利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新檔案管理模式和提升服務(wù)能力

（湯原縣社會(huì)醫(yī)療保障局，黑龍江 佳木斯 154700）

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為當(dāng)前社會(huì)的重要內(nèi)容，各種行業(yè)的發(fā)展都需要大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行發(fā)展預(yù)測(cè)，確保相關(guān)工作能夠順利進(jìn)行[1]。但是我國(guó)檔案管理工作沒(méi)有對(duì)大數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行有效運(yùn)用，令檔案管理工作中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息量不足的情況，無(wú)法滿足企事業(yè)單位的發(fā)展需求。所以人們應(yīng)當(dāng)積極探討這種問(wèn)題的解決方式，使我國(guó)檔案管理工作保持高效率。

一、堅(jiān)持大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行檔案管理工作

在利用大數(shù)據(jù)思維進(jìn)行檔案管理工作時(shí)，需要努力將大數(shù)據(jù)落實(shí)到檔案管理工作的不同方面，所以應(yīng)當(dāng)不斷轉(zhuǎn)變關(guān)于檔案管理工作的了解和監(jiān)督。檔案管理員的思想會(huì)直接影響檔案數(shù)字化的構(gòu)建方式，決定著相關(guān)工作的推進(jìn)方向。所以，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)做到從實(shí)際出發(fā)，對(duì)用戶提出的管理要求盡力去滿足，對(duì)檔案管理工作具備正確的觀念，秉持著大數(shù)據(jù)思想，保持端正、積極的工作態(tài)度，充分參與到合理、科學(xué)的檔案管理工作中。在當(dāng)先的社會(huì)發(fā)展形式下，大數(shù)據(jù)能夠運(yùn)用到各個(gè)工作步驟中，需要及時(shí)建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，令項(xiàng)目的安全性能夠得到最大程度的保障。在此之外，大數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)需要在優(yōu)良的環(huán)境下進(jìn)行，保持運(yùn)行過(guò)程的穩(wěn)定，這是檔案管理員可能面對(duì)的難題之一。讓檔案管理制度引導(dǎo)創(chuàng)新，完善的檔案管理制度能夠確保檔案管理工作中，數(shù)字化建設(shè)的有序發(fā)展，向科學(xué)合理的長(zhǎng)期發(fā)展方向前進(jìn)。在這樣的情況下，各項(xiàng)目在創(chuàng)新管理方式能夠?yàn)闄n案管理發(fā)展起到促進(jìn)作用。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)的便捷，創(chuàng)建相關(guān)檔案信息查詢和管理機(jī)制，令查找檢索更加方便。

二、創(chuàng)新檔案管理制度

為了完成管理制度方面的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)建設(shè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)[2]。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是建設(shè)數(shù)字檔案的基礎(chǔ)條件，同時(shí)，也是數(shù)字資源共建共享的有力保障，為了呈現(xiàn)全國(guó)各級(jí)數(shù)字檔案系統(tǒng)的互相聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)本著“互聯(lián)、開(kāi)放、共享”的理念，對(duì)數(shù)字資源的生命周期進(jìn)行分析，建立從資源創(chuàng)建、組織、描述、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在此同時(shí)，根據(jù)核心業(yè)務(wù)流程，例如，獲取數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)傳遞等要素規(guī)范操作，不斷改善信息流，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)各種信息。這樣，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)互聯(lián)互通的目的，讓用戶在數(shù)據(jù)查找、存儲(chǔ)、使用等方面得到便捷。

不論是創(chuàng)建層面還是運(yùn)行系統(tǒng)層面，都依賴完善的管理體系發(fā)揮出的作用。這樣可以增強(qiáng)運(yùn)動(dòng)效率，建立起較為安全的運(yùn)作環(huán)境。在現(xiàn)有信息管理階段，應(yīng)當(dāng)大力引進(jìn)共享機(jī)制。所以，對(duì)相關(guān)部門(mén)來(lái)講，在創(chuàng)新檔案管理平臺(tái)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將實(shí)際情況作為切入點(diǎn)，深化各項(xiàng)檔案信息存在的交流和分享。面對(duì)不同類(lèi)型和管理信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)努力分析探索，找到相應(yīng)的關(guān)聯(lián)，進(jìn)而使建設(shè)信息交互系統(tǒng)時(shí)保持規(guī)范化，為將來(lái)工作的施行提供良好的保障。

