出現(xiàn)火災(zāi)的原因主要有人為因素和自然因素,通常情況下在實(shí)際針對(duì)火災(zāi)調(diào)查的過程中,由于涉及的人員數(shù)量比較龐大,故統(tǒng)計(jì)的難度較大。針對(duì)誘發(fā)火災(zāi)的原因就需要進(jìn)行具體的調(diào)查,這對(duì)調(diào)查人員的技術(shù)性和專業(yè)性要求比較高。當(dāng)前隨著人們生活水平的不斷提高,娛樂場(chǎng)所、居民住宅場(chǎng)所越發(fā)擁擠,再加上人們防火意識(shí)淡薄,容易引起很多情況的發(fā)生,導(dǎo)致人身和財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重。對(duì)此,就需要明確火災(zāi)原因,防止火災(zāi)再度發(fā)生。
火災(zāi)發(fā)生之后,火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)留下大量痕跡。對(duì)此,在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)需要利用專業(yè)的儀器設(shè)備,針對(duì)火災(zāi)痕跡進(jìn)行及時(shí)的收集取證和專業(yè)判斷,這樣才能對(duì)火災(zāi)事故原因進(jìn)行大體上的確定,因此,利用專業(yè)的儀器進(jìn)行調(diào)查分析可以讓結(jié)果更加科學(xué)和準(zhǔn)確。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國缺乏針對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查所使用的儀器,甚至很多地區(qū)都沒有完備的調(diào)查儀器,而部分地區(qū)雖然有齊全的調(diào)查儀器,但由于維修不善、保管不當(dāng)、長期閑置,在發(fā)生事故時(shí)卻不能正常使用。僅僅依靠人為鑒定,使得調(diào)查結(jié)果可信度不高,影響調(diào)查進(jìn)度。由于設(shè)備缺乏,在對(duì)火災(zāi)事故原因調(diào)查的過程中,很多都是依靠人為的方式[1]。這種方式也不是很完善,能夠取得的證物比較少,且由于工作人員的分析能力有限,給后期的事故原因分析鑒定帶來了極大的困難。調(diào)查結(jié)果不準(zhǔn)確,可信度降低,讓很多火災(zāi)事故在調(diào)查的過程中無法推進(jìn)案情。
消防單位“責(zé)任大、任務(wù)重”,他們?cè)趯?duì)火災(zāi)情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)存在一個(gè)關(guān)鍵的問題,就是缺乏針對(duì)性的專業(yè)人才。消防機(jī)構(gòu)主要職責(zé)會(huì)涉及監(jiān)督檢查、滅火救援、消防組織、火災(zāi)預(yù)防等各個(gè)方面的工作。在火災(zāi)調(diào)查的過程中需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查情況以及相關(guān)的鑒定檢驗(yàn)意見,制作出火災(zāi)事故認(rèn)定書,將其作為證據(jù)來處理火災(zāi)事故[2]。但是,在當(dāng)前階段很多消防人員所涉及的工作已經(jīng)難以滿足實(shí)際需求,需要抽調(diào)專業(yè)人員來協(xié)助火災(zāi)調(diào)查。通常情況下,會(huì)利用指派的形式進(jìn)行。但是,這些消防人員對(duì)調(diào)查業(yè)務(wù)本身了解不足,導(dǎo)致調(diào)查工作缺乏權(quán)威性與科學(xué)性。為了能夠有效解決這一問題,消防單位應(yīng)當(dāng)開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作。
對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查就需要有效的檢驗(yàn)和勘查工作,然而當(dāng)前的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄并不是很完善,不能反映完全的火災(zāi)調(diào)查信息。若是現(xiàn)場(chǎng)的勘驗(yàn)記錄不完善,就會(huì)直接影響調(diào)查的結(jié)果,不利于調(diào)查工作的開展。當(dāng)前在火災(zāi)調(diào)查的過程中,現(xiàn)場(chǎng)記錄不規(guī)范的現(xiàn)象仍然存在。不規(guī)范的記錄會(huì)導(dǎo)致在后期對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行分析時(shí)得到不夠完全和準(zhǔn)確的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄,從而影響火災(zāi)調(diào)查的效果。對(duì)此,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)不規(guī)范的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視。調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)不斷梳理、完善現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)記錄,整改不達(dá)標(biāo)的記錄。只有這樣,才能為火災(zāi)的調(diào)查工作提供完整的記錄支持,便于得出正確的結(jié)論,以此推動(dòng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查工作的順利開展[3]。
