陳東興
【內(nèi)容摘要】本文應(yīng)用定性和定量的研究方法,對廣告行業(yè)和品牌傳播領(lǐng)域正在發(fā)生的變化、現(xiàn)有廣告人才培養(yǎng)方案是否符合市場需求、品牌類課程知識需求變化以及改革路徑等方面進行了調(diào)查和梳理,提出了以培養(yǎng)具備整體策劃與創(chuàng)意、新媒體平臺運營與管理、品牌策劃與管理等能力為培養(yǎng)目標(biāo)的廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案和相關(guān)的品牌類課程改革思路。
【關(guān)鍵詞】流量;存量;全網(wǎng)生態(tài)運營;新媒體運營與管理;營銷傳播一體化
一、改革的背景
廣告學(xué)是一門與時俱進的應(yīng)用學(xué)科,營銷和傳播領(lǐng)域的任何變化都會即時反饋到廣告的具體運作上。作為廣告人才的培養(yǎng)單位,高等院校廣告專業(yè)的教學(xué)必須與時俱進。
廈門大學(xué)以實踐教學(xué)為主,從2012年下半年開始醞釀廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案。彼時,以微博、微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃興起,傳統(tǒng)媒體雖然還居于主導(dǎo)地位,但日漸式微。因此,廣告專業(yè)的課程體系和教學(xué)思路需要改變過去以傳統(tǒng)媒體特別是電視為中心的模式,用流量經(jīng)濟的思維,用不同的傳播形式和內(nèi)容去匹配消費者日漸碎片化的接觸點。因此,在2014年,廈門大學(xué)廣告專業(yè)提出了以品牌為導(dǎo)向、全媒體策劃和創(chuàng)意為中心、整合營銷傳播為效果的人才培養(yǎng)方案。
從2014年到2019年,以智能手機為終端的移動互聯(lián)網(wǎng)完成了對普通民眾日常生活以及整個商業(yè)模式的完全滲透和改造,給企業(yè)的營銷傳播和品牌建設(shè)帶來了前所未有的大變革。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2019年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億,手機網(wǎng)民規(guī)模達8.47億,網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達99.1%。我們進入了一個“永遠在線,實時連接”的新商業(yè)時代。場景變革、粉絲經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、智能商業(yè)等,新商業(yè)思想不斷涌現(xiàn);2015年的網(wǎng)紅經(jīng)濟、2016年的微商、2017年的OTO、2018年的拼多多、2019年的直播帶貨等,新商業(yè)模式不斷迭代。2018年10月,具有百年歷史的美國百貨公司西爾斯申請破產(chǎn)保護,是這場變革最好的注腳。
與此同時,我們也看到,隨著競爭的加劇,流量成本不斷攀升,為了尋找性價比更高的流量來源,出現(xiàn)了渠道下沉和各種草根的直播帶貨。然而,隨著三、四線城市的網(wǎng)民增量紅利被挖掘殆盡,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的流量紅利期基本結(jié)束,整個市場進入了“你多我就少”的存量時代,關(guān)注重點從增量用戶和增量流量,轉(zhuǎn)為了對存量用戶、存量流量的運營。2019年第一季度,以廣告收入為主的百度公司,上市14年來第一次報出季度虧損。存量時代的特點是,線上價格和線下價格一個樣,請網(wǎng)紅主播、做極致性價比就可以制造爆品的機會越來越小,而更多需要的是企業(yè)或品牌與用戶之間關(guān)系的維護和強化,從客單價和復(fù)購率入手。
