關(guān)于強化基層水務(wù)所排水戶監(jiān)管服務(wù)的探討

陳漣

上海市青浦區(qū)夏陽水務(wù)管理所 上海 201799

1 概述

當(dāng)前，新時代治水的主要矛盾，已轉(zhuǎn)化為人民對水資源水生態(tài)水環(huán)境的需求與水利行業(yè)監(jiān)管能力不足之間的矛盾。近年來，中央環(huán)保督查、水利部督查工作以及長江經(jīng)濟帶警示片批露的環(huán)境問題，指明水利工作重點正逐步由治理措施向管理手段傾斜。為全面提高基層水務(wù)治理和監(jiān)管水平，2020年青浦區(qū)水務(wù)局印發(fā)《關(guān)于加強街鎮(zhèn)水務(wù)所行業(yè)管理職能的通知》（青水[2020]13號），從取水戶、用水戶、排水戶日常監(jiān)管服務(wù)，最嚴格水資源管理、入河排水口管理、水土保持等八個方面對基層水務(wù)所行業(yè)管理職能進行了強化。筆者結(jié)合工作實際，在基層水務(wù)所加強取排水戶監(jiān)管服務(wù)、補齊排水管理短板等方面進行了探索和實踐，期間取得了一些經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了一些問題，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，提出了基層水務(wù)所加強排水戶監(jiān)管服務(wù)的建議和意見。

2 青浦區(qū)排水戶排水現(xiàn)狀和存在問題

青浦區(qū)2020年排水戶監(jiān)管有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，排水戶總體問題發(fā)生率達59.8%、水質(zhì)檢測超標率35.2%。筆者根據(jù)排水性質(zhì)、污染指標、預(yù)處理要求、達標排放標準將青浦區(qū)排水戶按八個不同行業(yè)，總結(jié)分析青浦區(qū)排水戶排水現(xiàn)狀和存在的問題。

2.1 工業(yè)企業(yè)

規(guī)模較大的工業(yè)企業(yè)類排水戶，因管理規(guī)范、環(huán)保投入較大、環(huán)保監(jiān)管嚴格，均配置有有效的污水預(yù)處理設(shè)施，達標納管情況總體較好。而一些中小型企業(yè)，由于環(huán)保意識薄弱、管網(wǎng)錯綜復(fù)雜、預(yù)處理設(shè)施缺失、養(yǎng)護責(zé)任不落實等原因，雨污混接、水質(zhì)超標、污水冒溢等情況較為普遍。

2.2 餐飲業(yè)

大型餐飲商戶包括帶有餐飲的綜合性商業(yè)體，一般具有獨立的排水系統(tǒng)，隔油設(shè)施設(shè)置規(guī)范，養(yǎng)護清撈頻次較高，達標納管情況較好。而居民小區(qū)沿街餐飲商戶規(guī)模小、數(shù)量多、關(guān)停并轉(zhuǎn)快，大多沒有獨立的排水系統(tǒng)，雨水散排，污水則排入小區(qū)內(nèi)部污水管網(wǎng)。在含油廢水排放方面存在如下問題：因場地限制，隔油設(shè)施設(shè)置不夠規(guī)范，甚至為貪圖方便，直接越設(shè)施排放，致使隔油設(shè)施形同虛設(shè)；商戶環(huán)保意識薄弱，對隔油設(shè)施疏于養(yǎng)護和清理，導(dǎo)致大量油污廢水排入小區(qū)污水管網(wǎng)，造成堵塞；污水傾倒雨水篦子的偷排行為也屢見不鮮。

2.3 醫(yī)療行業(yè)

目前青浦區(qū)醫(yī)療機構(gòu)均建有污水處理設(shè)施，2020年對65家醫(yī)療機構(gòu)污水采樣檢測結(jié)果顯示，糞大腸菌群數(shù)合格率為61%，污水總體達標排放率為55%，合格率較低。部分醫(yī)療機構(gòu)糞大腸菌群數(shù)超標嚴重，超過國家標準百倍以上。

2.4 汽修及洗車行業(yè)

2020年5月1日起，《上海市排水與污水條例》公布實施，汽修及洗車活動納入許可范圍。青浦區(qū)組織開展了規(guī)范汽修及洗車行業(yè)排水專項活動，排水許可證應(yīng)辦盡辦，汽修及洗車活動污水排放得到有效的規(guī)范[1]。但從2020年度37家汽修及洗車行業(yè)排水戶水質(zhì)抽檢指標看，達標排放率僅為48.65%，疏于對沉砂池清撈養(yǎng)護是造成水質(zhì)不達標的主要原因。

2.5 建筑行業(yè)

目前，建筑工地排放方式和排放規(guī)范尚未形成統(tǒng)一標準，建筑工地排水問題長期處于被忽視或不夠重視的情況。通常情況下，建筑單位對臨排辦理不積極、不主動，施工區(qū)域排水設(shè)施不完善、三級沉淀池使用不當(dāng)、泥漿水偷排屢禁不止。生活區(qū)雨水污水合流、污水散排空地的情況也時有發(fā)生。

