信息化背景下如何做好圖書(shū)管理工作

劉紅杰

（聊城市婦幼保健院 山東 聊城 252000）

1 引言

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，各行業(yè)通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)迎來(lái)了行業(yè)發(fā)展改革的全新契機(jī)。而圖書(shū)管理工作不僅是圖書(shū)館行業(yè)發(fā)展進(jìn)程中的重中之重，也是促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)有力保障。因此，圖書(shū)管理模式也需緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，通過(guò)引進(jìn)更多信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理模式、管理方法及管理理念的創(chuàng)新改革。

2 信息化背景下圖書(shū)管理概述

2.1 圖書(shū)管理信息化的必要性

作為獲取信息知識(shí)最原始的方式，圖書(shū)資料在人類(lèi)文明發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著不容忽視的重要作用。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，信息獲取途徑愈發(fā)多元化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用拓寬了信息獲取渠道，但與此同時(shí)，信息獲取過(guò)程中的垃圾信息也隨之產(chǎn)生，因此，圖書(shū)依舊是人們獲取信息最準(zhǔn)確的方式。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人們對(duì)服務(wù)的要求顯著提升，傳統(tǒng)的圖書(shū)管理方式已難以達(dá)到讀者要求的服務(wù)水準(zhǔn)[1]。因此，圖書(shū)管理者也需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀(guān)念，在迎合時(shí)代發(fā)展潮流的基礎(chǔ)上，選擇更新穎的管理方式，通過(guò)有效結(jié)合信息技術(shù)與圖書(shū)管理，提高圖書(shū)檢索的準(zhǔn)確性，為讀者提供更便捷，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.2 信息化背景下圖書(shū)管理的基本特征

信息化時(shí)代的到來(lái)為圖書(shū)館事業(yè)帶來(lái)了諸多改變，當(dāng)前，圖書(shū)管理的基本特征主要表現(xiàn)在以下方面：首先，圖書(shū)管理模式呈現(xiàn)多元化特色。隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，圖書(shū)管理也走上多元化發(fā)展道路。為滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化閱讀及服務(wù)需求，圖書(shū)館需與多個(gè)部門(mén)達(dá)成有效溝通及合作，幫助讀者豐富信息資源獲取途徑，為讀者提供更多便捷服務(wù)。其次，圖書(shū)管理的時(shí)效性特點(diǎn)愈發(fā)凸顯。對(duì)比傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)館的信息資源來(lái)說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)不僅豐富了圖書(shū)館信息資源，同時(shí)也提高了信息資源共享的時(shí)效性[2]。依托于信息技術(shù)圖書(shū)管理人員和有效整合數(shù)據(jù)及紙質(zhì)圖書(shū)資源，并將圖書(shū)資源上傳到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，便于讀者在線(xiàn)獲取圖書(shū)資料信息。最后，圖書(shū)管理逐漸呈現(xiàn)數(shù)字化特色。先進(jìn)信息技術(shù)的引用促使圖書(shū)管理工作模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，傳統(tǒng)的圖書(shū)資源信息也逐漸以數(shù)字化形式展現(xiàn)，信息資源的共享成為可能，圖書(shū)管理的效率也因此提升。

2.3 信息化背景下圖書(shū)管理的優(yōu)勢(shì)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)管理工作也面臨著更多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，信息技術(shù)的高速發(fā)展為圖書(shū)行業(yè)內(nèi)在的發(fā)展注入了更多新鮮血液。作為科學(xué)技術(shù)知識(shí)及文化傳播的載體，圖書(shū)的重要性不言而喻，而圖書(shū)館則是各類(lèi)圖書(shū)的集合體，因此其在文化傳播及科技信息傳遞中也發(fā)揮著不容忽視的重要作用。在傳統(tǒng)圖書(shū)管理模式的要求下，圖書(shū)館的責(zé)任大多表現(xiàn)在圖書(shū)信息存儲(chǔ)、信息資源傳遞等方面，但隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)信息資源的配置得以不斷優(yōu)化，圖書(shū)信息的傳遞速度也明顯加快。在此基礎(chǔ)上，圖書(shū)管理的發(fā)展自然擁有了更多活力和新的動(dòng)力[3]。

其次，數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也進(jìn)一步擴(kuò)大了圖書(shū)館的服務(wù)范圍。在傳統(tǒng)的圖書(shū)管理服務(wù)模式中，圖書(shū)信息資源的傳遞形式多以紙質(zhì)書(shū)為主，這不僅增加了圖書(shū)管理人員的工作難度，而且還明顯局限了圖書(shū)館的服務(wù)范圍[4]。但信息化時(shí)代到來(lái)后，圖書(shū)館信息資源的存儲(chǔ)形式不斷豐富，除傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)資源外，電子信息資源形式也開(kāi)始被讀者接納。如今，圖書(shū)館可有效借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為讀者提供更加多元化、個(gè)性化的讀書(shū)服務(wù)。

