護(hù)理風(fēng)險管理在無痛內(nèi)鏡檢查中的應(yīng)用

李恒英 王 靜

滕州市中心人民醫(yī)院,山東 滕州 277500

由于無痛內(nèi)鏡檢查前后存在護(hù)理人員在責(zé)任、心理、技術(shù)等方面的護(hù)理安全隱患及醫(yī)院管理和制度等方面的因素，而造成患者出現(xiàn)并發(fā)癥，嚴(yán)重影響患者的身體健康[1]。如何有效地規(guī)避在無痛內(nèi)鏡檢查中的護(hù)理風(fēng)險，降低并發(fā)癥的發(fā)病率，成為了護(hù)理風(fēng)險管理的重要內(nèi)容。為了探究護(hù)理風(fēng)險對無痛內(nèi)鏡檢查的臨床效果，本研究從內(nèi)科隨機(jī)選取200例無痛內(nèi)鏡患者進(jìn)行分析，探究實施護(hù)理管理在無痛內(nèi)鏡檢查中的應(yīng)用效果，報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 隨機(jī)選取2018年9月-2019年9月與2019年10月-2020年10月來我院內(nèi)科進(jìn)行無痛內(nèi)鏡檢查的200例患者作為本次研究對象，其中2018年9月-2019年9月就診的100例患者為對照組，男56，女44，平均年齡(52±1.6)歲；2019年10月-2020年10月就診的100例患者為實驗組，男58例，女42例，平均年齡(51±2.6)歲。所有患者都無重癥昏迷，且兩組患者的年齡，性別等一般資料無統(tǒng)計學(xué)差異(P>0.05),結(jié)果具有可比性。本文所有患者都簽署知情同意書，經(jīng)過醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn)。

1.2護(hù)理方法 對照組給予普通護(hù)理，通過分析對照組可能存在風(fēng)險問題，對實驗組進(jìn)行護(hù)理管理風(fēng)險，具體措施包括：1.增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的法律意識，提升職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范病情教導(dǎo)工作，耐心講解無痛內(nèi)鏡注意事項[2]。2.心理疏導(dǎo)，大多患者對內(nèi)鏡不是很了解，可能會產(chǎn)生焦慮、害怕等負(fù)面情緒，影響內(nèi)鏡檢查，因此，醫(yī)療護(hù)理人員在進(jìn)行檢查之前及時向患者講解檢查過程中可能出現(xiàn)的各種問題，消除患者的思想顧慮，保證患者順利檢查。3.規(guī)范術(shù)中的護(hù)理行為，做好核對工作，患者確認(rèn)無誤后在簽同意書。培養(yǎng)醫(yī)護(hù)者之間的默契度，保證檢查或手術(shù)過程的各項工作出現(xiàn)失誤。

1.3觀察指標(biāo) 觀察并統(tǒng)計無痛內(nèi)鏡檢查中出現(xiàn)的小抽搐、蘇醒延遲等并發(fā)癥發(fā)病率，并通過問卷來調(diào)查患者滿意度。

2 結(jié) 果

2.1兩組患者檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率比較 實驗組實施護(hù)理風(fēng)險管理檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率2%,對照組檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率10%，實驗組檢查后的并發(fā)癥發(fā)病率明顯低于對照組，且差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

2.2兩組患者檢查后的滿意度比較 對兩組患者檢查后的滿意度進(jìn)行問卷調(diào)查，以百分比評分，結(jié)果表明實驗組的患者滿意度明顯高于對照組，分別為98%和82%，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

3 討 論

在臨床應(yīng)用上，無痛內(nèi)鏡檢查是對內(nèi)鏡疾病患者檢查的一種有效方法，但在無痛內(nèi)鏡檢查中還存在一些安全隱患，醫(yī)護(hù)人員需要及時對存在的各種安全隱患進(jìn)行風(fēng)險評估和處理，提升護(hù)理質(zhì)量，從而最大程度保護(hù)患者的生命健康[4]。護(hù)理風(fēng)險管理就是指對各項可能出現(xiàn)的隱患，制定針對性的規(guī)章管理制度，不斷增強(qiáng)醫(yī)護(hù)工作者的相關(guān)安全服務(wù)意識，降低護(hù)理風(fēng)險[5]。

本研究結(jié)果表明，進(jìn)行風(fēng)險管理后，無痛內(nèi)鏡檢查患者的并發(fā)癥發(fā)病率顯著降低，患者的滿意度明顯增加，且差異均具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

綜上所述，在無痛內(nèi)鏡檢查中進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險管理不僅有效的降低了并發(fā)癥的發(fā)病率同時也提高了患者的滿意度。