醫(yī)院人事檔案在人力資源和經(jīng)營管理中的作用與開發(fā)

（棗莊市口腔醫(yī)院，山東 棗莊 277000）

在近些年來，我國社會經(jīng)濟在飛速提升，人們的居住水平和生活水平也在漸漸提升，相應(yīng)的，居民對自己生活的質(zhì)量和水準的要求也在逐年攀升。對于大部分居民來說，醫(yī)療這一行業(yè)和他們的生活是具有非常緊密的聯(lián)系的。因此，在近些年來，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，受到人們極其廣泛的關(guān)注。尤其是在近幾年中，我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的速度非常快，醫(yī)療水平提高的速度也在逐年提升。所以，如果想要滿足人民群眾日益增長的對醫(yī)療服務(wù)的需求，那么就必須要強化對于醫(yī)院人事檔案的管理工作力度，以便于為人民提供更加優(yōu)良的服務(wù)。作為醫(yī)院這一方，必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作方式，革新現(xiàn)有的人事檔案管理工作方法，并跟上時代的步伐，采用更新型的管理理念。

一、何為人事檔案

通常情況下來說，人事檔案是某一正式組織的人力資源的相關(guān)部門，在對人才進行選拔和培養(yǎng)整個工作過程中所進行的一切活動的記錄。這其中包括但并不僅限于員工的個人經(jīng)歷、思想水平、行事風(fēng)格、學(xué)歷等等。而人事檔案管理工作就是將這些基本信息進行整合和歸納，并根據(jù)現(xiàn)有的明文條例進行管理，方便以后的人才選拔和選舉工作，并對所選出來的人才進行更加精準的考核。人事檔案所記載的信息，是一個組織在決定選用人才時會參照的極其重要的依據(jù)。

二、醫(yī)院人事檔案的重要作用

1.醫(yī)院人事檔案是醫(yī)院人事管理中的重要部分

醫(yī)院內(nèi)所有工作人員的個人背景資料，都被記錄在醫(yī)院的人事檔案中。因此醫(yī)院內(nèi)所開展的所有人事管理活動，在需要收集資料的時候，都會率先查看醫(yī)院的人事檔案。人事檔案通常情況下來說是由醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)進行保存和管理的，直接隸屬于人事部門。從淺層次來說，醫(yī)院人事檔案并不能夠為醫(yī)院的經(jīng)濟效益帶來什么影響，但是卻能夠為醫(yī)院的人力管理和整體經(jīng)營管理工作，帶來極其深遠的影響。對于企業(yè)來說，人事管理工作是最基礎(chǔ)的工作，如果想要提升工作效率，那么就要使每一個崗位的人員都具有高度責任心，實現(xiàn)人力資源的最合理配置，而想要達成這一目標，就需要加強人事管理。所以，醫(yī)院人事檔案的作用可見一斑[1]。

2.有利于加強醫(yī)院各項制度的改革力度

近些年來，我國不斷號召醫(yī)院進行工資制度的改革，所以醫(yī)院人事檔案便對這項工作的改革，起到了至關(guān)重要的促進作用。醫(yī)院的人事檔案有利于幫助醫(yī)院建立更加健全的鼓勵機制，而相應(yīng)的，醫(yī)院的工資制度也會發(fā)生一定變化。在現(xiàn)階段，醫(yī)院在進行工資核算的時候，已經(jīng)不再采用傳統(tǒng)的依據(jù)單一的財務(wù)報表信息來計算工資的方式了，而是要根據(jù)人事檔案中這位工作人員的工作期限，學(xué)歷和工作評價等多項指標來進行工資核算。在當今信息化社會，人事檔案已經(jīng)成了醫(yī)院每一年計算工資時的重要參考指標，它能夠保證工資結(jié)算時具有更高的準確性和公平性，所以工作人員的工作積極性和熱情度也有所提升。建立健全的員工激勵制度，能夠有效促使工作人員用更加高的標準要求自己，提升員工自律性，加大工作積極性，從而為我國人民提供更加優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。

三、提升開發(fā)利用醫(yī)院人事檔案工作水平的具體措施

1.加強信息化建設(shè)，加大管理力度

在當今世界互聯(lián)網(wǎng)不斷興起的浪潮下，全世界已經(jīng)進入了一個全新的信息化時代，各行各業(yè)都開始應(yīng)用信息化技術(shù)。醫(yī)院的人事檔案管理工作，也要積極響應(yīng)時代的號召，跟上時代的步伐，加強信息化工作水平和管理力度，不斷革新計算機信息技術(shù)，提升這一技術(shù)的發(fā)展水平，改進原始檔案管理工作的方式方法。想要達成這一工作目標可以通過以下幾種方式：建立更加完善的員工個人資料信息管理系統(tǒng)，保證人力資源的檔案信息有一個比較安全的地方進行儲存，盡最大可能保障它的準確性和完善性；加強對人事檔案管理工作的力度，提升管理工作水平，將人事檔案的信息進行更加充分的開發(fā)與利用，保證它在人力資源和經(jīng)營管理工作中，一直處于較高地位；使用更加具有開放性的人事檔案管理工作方法，收集數(shù)量更多的信息，并為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層決策提供智力支持，幫助他們做出最正確的選擇，保證醫(yī)院健康平穩(wěn)的發(fā)展[2]。

2.加大對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度

如果想要提升人力資源和經(jīng)營管理水平，就要努力提升相關(guān)管理人員和工作人員的自身水準和素養(yǎng)。而如果想要提升工作人員的工作水平，就要加大培訓(xùn)力度，從多個角度提升工作人員對于醫(yī)院人事檔案管理工作的水準。醫(yī)院可以加大交流力度，更高頻率地進行培訓(xùn)，邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家開設(shè)講座，對員工的思想進行良性引導(dǎo)，提升管理人員的責任感。作為一名檔案管理工作從業(yè)者，不僅僅要有深厚的理論基礎(chǔ)和比較高的專業(yè)水準，更重要的是要有比較強的洞察力和學(xué)習(xí)性。工作人員需要跟隨時代的更迭，不斷革新自己對這一工作的認識和技術(shù)水準。在對管理人員進行培訓(xùn)的時候，要秉承為人民服務(wù)的意識，旨在為醫(yī)院培育出更多有創(chuàng)新度、高素質(zhì)、高合作意識的全方位人才。

結(jié)語

由全文可知，對于我國醫(yī)院來說，想要實現(xiàn)更好的管理和經(jīng)營，就要加強對人事檔案管理工作的水準，將人力資源的工作效用發(fā)揮到極致。從現(xiàn)在的情況不難看出，過去比較落后的人事檔案管理工作已經(jīng)不能夠滿足當下社會的需求了。因此，想要提升人事檔案管理工作的水準，就要利用更加現(xiàn)代的管理手段，創(chuàng)新管理模式和體制，提升醫(yī)院的服務(wù)水準，建設(shè)更加優(yōu)良的管理水平，促進我國醫(yī)療事業(yè)實現(xiàn)更加良好的發(fā)展。