陳 平
(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 武漢 430074)
科學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使得大數(shù)據(jù)時(shí)代迅速發(fā)展,智慧圖書館建設(shè)速度也越來越快。強(qiáng)化智慧圖書館建設(shè),有利于滿足社會(huì)大眾對(duì)多樣化文化的需求,使圖書館的職能更好地發(fā)揮[1]。但就現(xiàn)階段實(shí)際情況看,現(xiàn)階段智慧圖書館建設(shè)還存在著不足,建設(shè)質(zhì)量有待提升。
現(xiàn)階段,科研領(lǐng)域并未明確界定大數(shù)據(jù)的概念,總結(jié)不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)的研究現(xiàn)狀,可以定義大數(shù)據(jù)為具有海量數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)庫,其中包含的信息資料,能夠借助相關(guān)數(shù)據(jù)處理技術(shù),有效整理、挖掘其中的海量數(shù)據(jù),為不同行業(yè)經(jīng)營(yíng)、決策奠定良好的基礎(chǔ)。一般情況下,大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出海量化特征,且具備非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)單元,涉及諸多熱點(diǎn)話題,如商業(yè)智能、數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等,有多樣化的內(nèi)容,且有較快的傳播速度,內(nèi)容具有真實(shí)性,且開發(fā)價(jià)值、挖掘價(jià)值十分巨大。借助大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠有效挖掘、處理海量數(shù)據(jù)信息,為行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值[2]。
對(duì)于智慧型圖書館,主要是基于計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的信息技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的產(chǎn)物,其正常運(yùn)行需要以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)等技術(shù)為基礎(chǔ)。智能圖書館,即智能管理的圖書館,為公眾提供智能服務(wù)。由研究文獻(xiàn)可知,智慧圖書館運(yùn)行靈活性更高,其能夠有效擺脫空間、時(shí)間限制,公眾能夠隨時(shí)獲取自身所需的資料、內(nèi)容等。智慧圖書館具有深度感知,其互通、互聯(lián)更加廣泛,以感知為基礎(chǔ),為公眾提供相應(yīng)的服務(wù)、管理。智慧型圖書館主要面向公眾,其與信息技術(shù)相融合,能夠?yàn)楣婇喿x提供更加適合的環(huán)境,同時(shí)也能夠?yàn)楣姭@取信息提供合適的渠道。
研究、建設(shè)智慧圖書館有十分重要的作用,能夠很好地提升用戶的體驗(yàn)感、優(yōu)化資源管理工作?,F(xiàn)階段,伴隨科學(xué)技術(shù)發(fā)展,智慧圖書館建設(shè)、實(shí)踐取得了很好的效果。但從實(shí)際情況看,其中仍然存在著不足。本文對(duì)智慧圖書館建設(shè)存在的不足進(jìn)行分析。
圖書館智慧分析的基本保障、建設(shè)的基礎(chǔ),即是資源。在優(yōu)化智慧圖書館建設(shè)的過程中,需要針對(duì)圖書館資源進(jìn)行多元整合、儲(chǔ)存?,F(xiàn)階段,智慧圖書館資源建設(shè)不足主要體現(xiàn)在以下方面:(1)部分資源建設(shè)對(duì)數(shù)據(jù)量比較重視,未考慮數(shù)據(jù)質(zhì)量。(2)具有單一的數(shù)據(jù)資源形式,未完善多源數(shù)據(jù)建設(shè)工作。數(shù)據(jù)資源不僅僅只是文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù),同時(shí)還應(yīng)當(dāng)將用戶行為數(shù)據(jù)、音頻資源數(shù)據(jù)、視頻資源數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)資源包含在內(nèi)。(3)數(shù)據(jù)資源管理、儲(chǔ)存科學(xué)化還有待提升,特別對(duì)于組織、管理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如何采集、整理、儲(chǔ)存數(shù)據(jù)是智慧圖書館建設(shè)的重要挑戰(zhàn)。(4)作為智慧圖書館建設(shè)的支撐,數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算等技術(shù)、工具的應(yīng)用不足也在一定程度上限制智慧圖書館發(fā)展。
現(xiàn)階段,智慧圖書館的研究深入程度不足,理論成熟度不足,且國家層面的宏觀把控不足。在具體的智慧圖書館建設(shè)實(shí)踐過程中,一些單位、部門并不明白智慧圖書館的作用,需要應(yīng)用的技術(shù)類型。一些單位為了順應(yīng)趨勢(shì),導(dǎo)致建設(shè)智慧圖書館存在盲目的情況,相關(guān)建設(shè)工作缺乏正確的方向。此外,一些部門并未充分理解智慧圖書館建設(shè)的意義,未結(jié)合具體的需求判斷智慧圖書館建設(shè)發(fā)展方向,缺乏集成性、系統(tǒng)性認(rèn)識(shí),僅將智慧圖書館作為部門信息化項(xiàng)目的結(jié)合,并不能得到充分應(yīng)用。針對(duì)上述情況,在優(yōu)化智慧圖書館建設(shè)過程中,需要深刻理解、把握智慧圖書館的涵義、作用,宏觀把控建設(shè)工作,在對(duì)智慧圖書館真正領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上建設(shè)智慧圖書館。
