房屋建筑工程管理中存在的問題及對(duì)策

陳仁越

長淮信達(dá)地產(chǎn)有限公司，安徽 淮南 232035

建筑行業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與支柱產(chǎn)業(yè)，在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)增長上具有重要作用。在房屋建筑項(xiàng)目開發(fā)過程中，尤其是商品房開發(fā)項(xiàng)目，工程管理是非常關(guān)鍵的內(nèi)容，可以有效提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的競爭能力，還可以更好地滿足人們的多方面需求。因此，在開發(fā)房屋建筑項(xiàng)目時(shí)，建筑企業(yè)需要注重工程管理工作，找出其中存在的問題，制訂科學(xué)合理的管理方案，不斷優(yōu)化和強(qiáng)化工程管理力度，保證商品房質(zhì)量，促進(jìn)建筑企業(yè)獲得更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。

1 工程管理中的常見問題

（1）設(shè)計(jì)階段。在設(shè)計(jì)階段，很多企業(yè)會(huì)把成本控制作為重點(diǎn)內(nèi)容，忽略了工程質(zhì)量問題。并且，部分大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了使資金快速回籠，開發(fā)進(jìn)程非?？?，花費(fèi)在設(shè)計(jì)方面的時(shí)間較少[1]。與此同時(shí)，存在設(shè)計(jì)管理不全面的問題，部分企業(yè)僅僅關(guān)注主體環(huán)節(jié)，對(duì)附屬的細(xì)節(jié)設(shè)施，如室外管線等，沒有給予足夠重視，導(dǎo)致給后續(xù)施工帶來一些不必要的麻煩。部分企業(yè)沒有統(tǒng)一的管理措施，對(duì)技術(shù)規(guī)范要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)沒有做好圖紙校審工作，導(dǎo)致圖紙?jiān)O(shè)計(jì)缺乏專業(yè)性和規(guī)范性。此外，部分設(shè)計(jì)人員缺乏概預(yù)算知識(shí)，不夠了解建材與預(yù)算價(jià)格，導(dǎo)致無法將技術(shù)和經(jīng)濟(jì)、概算和設(shè)計(jì)進(jìn)行充分融合，從而影響設(shè)計(jì)質(zhì)量。

（2）施工階段。第一，招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)沒有嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定開展，部分業(yè)主對(duì)于設(shè)計(jì)單位、人員的選擇不夠嚴(yán)格，存在暗箱操作情況，甚至為了貪圖方便與省錢，把工程委托給不合格的設(shè)計(jì)單位。第二，建設(shè)投入品選擇不合格。對(duì)建筑材料、預(yù)制品、半成品、裝飾材料和其他一切構(gòu)件把關(guān)檢驗(yàn)不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致不合格品投入使用。并且，在選擇施工機(jī)械設(shè)備、工具時(shí)，沒有結(jié)合工藝特點(diǎn)和技術(shù)要求，缺乏管理使用與保養(yǎng)制度。第三，沒有嚴(yán)格審查監(jiān)理人員的資質(zhì)，以至于一些不符合要求的監(jiān)理人員和監(jiān)理單位入場，監(jiān)理工作不到位，監(jiān)理人員素質(zhì)較差，導(dǎo)致工程存在安全隱患。

（3）竣工驗(yàn)收與交付使用階段。在該階段，容易出現(xiàn)互相護(hù)短的問題，施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位之間在竣工資料上互相“保護(hù)”，以使竣工順利過關(guān)。在這樣的驗(yàn)收工作中，驗(yàn)收過程走馬觀花，驗(yàn)收草草了事，沒有開展專家總結(jié)會(huì)，導(dǎo)致工程存在質(zhì)量隱患。交付使用后，由于物業(yè)公司人員缺乏相關(guān)知識(shí)，以致業(yè)主入住發(fā)現(xiàn)問題后不能及時(shí)解決，導(dǎo)致業(yè)主投訴，對(duì)建筑企業(yè)的發(fā)展造成影響。