最后，依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)將不斷完善。在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的幫助下，讀者可通過(guò)信息化技術(shù)及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息資源共享，各圖書(shū)館及圖書(shū)館各部門(mén)之間能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通交流，圖書(shū)資源的利用率也將明顯提高。在此基礎(chǔ)上，圖書(shū)館事業(yè)將走向可持續(xù)發(fā)展道路。

3 信息化背景下圖書(shū)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

3.1 圖書(shū)資料更新不及時(shí)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息更新頻率不斷加快，每天都會(huì)出現(xiàn)不同的新聞熱點(diǎn)，而隨著時(shí)間的推移，很多信息也逐漸難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求。然而，這些過(guò)時(shí)信息并未被有效整理，某些圖書(shū)單位仍存在大量過(guò)時(shí)的圖書(shū)資料[5]。這些圖書(shū)資料信息落后，價(jià)值不高，不僅占據(jù)了公共空間，浪費(fèi)了讀者閱讀時(shí)間，同時(shí)還極易讓讀者混淆同類(lèi)信息，影響了讀者獲取信息資源的效率。

3.2 專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)不足

在開(kāi)展圖書(shū)管理工作過(guò)程中，管理人員及工作人員的素質(zhì)素養(yǎng)將直接影響到圖書(shū)管理質(zhì)量及水平，優(yōu)秀的圖書(shū)管理人員會(huì)為圖書(shū)管理信息化建設(shè)及開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)更多助力。但目前，我國(guó)圖書(shū)館管理專(zhuān)業(yè)人才依舊十分欠缺，因此，圖書(shū)管理信息化的建設(shè)遭到重重阻礙，管理人員的專(zhuān)業(yè)技能及知識(shí)素養(yǎng)也很難與信息化時(shí)代發(fā)展步調(diào)相契合。

3.3 信息化管理未普及

信息化時(shí)代的到來(lái)的確為人們的工作生活帶來(lái)了諸多便利，但目前，信息技術(shù)尚未在各行各業(yè)得到全面普及，部分圖書(shū)館的圖書(shū)管理工作仍不具備進(jìn)行信息化建設(shè)的基本條件。資金、設(shè)備、技術(shù)的缺乏導(dǎo)致圖書(shū)管理信息化工作難以展開(kāi)，因此，國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館依舊沿用傳統(tǒng)管理模式。目前，傳統(tǒng)圖書(shū)管理者思維固化，因其不具備專(zhuān)業(yè)的信息化知識(shí)，也不愿承擔(dān)信息化管理責(zé)任，所以圖書(shū)管理的信息化建設(shè)舉步維艱，工作效率也愈發(fā)低下。

3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)待完善

數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)混亂也是我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一大阻礙。目前，國(guó)內(nèi)大部分圖書(shū)館在引進(jìn)圖書(shū)資料，開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)資源過(guò)程中，并未充分重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，也并未大量引用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以至于大部分圖書(shū)館之間難以實(shí)現(xiàn)資源共享，讀者的閱讀及使用體驗(yàn)也難以提升。久而久之，圖書(shū)管理信息化建設(shè)過(guò)程中的數(shù)字信息封閉、資源浪費(fèi)等現(xiàn)象愈發(fā)突出，圖書(shū)資源的配置也缺乏合理性。

3.5 安全問(wèn)題突出

在圖書(shū)管理過(guò)程中引用信息化技術(shù)，不僅能充分實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理信息化建設(shè)，同時(shí)也能優(yōu)化圖書(shū)館資源配置，提高圖書(shū)館服務(wù)水平。但信息化技術(shù)的引用不僅為圖書(shū)管理工作帶來(lái)了諸多便利，同時(shí)也埋下了一定安全隱患。一旦圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)安全遭到威脅，圖書(shū)管理數(shù)據(jù)就極易出現(xiàn)被盜、流失等現(xiàn)象，因此造成的損失也是難以估量的。

4 信息化背景下做好圖書(shū)管理工作的策略

4.1 創(chuàng)新圖書(shū)管理理念

只有不斷創(chuàng)新圖書(shū)管理理念，才能真正實(shí)現(xiàn)圖書(shū)管理模式的深化改革，為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展增添更多活力。首先，圖書(shū)館需要加強(qiáng)館內(nèi)特色文化建設(shè)工作，在進(jìn)行圖書(shū)管理信息化建設(shè)過(guò)程中，需從宏觀(guān)角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置及信息共享。其次，圖書(shū)館需不斷創(chuàng)新發(fā)展模式。為助力圖書(shū)館走向長(zhǎng)效發(fā)展道路，管理人員必須改變傳統(tǒng)固有觀(guān)念，通過(guò)積極嘗試跨區(qū)域合作，與其他圖書(shū)館之間建立良好溝通合作關(guān)系，在開(kāi)放共享圖書(shū)資源的基礎(chǔ)上，為讀者提供更多便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最后，圖書(shū)管理人員需不斷創(chuàng)新圖書(shū)館功能及職能，通過(guò)發(fā)散思維，不斷豐富圖書(shū)管理方式及方法。

