組織雙元能力與企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的互動(dòng)效應(yīng)
——1個(gè)基于寵物食品行業(yè)的案例研究

姚 凱，李曉琳

(復(fù)旦大學(xué) 管理學(xué)院，上海 200433)

在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，新創(chuàng)企業(yè)除了需要正視自身具有的天然“小而弱性”[1-2]特點(diǎn)，還需直面資源稀缺與環(huán)境污染等矛盾尖銳的現(xiàn)實(shí)問題.許多新創(chuàng)企業(yè)在這種雙重困境的夾擊中艱難生存.由此，針對(duì)資源匱乏情境下創(chuàng)業(yè)資源的獲取研究開始逐漸轉(zhuǎn)向關(guān)注企業(yè)現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性利用，以創(chuàng)業(yè)拼湊的方式探索新創(chuàng)企業(yè)成長的可能路徑.據(jù)阿里研究院統(tǒng)計(jì)，46%的中小企業(yè)對(duì)未來發(fā)展信心不足，其中無法適應(yīng)新形勢以及創(chuàng)新能力不足是造成企業(yè)發(fā)展瓶頸的重要因素[3-4].而創(chuàng)業(yè)拼湊作為資源限制情境中的戰(zhàn)略行為，能夠使組織高效利用手邊資源去創(chuàng)造性地解決生存與成長問題[5].同時(shí)，組織的探索與利用的能力也對(duì)組織的發(fā)展起到推動(dòng)作用[6].因此，對(duì)兼具利用和探索雙重創(chuàng)新優(yōu)勢的組織雙元能力與組織拼湊戰(zhàn)略實(shí)施的互動(dòng)作用機(jī)制研究顯得尤為必要，極具實(shí)踐意義和理論價(jià)值.

目前，針對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊和組織雙元能力的單項(xiàng)研究很多，如Solís-Molina等[7]研究了雙元能力對(duì)組織績效的具體影響機(jī)制，祝振鐸等[8]基于中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)研究了拼湊對(duì)于新企業(yè)績效的促進(jìn)效應(yīng)，但是將創(chuàng)業(yè)拼湊和組織雙元能力二者結(jié)合，對(duì)其互動(dòng)關(guān)系的研究卻較為缺乏.具體而言，現(xiàn)有研究存在以下不足: 第一，企業(yè)在具體實(shí)施創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的過程中是如何發(fā)揮組織雙元能力作用的研究尚且缺乏，聚焦于企業(yè)戰(zhàn)略與雙元能力的互動(dòng)結(jié)合研究總體上還較少，尚處于起步階段；第二，雙元能力視角下創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的實(shí)施又將從哪些具體方面推動(dòng)企業(yè)的成長與發(fā)展的研究還比較缺乏；第三，雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)的作用機(jī)制具體體現(xiàn)在理論與實(shí)踐的哪些方面尚不清楚.

鑒于此，基于組織雙元能力視角，深度分析企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的作用機(jī)制，不僅能豐富和發(fā)展組織成長理論，也能為新創(chuàng)企業(yè)在資源約束情境下如何獲取獨(dú)特競爭優(yōu)勢提供實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值.具體而言，本文的研究問題為: 基于雙元能力視角，探究企業(yè)如何通過創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力的互動(dòng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長.本文主要從以下3方面展開研究: 第一，從不同維度識(shí)別創(chuàng)業(yè)拼湊的類型，研究創(chuàng)業(yè)拼湊效應(yīng)發(fā)揮的具體機(jī)制；第二，分析創(chuàng)業(yè)拼湊過程中雙元能力的具體實(shí)施過程，探究創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力互動(dòng)關(guān)系下促進(jìn)企業(yè)成長的內(nèi)在原理；第三，研究組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)實(shí)施的具體作用機(jī)制.

立足于以上研究主題與研究問題，結(jié)合近年來的寵物經(jīng)濟(jì)熱潮，本探究采用單案例的研究方法，以M動(dòng)物營養(yǎng)科技股份有限公司(以下簡稱“M公司”)為例，挖掘其創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的多維度運(yùn)用方式和雙元能力的具體實(shí)施效用.M公司作為從中小企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)軍的典型代表，其創(chuàng)業(yè)初期利用皮革邊角料開發(fā)新產(chǎn)品并獲得企業(yè)成長的案例故事值得學(xué)界給予更多關(guān)注.M公司發(fā)展前期在面臨資源缺乏的困境時(shí)，果斷實(shí)施創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略，并在拼湊過程中融入雙元能力，不僅運(yùn)用利用能力挖掘現(xiàn)有手頭資源的使用路徑以奠定發(fā)展基礎(chǔ)，也運(yùn)用探索能力構(gòu)建研發(fā)新產(chǎn)品以適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的發(fā)展.M公司在整體發(fā)展過程中，將創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力的互動(dòng)應(yīng)用貫穿始終，其發(fā)展歷程具備很強(qiáng)的代表性.此外，該企業(yè)新創(chuàng)時(shí)期的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)完整體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)拼湊與組織雙元能力的互動(dòng)發(fā)展，與本文的研究主題比較契合，案例具有一定的研究價(jià)值.因此，以M公司為研究對(duì)象，基于組織雙元能力視角構(gòu)建企業(yè)雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)發(fā)展的作用機(jī)制模型，以期為創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力互動(dòng)的研究提供理論借鑒和實(shí)踐指導(dǎo).

1 理論基礎(chǔ)與分析框架

1.1 組織雙元能力

雙元能力能很好地應(yīng)對(duì)組織外部環(huán)境變化的復(fù)雜性.具備組織雙元能力的企業(yè)能對(duì)利用能力和探索能力進(jìn)行創(chuàng)造性的使用[7,9-10]，即組織既能利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)已有技術(shù)和產(chǎn)品的漸進(jìn)性創(chuàng)新改革，保持競爭優(yōu)勢，又能以突變式創(chuàng)新為立足點(diǎn)，探索和開發(fā)新的產(chǎn)品和市場，創(chuàng)造新價(jià)值[11].由于組織在資源開發(fā)、技術(shù)更新和績效目標(biāo)上存在雙重導(dǎo)向，因此雙元能力在其中發(fā)揮了特定作用: ① 就資源開發(fā)而言，組織既需要不斷實(shí)現(xiàn)資源探索創(chuàng)新，又要對(duì)已有資源進(jìn)行深度挖掘，提高利用效率，保證價(jià)值輸出[12]；② 就技術(shù)更新而言，實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的自我革新和突破是組織持續(xù)發(fā)展的重要目標(biāo)之一，而對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)化也是保持組織穩(wěn)步前進(jìn)的重要方面[6]；③ 就績效目標(biāo)而言，組織不僅要制定并追求長期的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，也應(yīng)及時(shí)完成短期財(cái)務(wù)指標(biāo)[13].

