商貿(mào)人才“1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)的實踐創(chuàng)新

應(yīng)森林 武昊 應(yīng)卓越

摘 要：本文結(jié)合職業(yè)教育商貿(mào)人才培養(yǎng)工作實踐，在“1+X”證書制度下，以網(wǎng)店運營推廣1+X證書試點為突破口，對商貿(mào)人才“產(chǎn)證教融通”進(jìn)行了實踐性的探索，產(chǎn)業(yè)與證對接、以證促教，通過對接“1+X”證書制度試點和行動導(dǎo)向的模塊化教學(xué)實踐，架構(gòu)了基于“1+X產(chǎn)證教融通”教學(xué)體系，探索了基于“1+X產(chǎn)證教融通”的教學(xué)實訓(xùn)路子，創(chuàng)新了基于“1+X產(chǎn)證教融通”的教學(xué)實訓(xùn)方法?；凇?+X”證書初、中、高貫通平臺，以工作領(lǐng)域為背景的“典型工作任務(wù)”的教學(xué)實訓(xùn);基于商貿(mào)在線課堂、在線商貿(mào)一條街平臺，以營銷活動項目為背景的“產(chǎn)教融通”式的教學(xué)與實戰(zhàn)，用“1+X”模塊化技術(shù)解決企業(yè)實際問題，用產(chǎn)教融合的方式，傳承當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化，“產(chǎn)證教融通”體驗式培養(yǎng)商貿(mào)人才。

關(guān)鍵詞：商貿(mào)人才;1+X證書;產(chǎn)教融通;實踐創(chuàng)新;策略

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）03（b）--05

1“1+X”證書制度下，商貿(mào)人才產(chǎn)教融合培養(yǎng)的定位

“1+X”證書制度是國家對職業(yè)教育改革作出的重要部署，是深化產(chǎn)教融合、校企合作的重要制度創(chuàng)新。產(chǎn)教融合是職業(yè)學(xué)校根據(jù)所設(shè)專業(yè)，積極開辦專業(yè)產(chǎn)業(yè)，把產(chǎn)業(yè)與教學(xué)密切結(jié)合，相互支持、相互促進(jìn)，把學(xué)校辦成集人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、科技服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)性經(jīng)營實體，形成學(xué)校與企業(yè)渾然一體的辦學(xué)模式。產(chǎn)教融合是產(chǎn)業(yè)與教育的深度合作，是院校為提高其人才培養(yǎng)質(zhì)量而與行業(yè)企業(yè)開展的深度合作?！?+X證書制度”下，“1”是學(xué)歷證書，是指學(xué)習(xí)者在學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)實施學(xué)歷教育的學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)中完成了學(xué)制系統(tǒng)內(nèi)一定教育階段學(xué)習(xí)任務(wù)后獲得的文憑;“X”為若干職業(yè)技能等級證書?！?”是基礎(chǔ)，“X”是“1”的補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展。學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，取得多類職業(yè)技能等級證書。學(xué)歷證書和職業(yè)技能等級證書不是兩個并行的證書體系，而是兩種證書的相互銜接和相互融通。

當(dāng)前國家推動國內(nèi)國際供需雙循環(huán)，新消費帶動新產(chǎn)業(yè)，建設(shè)現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，發(fā)展以市場采購貿(mào)易方式為特色的國際貿(mào)易、中高端商貿(mào)、TOD商務(wù)、文體旅游等業(yè)態(tài)，發(fā)展以跨境電商、垂直電商、農(nóng)業(yè)電商為主的新電商經(jīng)濟(jì)，打造引領(lǐng)的世界級中央商務(wù)區(qū)?！?+X”證書融入代表未來發(fā)展方向現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，賦予“1+X”證書制度下的商貿(mào)人才產(chǎn)教融合培養(yǎng)新內(nèi)涵，就是以當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會新發(fā)展需求，來打造商文化品牌，對接未來現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，傳承優(yōu)秀商人匠心文化精神，將現(xiàn)代商貿(mào)人才培養(yǎng)與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化傳承創(chuàng)新深度融合。其培養(yǎng)的方式，用“1+X”模塊化技術(shù)解決企業(yè)實際問題，用產(chǎn)教融合的方式，傳承當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化，“產(chǎn)證教融通”體驗式培養(yǎng)商貿(mào)人才。

