黃 敏
(安徽中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院 安徽 合肥 230000)
隨著我國信息化技術的不斷發(fā)展、信息化建設的不斷普及,各行各業(yè)都開始建設相關的信息化平臺,而信息化管理模式也在逐漸取代傳統(tǒng)的管理模式。電子病歷的建立就是信息化管理與醫(yī)院管理相結合的結果。電子病歷可以更好地提供質量管理、醫(yī)療安全檢測等,不僅很好地提升了我國醫(yī)療的質量,還保障了醫(yī)院的醫(yī)療安全[1]。而在應用的過程中,一定要遵循相關的標準、安全原則、實用原則等,這樣才可以更好地加快醫(yī)院信息化建設的步伐。而電子病歷不僅能夠全面優(yōu)化醫(yī)院的運營水平和質量,也能夠在很大程度上提升醫(yī)療服務水平,因此,在醫(yī)院建立信息化平臺時,應該全面建立完善的信息化電子病歷平臺。雖然電子病歷能夠提升醫(yī)院的信息現(xiàn)如今如何有效解決電子病歷存在問題就是當前的重點。
電子病歷與傳統(tǒng)紙質病歷相比,是通過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)和相關檢查包括pacs、lis等系統(tǒng)匯集各科室的信息,除了能記錄病史、病程、診療經過等,還可以記錄CT、MRI等影像圖片和聲像動態(tài),實現(xiàn)以病人為中心的信息集成。醫(yī)生可隨時隨地查看相關信息,快速全面掌握病人病情。
雖有統(tǒng)一的病歷書寫規(guī)范要求,但對于紙質病歷,手寫的隨意性很大,不同醫(yī)生書寫的病歷難以統(tǒng)一規(guī)范。而電子病歷的實施,必須以醫(yī)學術語的標準化為前提。電子病歷中針對診斷名稱及代碼、地區(qū)編碼、職業(yè)編碼等均制定了統(tǒng)一的規(guī)則,形成地區(qū)、國家和國際的標準,實現(xiàn)病歷書寫的標準化、規(guī)范化。
紙質病歷由醫(yī)師手工書寫,對于醫(yī)生來說,每天要接治多名患者,使用電子病歷系統(tǒng)中結合書寫規(guī)范和習慣設計的模板及輔助工具,可幫助醫(yī)生快速規(guī)范地完成病歷,將醫(yī)務人員從繁雜的病歷文書書寫工作中解脫出來,集中精力投入在病人的診療中,可有效提升醫(yī)療質量。
對于病案部門來說,傳統(tǒng)病歷使用紙質保存,紙質病歷保存要求有足夠的物理空間,并且有保存期限,同時還要面對紙張磨損、老化和防火、防潮、防蛀等問題,必定要消耗大量的人力物力。電子病歷完善的存儲體系和備份方案,可以完成大容量存儲和實時存取,使用相對較小的物理空間實現(xiàn)大容量永久保存。
對于質控部門來說,使用電子病歷可以實現(xiàn)病歷的實時質控,有效提高病歷質量,形成病歷質控的良性閉環(huán)。
對于科研部門來說,電子病歷可以快速準確地為突發(fā)性、傳染性、多發(fā)性疾病提供完整的資料。
醫(yī)院信息化平臺建立的最終目的就是將數(shù)據庫和系統(tǒng)前端應用進行分離,保持整個過程處于動態(tài),最終將各個獨立的數(shù)據進行整合分類,對相應數(shù)據進行不斷更新和提取,因此,在實際使用的過程中,醫(yī)院的信息化平臺一定要技術規(guī)范,從而實現(xiàn)信息共享,同時在建立設計的過程中一定要更加注重安全訪問及安全控制,不斷完善醫(yī)院的信息化平臺,以此來實現(xiàn)病歷信息的查閱與共享。
在建立電子病歷時,對于電子病歷中如首頁的建立一定要基于最新的衛(wèi)生部住院病歷要求進行設計,在設計的過程中要全面整合多個系統(tǒng)中的病人病歷數(shù)據,并且一定要嚴格按照相關規(guī)范進行控制,提高查閱效率及工作效率[2]。
首先,要建立相關的住院信息化平臺,根據住院臨床路徑將各個系統(tǒng)進行有效的整合,根據醫(yī)院的住院、診療流程進行有效結合,將系統(tǒng)建立在與電子醫(yī)囑有機結合的基礎上。其次,在建立過程中需要全面了解醫(yī)院的總體目標,最終在保證醫(yī)療質量、控制醫(yī)療成本、提升醫(yī)療管理水平的基礎上再提高患者的滿意度。而為了能夠更好地提升工作效率,需要分別從患者的注冊信息和患者查詢中逐步完善,從而實現(xiàn)端口自動識別系統(tǒng)間的調閱、訪問等,同時在設計好平臺以后,需要對相應的硬件也進行同樣的設計,保證數(shù)據之間的傳遞與互動,并且做好相關數(shù)據的備份與恢復系統(tǒng),在信息化平臺中將數(shù)據進行最大限度地共享,提升電子病歷的運用。
