關(guān)于安全防范系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的思考

魏峰

（中國(guó)國(guó)家博物館，北京 100006）

安全防范系統(tǒng)的建設(shè)是為了保證社會(huì)公共安全性，主要是運(yùn)用了安全防范產(chǎn)品對(duì)不安全因素進(jìn)行控制，從而形成了系統(tǒng)的安全防護(hù)體系。雖然此系統(tǒng)可以有效的提升社會(huì)公共安全性，但是在實(shí)際生活中安全防范系統(tǒng)卻始終無(wú)法達(dá)到預(yù)期要求，例如系統(tǒng)處于非正常運(yùn)行狀態(tài)或安全防范系統(tǒng)無(wú)法達(dá)到使用周期就面臨著淘汰等，面對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題多是由于企業(yè)單位存在重建設(shè)輕運(yùn)維的心理，從而導(dǎo)致安全防范系統(tǒng)得不到良好的運(yùn)行維護(hù)，從而造成設(shè)備上的損毀和故障。由此可見(jiàn)，要想安全防范系統(tǒng)發(fā)揮最大效用，就必須提高對(duì)運(yùn)行維護(hù)的重視程度，以此提高安全防范系統(tǒng)的穩(wěn)定性。國(guó)家博物館為確保館內(nèi)藏品的安全，防止不法人員的入侵，以及實(shí)現(xiàn)對(duì)館區(qū)的全面監(jiān)控等目的，積極的對(duì)安全防范系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維工作，從而為博物館的安全樹立起一道保護(hù)屏障。

1 安全防范系統(tǒng)及運(yùn)維工作的重要性

安全防范系統(tǒng)主要的目的就是維護(hù)社會(huì)公共安全，其主要功能包括了入侵報(bào)警系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)和視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，而將這些安全防護(hù)子系統(tǒng)結(jié)合在一起就形成了最終的安全防范系統(tǒng)。根據(jù)安全防范系統(tǒng)的功能，可以看出此系統(tǒng)十分適合應(yīng)用在，存在高安全風(fēng)險(xiǎn)的公共場(chǎng)所，這不僅能夠提升社會(huì)公共安全性，還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公共場(chǎng)所的全面監(jiān)控，從而有效的降低了發(fā)生安全問(wèn)題的概率。例如，中國(guó)國(guó)家博物館中珍藏著大量的文物古跡，而博物館又是一個(gè)對(duì)外開放的公共場(chǎng)所，出入館區(qū)的人員身份信息較為復(fù)雜，所以不確定性為博物館的安防問(wèn)題造成了巨大壓力。因此，只有建設(shè)合理科學(xué)的安防系統(tǒng)才能確保博物館的安全性，如利用安防系統(tǒng)中的出入口控制系統(tǒng)，可以將非法入侵的人員攔截在館區(qū)外。又如，采用全范圍視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)掌控博物館各個(gè)區(qū)域的實(shí)際情況，從而達(dá)到對(duì)館區(qū)的有效控制。再如，采用緊急報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)博物館出現(xiàn)任何安全性問(wèn)題時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)可以在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警，這就可以使工作人員即使做出反應(yīng)，從而防止事態(tài)的擴(kuò)大升級(jí)。

安全防范系統(tǒng)的運(yùn)維工作，主要是指對(duì)安全系統(tǒng)所涉及的軟、硬件設(shè)施，采取科學(xué)的合理的維護(hù)和保養(yǎng)，從而確保安全防范系統(tǒng)時(shí)刻處在正常運(yùn)行狀態(tài)。另外，安全防范系統(tǒng)如果長(zhǎng)期的處在亞健康工作狀態(tài)中，雖然不會(huì)立刻導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，但是會(huì)隨著時(shí)間的推移極大的降低安全防范系統(tǒng)的性能，從而導(dǎo)致公共安全風(fēng)險(xiǎn)無(wú)限擴(kuò)大，所以針對(duì)處在亞健康工作狀態(tài)中的安全防范系統(tǒng)，應(yīng)該即使進(jìn)行運(yùn)維工作，確保成功排除影響系統(tǒng)運(yùn)行的因素，進(jìn)而提升安全防范系統(tǒng)運(yùn)行的效率。由上可知，安全防范系統(tǒng)的運(yùn)維工作對(duì)于安防系統(tǒng)的重要性，所以必須提高對(duì)運(yùn)維管理工作的重視程度，以此避免出現(xiàn)嚴(yán)重的后果。