2.6 機關(guān)事業(yè)單位

機關(guān)事業(yè)單位，包括各類學(xué)校、監(jiān)所等排水戶，往往因建設(shè)年代久遠，存在管網(wǎng)資料普遍缺失，地下管線錯綜復(fù)雜，辦公用房在不斷改變用途的裝修過程中，造成各種混接問題。排水問題整改因受預(yù)算等因素限制，短時間內(nèi)難以根治。

2.7 居民小區(qū)

老舊小區(qū)由于建設(shè)年代久遠，雨污水系統(tǒng)不完善、管養(yǎng)機制不健全造成雨污混接現(xiàn)象普遍，對周邊水體造成較為嚴重的污染。2017年以來，青浦區(qū)結(jié)合河道綜合整治、“美麗家園”房屋綜合改造和“蘇四期”整治，共計完成了240個居民小區(qū)的雨污分流改造，基本完成雨污混接整治和改造工作[2]。但混接點改造不徹底等問題仍然存在，部分區(qū)域出現(xiàn)混接回潮現(xiàn)象。而新建小區(qū)也不容樂觀，因居民私拉亂接，物業(yè)監(jiān)督和管養(yǎng)缺失，也頻頻發(fā)生。

2.8 其他特殊行業(yè)

部分特殊行業(yè)如垃圾收集處理站、農(nóng)貿(mào)市場、洗浴中心等，目前行業(yè)監(jiān)管部門未出臺具體的管理辦法，此類行業(yè)監(jiān)管容易被忽視。此前曾發(fā)生過青浦某垃圾清運站出水CODCr高達74000mg/L，超出標準148倍，對排水設(shè)施帶來較大沖擊。

居高不下的問題發(fā)生率和水質(zhì)超標率，一方面反映出排水戶規(guī)范排水意識不足、基礎(chǔ)設(shè)施不完善，另一方面也反映出水行政管理部門對排水戶的監(jiān)管機制還有待完善、服務(wù)水平有待不高。而基層水務(wù)所作為監(jiān)管服務(wù)的排頭兵，在提高監(jiān)管水平、保證監(jiān)管效果方面的工作至關(guān)重要、刻不容緩。

3 目前的監(jiān)管手段

3.1 建立監(jiān)管服務(wù)平臺

基礎(chǔ)信息庫的建立是進行有效監(jiān)管的第一步，青浦區(qū)水行政管理部門利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開發(fā)“排水戶監(jiān)管服務(wù)平臺”，科學(xué)規(guī)范排水戶的信息采集，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管。筆者所在的青浦區(qū)夏陽水務(wù)管理所以排水單元為片區(qū)、市政道路為順序，逐戶核查轄區(qū)內(nèi)排水戶信息，掌握排水戶基本情況、行業(yè)類別、接駁情況、持證情況、排水量、污水預(yù)處理設(shè)施建設(shè)情況，形成“一戶一表”檔案信息，納入“排水戶監(jiān)管服務(wù)平臺”，實現(xiàn)多部門數(shù)據(jù)共享與整合。監(jiān)管方面，利用平臺，通過基層水務(wù)所派單、行業(yè)單位審核、現(xiàn)場核查反饋、問題整改跟蹤，實現(xiàn)排水戶監(jiān)管在線化、動態(tài)化、精細化。

3.2 開展現(xiàn)場核查

排水戶現(xiàn)場核查是進行有效監(jiān)管的落腳點。一般按以下三種方式開展。一是依申請，開展排水戶辦證現(xiàn)場核查。即根據(jù)排水戶辦理排水許可證申請情況，水務(wù)所限期組織現(xiàn)場核查工作，及時為水務(wù)行政窗口核發(fā)《排水許可證》提供依據(jù)。二是按計劃，開展排水戶中期復(fù)核。根據(jù)區(qū)排水行業(yè)主管部門年初下達排水戶監(jiān)管服務(wù)工作計劃，按照道路、片區(qū)或者行業(yè)類型，對轄區(qū)內(nèi)持有排水許可證的排水戶開展證后監(jiān)管。三是遇突發(fā)，開展排水戶溯源排查。依托街道河長辦、市政管網(wǎng)養(yǎng)護發(fā)現(xiàn)旱天線索事件，按照“沿入河排水口追根溯源”原則，鎖定源頭區(qū)域，開展排水戶核查。核查流程參照《上海市排水許可核查工作規(guī)程》（滬水務(wù)[2019]1號文）等文件規(guī)定，包括收集排水戶資料信息；判定排水戶行業(yè)類型、排水性質(zhì)，核算排水量；核查預(yù)處理設(shè)施運行情況、雨污混接情況、檢測井規(guī)范設(shè)置情況。