組織雙元能力的理論淵源較為豐富，組織進(jìn)化理論是其直接起源之一.該理論指出: 組織應(yīng)通過開發(fā)和探索兩種活動(dòng)來不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化[14].但是，過度的開發(fā)和探索活動(dòng)會(huì)使得組織過度投入，進(jìn)而陷入成功陷阱或失敗陷阱的困境.雙元結(jié)構(gòu)的提出使得組織可以正視這一困境，March[15]基于組織學(xué)習(xí)理論，明確提出探索式學(xué)習(xí)和利用式學(xué)習(xí)概念，逐漸形成雙元研究的核心[16]，由此開啟雙元理論研究的范式.同時(shí)，動(dòng)態(tài)能力理論則開辟了雙元理論研究的新思路.雙元能力歸屬于動(dòng)態(tài)能力的研究范疇，二者在資源配置、團(tuán)隊(duì)成長等方面的研究具有相似性[17].此外，組織情境理論也實(shí)現(xiàn)了對(duì)雙元理論的拓展，強(qiáng)調(diào)組織情境設(shè)計(jì)的重要性.情境雙元的提出將組織氛圍、企業(yè)文化等因素納入雙元理論的研究范疇[17-18].目前，組織雙元可以分為領(lǐng)導(dǎo)雙元、平衡雙元和結(jié)合雙元等多種類型，其中領(lǐng)導(dǎo)雙元概念的興起是在矛盾思維理論的指導(dǎo)下，將雙元能力的構(gòu)建來源關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移至領(lǐng)導(dǎo)者.領(lǐng)導(dǎo)雙元是指由兩種差異互補(bǔ)的領(lǐng)導(dǎo)行為所組成的一種新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，體現(xiàn)了雙元理論在領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的延伸與應(yīng)用[19].平衡雙元認(rèn)為利用和探索是競爭關(guān)系，組織為了實(shí)現(xiàn)不同目標(biāo)會(huì)進(jìn)行資源爭奪，因此保持利用和探索的平衡發(fā)展才能促進(jìn)戰(zhàn)略的更好實(shí)施[20].結(jié)合雙元?jiǎng)t認(rèn)為利用和探索從本質(zhì)而言是相通的，存在著互補(bǔ)關(guān)系，二者協(xié)同互動(dòng)將發(fā)揮更大效用[21].

綜合可見，雙元能力在組織中發(fā)揮了諸多積極作用，增強(qiáng)了企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的能力，并且已有研究明確指出雙元能力推動(dòng)了戰(zhàn)略實(shí)施的效果.然而現(xiàn)有研究多著眼于單一宏觀視角，即從雙元對(duì)組織整體戰(zhàn)略實(shí)施情況著眼，缺乏對(duì)具體戰(zhàn)略措施諸如創(chuàng)業(yè)拼湊的針對(duì)性研究，更鮮少有研究從具體案例的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程著眼，關(guān)注創(chuàng)業(yè)拼湊與組織雙元能力之間的互動(dòng)關(guān)系.因此，本文著眼于M公司的創(chuàng)業(yè)歷程，研究利用能力和探索能力在新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展不同階段是如何推進(jìn)創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的實(shí)施，二者的互動(dòng)帶來的協(xié)同效用將對(duì)企業(yè)發(fā)展的哪些方面產(chǎn)生影響.

1.2 創(chuàng)業(yè)拼湊

創(chuàng)業(yè)拼湊是指企業(yè)在資源約束情境下采取的一種行動(dòng)戰(zhàn)略，通過對(duì)現(xiàn)有資源的發(fā)現(xiàn)、將就與重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源用途的重新定義，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或應(yīng)對(duì)新的創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)[5,22-24].企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段的步履維艱多數(shù)是因?yàn)橘Y源約束問題[8,25-26].由于新進(jìn)入者缺陷，企業(yè)較難從外部獲取資源支持，而對(duì)于現(xiàn)有資源的重新審視可以幫助企業(yè)在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中獲得新的發(fā)展.由此，創(chuàng)業(yè)拼湊作為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的重要突破性理論，將企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)最優(yōu)資源的舊思路轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)如何最優(yōu)使用現(xiàn)有資源的新思路.這種基于構(gòu)建主義的理論更加關(guān)注現(xiàn)有資源與其所能實(shí)現(xiàn)的自身使用價(jià)值及效用的關(guān)系，不局限于資源的固有屬性，并將資源的外部獲取拓展到對(duì)現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性利用[22].因此，創(chuàng)業(yè)拼湊理論首先超越了資源基礎(chǔ)理論所強(qiáng)調(diào)的資源異質(zhì)性價(jià)值，將研究視角推進(jìn)到資源構(gòu)建價(jià)值[27].其次，相比資源依賴?yán)碚撍J(rèn)為的企業(yè)是作為開放主體不斷獲得外部資源的核心觀點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)拼湊理論則將重點(diǎn)放在組織整體的能動(dòng)性，并不一味著眼于企業(yè)發(fā)展對(duì)于資源的情境依賴[28-29].