三、推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)一站式服務(wù)

由于政府部門(mén)的特殊性，在創(chuàng)建大數(shù)據(jù)檔案管理模式的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)給予充足的關(guān)注。在處理政府部門(mén)之間的信息時(shí)，需要快速實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通共享數(shù)據(jù)。在一定的要求下，對(duì)檔案管理模式來(lái)講，相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互相確認(rèn)，避免出現(xiàn)信息混亂的情況，保持這個(gè)過(guò)程的清晰透明，避免出現(xiàn)錯(cuò)漏的情況，保證大數(shù)據(jù)背景下檔案管理系統(tǒng)內(nèi)信息的準(zhǔn)確性。國(guó)家政府運(yùn)用的數(shù)據(jù)需要保持相對(duì)的開(kāi)放性、統(tǒng)一性，讓人們?cè)谶\(yùn)用信息的時(shí)候，不會(huì)出現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)出現(xiàn)兩個(gè)不同結(jié)果的情況，保持內(nèi)容的相同，從而加快政府和公共部門(mén)的數(shù)據(jù)源的一致，達(dá)到為社會(huì)帶來(lái)集中性的開(kāi)放服務(wù)。而且，作為一個(gè)具有綜合性特點(diǎn)的檔案館，應(yīng)當(dāng)建立區(qū)域檔案的分享平臺(tái)，整理相關(guān)部門(mén)的檔案資源，加強(qiáng)檔案建設(shè)，著力于實(shí)現(xiàn)檔案信息的互聯(lián)互享。在“檔案云”的支持下，提升政府相關(guān)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量和管理能力，在此同時(shí)，提升檔案的開(kāi)放性，讓普羅大眾能夠?qū)n案管理的重要性有正確的認(rèn)知。

四、加強(qiáng)數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍的建設(shè)

在進(jìn)行數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍的建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的良好合作。首先，應(yīng)當(dāng)積極招攬、培訓(xùn)具有專業(yè)數(shù)據(jù)能力的人才，他們不僅懂得如何運(yùn)用相關(guān)工具，還懂得如何利用數(shù)據(jù)，有利于檔案云平臺(tái)的建設(shè)需要。其次，在通過(guò)需求引導(dǎo)、問(wèn)題導(dǎo)向、案例分析、系統(tǒng)性探索等大數(shù)據(jù)研究過(guò)程中建立創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，不僅需要與當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)檔案館和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分合作，還需要與政府部門(mén)、企事業(yè)單位進(jìn)行合作交流，打破各自為政的數(shù)據(jù)管理模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新檔案信息共享。最后，應(yīng)當(dāng)對(duì)各地區(qū)規(guī)劃建設(shè)數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行充分利用，加深與數(shù)字城市、數(shù)字書(shū)屋、移動(dòng)服務(wù)等數(shù)字化平臺(tái)的整合。不僅能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)設(shè)施、數(shù)字資源和服務(wù)渠道進(jìn)行充分利用，還能夠按照開(kāi)放建設(shè)的理念，對(duì)這些平臺(tái)的銜接、共享有了充分的了解。龐大的數(shù)據(jù)資源令不同領(lǐng)域展開(kāi)量化進(jìn)程，無(wú)論是學(xué)術(shù)界、商界或者相關(guān)機(jī)構(gòu)，都需要展開(kāi)數(shù)字化進(jìn)程，檔案管理也不例外。

結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容，為各個(gè)領(lǐng)域的有序發(fā)展提供有利條件。對(duì)檔案管理來(lái)講，檔案信息包含了眾多內(nèi)容，具備較高的復(fù)雜性，令檔案管理工作出現(xiàn)了很多問(wèn)題。利用大數(shù)據(jù)可以建立規(guī)范的檔案數(shù)據(jù)管理體系，能夠改善當(dāng)前的檔案管理模式。在進(jìn)行檔案管理的過(guò)程中，相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)檔案信息有正確的認(rèn)知。利用數(shù)據(jù)技術(shù)建立良好的管理模式，并且引導(dǎo)服務(wù)水平的提升。