3.3 問題整改推進

排水戶問題整改是有效監(jiān)管的最終目的。在現(xiàn)場核查過程中，針對存在雨污混接、旱天排水、管道淤積、預(yù)處理設(shè)施及檢測井設(shè)置不規(guī)范、井蓋錯蓋等問題，監(jiān)管人員當(dāng)場開具整改告知單，責(zé)令立即停止違規(guī)、違法排水行為，明確具體整改事項、整改要求、整改時限等內(nèi)容，并經(jīng)排水戶簽字確認。涉及整改事項的，排水戶應(yīng)按照整改告知單要求組織整改落實，監(jiān)管人員進行整改復(fù)核，則該項排水戶監(jiān)管服務(wù)形成閉環(huán)。若排水戶拒不整改或逾期仍未完成整改，則監(jiān)管人員將移送水務(wù)執(zhí)法部門立案查處[3]。

4 問題與建議

4.1 分類分級差異化管理

目前，青浦區(qū)針對排水戶的管理規(guī)范不夠明確，排水戶管理要求還不夠細致，部分排水戶管理規(guī)范文件出臺年限久遠，難以適應(yīng)新形勢。水務(wù)行政主管部門應(yīng)研究出臺排水戶分類、分級管理辦法。按排水類型，劃分出工業(yè)類、建筑類、餐飲類、醫(yī)療類、機關(guān)事業(yè)單位類、汽修洗車類、綜合商業(yè)類、居民類、其他特殊行業(yè)類等不同行業(yè)類別，按照排水行為影響公共排水設(shè)施安全運行的程度，劃分出重點和一般排水戶，實行差異化管理。明確各類型、各級別排水戶排水接入、雨污分流、達標排放、預(yù)處理設(shè)施管養(yǎng)等方面的具體要求，在準入條件、適用標準、排水監(jiān)管等方面做出詳細的管理對策，從而達到提高管理效率。

4.2 健全排水戶監(jiān)管機制

目前，排水戶監(jiān)管的精準度和有效性還比較低。隱蔽偷排、混排行為發(fā)現(xiàn)難、處置難，對水環(huán)境潛在破壞性巨大。首先要健全發(fā)現(xiàn)機制。 一是進一步完善排水戶日常核查機制，在排水戶分類分級管理的基礎(chǔ)上，加強重點排水戶日常巡查頻次和力度，對于一般排水戶則采取隨機選擇對象、隨機選擇時間的"雙隨機"方式進行抽查。二是建立健全雨污混接旱天排放發(fā)現(xiàn)機制，落實居委會自治、河長巡查、市政管網(wǎng)養(yǎng)護、群眾舉報、多部門聯(lián)合檢查相結(jié)合的發(fā)現(xiàn)機制。三是強化技術(shù)溯源倒查機制，目前推桿式內(nèi)窺鏡、管道疏通車、CCTV檢測、染色實驗、污染物濃度檢測等溯源方式已經(jīng)十分成熟，無人船、無人機手段等對于難以到達的地點進行監(jiān)測也發(fā)展迅速，應(yīng)充分加以利用。其次要強化整改機制。發(fā)揮基層水務(wù)所專業(yè)性，加強排水問題整改指導(dǎo)。從時效性和有效性考慮，一個項目整改復(fù)核不超過3次，拒不整改或多次整改不力的，移交水務(wù)執(zhí)法部門介入，應(yīng)杜絕查而不改的情況[4]。

4.3 加強排水戶普法和執(zhí)法力度

在日常監(jiān)管過程中，發(fā)現(xiàn)排水戶普遍存在法律意識淡薄、排水行為不規(guī)范的問題。調(diào)整人的行為，首先應(yīng)改變?nèi)说乃季S，現(xiàn)階段迫切需要廣泛開展排水與污水處理條例法制宣講，利用“世界水日”和現(xiàn)場核查的機會，深入排水戶，廣泛傳播依法治水理念。加強執(zhí)法力度方面，應(yīng)建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、規(guī)范執(zhí)法行為，加大隊伍建設(shè)力度，全面提升執(zhí)法人員素養(yǎng)。進一步推動綜合執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法，目前基層水行政執(zhí)法力量相對薄弱，應(yīng)建立工商行政、城市管理等多部門聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法制度，必要時對問題嚴重的排污口或混接點強制封堵、對拒不整改的企業(yè)勒令停業(yè)整頓。

5 結(jié)束語

排水戶事關(guān)源頭治污，是達成“河長制”“水十條”“提質(zhì)增效”考核目標的治本之策，基層水務(wù)所需要不斷探索，加強取排水戶監(jiān)管服務(wù)、提高監(jiān)管水平、保證監(jiān)管效果，補齊排水管理短板，從根源上杜絕了污水混排，為保障市政排水設(shè)施正常穩(wěn)定運行，持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量，打下了堅實及關(guān)鍵性的基礎(chǔ)。