2 工程管理措施

2.1 工程前期質(zhì)量控制

工程管理中，前期質(zhì)量控制非常重要，主要指項(xiàng)目還沒有進(jìn)入施工階段的質(zhì)量管理工作，如編寫可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)品策劃等內(nèi)容。這些內(nèi)容與項(xiàng)目建成后的效益具有直接聯(lián)系，因此做好該階段的質(zhì)量管理工作具有積極意義。

首先，創(chuàng)建完善的質(zhì)量管理責(zé)任制度。針對(duì)房屋建筑項(xiàng)目，可以由項(xiàng)目分管質(zhì)量經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量控制問題。在實(shí)際工作中，經(jīng)理需要結(jié)合項(xiàng)目開發(fā)戰(zhàn)略，確定市場定位目標(biāo)，編制開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，且組織實(shí)施開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。與此同時(shí)，需要結(jié)合質(zhì)量計(jì)劃規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)存在重大質(zhì)量問題，需要及時(shí)組織研究解決，且報(bào)告給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人[2]。此外，需要進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告的編制工作，向上級(jí)質(zhì)檢部門與項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。在該過程中，相關(guān)人員需要履行自身的質(zhì)量責(zé)任，充分貫徹落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制度，保證工程管理質(zhì)量。

其次，制訂科學(xué)合理的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。在制訂計(jì)劃前，質(zhì)量經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目投資策略進(jìn)行深入研究和了解，掌握與熟悉項(xiàng)目質(zhì)量政策和項(xiàng)目特點(diǎn)，對(duì)建筑行業(yè)質(zhì)量缺陷進(jìn)行充分的了解，從而科學(xué)合理地制定質(zhì)量目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)特點(diǎn)和質(zhì)量管理體系文件，編制質(zhì)量管理計(jì)劃。如果建筑企業(yè)是獨(dú)立開發(fā)項(xiàng)目，應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目具體情況，有針對(duì)性地調(diào)整質(zhì)量管理體系，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，保證每層目標(biāo)、權(quán)限、職責(zé)的具體化，從而保證質(zhì)量控制措施的具體化，進(jìn)而有效提升質(zhì)量控制效果。

2.2 設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制

在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)人員需要先深入了解工程項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。設(shè)計(jì)人員需要與開發(fā)單位進(jìn)行深入溝通和交流，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)、氣候、建造結(jié)構(gòu)等條件，設(shè)計(jì)施工圖紙。在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完成后，由技術(shù)人員會(huì)審圖紙，組建會(huì)審小組，由專門的人員負(fù)責(zé)會(huì)審工作，從而發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目建設(shè)中存在的構(gòu)造不規(guī)范和設(shè)計(jì)不合理問題，并及時(shí)進(jìn)行修改。此外，需要選擇良好的設(shè)計(jì)方案，創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)設(shè)計(jì)住宅結(jié)構(gòu)體系、套型、內(nèi)部功能、節(jié)能、空間利用等內(nèi)容，在保證結(jié)構(gòu)可靠性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)以下兩點(diǎn)要求：（1）科學(xué)合理開間，在確定套房面積內(nèi)科學(xué)合理安排居住、廚衛(wèi)、使用等面積，為客戶提供方便、舒適的居住環(huán)境；（2）保證造型與風(fēng)格具有藝術(shù)感，靈活處理墻體立面形狀、屋蓋形式等，給客戶以美的享受，進(jìn)而有效提升項(xiàng)目的品牌效益與使用價(jià)值[3]。