過往基于能力視角的研究多將創(chuàng)業(yè)拼湊視為企業(yè)所具備的一種創(chuàng)業(yè)能力，這種能力會(huì)激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新行為，催生現(xiàn)有資源產(chǎn)生新興價(jià)值，從而形成企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢[30].然而這種單向線性視角忽視了組織能力本身存在的雙元性以及創(chuàng)業(yè)拼湊過程中所體現(xiàn)出的利用能力和探索能力，對(duì)現(xiàn)有資源的重新審視不僅意味著對(duì)已有技術(shù)的利用式改造和革新，同時(shí)也存在著資源利用思維和模式上的探索式創(chuàng)新.而這一點(diǎn)，對(duì)于從中小模式發(fā)展起步的企業(yè)而言更是普遍存在的現(xiàn)實(shí).初期，企業(yè)因資金、能力的匱乏，在規(guī)模、技術(shù)等眾多方面都存在很大的困難，更會(huì)基于現(xiàn)實(shí)困境選擇以利用能力為主導(dǎo)去實(shí)施拼湊戰(zhàn)略，以幫助企業(yè)獲得初期的發(fā)展基礎(chǔ).隨著企業(yè)的壯大，逐漸將主導(dǎo)轉(zhuǎn)換為探索能力，以創(chuàng)新贏得企業(yè)的更快發(fā)展.這種企業(yè)對(duì)于拼湊與雙元理論的實(shí)踐進(jìn)一步推動(dòng)理論界對(duì)此問題的關(guān)注.因此，從組織雙元能力視角對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊作用的機(jī)制進(jìn)行研究顯得更加緊迫而重要.這一研究不僅可以推動(dòng)雙元能力和創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)研究的深入，更加系統(tǒng)地剖析兩種理論之間的相互關(guān)系和創(chuàng)業(yè)拼湊作用機(jī)制效果產(chǎn)生的內(nèi)在機(jī)理，彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的空白，也能很好地回應(yīng)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的需要.

1.3 理論分析框架

組織雙元能力和創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用機(jī)制的研究已經(jīng)相對(duì)豐富，但是對(duì)于企業(yè)在具體實(shí)施創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的過程中是如何發(fā)揮組織雙元能力的作用，戰(zhàn)略與能力的互動(dòng)與結(jié)合將產(chǎn)生怎樣的作用機(jī)制，雙元能力視角下創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的實(shí)施又將從哪些具體方面推動(dòng)企業(yè)的成長與發(fā)展等一系列基于組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)視角的研究問題缺少更深入的分析與回答.組織在實(shí)施拼湊戰(zhàn)略時(shí)，就地取材及手邊材料的開發(fā)在一定程度上便隱含著對(duì)現(xiàn)有技術(shù)等相關(guān)能力的運(yùn)用，這些都是利用能力的具體體現(xiàn).而拼湊對(duì)于資源的重新審視有利于資源的創(chuàng)造性利用，這又推動(dòng)了探索能力的運(yùn)用.可見，雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略在內(nèi)涵與實(shí)踐運(yùn)用中本身就存在一定的互動(dòng)性.

綜上，本文以M公司為研究對(duì)象，立足組織雙元能力視角關(guān)注此類企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略實(shí)施的具體作用機(jī)制，試圖揭開企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中雙元能力與拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)發(fā)展的過程與促進(jìn)企業(yè)成長的作用機(jī)制黑箱.具體而言，首先探討不同雙元能力對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的具體作用機(jī)制，而后探索二者的互動(dòng)發(fā)展效應(yīng)，并研究這種互動(dòng)發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)成長的具體影響，從而促進(jìn)宏觀戰(zhàn)略層面研究與組織微觀層面研究的結(jié)合.本文的理論分析框架如圖1所示.

圖1 理論分析框架

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 研究方法

本研究關(guān)注的是創(chuàng)業(yè)過程中戰(zhàn)略與能力的互動(dòng)以及“如何”互動(dòng)的情境.因此，采用探索性單案例研究法較為適宜.一方面，深入探究企業(yè)“如何”在創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略實(shí)施的過程中利用雙元能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長與發(fā)展，歸屬于解答“如何”的問題范疇.這種基于動(dòng)態(tài)追蹤企業(yè)發(fā)展過程的分析，適宜采用案例研究方法[31].另一方面，現(xiàn)有文獻(xiàn)缺乏基于組織雙元能力視角下對(duì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊作用機(jī)制的深入探討.而單案例研究法所具備的啟示性有助于彌補(bǔ)相關(guān)知識(shí)缺失領(lǐng)域的探究，通過數(shù)據(jù)收集和分析來識(shí)別新問題、發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象[31].同時(shí)，單案例研究法相較多案例研究法更能聚焦于研究對(duì)象，能深度挖掘事件本質(zhì)成因，符合本研究系統(tǒng)性、深度性的特質(zhì)[32].

2.2 研究樣本

案例樣本的選擇遵循理論抽樣的典型性、案例的重要性和代表性、理論目標(biāo)與案例對(duì)象的適配性等原則[33]，據(jù)此選取M公司為研究樣本，主要原因如下:

(1)理論抽樣原則.研究樣本的選擇并非出于統(tǒng)計(jì)抽樣的需要，而是出于拓展已有理論或構(gòu)建新興理論的需要[34].現(xiàn)有研究已經(jīng)對(duì)組織雙元能力和創(chuàng)業(yè)拼湊進(jìn)行了系列單向分析，但缺少組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊之間互動(dòng)關(guān)系的研究.M公司在發(fā)展階段對(duì)雙元能力和創(chuàng)業(yè)拼湊能力的互動(dòng)運(yùn)用促進(jìn)了企業(yè)的快速成長，這一故事線能很好地滿足本案例研究的主題和要求，在滿足理論抽樣原則的基礎(chǔ)上能更好地回答本研究的問題.本研究從組織雙元能力角度研究M公司創(chuàng)業(yè)拼湊的作用機(jī)制，有助于完善組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊領(lǐng)域的相關(guān)理論.

(2)案例的重要性和代表性.M公司主營業(yè)務(wù)是寵物食品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售.作為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，主持制定了狗咬膠(1)狗咬膠是一種寵物狗咀嚼型產(chǎn)品，富含蛋白質(zhì)、脂肪、鈣等成分，可在寵物咀嚼、啃咬過程中起到調(diào)節(jié)食欲、健康牙齒、預(yù)防口臭、防止肥胖多種功效.它還具備玩具屬性，避免寵物狗隨處撕咬家里的東西.國家標(biāo)準(zhǔn)，在行業(yè)內(nèi)具有較高知名度和影響力，被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)估為寵物食品第一股.在現(xiàn)今寵物經(jīng)濟(jì)浪潮迭起的時(shí)代背景下，M公司的發(fā)展更是穩(wěn)步前進(jìn)并極具前景.公司對(duì)于皮革邊角料的創(chuàng)造性利用不僅催生了寵物食品行業(yè)發(fā)展的起步并使其逐漸完善，其中體現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力更是符合案例選擇的重要性和代表性原則.