第一,電子病歷系統(tǒng)的使用可以極大地提高工作效率,將醫(yī)務人員從繁重的文書書寫中解脫出來,讓患者得到更多的關懷以及更完善的治療,有利于建立良好的醫(yī)患關系;醫(yī)務人員也有更多的時間投入到科研活動,從而提高醫(yī)療技術水平。第二,電子病歷系統(tǒng)的使用可有效提高醫(yī)院的病歷質量,使書寫的病歷更規(guī)范、更具有科研和利用價值。第三,醫(yī)院的管理水平也邁上一個新的臺階,電子病歷為醫(yī)院的管理和考核增加一種管理手段,管理部門能監(jiān)控和考核各科室的工作。電子病歷的使用,可實現(xiàn)病人信息的共享,使病人可以隨時隨地看到信息,可以提供紙張病歷無法提供的服務。電子病歷系統(tǒng)的使用,使醫(yī)院實現(xiàn)病歷無紙化,有效節(jié)省醫(yī)院開支,降低經營的成本,從而提高經濟效益。
電子病歷的應用不可避免地要更加重視病患的信息安全問題,因為病歷記錄了病患的病情、診療過程,屬于病患個人隱私,其內容具有法律效應,因此電子病歷的安全性和保密性非常重要。病歷內容必須要嚴格管理,防止盜取或者篡改,只有被授權的單位或者醫(yī)護人員才可以查閱相關資料。醫(yī)護人員必須要遵循操作標準和守則,設立查閱、修改和使用電子病歷的授權,自覺維護電子病歷信息安全,避免泄露。相關部門則需要定期組織培訓相關的使用操作標準,建立科學合理的電子病歷管理規(guī)范,加強檢查管理力度,提升醫(yī)護人員的信息保密意識、安全意識及法律意識[3]。
相同的疾病在不同的個體、不同的階段,其病變的程度和病情的好壞都不盡相同,因此臨床的表現(xiàn)也會出現(xiàn)差異。電子病歷雖然能夠很好地減輕醫(yī)護人員書寫病歷的時間,但是醫(yī)生利用復制粘貼等功能,導致病歷出現(xiàn)了雷同,不同的病人、病變程度、發(fā)病情況卻出現(xiàn)了相同的癥狀、體征等。無意義的雷同病歷,不僅不能反映出每個病人的癥狀特點,也沒有相應的研究價值,醫(yī)生也很難通過病歷的積累對病患做出相應的治療,提升業(yè)務水平,并且還存在著一定的醫(yī)療糾紛的隱患等各種問題。因此,醫(yī)療人員在填寫病歷的時候,一定要根據病人的實際情況、病變程度、病情情況等進行填寫,不可復制粘貼,要真實地反映出病患的病情發(fā)生、發(fā)展過程等實際情況,醫(yī)院相關部門一定要加大對病歷的質量檢查情況,對不合格的病歷進行處罰及重寫,從而提升電子病歷的質量。
電子病歷具有一定的傳輸性和共享性,因此就需要一個科學統(tǒng)一的處理平臺,來實現(xiàn)信息的高效傳輸。醫(yī)院在建立信息化平臺時應該積極地運用信息技術手段,建立統(tǒng)一的電子病歷處理平臺。這樣不僅可以很好地實現(xiàn)電子病歷信息的高效傳輸,還能整體提升醫(yī)院的信息化處理能力,同時獨立的信息化平臺,可以有效地保護電子病歷的信息安全。
醫(yī)院信息化建設的實踐過程中,電子病歷是最直接的體現(xiàn),不僅整體提升了醫(yī)院的診療服務水平,還能優(yōu)化醫(yī)院的信息化發(fā)展。而電子病歷的共享與數(shù)據傳輸也能夠不斷地提升醫(yī)療工作的效率及水平,增強患者的治療滿意度,進一步完善電子病歷的存檔及臨場記錄治療,改善醫(yī)療檔案信息化管理的水平,推動醫(yī)療系統(tǒng)信息化的不斷創(chuàng)新。并且能夠在新的醫(yī)療環(huán)境下,建立一整套的科學管理模式,減少醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的事件發(fā)生,不斷提升醫(yī)療服務的質量,從而推動醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展。