基于數(shù)字資源基礎(chǔ)上建立智慧圖書館,用戶資料、內(nèi)部數(shù)據(jù)都十分重要,因此其網(wǎng)絡(luò)安全也應(yīng)當(dāng)受到重視。結(jié)合現(xiàn)階段智慧圖書館建設(shè)情況看,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全機(jī)制相關(guān)內(nèi)容涉及較少。在智慧圖書館運(yùn)行的過程中,個(gè)人隱私、用戶信息安全、圖書館安全防護(hù)信息系統(tǒng)等都是智慧圖書館的安全威脅。因此,相關(guān)部門勢(shì)必要重視智慧圖書館建設(shè)過程中的信息安全問題。
創(chuàng)新、變革傳統(tǒng)圖書館的重要體現(xiàn)之一,即是推動(dòng)智慧圖書館運(yùn)行模式、服務(wù)理念發(fā)展。因此,針對(duì)智慧圖書館變化,傳統(tǒng)模式下的工作人員能力不能滿足實(shí)際智慧圖書館運(yùn)行需求。智慧圖書館運(yùn)行過程中,應(yīng)用智慧服務(wù)設(shè)備,需要保證相關(guān)工作人員具備相應(yīng)的操作技能。對(duì)于智慧圖書館工作人員而言,需要有效培養(yǎng)其智慧意識(shí),對(duì)事物保持良好的敏感度,強(qiáng)化研究、學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)其意識(shí)的提高。在此基礎(chǔ)上,要對(duì)工作人員的創(chuàng)新能力有效提升,在智慧圖書館中應(yīng)用創(chuàng)新的方法。但就實(shí)際情況而言,傳統(tǒng)圖書館的工作人員上述方面的能力欠缺,影響智慧圖書館的進(jìn)一步發(fā)展。
國家相關(guān)部門要積極投入人力、物力,加強(qiáng)對(duì)智慧圖書館的研究實(shí)踐工作,為圖書館建設(shè)提供相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),提供理論支撐。基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景,我國智慧圖書館建設(shè)應(yīng)當(dāng)保證本國特色,因此不能單純模仿其他國家發(fā)展模式,需要自主研究、探索。另一方面,也不能完全摒棄外國先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),但在參考國外經(jīng)驗(yàn)時(shí),要有所取舍。在此基礎(chǔ)上,要與政府相關(guān)部門有效融合,積極鼓勵(lì)不同部門參與到其中,為智慧圖書館建設(shè)提供必要的支持。強(qiáng)化不同部門之間的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌,增強(qiáng)不同部門的聯(lián)系,對(duì)不同資源充分應(yīng)用。政府部門要積極發(fā)揮自身作用,結(jié)合智慧圖書館服務(wù)需求、服務(wù)范圍開展頂層設(shè)計(jì)工作,避免重復(fù)浪費(fèi),推動(dòng)智慧圖書館發(fā)展建設(shè)[3]。此外,政府部門還需要促進(jìn)圖書館職能管理部門建設(shè),促進(jìn)智慧圖書館精細(xì)化管理、維護(hù)工作,對(duì)智慧圖書館運(yùn)行效率有效提升,從而滿足公眾的文化需求。
對(duì)于先進(jìn)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智能管理設(shè)備,說到底都需要工作人才操作。因此,需要保證工作人員具有一定的專業(yè)技術(shù),借助不同技術(shù)設(shè)備促進(jìn)智慧圖書館的發(fā)展建設(shè)。在實(shí)際推進(jìn)智慧圖書館過程中,需要強(qiáng)化館內(nèi)技術(shù)培訓(xùn)工作,針對(duì)圖書館館員提供有效的經(jīng)驗(yàn)手段、技術(shù)培訓(xùn),對(duì)大數(shù)據(jù)意識(shí)、創(chuàng)新思維進(jìn)行宣傳,促進(jìn)思想、能力與智慧圖書館的需要相契合。同時(shí),智慧圖書館還可以加強(qiáng)與高校的合作,為智慧圖書館建設(shè)提供相應(yīng)的人才資源儲(chǔ)備,對(duì)智慧圖書館工作人員的能力、服務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)有效提升,明確工作人員的具體權(quán)利、責(zé)任以及不同部門的職責(zé)范圍,促進(jìn)不同部門、工作人員之間的配合、協(xié)調(diào),避免出現(xiàn)工作重復(fù)、權(quán)利不足的情況。