(3)理論目標(biāo)與案例對(duì)象的適配性.M公司在發(fā)展初期對(duì)于皮革邊角料的拼湊利用為企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，而拼湊過程中所實(shí)施的利用能力和探索能力則有效提升了創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的實(shí)施效果，推動(dòng)了企業(yè)的成長.在調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)該公司歷史數(shù)據(jù)較為完整，其發(fā)展過程始終圍繞創(chuàng)業(yè)拼湊的應(yīng)用與雙元能力的發(fā)揮.M公司不斷調(diào)整能力互動(dòng)模式，實(shí)現(xiàn)利用能力與探索能力的良性互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了從中小型企業(yè)到行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的發(fā)展.案例故事與探索組織雙元能力視角下企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊作用機(jī)制的理論目標(biāo)存在適配性.

2.3 數(shù)據(jù)獲取和分析策略

本研究的數(shù)據(jù)主要是通過深度訪談獲得的，輔之以全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓信息平臺(tái)等的公開信息和文件檔案資料等二手?jǐn)?shù)據(jù)，形成三角驗(yàn)證.具體訪談對(duì)象及二手資料來源詳見表1.

表1 案例數(shù)據(jù)來源

按照Yin[35]及鄭伯塤等[36]提出的建構(gòu)效度、內(nèi)在效度、外在效度和信度4項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本研究的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)(見表2).

表2 保證案例研究信度和效度的方法

從分析策略來說，首先，本研究在研究主題背景下對(duì)理論進(jìn)行述評(píng)，在理論基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)際案例明確研究的問題和目標(biāo)；其次，在研究設(shè)計(jì)中確定相關(guān)數(shù)據(jù)收集方法，并對(duì)具體研究策略進(jìn)行多次分析和探討；最后，歸納出與研究目標(biāo)相符合的理論命題，總結(jié)作用機(jī)制并提出具體管理實(shí)踐措施.

3 案例描述

下面簡單描述下M公司的發(fā)展歷程.

3.1 2000—2006年: 皮革邊角料的利用開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展之路

M公司位于浙江省，主營寵物食品的研發(fā)和銷售，其的創(chuàng)建與該地區(qū)20世紀(jì)90年代皮革業(yè)的發(fā)展有著密切聯(lián)系.當(dāng)時(shí)，該地區(qū)制革產(chǎn)業(yè)繁榮，享有“中國皮都”的美譽(yù).與此同時(shí)，有人引進(jìn)了狗咬膠制備技術(shù)，并成功將產(chǎn)品出口國外，這標(biāo)志著該地寵物食品產(chǎn)業(yè)的開端.然而由于當(dāng)時(shí)該產(chǎn)業(yè)的規(guī)模還很小，以至于很少有人關(guān)注.而M公司創(chuàng)始人在了解到國外寵物食品市場發(fā)展情況后，卻對(duì)此產(chǎn)生了興趣.巧合的是，當(dāng)時(shí)該地區(qū)皮革產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展產(chǎn)生了很多邊角料，M公司創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)狗咬膠對(duì)原料的要求不高，邊角料恰好能滿足生產(chǎn)需要，且對(duì)邊角料的創(chuàng)新利用還能有效減輕其產(chǎn)生的環(huán)境污染問題.這種對(duì)于現(xiàn)有資源的即興利用為企業(yè)初期的發(fā)展奠定基礎(chǔ).

3.2 2007—2014年: 創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)促進(jìn)企業(yè)成長

對(duì)于皮革邊角料的創(chuàng)造性利用解決了創(chuàng)業(yè)初期的資源利用與定位問題，為公司帶來相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展.然而創(chuàng)始人及其管理層不滿足既有成就，仍堅(jiān)持學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、營銷等各方面的知識(shí)，不斷提升自身技能.

3.3 2014年至今: 核心產(chǎn)品更新升級(jí)，企業(yè)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先位置

狗咬膠是M公司創(chuàng)業(yè)至今不變的核心產(chǎn)品，目前已經(jīng)研發(fā)到第4代，從第1代的動(dòng)物牛皮狗咬膠升級(jí)到植物狗咬膠，再升級(jí)為植物動(dòng)物狗咬膠，目前已經(jīng)研發(fā)出模擬動(dòng)物形狀和味覺的植物咬膠.此外，公司還參與國家寵物食品狗咬膠標(biāo)準(zhǔn)的制定，在行業(yè)內(nèi)具有一定的影響力.經(jīng)過多年的積累和沉淀，M公司目前已在同行業(yè)中占據(jù)領(lǐng)先地位.從最初和幾個(gè)技術(shù)工人圍著一臺(tái)破舊的洗衣機(jī)埋頭搞研發(fā)起步，發(fā)展到2016年底，M公司已經(jīng)擁有20余項(xiàng)專利，其中創(chuàng)始人作為主要發(fā)明人獲批6項(xiàng)發(fā)明專利及實(shí)用新型專利.

4 案例分析

4.1 創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略多維度實(shí)施奠定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

M公司在創(chuàng)業(yè)初期其實(shí)是面臨著嚴(yán)重的資源短缺問題.一方面，企業(yè)創(chuàng)始人非科班出身，相關(guān)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為匱乏；另一方面，企業(yè)處于起步階段，資金、原料等多重資源均受到限制且缺乏整合.此時(shí)雙元能力中的利用能力幫助企業(yè)跨越了這一桎梏.通過實(shí)行以利用能力為主導(dǎo)的雙元能力，M公司重構(gòu)了皮革邊角料資源，實(shí)現(xiàn)了對(duì)手頭現(xiàn)有資源的優(yōu)化.當(dāng)時(shí)，當(dāng)?shù)匾云じ锂a(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，皮革邊角料一直被視為工業(yè)廢料，但M公司屬于寵物食品產(chǎn)業(yè)，邊角料恰恰被該公司發(fā)掘成為狗咬膠產(chǎn)品的重要原材料.對(duì)于邊角料價(jià)值的重新審視與創(chuàng)新利用反映了企業(yè)對(duì)于創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的精準(zhǔn)實(shí)施.基于訪談資料整理出的M公司多維度拼湊戰(zhàn)略的實(shí)踐路徑見表3.