伴隨著消費端的升級,競爭的層次從價格、功能,上升到情感和精神層面,結(jié)果必然是產(chǎn)能過剩,優(yōu)勝劣汰,最后每個品類可能剩下為數(shù)不多的幾個品牌。可以預(yù)見,品牌,也只有品牌,才能成為永不枯竭的流量和利潤來源的中心。一切似乎又回到了傳統(tǒng)營銷傳播的原點——以品牌為中心。然而,經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)暴風(fēng)驟雨一般洗禮過的品牌,它的底層邏輯、構(gòu)建模式、傳播策略等,肯定不同于以往傳統(tǒng)的方式,這亟須我們進行深入的分析和總結(jié)。廣告專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和品牌類課程改革的思路,必然要呼應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的這些變化,并及時進行調(diào)整。
二、研究方法
為了對廣告行業(yè)及品牌傳播方面發(fā)生的變化有一個全面、直觀的了解,我們首先用定性研究的方法,選取10位類型不同、具有較強代表性的廈門大學(xué)校友,對他們展開一對一的深度訪談。他們中既有在國際4A公司連續(xù)工作10年的廣告人,也有自創(chuàng)品牌深耕市場的創(chuàng)業(yè)者,既有制作內(nèi)容經(jīng)營公號的網(wǎng)紅博主,還有剛剛走出校門還處于探索期的行業(yè)新人。
訪談的主要內(nèi)容是:廣告行業(yè)和品牌傳播領(lǐng)域正在發(fā)生的變化、現(xiàn)有廣告人才培養(yǎng)方案是否符合市場需求、廣告專業(yè)學(xué)生急需加強哪方面的知識技能和素質(zhì)、品牌類課程知識的需求變化以及改革路徑。這10位校友分別從自己的經(jīng)歷出發(fā),暢談了對以上問題的看法。我們則事無巨細地羅列了所有看法,再根據(jù)相近歸類、互不交叉的原則,歸納出他們對每個問題的不同看法。比如針對“廣告行業(yè)正在發(fā)生的深刻變化”這一問題,就歸納總結(jié)出“去乙方化”“廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)公司深度融合”“全網(wǎng)流量生態(tài)運營取代傳統(tǒng)的媒介計劃”等8種不同的看法。接著,我們以這些不同看法為選項,設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查這些看法在更大范圍內(nèi)的分布和排序。
第二步,用定量研究的方法,對2011級、2012級、2013級、2014級畢業(yè)的廈門大學(xué)校友進行了問卷調(diào)查。我們采用的是分層比例抽樣,共回收111份有效問卷,其中2014級33份、2013級33份、2012級24份、2011級21份。之所以選擇這4個年級的校友,是因為他們一畢業(yè)就面臨商業(yè)范式及營銷傳播變革的沖擊,有更深刻的反差體驗,有助于我們評估現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)設(shè)定是否符合市場的發(fā)展趨勢和就業(yè)需求,并提供改革思路。
三、調(diào)查的主要結(jié)果
(一)廣告行業(yè)及品牌傳播方面正在發(fā)生的變革
1.基于手機應(yīng)用的新媒體廣告形式多樣化,需要全網(wǎng)生態(tài)運營的思維
從調(diào)查的結(jié)果來看(見表1),選項“基于手機應(yīng)用的新媒體廣告形式多樣化,需要整合不同媒體的不同形式”排名第一,占比65.77%;排名第二的是“大數(shù)據(jù)、云計算推動數(shù)據(jù)營銷,廣告公司與互聯(lián)網(wǎng)深度融合”,占比將近56%;其他選項還有“手機成為最主要的流量入口,界面(UI)設(shè)計越來越重要”(占比50.45%)、“全網(wǎng)流量生態(tài)運營取代傳統(tǒng)的媒介計劃”(占比30.63%)。