2 1+X證書制度下，網(wǎng)店運營推廣證書試點實踐分析

學(xué)歷證書+職業(yè)技能等級證書（即“1+X”證書）制度試點，鼓勵學(xué)生在獲得學(xué)歷證書的同時，積極取得多類職業(yè)技能等級證書。網(wǎng)店運營推廣證書體現(xiàn)美工、客服、推廣、運營崗位群能力要求，反映網(wǎng)商活動和個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合職業(yè)能力。涵蓋專業(yè)知識、職業(yè)素養(yǎng)和技能操作，分設(shè)網(wǎng)店運營初級、中級、高級證書，以人才評價模式改革帶動職業(yè)教育質(zhì)量提升。2019年我校獲得網(wǎng)店運營推廣“1+X”證書試點院校，2020年上半年參加首批全國網(wǎng)店運營推廣職業(yè)技能初級證書試點考試，通過一班一實訓(xùn)、小導(dǎo)師制和學(xué)習(xí)平臺數(shù)據(jù)化分析的教學(xué)，實現(xiàn)師生互通、互動、互評、互相競爭，共同完成整個班級螺旋向上的實訓(xùn)，試點工作順利，合格率為93%，全國平均合格率為59.73%，取得高于全國平均水平的好成績，如表1所示。

“1+X”證書制度下，將典型工作任務(wù)教學(xué)融入人才培養(yǎng)方案、課程資源中，促進(jìn)產(chǎn)教融合，深化課程改革，達(dá)到課證結(jié)合，課賽結(jié)合，以賽促教目的。但是存在以下三類問題：產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展而“1+X”知識技能模塊動態(tài)更新問題;如何融合當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)、融入當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化實訓(xùn)問題;如何應(yīng)用性的解決網(wǎng)店運營實際問題。針對這三個問題，我校網(wǎng)店運營推廣教學(xué)實訓(xùn)，以網(wǎng)店為載體，采用“1+X”知識技能的網(wǎng)店模塊化教學(xué)，同時對接當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)，百家微店實戰(zhàn)，引入企業(yè)評價，雙導(dǎo)師教學(xué)如圖1所示，補(bǔ)充完善“1+X”網(wǎng)店運營推廣模塊，提升“1+X”制度下的網(wǎng)店運營推廣證書的含金量。

3 “1+X產(chǎn)證教融通”協(xié)同培養(yǎng)模式創(chuàng)新的策略

3.1“1+X”證書制度下，商貿(mào)人才“產(chǎn)證教融通”培養(yǎng)方案的完善

根據(jù)職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要求，推進(jìn)學(xué)歷證書“1”與職業(yè)技能等級證書“X”有機(jī)銜接，完善基于“1+X”的商貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建基于“1+X”的課證融合專業(yè)課程體系，實施基于“1+X”的教學(xué)與評價方式，通過育訓(xùn)結(jié)合，書證融通，不斷提升職業(yè)教育質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)能力。以市場需求為導(dǎo)向、以產(chǎn)證教融合為基點，構(gòu)建中高本貫通培養(yǎng)體系，實施逐次遞進(jìn)的初級、中級、高級職業(yè)技能等級證書，明確商貿(mào)人才培養(yǎng)知識、能力、素質(zhì)要求，反映職業(yè)活動中和個人職業(yè)生涯發(fā)展所需要的綜合能力。商貿(mào)專業(yè)產(chǎn)證教融通人才培養(yǎng)方案導(dǎo)圖，如圖2所示。