表3 多維度拼湊戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)編碼例證

基于訪談數(shù)據(jù)編碼可知，M公司在創(chuàng)業(yè)初期以利用能力為主導(dǎo)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的運(yùn)用是基于多個(gè)維度進(jìn)行的.從企業(yè)的拼湊對(duì)象而言，M公司對(duì)于當(dāng)?shù)爻Ｒ姽I(yè)廢料潛在價(jià)值的挖掘，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)拼湊，將隨處可見的邊角料開發(fā)成為企業(yè)主要產(chǎn)品狗咬膠的原材料.這是對(duì)手邊資源的利用式創(chuàng)新.同時(shí)，企業(yè)高管在總結(jié)他人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)廢棄資料的使用進(jìn)行了構(gòu)想型拼湊，準(zhǔn)確發(fā)掘邊角料資源，并結(jié)合市場導(dǎo)向，針對(duì)潛在市場需求完善現(xiàn)有資源開發(fā)，幫助企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期解決資源約束的困境.M公司對(duì)于皮革邊角料的敏銳創(chuàng)造性利用開啟了M公司的創(chuàng)業(yè)之路.M公司所處的區(qū)域是皮革制造業(yè)大鎮(zhèn)，對(duì)于皮革邊角料這種廢棄材料多半都是作為垃圾處理.而該企業(yè)卻化廢為寶，將皮革邊角料作為狗咬膠的原料，并在細(xì)致考察國外寵物食品行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，確立立足寵物食品行業(yè)的目標(biāo).這種創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)施助力M公司在早期奠定了創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ).

具體而言，在利用能力的主導(dǎo)下，M公司創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略可進(jìn)行不同的分類匹配，劃分為物質(zhì)拼湊、構(gòu)想型拼湊和機(jī)會(huì)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)拼湊(見圖2).首先，從拼湊對(duì)象而言，M公司對(duì)于被視為垃圾的皮革邊角料的利用屬于物質(zhì)拼湊.物質(zhì)拼湊是指對(duì)被丟棄、已殘缺或固定認(rèn)知為某種單一用途的資源進(jìn)行的拼湊活動(dòng)[37].當(dāng)時(shí)，整體創(chuàng)業(yè)氛圍將皮革邊角料認(rèn)定為垃圾廢料，甚至于此類皮革邊角料已經(jīng)產(chǎn)生一定的環(huán)境污染，然后M公司通過思維轉(zhuǎn)換，變廢為寶.正如訪談中的記錄所示:“雖然邊角料在正常認(rèn)知中被認(rèn)為是垃圾，但是卻恰恰是主營產(chǎn)品原材料的重要來源.這種現(xiàn)有資源的轉(zhuǎn)化利用幫助企業(yè)很大程度上解決了發(fā)展初期的資源約束問題”.由此，M公司通過物質(zhì)拼湊實(shí)現(xiàn)了行業(yè)精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品開發(fā)聚焦，將本身看似無價(jià)值的資源進(jìn)行重構(gòu)，既解決了資源約束的困境，又創(chuàng)造了資源新的使用價(jià)值.其次，從拼湊動(dòng)機(jī)而言，M公司的創(chuàng)業(yè)拼湊歸屬于構(gòu)想型拼湊，即通過感知廢棄資源的優(yōu)勢，開發(fā)廢棄資源的潛在價(jià)值.M公司高管團(tuán)隊(duì)在聽聞邊角料利用的相關(guān)信息后展開試驗(yàn)，有目的地進(jìn)行一些資源開發(fā).創(chuàng)業(yè)認(rèn)知上的偶爾靈感給予了企業(yè)進(jìn)行拼湊的動(dòng)機(jī)，同時(shí)以創(chuàng)新精神對(duì)現(xiàn)有資源的試驗(yàn)性開發(fā)更是使得拼湊動(dòng)機(jī)落地實(shí)現(xiàn).進(jìn)而，M公司在創(chuàng)業(yè)思維上的創(chuàng)新推動(dòng)了企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)施效用，不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)潛在市場的開辟，也促使了資源與需求的匹配[38].最后，從拼湊導(dǎo)向維度而言，M公司高管團(tuán)隊(duì)通過對(duì)國外發(fā)展相對(duì)成熟的寵物食品市場進(jìn)行考察，并對(duì)現(xiàn)有的皮革邊角料資源進(jìn)行評(píng)估，由此發(fā)現(xiàn)商機(jī).這一創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略過程體現(xiàn)的是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)拼湊，即以市場機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，對(duì)存在且已發(fā)現(xiàn)但尚未被完全利用的資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而抓住已感知的市場機(jī)會(huì).采訪中，M公司高管回憶到:“創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)時(shí)國內(nèi)的寵物市場還未起步，但是國外寵物市場發(fā)展得非常好，預(yù)感到這是國內(nèi)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的一種趨勢.”由此，基于市場機(jī)會(huì)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)以較低的資源開發(fā)成本滿足現(xiàn)有客戶的需求.

圖2 創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的維度分類

綜上所述，雙元能力中的利用能力主導(dǎo)下的創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略得到有效發(fā)揮，其不同維度的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)了在資源、市場、產(chǎn)品等不同方面的互補(bǔ)，幫助企業(yè)跨越初創(chuàng)時(shí)期的發(fā)展桎梏.

4.2 創(chuàng)業(yè)拼湊中雙元能力的利用推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展

創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略為企業(yè)后續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，帶動(dòng)了M公司開始并行使用探索能力.梳理M公司的創(chuàng)業(yè)史可以發(fā)現(xiàn)，不論是身處創(chuàng)業(yè)的起步階段還是踏入創(chuàng)業(yè)的深入發(fā)展階段，該企業(yè)都能根據(jù)創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)環(huán)境的實(shí)際情況，恰當(dāng)?shù)剡x擇真正適合企業(yè)能力發(fā)揮效用的創(chuàng)新形式(見表4).

表4 組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略間的互動(dòng)效應(yīng)的數(shù)據(jù)編碼例證

在M公司的發(fā)展歷程中，企業(yè)上下對(duì)于創(chuàng)新都極為重視，雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊的互動(dòng)效應(yīng)貫穿于企業(yè)發(fā)展的整體過程.初期發(fā)展階段中，鑒于資源約束的困境，企業(yè)的創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略主要是雙元能力中的利用能力在發(fā)揮作用.隨著企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，探索式創(chuàng)新開始逐漸顯現(xiàn)，并結(jié)合利用式創(chuàng)新共同推動(dòng)企業(yè)的成長.M公司始終致力于做好寵物食品，希望通過創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新能力拓展業(yè)務(wù)深度與廣度.在資源匱乏時(shí)，積極實(shí)施利用式創(chuàng)新鞏固發(fā)展基礎(chǔ).在運(yùn)營穩(wěn)定時(shí)，及時(shí)加強(qiáng)技術(shù)投入，利用探索式創(chuàng)新不斷提升技術(shù)層次，不斷更新產(chǎn)品系列.現(xiàn)在的M公司已經(jīng)做到幾乎每年都會(huì)有新產(chǎn)品投放市場，形成產(chǎn)品科技化、多樣化的品牌層次.一系列新型、實(shí)用、獨(dú)特的寵物產(chǎn)品也逐漸構(gòu)筑了M公司自身的企業(yè)競爭力.