消防單位作為我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),是面向社會(huì)的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。對(duì)此,地方政府應(yīng)當(dāng)不斷加大資金投入力度,從源頭上確保消防事業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)于在火災(zāi)事故調(diào)查時(shí)所需要的設(shè)備,應(yīng)當(dāng)快速落實(shí)。與此同時(shí),也需要針對(duì)設(shè)備開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。在設(shè)備購進(jìn)的過程中,需要根據(jù)實(shí)際情況來購置相關(guān)的硬件設(shè)備。與此同時(shí),也需要利用信息技術(shù)手段來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的勘查筆錄[4]。因此,只有不斷加大資金投入力度,才能購置更加優(yōu)異的設(shè)備,以此提高火災(zāi)調(diào)查水平。
為了能夠確?;馂?zāi)調(diào)查工作的順利開展,城市消防管理部門應(yīng)不斷加強(qiáng)工作人員對(duì)火災(zāi)調(diào)查工作重要性的認(rèn)識(shí),可以利用座談會(huì)的方式為他們灌輸火災(zāi)問題的嚴(yán)重性。在此過程中,管理部門也應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)鼗馂?zāi)的實(shí)際情況展開分析和研究,讓這一問題能夠更加貼近工作人員的日常生活,讓他們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩嘁?guī)范自己的行為。與此同時(shí),管理部門還應(yīng)當(dāng)結(jié)合火災(zāi)調(diào)查技術(shù),對(duì)工作人員開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作,為他們傳授經(jīng)驗(yàn);應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)演習(xí)工作的開展,以此提高工作人員的工作能力。火災(zāi)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)充分學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),了解關(guān)于保險(xiǎn)、電力、合同、民事等法律體系,不斷強(qiáng)化自己的經(jīng)驗(yàn)和能力,掌握更多的技巧順利完成火災(zāi)調(diào)查工作[5]。此外,相關(guān)管理部門還應(yīng)當(dāng)面對(duì)全體開展宣傳教育工作,讓社會(huì)群體都能參與到防火工作中,來降低火災(zāi)事故的發(fā)生率。
任何工作的穩(wěn)定開展都需要完善的監(jiān)督管理機(jī)制作為保障,在消防火災(zāi)調(diào)查的過程中,也需要建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制。首先,我們需要從內(nèi)部管理機(jī)制方面出發(fā),相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)職能部門的人員編制,確?;馂?zāi)調(diào)查人員都能在崗在位。為了能夠從根本上提高火災(zāi)調(diào)查的準(zhǔn)確性和效率,就需要對(duì)工作人員開展定期考核,為他們分配相應(yīng)的工作任務(wù),確保分工明確,讓各項(xiàng)工作都能順利開展。此外,還需要設(shè)置相應(yīng)的管理機(jī)制來規(guī)范員工的行為,這樣能夠體現(xiàn)人性化的原則,防止員工對(duì)管理產(chǎn)生反感。相關(guān)管理部門還應(yīng)當(dāng)從員工角度出發(fā),與員工進(jìn)行積極的溝通交流,認(rèn)真聽取員工的意見,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合國家新時(shí)期制定的管理機(jī)制和內(nèi)容,不斷優(yōu)化管理形式。例如,可以鼓勵(lì)社會(huì)群體參與到監(jiān)督管理的過程中,設(shè)置福利待遇,給員工以足夠的關(guān)心和照顧,不斷提高員工的工作積極性,推動(dòng)火災(zāi)調(diào)查工作的可持續(xù)性發(fā)展。
綜上所述,當(dāng)火災(zāi)調(diào)查工作開展時(shí),我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到工作當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題,并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過加大資金投入力度、強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)工作、完善相應(yīng)的監(jiān)督管理機(jī)制來推進(jìn)火災(zāi)調(diào)查工作的順利進(jìn)行,再就是需要不斷加強(qiáng)儀器設(shè)備建設(shè),完善勘驗(yàn)記錄,才能有效提高調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。此外,工作人員應(yīng)當(dāng)秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,開展各項(xiàng)調(diào)查工作,以此更好地推動(dòng)工作的開展,降低火災(zāi)發(fā)生概率。