文化對管理風(fēng)格的影響

（吉林財經(jīng)大學(xué)，吉林 長春 130000）

一、文化對員工和公司的影響

1.對員工的影響

首先，企業(yè)的環(huán)境是否適合員工工作，能否使員工高效工作，影響著員工的工作效率。企業(yè)的榮譽(yù)感會使員工努力工作，增強(qiáng)自豪感。第二，價值觀影響員工的期望。個人主義文化傾向于個人獎勵和個人責(zé)任，注重與個人有關(guān)的各種獎勵。集體主義文化傾向于集體利益，忠于集體合作和道德觀念。等級文化傾向于等級化，薪酬差異化，下屬服從上級，遵守管理制度。平均主義文化傾向于關(guān)注內(nèi)部獎勵，希望最大限度地減少工資差異，并注重對創(chuàng)造力和建設(shè)性的激勵。精通型文化認(rèn)為，激烈的競爭可以激發(fā)員工的工作效率，鼓勵員工大膽思考，自信地提出建議。和諧文化認(rèn)為集體團(tuán)結(jié)可以創(chuàng)造更大的成就，鼓勵員工的集體參與。普遍主義文化為員工提供安全和確定性，并給他們固定的獎勵。特殊主義文化以人際關(guān)系為基礎(chǔ)，利用有價值的人來幫助激勵他人。企業(yè)可以通過建立模范目標(biāo)人來促進(jìn)員工實現(xiàn)短期目標(biāo)，從而形成潛在的激勵。此外，還可以建立獨特的文化網(wǎng)絡(luò)和良好的人際關(guān)系，使公司業(yè)績得以平穩(wěn)上升[1]。

員工流失問題嚴(yán)重影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。在新世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)不僅要從企業(yè)文化方面入手，樹立以人為本的文化管理思想，還要幫助員工制定正確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工目標(biāo)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，從多方面控制員工的高離職率。員工的辛勤勞動是企業(yè)良好發(fā)展的基礎(chǔ)。只有良好的企業(yè)文化才能使員工積極工作。一旦出現(xiàn)不可調(diào)和的文化，員工的基礎(chǔ)工作就得不到保障，企業(yè)就會面臨危機(jī)。

2.對公司的影響

企業(yè)管理從經(jīng)驗和科學(xué)管理進(jìn)入了文化管理，企業(yè)文化日益成為企業(yè)競爭力的核心。任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。不同的企業(yè)管理者，企業(yè)管理風(fēng)格也不盡相同。企業(yè)管理風(fēng)格是指企業(yè)管理者在組織文化、組織理念等影響下的行為、態(tài)度和風(fēng)格，包括指導(dǎo)、輔導(dǎo)、團(tuán)隊合作和授權(quán)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者起著關(guān)鍵的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力越大，公司的業(yè)績就越好，公司的發(fā)展前景就越理想。領(lǐng)導(dǎo)方式主要有三種：變革型領(lǐng)導(dǎo)、家長型領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)主要通過激勵員工來激發(fā)員工的抱負(fù)，開發(fā)員工的智力以突破自我，并獎勵下屬取得績效。家長型主要是通過給員工福利來表現(xiàn)自己的關(guān)心，通過提高員工的修養(yǎng)來讓員工敬畏自己，讓員工絕對服從，達(dá)到足夠權(quán)威的效果。服務(wù)風(fēng)格是保持團(tuán)隊健康，幫助團(tuán)隊，真正關(guān)心他們，幫助他們完成任務(wù)和職業(yè)發(fā)展[2]。

企業(yè)文化影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)文化是一個組織獨特的文化形象，由其價值觀、信仰、儀式、符號和做事方式組成。管理者有一個短期的愿景和任務(wù)導(dǎo)向。另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者的眼光更長遠(yuǎn)，更具戰(zhàn)略性，更注重與人建立關(guān)系。管理學(xué)家托馬斯·彼得曾說過：一個偉大組織長期生存的最重要條件不是結(jié)構(gòu)形式或管理技能，而是我們稱之為信仰的精神力量，以及這種信仰對組織所有成員的魅力。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是企業(yè)文化中不可或缺的元素。不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會導(dǎo)致不同的語言特點、商業(yè)模式、做事方式和文化主張。

二、比較美國的典型管理風(fēng)格和中國的典型管理風(fēng)格

本文將選擇美國管理風(fēng)格和中國管理風(fēng)格進(jìn)行比較。

受不同社會文化的影響，中西方企業(yè)管理者在企業(yè)管理中有著不同的管理風(fēng)格。面對世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國加入WTO的趨勢，企業(yè)的管理方式是中國化還是西方化值得商榷。首先，我們應(yīng)該了解影響文化因素的決定和行為。競爭產(chǎn)生效率，這是美國的主要管理思想，這表明努力工作可以成為改變美國人命運的方式。美國企業(yè)被認(rèn)為是一個以規(guī)則為基礎(chǔ)的獨立的整體。這種想法會導(dǎo)致這樣一個事實：有時公司的利益高于家庭和個人的利益。美國管理者在選拔過程中選擇最好的候選人。只有那些表現(xiàn)符合最佳期望的人才可以被錄用。因此，美國在決策時非常重視收集信息和表達(dá)意見。在美國，決策往往是分散的。他們認(rèn)為決策應(yīng)該被廣泛分享，因此決策者需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。美國是一個活躍的國家，他們的思想也需要積極的進(jìn)步。因此，他們會經(jīng)常變化，通過提高自己的能力來改變自己的表現(xiàn)。

受儒家思想的影響，中國的管理方式趨于封建。傳統(tǒng)的等級制度對中國的制度和人們的思想產(chǎn)生了深刻的影響。中國儒家思想和太極思想對解決經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展、弘揚商業(yè)倫理、全面貫徹以人為本、解決管理困境具有特殊的解釋力和指導(dǎo)力。因此，等級森嚴(yán)，遵紀(jì)守法，下屬服從上級指揮，上級關(guān)心下屬的規(guī)矩在中國非常普遍。社會關(guān)系、民族關(guān)系和人民關(guān)系受到影響。那么中國的管理風(fēng)格主要體現(xiàn)在企業(yè)喜歡集體決策。正如孔子所認(rèn)為的，中華民族是一個統(tǒng)一的民族，喜歡聽取各種意見，揚長避短，從而在更大范圍內(nèi)優(yōu)化決策。中國企業(yè)很有人情味，不僅需要聽取管理層領(lǐng)導(dǎo)的意見，更需要達(dá)到顧客、消費者和員工的滿意。避免了濫用領(lǐng)導(dǎo)人的專政權(quán)。作為一個東方國家，中國不是自由而不拘束的，而是有著嚴(yán)肅的等級制度的。即使員工和客戶有想法要說，也需要送領(lǐng)導(dǎo)審核，最終領(lǐng)導(dǎo)需要決定是否可以采納。

就管理風(fēng)格的類型而言，沒有優(yōu)劣之分。只要管理風(fēng)格與其文化相一致，領(lǐng)導(dǎo)就是有效的。

結(jié)語

報告到此為止。企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的重要組成部分。它不僅體現(xiàn)了員工的團(tuán)結(jié)，更是社會文化進(jìn)步的象征。企業(yè)的健康發(fā)展離不開企業(yè)文化，正確價值觀的確立離不開企業(yè)文化，企業(yè)文化是一種無形的精神力量。西方文化不同于中國文化，管理風(fēng)格也不同，但正是國際文化的差異，使全球企業(yè)更加豐富多彩。