廣告是對注意力的爭奪戰(zhàn),以上數(shù)據(jù)充分說明,移動互聯(lián)網(wǎng)成為廣告的主戰(zhàn)場,而智能手機是注意力這個流量的主要入口。從新聞、游戲、社交、出行、娛樂、視頻、購物、支付到學(xué)習(xí)等消費者的日常生活,幾乎都可以在任何一部智能手機的觸摸屏上通過應(yīng)用程序完成,而這些應(yīng)用正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的流量來源。這就產(chǎn)生了兩個直接的后果:一是依托這些應(yīng)用特有的形態(tài),催生了各種各樣的廣告形式,從公號運營、朋友圈廣告、小紅書種草、抖音到現(xiàn)在的直播帶貨,需要我們有全網(wǎng)流量生態(tài)運營的思維;二是這些應(yīng)用讓消費者的個人信息不斷立體化,推動大數(shù)據(jù)、云計算,精準(zhǔn)的個性化營銷成為可能,而廣告公司也會越來越依賴這些應(yīng)用及背后平臺的算力。
從商業(yè)的角度來看,智能手機創(chuàng)造了多重應(yīng)用場景的組合模式??紤]所有這些應(yīng)用場景的價值,在于把自己置身于消費者的立場,并思考自己的品牌可以在這些應(yīng)用場景中,分別以什么樣的內(nèi)容和形式出現(xiàn)、各自發(fā)揮什么作用。同時還要思考如何在各種應(yīng)用和平臺之間相互引流和聯(lián)合,通過提供更多流量入口占據(jù)更多場景,以獲取用戶注意力和流量。而這一切都需要我們以新的邏輯進行深入的整合,才可能實現(xiàn)在不同場景組合中的無縫切換。
2.傳播內(nèi)容社交化、視頻化,內(nèi)容創(chuàng)作能力成為廣告的核心競爭力
從調(diào)查來看(見表1),“去乙方化”“消費者越來越難于取悅,除非有好的內(nèi)容”“廣告內(nèi)容社交化和視頻化”這幾個選項,分別獲得了41.44%、41.44%和33.33%的認(rèn)同。這再次表明移動互聯(lián)網(wǎng)是以內(nèi)容為王,消費者在營銷傳播中的自主性、目的性、社交性越來越強,“有用的、值得分享的內(nèi)容”是一個廣告或品牌能夠獲得流量的最基本要求。
近年來,用戶圖片、短視頻、音頻、直播等內(nèi)容的消費占比呈上升趨勢,出現(xiàn)了具備聲音、圖像、文字等多媒體組合的流媒體形式。內(nèi)容對于用戶來說,已然是一個不同形式的內(nèi)容組合而成的整體。特別是抖音、快手等短視頻社交軟件,大幅降低了新媒體平臺的使用門檻,用戶逐漸從內(nèi)容的獲取者轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)容的生產(chǎn)者,進一步加速了內(nèi)容生態(tài)的視頻化和社交化。結(jié)果是,不少企業(yè)拋棄廣告公司,組建自己的文案部門,進行內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播。這種趨勢無疑會加大對廣告人才的需求,同時對廣告人的內(nèi)容創(chuàng)作能力也提出了更高的要求。
3.營銷傳播一體化、品牌人格化傾向明顯
傳統(tǒng)的品牌運營模式是由內(nèi)向外推的,一個企業(yè)往往先有產(chǎn)品,再有品牌定位,接著是營銷策略和推廣策略,再去媒體投放,建立品牌認(rèn)知,最后通過渠道完成銷售,并通過銷售結(jié)果檢驗并調(diào)整之前的定位及市場策略。在這種模式中,產(chǎn)品、定位、營銷、推廣、渠道等環(huán)節(jié)是分開的,由不同的部門負責(zé);媒體方面,采用的方式基本上是打擾的邏輯,考評的指標(biāo)多為收視率和點擊率,所以多以中心化的流量樞紐為主,比如電視媒體、電商平臺、搜索引擎等,缺乏融入目標(biāo)對象情感的場景思維。
在“品牌傳播面臨什么樣變化”的調(diào)查中(見表2),有68.47%的校友認(rèn)為“新媒體平臺(公眾號、App等)成為品牌與消費者互動的主要手段”,位列第一。排名其后的選項是“網(wǎng)紅品牌興起,品牌的人格特征明顯”與“營銷傳播一體化”,分別獲得50%和53%左右的認(rèn)同。由此可見,移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,品牌的運營模式顯著區(qū)別于傳統(tǒng)的模式。