M公司在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)現(xiàn)有資源皮革邊角料的利用體現(xiàn)了其組織利用能力的發(fā)揮.M公司通過對(duì)手頭資源的重新組合，改進(jìn)資源的用途，在符合狗咬膠生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)上優(yōu)化資源的使用方式，這不僅使得M公司開發(fā)新產(chǎn)品，也拓展了產(chǎn)品生產(chǎn)線，在提高企業(yè)銷售渠道效率的同時(shí)為企業(yè)獲得了穩(wěn)定回報(bào).因此，M公司對(duì)于利用能力的使用和把握降低了企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)發(fā)展注入穩(wěn)定的動(dòng)力.隨著創(chuàng)業(yè)的深入，M公司也開始運(yùn)用企業(yè)的探索能力.非專業(yè)出身的創(chuàng)始人和以家族企業(yè)發(fā)展起步的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)方面存在著一定的缺陷，因此企業(yè)高管在企業(yè)發(fā)展逐步穩(wěn)定之際，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重技術(shù)研發(fā)，彌補(bǔ)短板.由于條件有限，技術(shù)團(tuán)隊(duì)最初只能圍著一臺(tái)洗衣機(jī)開展研發(fā)工作，此階段利用式創(chuàng)新發(fā)揮了更為主導(dǎo)的作用.M公司元老級(jí)員工談到:“沒想到，皮革邊角料竟成為創(chuàng)業(yè)的第一桶金來源.”漸漸地，技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始探索出狗咬膠的創(chuàng)新技術(shù)，彌補(bǔ)了純粹皮革材質(zhì)在產(chǎn)品開發(fā)上的諸多不足.目前M公司的狗咬膠技術(shù)已經(jīng)研發(fā)到第4代.這種與利用能力并行使用的探索能力不僅加速了企業(yè)的發(fā)展，也使得M公司成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的參與者.可見，組織探索能力在促進(jìn)M公司技術(shù)工藝迭代更新和新產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí)，也形成了M公司自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，鞏固了M公司的市場地位.

M公司對(duì)于利用能力和探索能力這一組織雙元能力的發(fā)揮是根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段的需要而同時(shí)進(jìn)行的，由此形成結(jié)合雙元.在結(jié)合雙元理論視角下，利用與探索并不一定是對(duì)立的競爭關(guān)系，也不是絕對(duì)的分割關(guān)系，二者在本質(zhì)上是互通互融的關(guān)系，在一定程度上能發(fā)揮互補(bǔ)作用[39].M公司技術(shù)研發(fā)部門主管說到:“創(chuàng)業(yè)初期為了盡快推出核心產(chǎn)品，必須對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行最大程度地利用，縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間.隨著企業(yè)發(fā)展，才有能力進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)，同時(shí)也形成了核心產(chǎn)品的穩(wěn)定升級(jí).兩種產(chǎn)品開發(fā)模式的結(jié)合形成企業(yè)發(fā)展的雙輪驅(qū)動(dòng)模式.”可見結(jié)合雙元模式的形成不僅與M公司本身的戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)，也與M公司處于的發(fā)展階段息息相關(guān).

利用能力和探索能力二者之間的轉(zhuǎn)換與使用其實(shí)是貫穿于企業(yè)發(fā)展的整體過程中的.在創(chuàng)業(yè)初期，以利用能力為主導(dǎo)，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的實(shí)施.M公司由于技術(shù)、資本等條件的限制，更側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行利用式創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)對(duì)資源的重構(gòu)和優(yōu)化，穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，提升企業(yè)適應(yīng)力.在企業(yè)走上正軌后，創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略實(shí)施積累的效果開始促進(jìn)企業(yè)并行使用探索能力.這種轉(zhuǎn)化是基于企業(yè)自身能力的提升和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要.此時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始主動(dòng)與外界互動(dòng)，學(xué)習(xí)、吸取新的知識(shí)，在利用能力的原有實(shí)施軌道中并行添加探索能力，實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新與升級(jí)，強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性環(huán)境的能力，增強(qiáng)核心競爭力[40].可見，利用能力為探索能力穩(wěn)固基礎(chǔ)，而探索能力則為利用能力提供新的發(fā)展空間.在此情境下，創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略與雙元能力實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)，而雙元能力之間的協(xié)同互動(dòng)又產(chǎn)生了“1+1>2”的優(yōu)勢效應(yīng)[19,21]，促進(jìn)了M公司的持續(xù)發(fā)展(見圖3).

圖3 組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略間的互動(dòng)效應(yīng)

4.3 組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)的作用機(jī)制

由上述分析可知: M公司在創(chuàng)業(yè)初期，雙元能力推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的多維度發(fā)揮.此時(shí)，利用能力為主導(dǎo)，具體體現(xiàn)為企業(yè)管理者重構(gòu)皮革邊角料資源，優(yōu)化現(xiàn)有手頭資源的價(jià)值.隨著創(chuàng)業(yè)深入，前期創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略奠定的基礎(chǔ)開始逐漸推動(dòng)探索式創(chuàng)新效用的發(fā)揮，此時(shí)利用和探索雙重能力開始并行發(fā)揮作用，具體表現(xiàn)為企業(yè)技術(shù)研發(fā)的迭代更新與新產(chǎn)品系列的不斷開發(fā).雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊的互動(dòng)作用機(jī)制促進(jìn)了企業(yè)多重效用的實(shí)現(xiàn)(見表5).

