成功路上并不擁擠

吳玉琴

你有沒有攢了一堆臟衣服，自己不想動手洗，又懶得送往干洗店的時候？別發(fā)愁，有人幫你解決了這個難題。你只要打開手機微信，添加一個名為“依芙洗衣”的微信公眾號，選擇“我要洗衣”后，填好個人信息，就會有人主動聯(lián)系你上門取衣服，并在你需要的時間內(nèi)把洗干凈的衣服送回家。這是最近悄然興起的首家網(wǎng)上洗衣店——依芙洗衣。因為簡單方便的使用功能和快捷周到的服務(wù)，依芙洗衣受到很多人的青睞，它的創(chuàng)始人是洛陽的90后小伙申煜明。

申煜明大學(xué)學(xué)的是JAVA軟件程序開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計專業(yè)，畢業(yè)后，他在一家網(wǎng)站找了一份程序員的工作，沒做多久，他就對這種一潭死水式的生活方式興趣索然?！俺弥贻p，我應(yīng)該嘗試過一種自己想要的生活?！鄙觎厦飨氲搅藙?chuàng)業(yè)，可是，選擇哪一行好呢？一次，他把自己的衣服送到干洗店，和干洗店老板聊天的過程中，突發(fā)奇想：“我可以把所學(xué)的專業(yè)和洗衣服結(jié)合起來，開一家網(wǎng)上洗衣店！”申煜明飛奔回家，他把自己的創(chuàng)業(yè)想法在電腦上做了初步規(guī)劃。

當(dāng)月，申煜明辭掉了網(wǎng)站的工作，轉(zhuǎn)身到一家干洗店當(dāng)了一名學(xué)徒。大學(xué)生來做洗衣工，所有人都覺得他魔癥了，可申煜明卻做的興趣盎然。他跟著洗衣店的師傅了解洗衣設(shè)備、衣物的分類、洗滌用品的使用以及清洗方法，做起來一絲不茍。經(jīng)過一個多月的“臥底”，申煜明發(fā)現(xiàn)洗衣服并不是一項簡單的工作，光除漬的藥劑就有一百多瓶，石油、血跡、涂料等都有專門的藥劑?？墒羌热幌露Q心要創(chuàng)業(yè)，就要迎難而上。

2014年10月，申煜明和同學(xué)組成了一個9人的團隊，依芙洗衣正式開張。開業(yè)初期，為了增加業(yè)務(wù)，打響品牌，他在微信及店面打出了“一件衣服1元錢”的標(biāo)語，讓用戶體驗。那幾天，光打的去收衣服一天就要花三四百元，但收入才幾十元。大家都盼望盡快熬過體驗期，迎來更多的訂單，可是讓他們沒想到的事發(fā)生了。一天早晨，申煜明不到8點就早早趕到辦公室，但眼前的一幕讓他驚呆了。門上被噴了紅油漆，寫著“欠債不還，天理不容”八個大字，未干的紅油漆順著字跡流得一道一道的，顯得陰森恐怖。原來，申煜明的房東欠別人錢，被別人逼債上門。

無奈之下，剛開張不久的依芙洗衣只好搬家。7000元的裝修費打了水漂。搬家后的洗衣店生意極其清淡，一直處于穩(wěn)賠不賺的階段。團隊里有人開始動搖了，申煜明也極度苦悶，彷徨中，他在QQ上找到了自己大學(xué)時的社會學(xué)導(dǎo)師。了解到申煜明的境遇后，老師對他說：“創(chuàng)業(yè)的路上并非都是賺錢，都有虧本的時候，只有能接受虧錢，才會迎來成功。你要知道，成功路上其實并不擁擠，因為接受不了創(chuàng)業(yè)起始的虧錢，知難而退的人太多了?！?/p>

老師的一席話像黑暗中的一盞明燈，給了申煜明堅持的信心和力量。他對團隊的成員說：“賠本的生意沒人干，但我們干了就有市場。”為了讓更多的人了解并接受他們的網(wǎng)上洗衣店，申煜明將宣傳不僅僅放在網(wǎng)絡(luò)上，還印了名片分散人員到各個超市、廣場等人流密集的地方發(fā)放。雖然有時候會遭遇城管，但效果還不錯，依芙洗衣逐漸收到一些訂單。也許是應(yīng)了“萬事開頭難”這句古話，申煜明收到的第一份訂單是一件好像幾十年沒洗過的“慘不忍睹”的軍大衣。就是這樣一件訂單，他也格外珍惜，認(rèn)真清洗干凈送到客戶手中。慢慢地依靠誠信服務(wù)，客戶逐漸多了起來，申煜明的網(wǎng)上洗衣店開始走上正軌。

2014年11月，網(wǎng)上洗衣店去深圳挑選產(chǎn)品硬件時，碰巧參加了正在舉行的“移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)峰會”。會上，他分秒必爭地向每一位對網(wǎng)上洗衣店感興趣的人介紹創(chuàng)業(yè)思路和下一步的打算。下一步，申煜明打算在全市放置30個自動收衣柜，客戶可以將臟衣服放進去，到時間再來領(lǐng)回洗好的衣服，交易都是通過網(wǎng)上支付的。一位天使投資人認(rèn)可了他的創(chuàng)意，依芙洗衣得到了140萬元的天使資金。

如今，依芙洗衣的隊伍由剛開始的9人增加到160多人。每天l00多件衣服的業(yè)務(wù)量，讓申煜明和他的團隊忙得不可開交。他的自動收衣柜也走在逐步升級的路上，加入了充話費、繳水電費、商品配送等業(yè)務(wù)。洗衣服這一傳統(tǒng)的服務(wù)模式，被申煜明加入了網(wǎng)絡(luò)新元素而做得風(fēng)生水起，紅紅火火。他的辦公桌上，一直貼著這樣一句話：成功的路上并不擁擠。

是的，成功的路上并不擁擠，前提是永遠(yuǎn)別因為創(chuàng)業(yè)路上的一點點阻礙，就放棄追逐自己內(nèi)心最真實的想法，永遠(yuǎn)別潦草地向困境妥協(xié)。

（余長生摘自《山東青年》2015年第7期）