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺,品牌的運營模式是以“拉”為主的,通過公號、抖音、直播等這樣偏社交的去中心化平臺,以評論、點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、上傳等方式與用戶進行多元的、多角度的持續(xù)互動。產(chǎn)生的結(jié)果就是,品牌在產(chǎn)品的概念階段就可以與用戶溝通,營銷和傳播原來相互割裂的各個部分,在新媒體平臺上實現(xiàn)了同步,營銷即傳播,傳播即營銷;而品牌方與用戶之間,不再是單向的信息傳播,而有了更多情感的共振。這樣形成的品牌,是企業(yè)和用戶共同創(chuàng)造的結(jié)果,品牌的人格化特征也就越來越明顯。①因此,未來的商業(yè)模式,單向的品牌傳播將被全方位的品牌體驗取代(選項占比27.93%)。
(二)現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案評估及專業(yè)急需加強的知識技能和素質(zhì)
1.現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案目標(biāo)定位符合市場發(fā)展趨勢,新媒體平臺的運營和管理亟待強化
2014版人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)定位,在強調(diào)原有策劃的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)了“品牌”“新媒體廣告”和“全媒體整合營銷傳播”三個要點。從校友問卷調(diào)查的信息來看(見表3),校友認(rèn)為廣告專業(yè)急需加強的知識和技能方面,“新媒體環(huán)境下的品牌策略與管理”“融合多媒體和多種推廣手段的整合營銷傳播”“新媒體廣告與策劃”分別排在第1、第2和第4位,說明我們2014版人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位比較契合市場發(fā)展需求,這是我們新的人才培養(yǎng)方案必須堅持的。
校友評價現(xiàn)有人才培養(yǎng)目標(biāo)是否符合市場需求方面,認(rèn)為“基本滿足市場需求”以上的占比66%左右(見表4),再次說明我們的培養(yǎng)方向是比較接近市場需求的。但要看到,仍然有34%左右的校友認(rèn)為“與市場需求還有差距”,這需要我們進一步緊盯市場需求。
特別值得注意的是,有近64%的校友認(rèn)為,“新媒體平臺的運營與管理”是我們急需加強的知識和技能。這一點也可以從校友從事的工作內(nèi)容得到印證(見表5),70%的校友所從事的工作與廣告直接相關(guān),其中,從事新媒體平臺運營的占比18%左右,排名第一。這充分說明,新媒體平臺作為企業(yè)連接用戶的重要橋梁,它的運營和管理已經(jīng)成為企業(yè)市場推廣、品牌運營不可或缺的。所以,在接下來的改革中,新媒體平臺的運營與管理能力培養(yǎng)是我們必須強化的。
2.特色不夠突出,專業(yè)課程的貫徹還沒有完全到位
校友評價現(xiàn)有的廣告人才培養(yǎng)方案的定位是否清晰,38%左右的人認(rèn)為目標(biāo)定位“比較清晰”(見表6),選擇“一般”和“比較模糊”的校友占了一半以上。因此在瞄準(zhǔn)方向的基礎(chǔ)上,我們還需要進一步提煉、突出專業(yè)特色。
3.專業(yè)課程理論內(nèi)容偏多,實踐偏少
校友認(rèn)為現(xiàn)有人才培養(yǎng)目標(biāo)與市場有差距的最主要原因,是“專業(yè)課程理論教學(xué)太多,實踐環(huán)節(jié)偏少”“學(xué)科基礎(chǔ)課程太多”“專業(yè)課程內(nèi)容過時,沒有跟上行業(yè)的最新發(fā)展”,另外認(rèn)為“專業(yè)課程之間內(nèi)容重復(fù)過多”的,也有近20%的占比(見表7)。