2 安全防范系統(tǒng)運(yùn)維作業(yè)中存在的問(wèn)題

2.1 運(yùn)維管理制度上的缺失

安全防范系統(tǒng)的運(yùn)行必須要配合科學(xué)的運(yùn)行維護(hù)工作，才能確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行，而在實(shí)際工作中由于運(yùn)維管理制度的缺失，導(dǎo)致安全防范系統(tǒng)無(wú)法滿足正常的工作要求。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一，運(yùn)維管理制度的缺失，造成了安全管理局面極為混亂，如在發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，單位無(wú)法在第一時(shí)間進(jìn)行處理，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)各部門相互推諉的現(xiàn)象。第二，運(yùn)維管理制度的缺失，就無(wú)法對(duì)安全防范系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)，從而導(dǎo)致安全系統(tǒng)的設(shè)備長(zhǎng)期處在亞健康工作狀態(tài)中，進(jìn)而影響了安全防范系統(tǒng)的工作效率和質(zhì)量。

2.2 缺少實(shí)發(fā)事件應(yīng)急的預(yù)案

安全防范系統(tǒng)可以對(duì)管理區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)發(fā)生緊急事件時(shí)，會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)警處理，從而提升工作人員的反應(yīng)和應(yīng)對(duì)效率。而對(duì)于運(yùn)行維護(hù)工作而言，卻缺少事件應(yīng)急的預(yù)案，這在一定程度上會(huì)極大的降低安全防范系統(tǒng)的工作效率和質(zhì)量。例如，當(dāng)安全防范系統(tǒng)的監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障問(wèn)題時(shí)，工作人員無(wú)法快速的找到解決方法，這就會(huì)導(dǎo)致監(jiān)控畫面區(qū)域性的丟失，從而無(wú)法了解被監(jiān)控區(qū)域的實(shí)際情況，進(jìn)而極大的增加了安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，運(yùn)維管理工作必須要制定合理的事件應(yīng)急預(yù)案，以此避免影響安全防范系統(tǒng)的正常工作。

2.3 安全防范系統(tǒng)運(yùn)維人員綜合素質(zhì)不足

安全防范系統(tǒng)關(guān)系到社會(huì)公共安全性，所以必須提高對(duì)其運(yùn)維管理的重視程度。但是在實(shí)際管理工作中，發(fā)現(xiàn)運(yùn)維人員普遍存在綜合素質(zhì)不足的現(xiàn)象，這不僅會(huì)導(dǎo)致運(yùn)維工作受阻，甚至還會(huì)影響安全防范系統(tǒng)的整體穩(wěn)定性。而運(yùn)維人員的綜合素質(zhì)不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，第一，運(yùn)維人員的專業(yè)技能明顯不能勝任運(yùn)維工作，從而導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法得到正常的保養(yǎng)，最終造成安全系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法正常的運(yùn)行。第二，運(yùn)維工作人員綜合素質(zhì)不足，在工作中存在敷衍了事的心態(tài)，并且對(duì)于工作不能承擔(dān)其應(yīng)盡責(zé)任，從而導(dǎo)致運(yùn)維工作失去真正作用。

