起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)有效性探究

何文江

（福建省特種設(shè)備檢驗研究院漳州分院， 福建 漳州 363099）

0 引言

起重機械種類繁多，分布作業(yè)地域廣闊，小到工廠企業(yè)，大到礦山港口碼頭，設(shè)備作業(yè)環(huán)境惡劣，作業(yè)人員操作不規(guī)范屢屢發(fā)生安全事故。換言之，作業(yè)人員的操作規(guī)范程度、專業(yè)能力強弱、安全意識警惕性高低直接影響起重機械使用安全， 加強起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)的有效性對確保起重機械安全作業(yè)具有十分重要的意義。

1 加強起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)有效性

在經(jīng)濟高速發(fā)展的進程之中， 各行各業(yè)對起重機械的運用日益廣泛，推動起重機械作業(yè)朝著自動化、高速化的方向發(fā)展。 現(xiàn)階段起重機械在工民建、石油化工、港口碼頭和交通運輸?shù)刃袠I(yè)得到普遍使用， 和人力勞作相比表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，大大提高生產(chǎn)效率。然而起重機械是具備中斷指令的一種重復(fù)動作設(shè)備， 在作業(yè)過程中進行高頻次的水平、旋轉(zhuǎn)和升降運動，加上受到人員因素的制約，安全事故屢禁不止，造成惡劣影響[1]。 起重機械結(jié)構(gòu)繁瑣、品種眾多、運用很廣，雖然近年來國內(nèi)起重機械快速發(fā)展，但在產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)、生產(chǎn)效率、質(zhì)量穩(wěn)定性、安全裝置靈敏度、自動化水平以及管理水平等方面和發(fā)達(dá)國家比較還存在一定差距，蘊藏較多危險因素，成為發(fā)生安全事故的幾率較大的典型特種設(shè)備之一。所以預(yù)防起重機械發(fā)生安全事故，提供生命財產(chǎn)安全保障，這是非常重要的。

起重機械屬于特種設(shè)備， 在作業(yè)時發(fā)生安全事故的重要因素之一在于作業(yè)人員安全意識薄弱、操作不規(guī)范、現(xiàn)場操作不熟練等。 目前國內(nèi)已經(jīng)構(gòu)建起比較完善的特種設(shè)備作業(yè)安全培訓(xùn)管理制度， 但是起重機械作業(yè)培訓(xùn)存在師資力量普通、內(nèi)容和形式相對單一、對培訓(xùn)考核的重視度不夠大、 沒能真正意識到現(xiàn)場培訓(xùn)的必要性和迫切性等問題，導(dǎo)致起重機械作業(yè)人員的整體素質(zhì)不高。 因此， 保證起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)的有效性已成為確保起重機械安全作業(yè)的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作。

2 加強起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)有效性的策略

2.1 明確培訓(xùn)內(nèi)容，夯實培訓(xùn)基礎(chǔ)

自從國家頒布特種設(shè)備持證上崗目錄以來， 全國各地的培訓(xùn)機構(gòu)依舊沒有完全統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材，相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)人員證書卻全國通用，這給作業(yè)人員培訓(xùn)帶來不便。 針對起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)，有的培訓(xùn)單位就是自編、自印培訓(xùn)教材，培訓(xùn)內(nèi)容大多沿用以往的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工藝等，沒能和現(xiàn)階段的新標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范等接軌。培訓(xùn)計劃也是根據(jù)培訓(xùn)教材制定的，缺少合理性。為此，建議盡快規(guī)范編寫適應(yīng)新時代新形勢下新的起重機械培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)教材，完善安全操作技術(shù)，補充相關(guān)法律法規(guī)，適當(dāng)融入事故案例，例如起重機械的碰撞、墜落等，提升作業(yè)人員的理性認(rèn)識，促使他們不斷增強安全意識。 如果條件允許，還應(yīng)成立針對性的職業(yè)發(fā)展協(xié)會，促進起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)的市場化，不僅要為作業(yè)人員提供專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等，還要定期組織會議，方便針對新技術(shù)展開交流，在培訓(xùn)中引進最新的起重機械操作知識和技術(shù)等內(nèi)容，為優(yōu)化作業(yè)人員培訓(xùn)有效性夯實基礎(chǔ)。

2.2 豐富培訓(xùn)形式，保證培訓(xùn)有效性

對于起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)的強化， 需要在明確培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上使用多樣化的培訓(xùn)形式，保證提高培訓(xùn)效果。

第一，實施“震撼教育”，結(jié)合時下經(jīng)典案例協(xié)同培訓(xùn)，以血淋淋的事故案例現(xiàn)場畫面震撼作業(yè)人員，警醒今后的作業(yè)操作。在起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)中要科學(xué)篩選培訓(xùn)的內(nèi)容和技術(shù)類型，立足于實際情況選擇貼合度高的經(jīng)典案例現(xiàn)場畫面為作業(yè)人員講解，也就是現(xiàn)場事故人員傷害場景。 例如組織作業(yè)人員觀看經(jīng)典案例的視頻，產(chǎn)生直觀的體會，重點突出血淋淋的警醒作用，從各類小細(xì)節(jié)的安全隱患拓展到對應(yīng)的安全危害，促使作業(yè)人員以后在操控起重機械時更加認(rèn)真、仔細(xì)，將安全擺在第一位，將珍惜生命，珍愛家庭掛在心上，從而獲得良好培訓(xùn)效果。