校友認(rèn)為理想的廣告人才培養(yǎng)方案(見表8),應(yīng)該是“以培養(yǎng)操作和實踐能力為主,理論知識為輔”,占比達到72%。在開放式問題“您對廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案有什么具體的意見或建議”中,有86位校友作出回應(yīng),其中有近70位的建議都是“增加實踐,與業(yè)界對接”。
這些信息再一次提醒我們,廣告專業(yè)是一門實踐性極強的課程,要與業(yè)界實踐保持緊密聯(lián)系,增加專業(yè)實踐類課程、環(huán)節(jié)、知識點,及時更新課程內(nèi)容,同時,必須對學(xué)科類基礎(chǔ)課程這些偏理論的課程進行全面改革,強化理論與實踐的結(jié)合。
為了應(yīng)對變化,對于廣告專業(yè)學(xué)生應(yīng)該提升的素質(zhì)培養(yǎng)(見表9),校友認(rèn)為比較重要的分別是:綜合素質(zhì)和專業(yè)能力(87.39%)、敏銳的市場觀察力和溝通表達能力(78.38%)、市場調(diào)查與分析能力(62.16%)、豐富的想象力和創(chuàng)造力(58.56%)以及團隊協(xié)作能力(52.25%)。
(三)品牌類課程知識的需求變化
1.品牌知識變得越來越重要
廣大校友對品牌知識的興趣度、重要性認(rèn)知度都比較高(見表10、表11、表12)。大家對品牌類課程表現(xiàn)出較高的興趣,占比達到77%;品牌知識對廣告專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性方面,50.45%的人認(rèn)為非常重要,34%左右的人認(rèn)為比較重要。86%的人認(rèn)為新媒體環(huán)境下,品牌知識對廣告來說變得更加重要??梢?,在全新的營銷傳播環(huán)境下,品牌知識對廣告專業(yè)的重要性達到了新的高峰,必須在人才培養(yǎng)方案和課程體系安排方面得到貫徹和加強。
2.跨界聯(lián)合、社群化營銷、體驗營銷等方面的知識和技能需要增加
移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化、社群化和共享等特性,重構(gòu)了人與商業(yè)的關(guān)系,一個個App構(gòu)建的場景,成為我們與品牌的連接方式。如何建立與消費者的情感連接,為消費者創(chuàng)造卓越的體驗,成為場景思考的核心。
如果說“品類、細分、定位”代表了傳統(tǒng)營銷的巔峰,那么以“跨界、融合”為特征的體驗營銷則將成為新時代營銷的主流。校友們最希望增加的品牌知識和技能(見表13)證實了這一點。排名靠前的選項分別是“品牌跨界”“品牌自媒體運營”“品牌體驗營銷”和“品牌社會化營銷”等。其中,品牌自媒體運營的選項,印證了前面“新媒體運營與管理”的結(jié)論。另外,“品牌年輕化”和“傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型”兩個選項的選擇比例也較高,從一個側(cè)面反映了品牌營銷模式的變遷給傳統(tǒng)品牌帶來的壓力。
三、廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案及品牌類課程改革思路
綜合以上的調(diào)查結(jié)果,營銷傳播領(lǐng)域的最大變化是智能手機成為主要流量的總?cè)肟?,營銷傳播影像化、社交化、數(shù)據(jù)化、個性化;流量經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪拷?jīng)濟,品牌必須要有一個能跟用戶產(chǎn)生連接、持續(xù)互動的社會化媒體平臺,并積極運營和管理。這些變化構(gòu)成了新的人才培養(yǎng)方案的底層邏輯,是廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革路徑,每一門專業(yè)課程都必須與之相適應(yīng)。
(一)廣告專業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂
1.人才培養(yǎng)目標(biāo)修訂