產(chǎn)證教銜接和融通是“1+X”精髓所在。“X”證書的培訓(xùn)內(nèi)容與專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程內(nèi)容相互融合，商貿(mào)專業(yè)課程能涵蓋X證書職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)容的，不再單獨另設(shè)X證書培訓(xùn)，專業(yè)課程未涵蓋的培訓(xùn)內(nèi)容，則通過職業(yè)技能培訓(xùn)模塊加以補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展。X證書的職業(yè)技能培訓(xùn)體系和課程體系內(nèi)容用來自于生產(chǎn)實踐技能補(bǔ)充和完善，X證書位于產(chǎn)證教三者中間，起到銜接和融通作用。

3.2 1+X證書制度下，知識技能模塊與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和文化有效融合

在產(chǎn)教結(jié)合的實施過程中，企業(yè)管理制度逐步遷移到實訓(xùn)基地的管理過程中來，推進(jìn)企業(yè)文化與校園文化的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化進(jìn)入了學(xué)校，豐富了校園文化的內(nèi)涵。接受企業(yè)文化輻射、推進(jìn)企業(yè)文化與校園文化的融合，是實現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)員工無縫對接的重要保證。

職業(yè)教育是最直接為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的，它與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)關(guān)系密切、聯(lián)系廣泛，我校以電商服務(wù)為切入點，通過校企共建移動商務(wù)平臺即校園百家微店運營平臺，將地方文化、經(jīng)濟(jì)與專業(yè)建設(shè)、課堂教學(xué)、實操實訓(xùn)有機(jī)融合，綜合性培養(yǎng)學(xué)生“誠信經(jīng)營、合作共贏”關(guān)鍵能力和“學(xué)商做商”的素養(yǎng);以二維團(tuán)隊、崗位實戰(zhàn)的形式，用一維團(tuán)隊做任務(wù)、二維團(tuán)隊做項目的方式，按網(wǎng)店運營技能要求，運用“1+X”網(wǎng)店運營推廣模塊考核學(xué)生的綜合運用知識能力，多路徑地提升學(xué)生的核心素養(yǎng)。

具體策略上，由1名老師+5名學(xué)生+1名導(dǎo)師組成實戰(zhàn)團(tuán)隊，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣唐?，?dāng)?shù)?688 產(chǎn)業(yè)帶商品，開設(shè)校園“美食廣場、日常用品、穿戴飾品、校園服務(wù)”各類微店，運用“1+X”模塊，培育當(dāng)?shù)氐奶厣耙坏暌黄贰?，打造“小而美”的微店，師生與企業(yè)一道運營微店，學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、熟悉企業(yè)的產(chǎn)品工藝、了解企業(yè)營銷思路，結(jié)合企業(yè)營銷活動“學(xué)商做商”。當(dāng)?shù)靥厣爱a(chǎn)教融通”實訓(xùn)導(dǎo)圖，如圖3所示。

3.3 用“1+X”課程知識應(yīng)用性教學(xué)，解決企業(yè)工作領(lǐng)域任務(wù)

建立產(chǎn)教融通的“商貿(mào)課堂、活動電商”O(jiān)2O教學(xué)模式，將企業(yè)場景通過線上平臺反映到課堂，課堂完成推廣作品通過線上反饋到企業(yè)，企業(yè)吸收作品加以利用全網(wǎng)推廣，同時在線課堂平臺建立課程動態(tài)資源，指導(dǎo)線上百家微店實訓(xùn)實操，企業(yè)+

老師+學(xué)生組成團(tuán)隊，三者共同參與，解決商貿(mào)產(chǎn)教深度融合的“真實性、實效性”教學(xué)難的問題。利用“商貿(mào)在線課堂”，提供企業(yè)的任務(wù)、企業(yè)活動場景，深度產(chǎn)教融合;利用“商貿(mào)一條街”，百家微店活動體驗，學(xué)到案例體會應(yīng)用到微店的營銷活動中，在“1+X”證書理實一體仿真性教學(xué)的基礎(chǔ)上，再邁出“實操實戰(zhàn)”一步，推動教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方法的改革，圖4為課堂產(chǎn)教融通教學(xué)功能圖。企業(yè)工作任務(wù)場景，如直播活動的短視頻及任務(wù)，發(fā)布到在線課堂，教師轉(zhuǎn)化為教學(xué)任務(wù)單，學(xué)生分工組隊翻轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)實訓(xùn)，完成作品發(fā)布到在線課堂，企業(yè)選中作品加工，全網(wǎng)推廣網(wǎng)營銷，活動引流，學(xué)生活動方案拓展于百家微店運營。