2.3 施工階段質(zhì)量控制

首先，在招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)中，需要嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，聘請(qǐng)專業(yè)的工程咨詢公司，編寫設(shè)計(jì)招標(biāo)文件；咨詢公司應(yīng)結(jié)合業(yè)主的要求，并根據(jù)專業(yè)規(guī)范要求編寫設(shè)計(jì)招標(biāo)文件，明確設(shè)計(jì)項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)要求，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行具體招標(biāo)工作。在招標(biāo)方法方面，可以利用最低價(jià)中標(biāo)法。其次，對(duì)投入品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制。對(duì)于投入品的訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等工作，從組織貨源、優(yōu)選供貨廠家，到使用認(rèn)證，進(jìn)行層層把關(guān)，都需要加強(qiáng)控制力度。再次，貫徹落實(shí)人員崗位質(zhì)量責(zé)任制度，動(dòng)態(tài)化管理施工人員，注重施工人員進(jìn)場考核、監(jiān)督、評(píng)定等工作。施工企業(yè)可以利用思想教育對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、全體員工進(jìn)行培訓(xùn)教育工作，增強(qiáng)施工人員質(zhì)量意識(shí)，使其嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，形成質(zhì)量第一的理念，構(gòu)建人人注重質(zhì)量的良好作業(yè)氛圍。同時(shí)，需要注重提升施工人員技術(shù)水平，利用技術(shù)培訓(xùn)的形式，如“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等手段，使施工人員學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù)；或者到施工現(xiàn)場普及基礎(chǔ)知識(shí)、開展技能提高訓(xùn)練。最后，施工前要制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)做好產(chǎn)品樣板和工序樣板并驗(yàn)收合格后才能大面積施工，確保每道工序都嚴(yán)格按樣板驗(yàn)收合格后再進(jìn)入下道工序的施工。

此外，在管理工作中需要加強(qiáng)施工現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量管理。第一，把控好抽驗(yàn)關(guān)。認(rèn)真檢查砂漿試塊和混凝土，按期試壓，做好相關(guān)報(bào)告記錄，且實(shí)施隨時(shí)抽檢制度。第二，把控好施工關(guān)。對(duì)施工人員是否根據(jù)施工方案、設(shè)計(jì)圖紙施工進(jìn)行督查。例如，針對(duì)施工時(shí)使用的材料、預(yù)制品、半成品等，需要嚴(yán)格檢驗(yàn)把關(guān)，若不合格則不允許進(jìn)入施工現(xiàn)場；需要做好施工材料的存儲(chǔ)工作，如門窗框及窗扇（玻璃）進(jìn)入施工現(xiàn)場后應(yīng)豎直擺放在室內(nèi)，并采取防傾倒措施；成品和材料不能接觸地面，底部用枕木墊起高于地面50mm以上；玻璃堆放時(shí)，每片玻璃間應(yīng)用膠墊隔開，防止被砂子和砂漿污染、劃傷。第三，把控好記錄關(guān)。相關(guān)管理人員需要每天填寫施工日記，保證各個(gè)環(huán)節(jié)施工質(zhì)量滿足設(shè)計(jì)要求。例如，涂膜防水層施工后，固化前不允許行走踩踏，以防止破壞涂膜防水層，造成滲漏。防水施工單位可以制作明顯的標(biāo)識(shí)牌和采取相關(guān)防護(hù)措施，如派專人旁站，并對(duì)防水施工進(jìn)行記錄。第四，針對(duì)質(zhì)量事故，需要深入分析原因與責(zé)任，審核和批準(zhǔn)處理技術(shù)措施、方案，對(duì)處理措施實(shí)施效果進(jìn)行檢查。

2.4 竣工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制

竣工驗(yàn)收階段是房屋建筑項(xiàng)目質(zhì)量控制的最終環(huán)節(jié)。在驗(yàn)收時(shí)，相關(guān)人員需要熟悉且明確我國頒布的相關(guān)施工技術(shù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)操作規(guī)程、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。與此同時(shí)，相關(guān)人員需要對(duì)項(xiàng)目相關(guān)資料的完整性進(jìn)行核查，編制建檔文件資料，審核技術(shù)質(zhì)量文檔。在核查結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)地開展項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，組織各個(gè)參建單位根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收。如果房屋建筑項(xiàng)目不合格，則不允許交付使用。

3 結(jié)束語

總而言之，在新時(shí)代背景下的工程管理中，控制質(zhì)量缺陷具有重要作用，不僅可以有效保證工程管理質(zhì)量，還可以保證建筑企業(yè)的工程質(zhì)量。因此，在實(shí)際工作中，建筑企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，深入分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因，以此為基礎(chǔ)制訂科學(xué)、合理、有效的管理方案，不斷提升工程質(zhì)量管理效果，有效避免質(zhì)量問題的發(fā)生，為建筑企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。