在廣告專業(yè)的人才培養(yǎng)定位上,除了繼續(xù)保持和加強原有的全媒體的整合營銷傳播外,還應(yīng)該立足于數(shù)據(jù)營銷和新媒體環(huán)境下廣告形式創(chuàng)新以及傳播形式融合的背景,培養(yǎng)具備整體策劃與創(chuàng)意、新媒體平臺運營與管理、品牌策劃與管理等能力的實務(wù)性人才。人才培養(yǎng)方案要重點突出新媒體平臺運營和管理,并作為特色進行貫徹。
2.課程體系修訂
(1)傳統(tǒng)的媒體計劃課程應(yīng)向新媒體平臺運營轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)商業(yè)發(fā)展的“車輪”是靠強力廣告驅(qū)動的,而廣告思考的所有出發(fā)點,是如何在消費者與各種媒體接觸的時間和地點上,強行把廣告切入到媒體內(nèi)容中去,這是一種典型的“打擾”場景。比如報紙和雜志廣告,就試圖在閱讀時分散我們的注意力。存量時代,通過連接可以實現(xiàn)企業(yè)和用戶之間高效率、低成本的海量連接和互動。所產(chǎn)生的收益在前端表現(xiàn)為精準(zhǔn)營銷,在后端表現(xiàn)為基于用戶行為的產(chǎn)品個性化定制成為可能。
現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案、與媒體計劃相關(guān)的課程,本質(zhì)上遵循的是傳統(tǒng)的“打擾”邏輯,已經(jīng)與實踐脫節(jié)。改革的思路是,把相關(guān)的媒體計劃類課程調(diào)整為新媒體平臺運營與管理類課程。另外,消費者基于場景的體驗研究也成為營銷傳播非常重要的出發(fā)點,因此要補充新媒體環(huán)境下的消費者心理、行為和體驗研究方面的知識點和課程。
(2)改革內(nèi)容創(chuàng)作類課程,提升教師和學(xué)生的綜合創(chuàng)作能力
內(nèi)容創(chuàng)作能力是外界衡量廣告專業(yè)、廣告公司乃至廣告人的競爭力的核心標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容為王的新媒體時代,內(nèi)容的重要性更加凸顯。一直以來廣告專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作類課程,一般分為文案寫作、平面設(shè)計、廣告攝影、視頻制作等。這種分類方法完全以媒體形態(tài)為基礎(chǔ),比如文案寫作和平面設(shè)計就以平面媒體為主導(dǎo)。結(jié)果是在為朋友圈、小紅書、抖音視頻寫文案或做設(shè)計的時候,因為媒體形態(tài)、用戶媒體接觸習(xí)慣、社群文化等方面的差異,廣告人往往變得無所適從。
因此,必須打破以媒體介質(zhì)為主導(dǎo)的條塊分割的局面,改革現(xiàn)有創(chuàng)作類課程的內(nèi)容以及這些課程之間的關(guān)系,在創(chuàng)意思維和表現(xiàn)方式上向多媒體形態(tài)看齊,培養(yǎng)學(xué)生的綜合創(chuàng)作能力。要做到這一點,需要處理好“一分一合”的關(guān)系?!耙环帧笔侵该块T創(chuàng)作類課程都要涉及不同的媒體,因為每種媒體平臺都有各自最適合的表現(xiàn)內(nèi)容和形式,比如文案課程除了平面媒體外,還要有朋友圈的、短視頻平臺的文案;“一合”是指為了適應(yīng)流媒體的形態(tài),同一媒體平臺的不同形式的內(nèi)容(比如文案、設(shè)計、視頻)之間、不同媒體平臺(比如報紙、視頻網(wǎng)站、短視頻應(yīng)用)之間要相互配合。
(3)以場景為出發(fā)、以體驗為中心,完善品牌類課程
在我們現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中,品牌方面的專業(yè)課程相對較少,只有“品牌策略與管理”和“品牌形象設(shè)計”兩門課程,已經(jīng)很難滿足市場對品牌知識的需求。因此,我們必須以消費場景為出發(fā)點、以體驗為中心,增設(shè)體驗營銷、社群化營銷、品牌跨界營銷等課程,完善品牌課程。
(4)完善適應(yīng)新媒體要求的實踐教學(xué)體系