4.2 加強(qiáng)圖書(shū)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

在信息化背景下，圖書(shū)管理人才的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能將對(duì)圖書(shū)管理質(zhì)量水平產(chǎn)生直接影響。因此，加強(qiáng)圖書(shū)管理人才隊(duì)伍建設(shè)也勢(shì)在必行。首先，相關(guān)單位必須提高圖書(shū)管理人員的從業(yè)門(mén)檻，在明確規(guī)定行業(yè)從業(yè)者基本素養(yǎng)及工作技能的要求下，招聘更多符合行業(yè)發(fā)展需求的專(zhuān)業(yè)型人才及復(fù)合型人才。其次，對(duì)已經(jīng)適應(yīng)傳統(tǒng)管理模式的管理人員及工作人員進(jìn)行定期輔導(dǎo)培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展輔導(dǎo)課、舉辦主題知識(shí)講座等形式，幫助工作人員盡快掌握相關(guān)知識(shí)技能，提高其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。另外，全面提升管理人員及工作人員的服務(wù)意識(shí)，讓管理及工作人員意識(shí)到圖書(shū)管理的服務(wù)性特征，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后，高度重視圖書(shū)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，在培養(yǎng)原有工作人員的基礎(chǔ)上，引進(jìn)更多高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才作為圖書(shū)管理領(lǐng)導(dǎo)者，充分調(diào)動(dòng)管理人員的工作積極性。

4.3 重視圖書(shū)管理安全建設(shè)

在圖書(shū)管理信息化建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也不容忽視。各種網(wǎng)絡(luò)病毒的侵入極易導(dǎo)致圖書(shū)信息及讀者隱私的泄露，因此，圖書(shū)館必須指派專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)人才對(duì)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)檢查，通過(guò)排查病毒，及時(shí)修復(fù)漏洞等形式保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息安全。此外，圖書(shū)館還需建立健全的安全保障制度，將圖書(shū)管理工作納入到日常管理活動(dòng)中，按照制度規(guī)定監(jiān)督圖書(shū)借閱過(guò)程，排查圖書(shū)借閱過(guò)程中出現(xiàn)的圖書(shū)資料損壞問(wèn)題，避免圖書(shū)資源遭到破壞。

4.4 加大信息化數(shù)字設(shè)備資金投入

圖書(shū)管理信息化建設(shè)離不開(kāi)設(shè)備、技術(shù)及資金的支持，因此，在推進(jìn)圖書(shū)管理信息化建設(shè)進(jìn)程時(shí)，也需加大信息化數(shù)字設(shè)備的資金投入。通過(guò)引用更先進(jìn)的技術(shù)手段，為圖書(shū)管理信息化建設(shè)提供更多技術(shù)設(shè)備支持。在引用先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，將圖書(shū)資源按照編碼對(duì)應(yīng)錄入數(shù)據(jù)，并對(duì)此進(jìn)行合理歸類(lèi)，為讀者檢索圖書(shū)資料及文獻(xiàn)提供便利。這種方式不僅減少了工作人員的工作量，同時(shí)也為圖書(shū)資料資源的共享奠定了基礎(chǔ)。而先進(jìn)的數(shù)字信息設(shè)備則是實(shí)現(xiàn)以上服務(wù)的載體，因數(shù)字化信息設(shè)備造價(jià)相對(duì)昂貴，因此前期需投入大量資金。圖書(shū)館引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備后，也需指派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)此類(lèi)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢查及維護(hù)，在保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，提高圖書(shū)館服務(wù)水平。

5 結(jié)語(yǔ)

信息化時(shí)代的到來(lái)為圖書(shū)館的各項(xiàng)工作帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前，圖書(shū)館的圖書(shū)管理模式也面臨著巨大變革。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，滿(mǎn)足讀者個(gè)性化閱讀的需求，圖書(shū)管理的信息化建設(shè)勢(shì)在必行。在此基礎(chǔ)上，圖書(shū)館必須創(chuàng)新圖書(shū)管理理念，充分重視圖書(shū)管理安全問(wèn)題，加大信息化數(shù)字設(shè)備的資金投入，引用先進(jìn)技術(shù)手段，豐富圖書(shū)管理模式及方法。與此同時(shí)，當(dāng)代圖書(shū)館工作人員也需不斷提升自身專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)水平，助力圖書(shū)館事業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。