相關(guān)部門需要強(qiáng)化智慧圖書館信息管理系統(tǒng)的法律法規(guī)建設(shè)工作,完善法律制度建設(shè),對(duì)智慧圖書館信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全進(jìn)行有效保證,避免泄露智慧圖書館中的管理信息、個(gè)人隱私等,對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全有效保證。保證立法后,還需要完善執(zhí)法、司法工作,堅(jiān)決杜絕網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。同時(shí),相關(guān)部門和工作人員還要完善網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)工作,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的研究、開發(fā)工作,對(duì)智慧圖書館安全防范水平有效提升。對(duì)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備積極引入,促進(jìn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)急預(yù)案、檢測(cè)機(jī)制建立,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題應(yīng)急處理水平、防范水平有效提升,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全問題防范水平,對(duì)智慧圖書館運(yùn)行效率提升,完善智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展。
在智慧型圖書館建設(shè)過程中,需要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)作用,促進(jìn)信息化知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),以及智慧型圖書館獲得信息,并針對(duì)不同的信息進(jìn)行儲(chǔ)存、加工,方便為不同領(lǐng)域的決策制定提供相應(yīng)借鑒。在構(gòu)建智慧型圖書館的過程中,涉及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)層處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源系統(tǒng)、基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)、知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、工作層平臺(tái)、虛擬服務(wù)平臺(tái)等,在建設(shè)不同系統(tǒng)平臺(tái)過程中,需要對(duì)不同技術(shù)綜合應(yīng)用,并明確相應(yīng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
與其他網(wǎng)頁進(jìn)行對(duì)比,圖書館擁有自身的特殊資源,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,構(gòu)建高效的智能管理體系就顯得尤為重要,其需要具備高度的靈活性,以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的有效獲取、分析和存儲(chǔ)。借助云計(jì)算等存儲(chǔ)計(jì)算能力,還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息的深度挖掘與分析,有效推動(dòng)圖書館的結(jié)構(gòu)化發(fā)展,通過服務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)模型的構(gòu)建,還可以對(duì)讀書構(gòu)建中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。同時(shí),借助圖書館的情報(bào)機(jī)構(gòu)軟件來對(duì)讀者的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,以此圖書館就可以根據(jù)分析結(jié)果來制定購買政策,當(dāng)遇到資源故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí),還可以給予及時(shí)、有效的處理,進(jìn)而有效提高圖書館建設(shè)和運(yùn)行水平。通常情況下,圖書館既涉及到對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和整合,而且還可以通過對(duì)短信和微信等流量動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析來更好地服務(wù)于圖書館的建設(shè)與發(fā)展,且根據(jù)讀者的實(shí)際需求來管理圖書館,從而有效提高圖書館的智慧服務(wù)水平。
現(xiàn)有的圖書館涵蓋了較多的檢索方式,且大多數(shù)需要讀者按照要求自行輸入檢索詞,但是其對(duì)于部分非專業(yè)研究人員而言,有一定難度。為了使上述問題得到有效解決,就需要圖書館結(jié)合實(shí)際情況來對(duì)智能檢索系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā),這樣不僅可以幫助非專業(yè)人員或讀者方便、快速、高效地檢索所需要的圖書資源,而且還可以提高圖書館的服務(wù)水平?;诖髷?shù)據(jù)時(shí)代背景,讀者可以借助語音智能系統(tǒng)來輸入相關(guān)檢索信息,在接受到讀者所輸入的檢索信息后,系統(tǒng)將會(huì)對(duì)其進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的分析,并將讀者需要檢索的資源呈現(xiàn)在讀者面前,以此來提高讀者的檢索效率,進(jìn)一步推動(dòng)了智慧圖書館的建設(shè)與發(fā)展。
綜上所述,隨著信息技術(shù)不斷完善發(fā)展,智慧圖書館建設(shè)也在不斷完善、優(yōu)化。針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館建設(shè)過程中存在的不足,相關(guān)工作人員要采取針對(duì)性措施,完善智慧圖書館建設(shè),從而更好地發(fā)揮智慧圖書館作用,滿足公眾文化需求。