淺談海外工程項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

韓廣智

中國機(jī)械設(shè)備工程股份有限公司 北京 100073

經(jīng)濟(jì)全球化在帶動(dòng)國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，相應(yīng)的也帶來了許多的挑戰(zhàn)，國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)將目光放在了國外市場(chǎng)的開拓中，以保障自身能夠在市場(chǎng)當(dāng)中占有更大的份額[1]。而在對(duì)海外項(xiàng)目進(jìn)行初步發(fā)展的時(shí)期，大部分企業(yè)都踴躍的加入海外市場(chǎng)，以促進(jìn)自身經(jīng)濟(jì)收益的提高[2]。從另一個(gè)角度來講，對(duì)海外市場(chǎng)的開拓，也需要企業(yè)將資深的人才與技術(shù)向海外進(jìn)行投放，將之轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)收益，從而吸引更多的資源投入以帶動(dòng)自身的不斷發(fā)展[3]。但傳統(tǒng)的國內(nèi)企業(yè)的管理經(jīng)營模式，由于中外文化的差異性，并不適用于國外的企業(yè)，因此需要今早對(duì)有可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

1 海外工程項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

企業(yè)對(duì)于海外市場(chǎng)的開拓工作，以及海外工程項(xiàng)目的管理工作，一向都是挑戰(zhàn)與機(jī)遇相伴相生，因此需要企業(yè)提前了解在自身運(yùn)營過程中所可能面臨的挑戰(zhàn)，在實(shí)際的運(yùn)作中才能夠個(gè)從容應(yīng)對(duì)。

1.1 投資水平相對(duì)較低

當(dāng)今時(shí)代，大多數(shù)從事海外工程的相關(guān)企業(yè)并不重視自身的稅務(wù)問題，忽略了運(yùn)營過程中所可能出現(xiàn)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)對(duì)稅務(wù)方面的不重視，也就造成了企業(yè)投資水平相對(duì)較低的問題的出現(xiàn)，一旦企業(yè)的投資水平?jīng)]有達(dá)到海外運(yùn)營的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，那么便會(huì)進(jìn)一步增加海外工程項(xiàng)目的管理難度，以及導(dǎo)致最終的管理質(zhì)量水平的下跌[4]。相應(yīng)的，稅務(wù)問題主要通過一下幾個(gè)方面表現(xiàn)出來：例如，企業(yè)對(duì)自身在稅務(wù)方面的籌劃不夠明確，或者是對(duì)稅務(wù)相關(guān)的管理機(jī)制沒有充分完善等。不僅如此，由于海外工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理的工作方式與國內(nèi)有所差別，采用內(nèi)外賬共同管理的辦法，一旦在管理的過程中，外賬于內(nèi)賬之間的銜接出現(xiàn)差錯(cuò)，那么就會(huì)為企業(yè)的正常運(yùn)營造成一定的難題，進(jìn)一步提升了企業(yè)在稅務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管控經(jīng)驗(yàn)較為匱乏

雖然大多數(shù)能夠開拓海外市場(chǎng)的企業(yè)，在國內(nèi)的經(jīng)營都已經(jīng)取得了相當(dāng)可觀的成績(jī)，但是對(duì)海外工程項(xiàng)目的開拓管理工作的整體進(jìn)展卻不夠順利。許多中國企業(yè)在對(duì)海外工程項(xiàng)目的管理活動(dòng)當(dāng)中，依舊表現(xiàn)出粗放且低質(zhì)效的特點(diǎn)，除此以外，對(duì)于企業(yè)從事海外工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如材料采購、勞務(wù)分包、人員派遣等方面都存在或多或少的風(fēng)險(xiǎn)因素。出現(xiàn)這種情況最主要的原因是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)風(fēng)向的管控經(jīng)驗(yàn)以及管控意識(shí)，再加之在海外工程項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，大部分都僅僅只是對(duì)國內(nèi)管理模式的照搬照抄。對(duì)于海外工程項(xiàng)目來講，其整體的工期相較于國內(nèi)來說是比較長(zhǎng)的，短則幾個(gè)月長(zhǎng)則能夠達(dá)到十幾年左右到時(shí)間，而在這些項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營的過程中，無時(shí)無刻不伴隨著風(fēng)險(xiǎn)，并且，這些風(fēng)險(xiǎn)來自方方面面[5]。例如：不同國家的政治制度，文化差異以及民族習(xí)慣，法規(guī)政策等等。

