的職業(yè)角色崗位職責(zé)、任務(wù)和實(shí)操策略，再轉(zhuǎn)化成學(xué)生的自我認(rèn)知和角色體驗(yàn)。

在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行角色扮演時(shí)，需要組織學(xué)生科學(xué)設(shè)計(jì)角色，使課堂學(xué)習(xí)要點(diǎn)得到有效突出，進(jìn)而保障學(xué)生在角色扮演中能夠充分鍛煉營銷技能。在具體應(yīng)用該種教學(xué)方法時(shí)，教師還需要合理設(shè)置情境，確保學(xué)生能夠進(jìn)入市場營銷氛圍，即使具有相同的消費(fèi)者類型和營銷者類型，但是不同情境環(huán)境也會(huì)產(chǎn)生不同的營銷結(jié)果，教師需要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)具體情況進(jìn)行營銷計(jì)劃的合理編制，在學(xué)生表演結(jié)束之后，教師還需要對(duì)學(xué)生的具體表現(xiàn)進(jìn)行綜合點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生明確自己在表演中存在的不足和優(yōu)點(diǎn)，通過角色扮演完成營銷任務(wù)，能夠使學(xué)生科學(xué)鍛煉綜合技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生市場營銷水平的迅速提升。

（四）創(chuàng)設(shè)實(shí)踐活動(dòng)

高等院校在開展市場營銷教學(xué)時(shí)，還需要對(duì)任務(wù)探究法進(jìn)行合理應(yīng)用，組織學(xué)生科學(xué)開展探究活動(dòng)，為學(xué)生實(shí)踐鍛煉創(chuàng)造更為豐富的機(jī)會(huì)。在具體應(yīng)用探究合作法時(shí)教師需要進(jìn)行梯度式任務(wù)的合理設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究，確保學(xué)生能夠不斷提升自身知識(shí)水平，對(duì)其知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)完善，實(shí)現(xiàn)學(xué)生應(yīng)變能力的進(jìn)一步提升，在學(xué)生進(jìn)行具體探究時(shí)，教師還需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，確保學(xué)生能夠更為高效地完成探究任務(wù)。與此同時(shí)，教師還可以組織學(xué)生深入合作企業(yè)和實(shí)踐基地，進(jìn)行課外探究活動(dòng)的科學(xué)開展。高等院校在具體實(shí)施市場營銷教學(xué)，只有為學(xué)生創(chuàng)造豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，才能使其積極參與實(shí)踐鍛煉，進(jìn)而保證更高程度地掌握相關(guān)知識(shí)，隨時(shí)開展實(shí)踐鍛煉。通過該種方式，能夠?qū)W(xué)生職業(yè)道德和心理素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)，確保學(xué)生在未來市場競爭中具有更大的優(yōu)勢。

五、結(jié)束語

高等院校在進(jìn)行市場營銷教學(xué)時(shí)，通過強(qiáng)化小組合作，結(jié)合項(xiàng)目案例，組織角色扮演，創(chuàng)設(shè)實(shí)踐活動(dòng)，能夠確保更為高效地應(yīng)用參與式教學(xué)法，確保學(xué)生能夠更為高效地參與課堂學(xué)習(xí)，提升學(xué)生專業(yè)技能，使其在未來市場競爭中占據(jù)更高優(yōu)勢，教師需要對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用，不斷強(qiáng)化自身專業(yè)素質(zhì)，首先需要確保能夠?qū)ζ溥M(jìn)行深入研究，明確課堂教學(xué)的重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容，然后針對(duì)學(xué)生情況和教材內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的有效拓展，確保學(xué)生能夠積極參與課堂學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)造性能力的有效提升。與此同時(shí)，教師還需要不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，確保能夠充分了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行教學(xué)問題的合理設(shè)置，對(duì)學(xué)生參與熱情進(jìn)行有效激發(fā)，確保課堂教學(xué)活動(dòng)能夠有效融合學(xué)生思維，進(jìn)而使其參與式教學(xué)效果得到更大的發(fā)揮。

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作者簡介：

云小風(fēng)（1971年11月-），女，漢族，湖北荊門人，工商管理碩士，荊楚理工學(xué)院副教授，從事市場營銷管理、消費(fèi)者行為研究。