首先,大幅增加實踐環(huán)節(jié)在課程教學(xué)中的比重,建立完善的人才培訓(xùn)實踐教學(xué)體系。
針對新媒體環(huán)境下營銷傳播對人才的需求,以及調(diào)查中學(xué)生反饋的實踐教學(xué)量不足的情況,我們將對專業(yè)課程中理論和實踐教學(xué)的學(xué)時比例進行調(diào)整,大幅提升實踐教學(xué)部分的比重,探索和完善“專業(yè)基礎(chǔ)—專業(yè)技能—生產(chǎn)實踐—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”分層次、開放式的人才培訓(xùn)實踐教學(xué)體系。專業(yè)基礎(chǔ)訓(xùn)練以新媒體基礎(chǔ)課程作業(yè)訓(xùn)練和提案作業(yè)為主;專業(yè)技能訓(xùn)練以適應(yīng)新媒體的研究方法和科學(xué)思維能力培養(yǎng)為目標(biāo),以課程提案、業(yè)界項目、參加創(chuàng)意大賽為主;生產(chǎn)實踐訓(xùn)練以專業(yè)實習(xí)為主,通過新建校外新媒體實習(xí)基地,提高學(xué)生的能力與素質(zhì);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)則以新媒體創(chuàng)新實驗課為主,結(jié)合合作企業(yè)的市場需求,指導(dǎo)學(xué)生在新媒體平臺進行創(chuàng)業(yè)。四個層次的實踐教學(xué)循序漸進,重點突出新媒體理論知識與生產(chǎn)實踐的結(jié)合。
其次,重點發(fā)展與新媒體相關(guān)的實習(xí)基地。一是為學(xué)生提供各種觀摩、實訓(xùn)、實習(xí)機會;二是積極開拓各種業(yè)界資源,為廣告專業(yè)教師提供實踐基地,引導(dǎo)任課老師把課堂帶到合作企業(yè)去,提高教學(xué)能力。
3.加強教師隊伍建設(shè)
(1)打破邊界,提高教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平
所有教學(xué)改革最終都要落實到教師隊伍的建設(shè)。首先,要打破教師的專業(yè)邊界,不能囿于原有的知識框架,要主動跟上新媒體帶來的變化,提高課程對接市場的精度。其次,契合營銷傳播一體化的趨勢,打破傳統(tǒng)教學(xué)一門課程對應(yīng)一個老師的基本模式,鼓勵教師合作開課,并在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽方面進行團隊合作。最后,用學(xué)科交叉化來解決教師在新媒體應(yīng)用、開發(fā)方面的不足,一是邀請同校有關(guān)新媒體專業(yè)的老師開設(shè)課程,二是邀請在新媒體技術(shù)實踐操作方面做得較好的企業(yè)人員開設(shè)課程。②
(2)建設(shè)“雙師型”教師隊伍
廣告行業(yè)知識的更新?lián)Q代加速,需要教師加強與業(yè)界的聯(lián)系與互動。這方面需要建立兩個保障措施。一是繼續(xù)從工作量和考評上,鼓勵教師指導(dǎo)學(xué)生參與各種廣告專業(yè)類的創(chuàng)意創(chuàng)新大賽,以賽促教;二是鼓勵教師到業(yè)界單位實踐,③并把業(yè)界項目、研究課題帶入課堂。
(3)加快引進新媒體背景的高端人才
現(xiàn)有廣告專業(yè)教師隊伍缺乏具有新媒體運營或數(shù)據(jù)營銷背景的高端人才,這已經(jīng)成為制約我們專業(yè)發(fā)展的最大瓶頸。因此下一步需要制定比較明確的標(biāo)準(zhǔn),著力引進具有新媒體背景的高端人才。
注釋:
①曾鳴:《智能商業(yè)》,中信出版社2018年版,第257-261頁。
②喻國明:《關(guān)于智能時代新聞傳播學(xué)科建設(shè)的若干思考》,《教育傳媒研究》2020年第2期。
③奚路陽、史暉:《新時代語境下地方本科高校廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革研究》,《教育傳媒研究》2020年第2期。