1.3 海外政治、文化等差異帶來的挑戰(zhàn)

中國的企業(yè)在進(jìn)行海外工程項(xiàng)目的探索過程中， 大多數(shù)考慮的都是相對(duì)較為發(fā)達(dá)的資本主義制度的國家，因此，相應(yīng)的便會(huì)面臨著許多復(fù)雜的政局制度所帶去的挑戰(zhàn)。很有可能在企業(yè)經(jīng)營的過程中，由于當(dāng)?shù)卣涡问降淖儎?dòng)以及適用法律的變動(dòng)，從而導(dǎo)致企業(yè)的工程項(xiàng)目不能夠順利進(jìn)行[6]。例如，由于全球或者是極個(gè)別地區(qū)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，從而使該地區(qū)早有政策有所調(diào)整，或者由于油價(jià)的大幅波動(dòng)，從而導(dǎo)致通貨膨脹以及貨幣貶值等問題的出現(xiàn)。除此以外，由于不同國家之間的文化的差異性，從而使人們對(duì)同一件事物的認(rèn)知有所偏差，例如不同國家的相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行工程項(xiàng)目的建設(shè)中，有的更加注重質(zhì)量達(dá)標(biāo)以及安全性的高低，從而有可能忽略的工程進(jìn)度問題，而有的國家的關(guān)注的重點(diǎn)恰好在工程的進(jìn)度上，這樣的認(rèn)知差異，在很大程度上也會(huì)影響到海外工程項(xiàng)目的管理建設(shè)工作。

2 改進(jìn)海外工程項(xiàng)目管理工作的對(duì)策

2.1 提前了解相關(guān)國家的政治文化情況

企業(yè)對(duì)海外工程項(xiàng)目的開展工作，對(duì)比其國內(nèi)的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)過程來說，需要擔(dān)負(fù)更大的風(fēng)險(xiǎn)，付出更高的成本，收益與風(fēng)險(xiǎn)成正比關(guān)系。因而，企業(yè)需要充分重視工程項(xiàng)目的管理工作，管理人員要做好本職工作，維持好企業(yè)的正常運(yùn)營。國內(nèi)企業(yè)需要注意的是，在開拓海外工程項(xiàng)目的過程當(dāng)中，不能夠僅僅沿用國內(nèi)的經(jīng)營模式，還需要結(jié)合海外工程項(xiàng)目的建設(shè)特點(diǎn)來加以改進(jìn)，只有這樣才能夠?qū)ζ髽I(yè)的管理工作有所完善和加強(qiáng)[7]。另外，還需要在海外工程項(xiàng)目的管理過程中，不斷的分析自身的問題所在，并且研究相應(yīng)的策略。特別是在海外工程項(xiàng)目正式開展之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前了解好相關(guān)國家的政治制度以及文化背景，對(duì)于可能出現(xiàn)的問題做出合理的預(yù)測(cè)，并提前規(guī)劃好相應(yīng)的解決措施。對(duì)于政治局勢(shì)不夠安穩(wěn)的國家來說，需要在進(jìn)行工程項(xiàng)目的管理過程中，派遣那些溝通能力強(qiáng)，且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員從事管理工作。這樣才能夠與當(dāng)?shù)卣_(dá)成良好的合作關(guān)系，提前掌握國家的政策走向，便于企業(yè)根據(jù)相關(guān)信息來為后續(xù)的發(fā)展提前做好充足準(zhǔn)備。最后，對(duì)于工程項(xiàng)目的開展，需要提前設(shè)置好目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)詳細(xì)地指定好相應(yīng)的計(jì)劃，盡最大的可能將風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)降到最低。