第二，以順口溜或短語提升操作技術(shù)記憶，提高理論和實踐之間的契合度。在起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)中要增強結(jié)合理論與實踐的效果，在積極借鑒、引用國內(nèi)外先進的特種設(shè)備作業(yè)人員教育培訓(xùn)體系的同時結(jié)合起重機械的實際生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)需求做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在培訓(xùn)實踐中革新，確保提高作業(yè)人員培訓(xùn)的效率，更有效地調(diào)動作業(yè)人員參加培訓(xùn)的熱情。長此以往就能產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)和提升積極性， 在起重機械操作中謹(jǐn)記培訓(xùn)所學(xué)操作方法、操作技術(shù)，形成膾炙人口的順口溜或短語，特別是指揮作業(yè)，順口溜或短語使作業(yè)人員容易記憶和傳頌。 例如快車之前先警鈴，觀察兩側(cè)及通道，吊裝作業(yè)危險大，物體打擊把命要。上塔前，聽我言，啰嗦幾句莫心煩；莫帶物，兩手空手腳利索身體輕等等。最終將感官體驗和思想記憶提升為理性操作[2]。同時要定期總結(jié)設(shè)備操作經(jīng)驗，因為起重機械的生產(chǎn)要求在持續(xù)發(fā)生變化，當(dāng)生產(chǎn)模式有所調(diào)整時必然提出新的生產(chǎn)環(huán)境要求， 應(yīng)在培訓(xùn)之前整合分析相關(guān)資料，結(jié)合實踐狀況做出調(diào)整，確保陳述觀點的對比性，重點突出當(dāng)下培訓(xùn)的不足和需要提升的部分，使起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)越來越完善，提高起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)時效。

第三，在培訓(xùn)過程中糅合信息技術(shù)，指導(dǎo)作業(yè)人員采用先進科學(xué)辦法鑲?cè)肫鹬貦C械安全操作， 科學(xué)避免事故發(fā)生。處于當(dāng)下信息化建設(shè)進程越來越快的時代，傳統(tǒng)培訓(xùn)模式難以滿足生產(chǎn)所需，特別是網(wǎng)絡(luò)及手機APP 的不斷普及，成為人們工作和生活的重要部分，在對起重機械作業(yè)人員開展培訓(xùn)活動時應(yīng)加強對計算機輔助方式的運用， 把文字的理論與動手實踐的效果轉(zhuǎn)化成數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的形式，更直觀地為作業(yè)人員講解。也可以采取音頻和視頻軟件結(jié)合動漫制作的方式， 對抽象的理論和概念性知識進行具體的演繹，避免傳統(tǒng)培訓(xùn)枯燥乏味[3]。 例如結(jié)合計算機里面的Flash 軟件和3D 效果模擬現(xiàn)場情景，命名兩個吉祥卡通動物作為師徒帶領(lǐng)大家走進起重機械安全操作的世界。 或者直接運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)讓作業(yè)人員模擬起重機械操控，幫助作業(yè)人員提高學(xué)習(xí)效率。這樣的培訓(xùn)就體現(xiàn)出顯著的有效性特點，有助于深化培訓(xùn)主題，在改變傳統(tǒng)灌輸式培訓(xùn)的同時強調(diào)培訓(xùn)教師和作業(yè)人員之間的交流， 方便作業(yè)人員提出自己在實際工作中遇到的問題，探討解決辦法的可行性、針對性，教師再按照普遍性問題制定解決措施，并跟蹤回訪落實解決措施的程度、使用效率等，真正優(yōu)化起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)流程。教師還可以指導(dǎo)作業(yè)人員采用先進科學(xué)方法配合起重機械安全操作，比如起重機械事故一部分源自作業(yè)人員疲勞操作，可采用先進的眼睛虹膜識別技術(shù)， 一旦作業(yè)人員眼睛出現(xiàn)疲勞，立刻警鈴提醒，終止操作。