通過基于線上線下相結(jié)合的項目式教學(xué)活動，全方位對接企業(yè)環(huán)境與要求，利用數(shù)字化技術(shù)關(guān)注教與學(xué)全過程的信息采集，并根據(jù)反映出的問題及時調(diào)整教學(xué)策略，以項目化任務(wù)激發(fā)學(xué)生興趣，實現(xiàn)師生、學(xué)生的全面良性互動，培育精益求精、追求卓越的職業(yè)精神。

3.4 用“1+X”課程知識體驗式實戰(zhàn)教學(xué)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

商貿(mào)產(chǎn)教融合最大優(yōu)勢利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實戰(zhàn)。在生產(chǎn)實踐和管理實踐中，網(wǎng)店運營實戰(zhàn)式教學(xué)，首先老師、學(xué)生、企業(yè)導(dǎo)師組建戰(zhàn)隊，然后學(xué)生用“1+X”模塊知識與當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合，體驗式的實戰(zhàn)，在實戰(zhàn)中積累實際經(jīng)驗，同時激勵他們在實踐中不斷探索、不斷創(chuàng)新。而這種創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)正是“1+X產(chǎn)證教融通”培養(yǎng)的目的和方向。產(chǎn)教融合教學(xué)的實戰(zhàn)平臺，如圖5所示。

我校線下有校企合作的金義阿里菜鳥園、孵化園、電商直播基地， 線上有產(chǎn)教融通教學(xué)及實訓(xùn)商貿(mào)在線課堂、商貿(mào)一條街小程序平臺。以職業(yè)崗位為橫軸的技能團(tuán)隊“1+X”知識技能模塊學(xué)習(xí)，以項目任務(wù)為縱軸的分崗位組合的百家微店團(tuán)隊實戰(zhàn);立足合作孵化園、校企合作企業(yè)、阿里巴巴菜鳥園區(qū)，長短交替的頂崗位實習(xí)，多層次實現(xiàn)產(chǎn)證教融合的教學(xué)。

3.5 “1+X產(chǎn)證教融通”，助力產(chǎn)教協(xié)同發(fā)展

“1+X證書制度”是國家職業(yè)教育制度建設(shè)的一項基本制度，也是構(gòu)建中國特色職教發(fā)展模式的一項重大制度創(chuàng)新?！?+X”證書有效推動產(chǎn)教融合，同時產(chǎn)業(yè)需求發(fā)展，推動證書的內(nèi)容完善，證書模塊驅(qū)動職教，證書又作為企業(yè)用人的評價依據(jù)，職業(yè)證書打通產(chǎn)教的鏈路，產(chǎn)教良性互動發(fā)展。產(chǎn)教雙主體協(xié)同發(fā)展內(nèi)涵，如表2所示。

產(chǎn)教結(jié)合的根本目的是人才培養(yǎng)，生產(chǎn)是基礎(chǔ)，但必須服務(wù)于教學(xué)，“1+X”證書對全國商貿(mào)職院校統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一比賽規(guī)范，深化產(chǎn)教融合，推動“產(chǎn)教融合、校企合作”規(guī)范，這是普遍性，但每個地方產(chǎn)業(yè)、商品特色文化差異，將“1+X”知識應(yīng)用到當(dāng)?shù)貙嶋H問題，結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)，融入當(dāng)?shù)匚幕@是“1+X”證書特色性。1+X證書普遍性與特色性相結(jié)合，才融入現(xiàn)代商貿(mào)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

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