表5 雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)的作用機(jī)制的數(shù)據(jù)編碼例證

M公司的組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)的作用機(jī)制主要包括以下兩方面(見圖4):

圖4 組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊的互動(dòng)作用機(jī)制效果

第一，助力企業(yè)成長.M公司年報(bào)中提及:“企業(yè)除了常規(guī)產(chǎn)品系列，每年還會(huì)定期發(fā)布更新產(chǎn)品系列，產(chǎn)品線多元且具備很強(qiáng)競爭力”.在M公司的發(fā)展歷程中，創(chuàng)業(yè)拼湊并不是僅僅對(duì)現(xiàn)有資源的簡單利用，而是基于復(fù)雜多維情境下對(duì)資源的創(chuàng)造性利用，這種創(chuàng)造性利用在發(fā)揮利用式創(chuàng)新優(yōu)勢的同時(shí)，也融入了探索式創(chuàng)新的核心，其最終實(shí)現(xiàn)了一種資源套利: 以較低的創(chuàng)造性利用成本獲取較高的資源價(jià)值，形成企業(yè)生存成長的競爭優(yōu)勢.M公司通過探索式創(chuàng)新能力將核心產(chǎn)品狗咬膠研發(fā)升級(jí)到第4代，這不僅確立了M公司自身的核心競爭優(yōu)勢，也使得M公司能夠參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指定，進(jìn)而占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先位置，而利用能力又使得M公司快速確定創(chuàng)業(yè)初期的行業(yè)定位，響應(yīng)市場需求.可見，探索與利用的雙重作用有效助力企業(yè)成長.

第二，增加企業(yè)創(chuàng)新效用.在數(shù)據(jù)收集階段，M公司員工提及“皮革邊角料的利用其實(shí)是一種廢物利用，邊角料的丟棄在當(dāng)時(shí)其實(shí)是造成了很嚴(yán)重的環(huán)境污染”.而探索能力會(huì)促使組織突破現(xiàn)有資源排序的無效組合和資源用途的思維慣式，通過重構(gòu)資源結(jié)構(gòu)與挖掘?qū)傩孕聝r(jià)值來打破資源困境，創(chuàng)造出具備獨(dú)特價(jià)值的新產(chǎn)品，提升企業(yè)整體探索創(chuàng)新效用.M公司寵物食品研發(fā)的更新?lián)Q代體現(xiàn)了這一點(diǎn).而利用能力則幫助企業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，全面完善資源利用效率.M公司對(duì)皮革邊角料的利用有效突破了創(chuàng)業(yè)困境，針對(duì)狗咬膠技術(shù)的優(yōu)化也拓展了產(chǎn)品生產(chǎn)線.值得關(guān)注的是，皮革邊角料的利用更是緩解了其所造成的環(huán)境污染問題，產(chǎn)生了顯著的環(huán)境效益.這種綠色創(chuàng)新機(jī)制是典型的企業(yè)社會(huì)創(chuàng)新形式，即在解決社會(huì)問題的同時(shí)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益[41].數(shù)據(jù)資料顯示:“廢物利用帶來的不僅是狗咬膠產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，也是當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量的改善和企業(yè)綠色創(chuàng)新的突破.”因此，探索與利用雙元能力通過漸進(jìn)式創(chuàng)新和突變式創(chuàng)新作用于企業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢，在促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新能力提升的同時(shí)也不斷增加企業(yè)的創(chuàng)新效用，發(fā)揮對(duì)企業(yè)的最大價(jià)值.而這其中，資源創(chuàng)新優(yōu)化配置也是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要維度.拼湊通過挖掘資源潛在價(jià)值應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)不確定性，提高組織對(duì)于動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應(yīng)力和改造力，也將資源配置到最能發(fā)揮其優(yōu)勢的領(lǐng)域中.公司高管針對(duì)產(chǎn)品資源的訪談中說道:“狗咬膠技術(shù)的開發(fā)其實(shí)是在推動(dòng)一個(gè)行業(yè)的起步和發(fā)展，在當(dāng)時(shí)國內(nèi)市場還未開拓的情況下，邊角料的使用實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化.”因此，社會(huì)創(chuàng)新價(jià)值、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新價(jià)值、資源創(chuàng)新優(yōu)化配置共同促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新.

通過對(duì)案例的縱向分析，可以發(fā)現(xiàn)組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)的作用機(jī)制主要體現(xiàn)在企業(yè)成長和企業(yè)創(chuàng)新兩方面，兩種作用機(jī)制共同推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)進(jìn)程.

5 研究結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)果

本研究以M公司組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)發(fā)展的過程為研究對(duì)象，識(shí)別創(chuàng)業(yè)拼湊過程中利用能力和探索能力的具體實(shí)施機(jī)制，并基于雙元能力視角研究企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的作用效果.

首先，通過分析識(shí)別M公司創(chuàng)業(yè)初期，主要在利用能力主導(dǎo)下發(fā)揮創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略，且其創(chuàng)業(yè)拼湊的實(shí)施分為多維度，即: 拼湊對(duì)象→物質(zhì)型拼湊，拼湊動(dòng)機(jī)→構(gòu)想型拼湊，拼湊導(dǎo)向→市場導(dǎo)向型拼湊.三重維度形成的耦合作用促進(jìn)了拼湊戰(zhàn)略的深入實(shí)施.其次，隨著企業(yè)發(fā)展，拼湊戰(zhàn)略實(shí)施奠定的基礎(chǔ)開始推動(dòng)探索能力的并行實(shí)施.基于創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略實(shí)施產(chǎn)生的效果，雙元能力在不同階段發(fā)揮了互動(dòng)與促進(jìn)作用，助力企業(yè)成長.創(chuàng)業(yè)初期對(duì)手頭資源的利用式創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段對(duì)技術(shù)研發(fā)的探索式創(chuàng)新都在不同程度上發(fā)揮了重要作用，由此形成的結(jié)合雙元產(chǎn)生了巨大的優(yōu)勢效用.最后，就M公司整體創(chuàng)業(yè)歷程來看，組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略互動(dòng)實(shí)施效果具體體現(xiàn)在企業(yè)成長和企業(yè)創(chuàng)新兩方面.

5.2 理論貢獻(xiàn)

第一，關(guān)注組織雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊的互動(dòng)研究，深入分析創(chuàng)業(yè)拼湊中體現(xiàn)的雙元能力，重點(diǎn)考察了雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊互動(dòng)作用機(jī)制實(shí)施效果的過程機(jī)制.創(chuàng)業(yè)拼湊與雙元能力作為近年來的熱點(diǎn)理論，已經(jīng)得到較為廣泛的研究.但是較少有研究將兩種理論結(jié)合，探究宏觀戰(zhàn)略實(shí)施過程體現(xiàn)的相對(duì)的微觀組織能力.兩種理論的研究一直缺少互動(dòng)和回應(yīng).本研究基于組織雙元能力的視角，觀察到雙元能力與創(chuàng)業(yè)拼湊在企業(yè)發(fā)展中的互動(dòng)發(fā)展機(jī)制，并分析二者在企業(yè)發(fā)展的不同階段中發(fā)揮的具體作用.這一研究結(jié)論是對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊和雙元能力理論的進(jìn)一步補(bǔ)充，并為這兩個(gè)領(lǐng)域的整合研究開辟了新的思路.