2.3 強化培訓(xùn)考核，提高培訓(xùn)有效性

考核是確保培訓(xùn)有效性的最后一道關(guān)口， 如果把控不嚴(yán)格，難免造成作業(yè)人員“有證無能”。特種設(shè)備作業(yè)人員存在較大的流動性，包括起重機械作業(yè)人員，這種人員的不固定是一種專業(yè)人員損失， 也是引發(fā)事故的一個重要原因。要加強起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)考核與管理，首先要做的就是提高各單位對起重機械作業(yè)人員的重視程度，充分認(rèn)識起重機械操控崗位的特殊性和危險性，確保人員穩(wěn)定[4]。所以加強起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)考核顯得尤為迫切， 目前培訓(xùn)考核的重要性與必要性逐漸得到各單位的認(rèn)同，從起重機械作業(yè)人員持證上崗情況來看，把握培訓(xùn)結(jié)業(yè)質(zhì)量大關(guān)、樹立證書權(quán)威，讓培訓(xùn)合格證書成為保護作業(yè)人員生命安全的堅實屏障， 這將是培訓(xùn)的重中之重。 例如在培訓(xùn)考核中要突出基礎(chǔ)的、必需的、關(guān)鍵的知識和實際操作技能， 對沒能完全掌握基本理論和操作技能的人員堅決不能發(fā)放合格證，否則遺患無窮。在理論和操作考核中還必須強調(diào)安全意識， 確認(rèn)人員熟悉起重機械作業(yè)操作規(guī)程的程度和掌握安全技術(shù)操作規(guī)范的程度等，著眼于人員安全生產(chǎn)素質(zhì)和實踐操作能力的考核。

2.4 落實上崗前現(xiàn)場培訓(xùn)，提供安全保障

經(jīng)過培訓(xùn)的作業(yè)人員在進入起重機械操控現(xiàn)場之后要繼續(xù)接受教育培訓(xùn)，以便鞏固培訓(xùn)效果，為安全生產(chǎn)提供可靠的保障。 現(xiàn)場培訓(xùn)的重點主要涉及到作業(yè)人員的安全教育、保護裝置完好與否、起重機械使用管理，參觀警示教育基地，上崗前宣誓等。作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場操控起重機械時大多是履帶吊塔式、門式，大型工程生產(chǎn)現(xiàn)場往往要使用十幾臺起重機械， 作業(yè)人員操作不當(dāng)或安全保護裝置損壞就容易引起安全事故。

對于起重機械作業(yè)人員的培訓(xùn)， 尤其是針對新的起重機械， 必須對司機和安裝拆卸人員等加強安全技術(shù)教育，至少要確保他們熟悉關(guān)鍵性的安裝拆卸工作，防止安全事故的發(fā)生[5]。例如在生產(chǎn)現(xiàn)場針對大型履帶吊塔式工況的組裝通常要在副臂后支撐架防后傾桿的安裝中按照主臂長度對支撐架防后傾桿的具體長度進行調(diào)整， 防后傾桿的安裝銷孔一般有3 個， 運輸位銷孔和主臂長度是21～33m，長度為36～61m 時安裝銷孔是2 個。 因為新設(shè)備的安裝方案缺乏操作性， 如果作業(yè)人員沒有認(rèn)真查看說明書，可能會忽視安裝銷孔的位置，例如主臂長48m 時銷孔安裝位置應(yīng)在36～61m 處，卻在21～33m 的位置上安裝銷孔，司機起扳之后將導(dǎo)致后支撐架變形甚至損壞。后支撐架一旦損壞， 必須即刻降臂， 如果處理不當(dāng)會十分危險。 如果司機起扳以后未細(xì)致檢查履帶吊臂桿的狀況馬上直接開展吊裝作業(yè)，極有可能引發(fā)嚴(yán)重安全事故。

對于保護裝置， 起重機械最常用的安全保護裝置主要有力矩和重量的限制器、幅度和高度的限位器等，在操作人員失誤時保護裝置可以保護安全， 需要在現(xiàn)場培訓(xùn)中突出起重機械安裝拆卸方案的重點和操作性， 技術(shù)交底準(zhǔn)確、清楚，作業(yè)人員培訓(xùn)到位。例如起重機械的司機、專業(yè)的安裝拆卸人員、 技術(shù)負(fù)責(zé)人等都要熟練掌握關(guān)鍵工作，并對起重機械的使用加大巡檢力度，司機和維護人員更要仔細(xì)檢查安全保護裝置和鋼絲繩等； 逐一檢驗檢查表格， 避免設(shè)備檢查流于形式； 定期維護老舊起重機械，需要拆檢的必須分解檢查，徹徹底底地消除安全事故隱患，保障現(xiàn)場起重機械安全作業(yè)。

3 結(jié)束語

起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)是一項系統(tǒng)性工程， 保障培訓(xùn)效果的有效性和設(shè)備安全作業(yè)有直接關(guān)系。同樣地，控制起重機械安全事故發(fā)生率的重點也在于作業(yè)人員，他們是起重機械的操作者， 他們的能力與素質(zhì)高低直接決定著在起重機械作業(yè)中是否容易發(fā)生操作不當(dāng)、 操作失誤等行為。當(dāng)然，起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)又是充滿變化與發(fā)展的過程， 尤其是隨著特種設(shè)備政策的調(diào)整以及新技術(shù)的廣泛應(yīng)用， 在起重機械作業(yè)人員培訓(xùn)中務(wù)必要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)理念，改進培訓(xùn)方式，更好地適應(yīng)新時代的生產(chǎn)與發(fā)展需要。