“保持安靜”不應(yīng)是靜音車廂專屬

事件回放<<<<

自2020年12月24日起，鐵路部門在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次試點“靜音車廂”服務(wù)。旅客購買京滬高鐵、成渝高鐵指定車次車票時，可選擇購買“靜音車廂”車票。旅客在乘坐“靜音車廂”時，要配合遵守“靜音”約定，避免喧嘩吵鬧。

時事鮮評

相信不少人在旅途中都有這樣的經(jīng)歷，想安靜看書或閉目養(yǎng)神，但周圍總有跑來跑去的熊孩子、毫無顧忌大聲聊天兒或是不戴耳機刷抖音看劇的人，讓你不勝其擾，但又無可奈何。畢竟，對當事人來說，打電話、聊天兒、聽歌、看劇，都是個人的權(quán)利和自由，沒有哪條法律規(guī)定這樣做不行，頂多是個人素質(zhì)欠佳。但從社會文明的角度來說，這些行為確實不文明，很容易招致他人反感，更有甚者，遇到個性沖動或較真兒的人，還會引發(fā)矛盾和糾紛。

靜音車廂通過增加差異化服務(wù)內(nèi)容來化解靜與鬧之間的矛盾，給好靜的旅客提供更多選擇?！翱嘣胍艟靡印钡穆每?，當然希望能搶到靜音車廂的票，但目前靜音車廂的車次和車廂數(shù)量很少，所以問題就來了———在不靜音的車廂里吵吵嚷嚷是不是就是天經(jīng)地義的？

理想狀態(tài)下，所有車廂就應(yīng)該是安靜的，就像理論上飯館都應(yīng)該禁煙一樣。但文明素質(zhì)的養(yǎng)成不能一蹴而就，文明之路要一步一步走。靜音車廂的推出，不僅意味著高鐵服務(wù)的精細化、個性化，更是鐵路運營商和旅客之間達成的一個契約。選擇了靜音車廂，就代表一種承諾，哪怕沒有懲罰措施，也要自覺遵守。

社會文明水平的提高，與每個人息息相關(guān)。在高速行駛的火車上“靜音車廂”是高鐵提升自身服務(wù)交出的答卷；而在高速行駛的時代列車上，我們該如何寫好文明答卷，值得每個人思考。

選自新京網(wǎng)，有刪改