第二，探索企業(yè)成長路徑中對(duì)雙元能力的利用演變方式.企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期由于資源約束困境，多使用以利用式創(chuàng)新為主的創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略，利用多維度的拼湊積累企業(yè)發(fā)展的資源基礎(chǔ).同時(shí)，識(shí)別了企業(yè)發(fā)展初期創(chuàng)業(yè)拼湊不同類型發(fā)揮的作用.按照不同維度對(duì)M公司的創(chuàng)業(yè)拼湊類型進(jìn)行分類，具體分為物質(zhì)拼湊、構(gòu)想型拼湊和機(jī)會(huì)導(dǎo)向的拼湊3類.按照分類導(dǎo)向，詳細(xì)分析各種類型的創(chuàng)業(yè)拼湊在資源價(jià)值挖掘、開發(fā)新產(chǎn)品和市場需求滿足等方面發(fā)揮的異同作用以及相互之間的互補(bǔ)機(jī)制.過往研究多側(cè)重基于某一固定視角對(duì)創(chuàng)業(yè)拼湊的分析，而本研究的多維度分類有利于挖掘創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略在不同維度上發(fā)揮的優(yōu)勢.這一研究結(jié)論是對(duì)拼湊理論多維度研究的回應(yīng)[5]，有助于完善創(chuàng)業(yè)拼湊理論體系，深度挖掘創(chuàng)業(yè)拼湊的作用機(jī)制，為企業(yè)成長研究提供實(shí)際證據(jù)和理論啟示.

第三，本文從創(chuàng)業(yè)初期的一系列動(dòng)態(tài)過程展開研究，結(jié)合案例研究對(duì)象，提出組織雙元能力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)拼湊的具體作用效果，主要涵蓋為企業(yè)成長和企業(yè)創(chuàng)新兩方面，其中企業(yè)成長包含形成產(chǎn)品常規(guī)系列、開發(fā)更新產(chǎn)品、資源創(chuàng)新優(yōu)化配置3個(gè)維度，而企業(yè)創(chuàng)新包含社會(huì)創(chuàng)新價(jià)值、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新價(jià)值、資源創(chuàng)新優(yōu)化配置3個(gè)維度.既有研究大多只關(guān)注到拼湊與雙元對(duì)企業(yè)發(fā)展某一方面的影響，如績效、學(xué)習(xí)[13-14]等，本文的研究發(fā)現(xiàn)補(bǔ)充了過往文獻(xiàn)注重雙元能力和創(chuàng)業(yè)拼湊對(duì)于企業(yè)績效的單一研究導(dǎo)向的不足.通過對(duì)案例進(jìn)行分析，不僅展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的詳盡過程，提煉出更多新的具體結(jié)果變量，也在拓展研究視角的基礎(chǔ)上為后續(xù)研究提供了方向性指導(dǎo).

5.3 實(shí)踐啟示

企業(yè)的天生“新生弱性”和“小而弱性”使得企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期總是容易陷入發(fā)展困境.因此，企業(yè)首先應(yīng)該重視創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略，克服思維慣式，轉(zhuǎn)變?cè)械囊晃稄?qiáng)調(diào)加大研發(fā)投入的思想，重置資源結(jié)構(gòu)，形成差異化優(yōu)勢，進(jìn)而形成自身的成長競爭力，抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)[42-43].其次，企業(yè)在實(shí)施創(chuàng)業(yè)拼湊戰(zhàn)略的同時(shí)，要注重培育企業(yè)的雙元能力，利用雙元能力持續(xù)促進(jìn)拼湊發(fā)揮實(shí)質(zhì)作用，加強(qiáng)二者的協(xié)同互動(dòng).企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用利用能力優(yōu)化資源的價(jià)值，并結(jié)合運(yùn)用探索能力開發(fā)資源的新用途.利用與探索的結(jié)合將顯著推動(dòng)企業(yè)的成長[44].此外，目前中國處于經(jīng)濟(jì)升級(jí)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境資源保護(hù)之間的矛盾依舊尖銳.在這種時(shí)代背景下，更需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)警覺性，敏銳發(fā)掘創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中存在的大量看似無價(jià)值并造成環(huán)境破壞的無序資源，利用自身的社會(huì)資本拼湊行為對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造性改造[45]，在開辟企業(yè)成長路徑的同時(shí)更是解決資源造成的環(huán)境污染等問題，這不僅能夠?qū)崿F(xiàn)綠色創(chuàng)新，也能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的包容性增長.

5.4 研究局限

本研究也存在一定的局限.一方面，針對(duì)M公司的單案例研究在結(jié)論普適性上難免存在一定的不足，未來可以通過多案例的對(duì)比進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化，進(jìn)一步提升研究價(jià)值.另一方面，本文側(cè)重于從組織層面對(duì)案例進(jìn)行剖析，沒有考慮到創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn)偏好等個(gè)人特質(zhì).未來研究可重點(diǎn)考察創(chuàng)業(yè)者的決策風(fēng)險(xiǎn)偏好對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)施的影響[46]，進(jìn)一步完善本研究的理論構(gòu)建.同時(shí)，本案例聚焦從中小規(guī)模發(fā)展起來的寵物食品企業(yè)，基于發(fā)展基礎(chǔ)與成長路徑研究，發(fā)現(xiàn)其能力由利用主導(dǎo)轉(zhuǎn)化為探索主導(dǎo)，但由于企業(yè)類型的多樣性，需要對(duì)雙元能力的不同利用類型以及雙元能力中不同能力機(jī)制的具體轉(zhuǎn)化過程進(jìn)一步進(jìn)行深入研究，同時(shí)未來研究也可選取其他不同行業(yè)的企業(yè)作為考察對(duì)象，在豐富數(shù)據(jù)來源的基礎(chǔ)上深化本研究的結(jié)論.