知識付費因疫情再度起飛碎片化學習含金量幾何？

趙語涵

吃早餐的時候刷知乎鹽選專欄，開車路上聽APP的薛兆豐經濟學課程，健身房跑步要打開喜馬拉雅的古典音樂講座……

2020年，一場疫情讓足不出戶的人們增加了對內容付費的意愿。“電視機一年不開，省了機頂盒的費用，但手機APP各種付費課程的錢，加起來小三千了?！卑最I小袁盤點了自己去年的花銷，知識付費已經與健身投入不相上下。隨著智能手機深度侵占現代人的生活，年輕人的學習方式也越來越碎片化，這讓知識變現迎來黃金期。只是，付費內容到底含金量如何，考驗著人們持續(xù)買單的信心。

知乎十年付費用戶超250萬

在近期舉辦的2021新知青年大會上，知乎創(chuàng)始人、CEO周源亮出知乎在知識付費上的成績單：知乎月活躍付費用戶數已超過250萬，形成了集音視頻課程、電子書、期刊雜志、論文庫、鹽選專欄的高價值付費內容庫，總內容數超過300萬。

“知乎不再是刻板印象里的專業(yè)領域解答，它還有了視頻、直播，甚至網文小說?！弊罱?，小袁就迷上了在知乎讀小說。

老梁是一位重度知乎用戶，從購買智能手機開始，這個藍色圖標的APP就一直停留在他手機第一頁的位置。“社交平臺多如星辰，但每每遇到重大事件，還是會到知乎打卡，在這里瀏覽觀點、分享見解?！?/p>

時間回到2011年，知乎以邀請碼方式邀請一些在某領域具備專業(yè)素養(yǎng)的人注冊，包括李開復、馬化騰、王小川等。直到2013年，知乎才開始面向公眾開放注冊，用戶隨即實現飛漲，2018年用戶規(guī)模已突破2.2億。

而知乎也經歷了變化，商業(yè)化是繞不開的生存話題。2016年，知識付費概念興起，天然契合知乎屬性。于是，知乎先后推出了知乎Live、值乎、會員體系“鹽選計劃”等，讓創(chuàng)作者能夠更體面地實現內容變現。此外，知乎還在不斷拓展邊界，發(fā)力短視頻、直播、網文等多個領域。

疫情后泛知識付費流行

2020年年初，一場疫情讓足不出戶的人們增加了對內容付費的意愿，知識付費再度起飛。

靠著撰寫文章月入兩萬元的知乎創(chuàng)作者陳舞雩回憶去年年初那段日子：“盡管我發(fā)文的頻次還不如以前，但月收入卻首次沖到了兩萬元以上，此后也基本保持了這樣的月收入。”

隨著知乎、喜馬拉雅等平臺不斷拓展邊界，泛知識付費風起，吸引了更多元的受眾。根據艾媒咨詢預估，2020年知識付費行業(yè)規(guī)模將突破392億元，同比增長41%。

但知識付費的再次流行也與早些年不同?！扒皟赡瓯焕盟槠瘯r間學習洗腦，買了一堆課程，但很難真正學下來?！笔忻駨堅袊@，如今，她更愿意為興趣付費，目的性沒那么強。“主要是一些科普性的講座，也可能就是一些觀點性強的文章，或者是連載的文學作品。”

在知乎上，越來越多元化的內容也成為泛知識付費的寫照。除了音視頻課程、電子書、期刊雜志、論文庫，知乎上還有了網文。作者七月荔的20萬字作品《洗鉛華：惡毒女配生存路》在去年上線鹽選專欄后，不到一個月就獲得了近40萬元收入。

而同樣瞄準泛知識付費的還包括喜馬拉雅等平臺。去年，除各類課程外，喜馬拉雅內容品類更多元，新增內容包括二次元、游戲、萌系等娛樂內容，以及演講、科學史等個人提升內容。此外，平臺還推出了針對女性用戶的成長、戀愛、美容養(yǎng)生等相關內容。

知識付費比拼內容含金量

忙里偷閑為泛知識付費的人越來越多，但知識的特點卻是：不是買了就等于會了。

85后曾琳前兩年熱衷于給自己買英語、財經等提升課程?！案杏X身邊人都在利用碎片化時間學習，我也不能落后?！钡洑v了一段時間的“碎片化學習”，曾琳卻發(fā)現自己好像并沒有學到太多。“一些課程質量不高，學不到一半就放棄了。即便有好的內容，利用碎片化時間學，專注度不夠，效果其實有些事倍功半?！?/p>

越來越多像曾琳這樣曾經焦慮的知識付費用戶開始審視自己，付費行為也變得謹慎。正因如此，盡管疫情帶動了知識付費的二次起飛，但仍有知識付費平臺倒下。近日，字節(jié)跳動豪擲20億元補貼的“悟空問答”就宣布將于2月3日停止運營。一周前，字節(jié)跳動旗下另一款知識付費產品“好好學習”也宣布將于1月20日停止運營。

易觀近日發(fā)布的《2020年音頻泛知識付費市場分析報告》認為，2020年疫情讓人們對在線學習、自我提升需求增長，知識付費再度起飛，但內容含金量是知識付費領域的關鍵，同時也需要聚焦細分用戶群體。而對于用戶而言，對付費課程、音視頻的內容價值要有判斷力，不要被質量不高的知識付費“割韭菜”。