3 提高安全防范系統(tǒng)運(yùn)維作業(yè)質(zhì)量的措施

3.1 制定科學(xué)合理的運(yùn)維管理體系

俗話說(shuō) 無(wú)規(guī)矩不成方圓，并且安全防范系統(tǒng)關(guān)乎到社會(huì)公共安全性，因此必須制定合理的科學(xué)的運(yùn)維管理體系，以此提升運(yùn)維工作的效率和質(zhì)量。第一，對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行責(zé)任劃分，同時(shí)明確運(yùn)維人員的工作崗位，以及加強(qiáng)對(duì)工作人員的監(jiān)督管理力度。第二，管理單位應(yīng)該建立合理的獎(jiǎng)懲制度，以此用來(lái)規(guī)范運(yùn)維人員的工作行為。第三，成立專門的工作檢查小組，以此對(duì)運(yùn)維工作進(jìn)行巡檢，同時(shí)還可以及時(shí)調(diào)整運(yùn)維工作中產(chǎn)生的矛盾，從而解決運(yùn)維管理工作上的混亂現(xiàn)象。

3.2 加強(qiáng)事件應(yīng)急預(yù)案的設(shè)計(jì)

安全防范系統(tǒng)的運(yùn)維工作關(guān)系到系統(tǒng)的正常運(yùn)行，以及設(shè)備的長(zhǎng)久使用問(wèn)題，所以必須提高重視程度。首先，運(yùn)維管理單位應(yīng)該制定合理的應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)發(fā)生設(shè)備故障問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)指派專業(yè)人員到場(chǎng)維修，同時(shí)還要對(duì)故障區(qū)域進(jìn)行范圍性檢查，從而尋找出引發(fā)故障的根本原因。其次，運(yùn)維管理單位應(yīng)該根據(jù)區(qū)域的不同，制定與之相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。例如，博物館的出入口控制系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，運(yùn)維單位應(yīng)該及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，一方面對(duì)設(shè)備進(jìn)行搶修，另一方可以對(duì)出入人員進(jìn)行人工檢測(cè)，以此避免非法人員攜帶違禁品進(jìn)入博物館內(nèi)。

3.3 加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)力度

安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行與運(yùn)維工作密不可分，現(xiàn)階段，雖然基本實(shí)現(xiàn)了安全防范系統(tǒng)的自動(dòng)檢修和維護(hù)，但是仍然需要專業(yè)的人員對(duì)設(shè)備、線路和系統(tǒng)等進(jìn)行保養(yǎng)和維修，所以對(duì)于運(yùn)維工作人員的要求應(yīng)該有所提高，畢竟工作人員的綜合素質(zhì)，關(guān)系到安全防范系統(tǒng)的運(yùn)行問(wèn)題。首先，相關(guān)單位應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維人員的專業(yè)技能培訓(xùn)力度，使運(yùn)維人員的技術(shù)可以滿足安防系統(tǒng)運(yùn)維工作的要求。其次，為提升運(yùn)維管理人員的工作效率和質(zhì)量，可以較強(qiáng)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)教育，以此提升運(yùn)維人員的責(zé)任感，同時(shí)還能夠確保運(yùn)維人員時(shí)刻保持著認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度。最后，針對(duì)運(yùn)維人員的招聘方面，可以適當(dāng)?shù)奶岣邔I(yè)要求，從而控制運(yùn)維人員的素質(zhì)，避免出現(xiàn) 濫竽充數(shù) 的現(xiàn)象。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，安防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作對(duì)于安全防范系統(tǒng)的正常運(yùn)行，起到了極為重要的意義。此外，本文還通過(guò)安全防范系統(tǒng)運(yùn)維工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)出了相關(guān)的解決措施，從而確保安全防范系統(tǒng)運(yùn)維工作的質(zhì)量和效率。另外，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，安全防范系統(tǒng)仍然具備較大發(fā)展空間，特別針對(duì)運(yùn)維工作而言，科研部門應(yīng)該加大對(duì)設(shè)備性能的研發(fā)，從而提升設(shè)備的穩(wěn)定性和實(shí)用性，進(jìn)而達(dá)到降低運(yùn)維工作難度的目的。