德國BOY為注塑機開發(fā)智能遠程服務

對于許多制造商來說，在注塑生產(chǎn)過程中遇到問題，能及時獲得支持是非常重要的。在過去，維修技術人員在現(xiàn)場幫助識別和解決問題。德國Dr.Boy GmbH &Co.KG (BOY)公司能為注塑機提供更加快速和便捷的解決方法。

新的BOY Smart Remote Service可以通過集成網(wǎng)關與BOY注塑機建立連接。BOY負責人Thomas Kühr說：“無論是采取在線支持檢測設備、維修故障，還是優(yōu)化注塑成型生產(chǎn)過程，BOY Smart Remote Service都能提供服務?！?/p>

他指出，該工具需要連接到互聯(lián)網(wǎng)接入，這可能通過客戶網(wǎng)絡或熱點。以前需要服務技術人員的筆記本電腦作為一個接入點來獲得遠程訪問控制，現(xiàn)在通過集成控制的遠程訪問來實現(xiàn)。

技術人員可以通過中央界面輕松地建立與注塑機器的連接。這樣，機器或可視化系統(tǒng)可以通過VNC進行操作。技術人員可以像在現(xiàn)場一樣執(zhí)行軟件更新，以及調試和維護設備。

遠程訪問增加了機器和系統(tǒng)的可用性，這是注塑機數(shù)字化的重要因素。BOY Smart Remote Service有多種遠程維護方法，可以與所有Procan ALPHA 4控件界面包一起使用。