2.2 建立健全工程項(xiàng)目保障制度

在海外工程項(xiàng)目的建設(shè)過程當(dāng)中，如果企業(yè)想要充分的打開海外的市場(chǎng)，那么還需要建立健全相應(yīng)的工程項(xiàng)目保障制度[8]。企業(yè)的相關(guān)管理人員可以通過以下幾個(gè)方面入手。首先在海外工程項(xiàng)目開展之前，可以首先去當(dāng)?shù)剡M(jìn)行相應(yīng)的考察，充分的結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w環(huán)境，來對(duì)海外工程項(xiàng)目的目標(biāo)以及實(shí)施方案進(jìn)行制定工作。除此以外，企業(yè)還可以派遣優(yōu)秀的員工對(duì)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)的經(jīng)營模式進(jìn)行學(xué)習(xí)，與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成交流合作，以便于更好的了解海外工程項(xiàng)目在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展前景，從而形成獨(dú)具特色的工程項(xiàng)目管理制度。其次企業(yè)的管理人員還需要根據(jù)企業(yè)工程項(xiàng)目的不同條件來設(shè)置相應(yīng)的管理制度，對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)工作，在明確好工程項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)以后，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)提高各個(gè)部門的工作能力水平。企業(yè)還需要針對(duì)海外工程項(xiàng)目的建設(shè)，另外設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)控制人員，以此來幫助各個(gè)部門設(shè)立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，盡可能地將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。最后企業(yè)還需要充分的熟悉當(dāng)?shù)氐姆蓷l文，提前了解好當(dāng)?shù)睾献鲝S商的口碑，選擇口碑良好的廠商進(jìn)行合作，并建立好完善的防護(hù)體系，保障企業(yè)的海外工程項(xiàng)目能夠在科學(xué)規(guī)范的條件下進(jìn)行。

2.3 優(yōu)化企業(yè)的管理方式，保障對(duì)員工的培訓(xùn)工作

一個(gè)良好的管理模式是企業(yè)能夠打開海外市場(chǎng)的關(guān)鍵要素，那么這就要求企業(yè)在建立健全工程項(xiàng)目的管理體系的過程當(dāng)中，需要重視管理人員所發(fā)揮的重要作用，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)管理人員的審核力度。在進(jìn)行人員招募的過程當(dāng)中，需要確保好招募人員的個(gè)人素質(zhì)水平，并且還需要與海外工程項(xiàng)目建設(shè)相匹配。除此以外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)工作人員的學(xué)歷有所限制，盡可能的錄用有相應(yīng)海外工程項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員，只有這樣才能夠充分的滿足工程項(xiàng)目需求與具體目標(biāo)相契合。在對(duì)企業(yè)管理體系完善的過程當(dāng)中，還需要建立健全對(duì)員工的培訓(xùn)制度，保障對(duì)員工素質(zhì)的提升。海外工程項(xiàng)目，企業(yè)可以通過對(duì)員工工作能力的考核來評(píng)判是否適合從事這類工作，以此來建立完善的員工審核培訓(xùn)制度。同樣的在進(jìn)行海外工程項(xiàng)目的具體施工過程當(dāng)中，企業(yè)也需要充分的了解員工的合理訴求，以此來保障海外工程項(xiàng)目的順利開展。

2.4 加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)部門的合作力度

在當(dāng)今時(shí)代，由于不同國家所處的地域差別較大，其中所包含了不同的民族文化、規(guī)章制度、企業(yè)運(yùn)行準(zhǔn)則等等。因此如果想要更好的打開海外市場(chǎng)，保障海外工程項(xiàng)目管理工作的有序開展，提高與合作國家的溝通質(zhì)效，便需要不斷的加強(qiáng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)以及各個(gè)部門的合作力度。

3 結(jié)束語

從當(dāng)今世界的整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來講，打開海外市場(chǎng)，促進(jìn)海外工程項(xiàng)目的進(jìn)行，已經(jīng)是目前我國大部分企業(yè)自身發(fā)展的必由之路。同樣的對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來講，對(duì)海外市場(chǎng)的開拓也需要面臨不小的挑戰(zhàn)。因此為了能夠保障我國企業(yè)在海外工程項(xiàng)目的順利運(yùn)營，就需要相關(guān)企業(yè)結(jié)合海外的不同因素，來對(duì)自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，以順應(yīng)海外市場(chǎng)的具體需求。只有充分結(jié)合好海外工程項(xiàng)目所面臨的不同形式才能夠從根本上提高企業(yè)各項(xiàng)管理工作的順利進(jìn)行。除此以外，如果想要更為深入的開展海外工程項(xiàng)目工作，那么必須完善好對(duì)企業(yè)的管控舉措，通過科學(xué)合理的手段，來針對(duì)企業(yè)所可能面對(duì)的問題提出有利的解決對(duì)策，只有這樣才能夠保障企業(yè)在海外市場(chǎng)下的生存與發(fā)展。