社會力量參與公共圖書館閱讀推廣活動的實踐探析
——以南通市通州區(qū)圖書館為例

（南通市通州區(qū)圖書館，江蘇 南通 226300）

一、社會力量參與公共圖書館閱讀推廣合作類型

1.公益志愿型

通過志愿者協(xié)助開展閱讀推廣活動在各級公共圖書館中屬最為常見的合作類型。招募的志愿者主體既可以是個人，也可以是社會公益團(tuán)體，這些志愿者具有一定專長并熱愛閱讀推廣公益活動。如通州區(qū)圖書館組建的“布谷鳥”志愿者服務(wù)隊、“領(lǐng)讀者”講師團(tuán)、“美詩文”吟誦社、“約讀留痕”閱讀組織等四大志愿者組織，通過沙龍、講座、朗誦、廣播等多種形式，開展閱讀推廣活動，形成了“老伴兒”親子繪本閱讀會、“小精靈”兒童藝術(shù)課堂、“古沙講壇”“約讀留痕”有聲書評等多個面向不同年齡層次讀者的品牌活動，社會反響良好。

2.政府購買型

隨著圖書館法制化進(jìn)程及公共文化服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善，社會上涌現(xiàn)出一批為圖書館提供閱讀資源與相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。圖書館可以通過招投標(biāo)等方式，購買其數(shù)字資源產(chǎn)品與配套的閱讀推廣服務(wù)項目，采用“政府投入、圖書館監(jiān)督、委托運營”的服務(wù)模式，把閱讀推廣活動交給具有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗的企業(yè)或機構(gòu)運營。如通州區(qū)圖書館通過政府購買的方式，引進(jìn)了“悅悅畫坊”“風(fēng)暴實驗室”等多個數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫及配套的線下閱讀推廣活動課程。由相關(guān)公司派出專職老師負(fù)責(zé)活動的內(nèi)容，圖書館則利用宣傳、場地、人員等優(yōu)勢，吸引讀者參與相關(guān)閱讀推廣活動。此類活動具有一定的專業(yè)性，突破了館員能力的限制，改善了閱讀推廣活動的單一性、單調(diào)性，有效提升了讀者的參與度。

3.協(xié)作服務(wù)型

此類服務(wù)與政府購買型有一定的相似性，最大的區(qū)別在于在合作過程中不收取費用。一般是由企業(yè)或社會組織依托自身完備的活動方案體系，結(jié)合公共圖書館閱讀推廣活動的需求，提供相應(yīng)的策劃方案并安排專職老師獨立開展閱讀推廣活動，圖書館只需提供相應(yīng)的場地空間，同時負(fù)責(zé)讀者組織，以保障活動的順利開展即可。如通州區(qū)圖書館與當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)機構(gòu)聯(lián)合打造的“丹丹國學(xué)課堂”系列活動，面向4到9歲兒童，每月兩期，由專業(yè)老師指導(dǎo)親子共讀國學(xué)經(jīng)典篇目，弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

二、現(xiàn)階段存在的制約因素

1.公益性與商業(yè)性的矛盾

公共圖書館是公益性機構(gòu)，而參與閱讀推廣活動社會力量多為營利性組織，這種跨界合作的背后存在著難以平衡的矛盾，成為長期合作發(fā)展的障礙之一。盈利性機構(gòu)的趨利本質(zhì)，對圖書館的職能定位和館員的職業(yè)操守構(gòu)成威脅；公共圖書館對活動公益性的要求，對社會力量參與閱讀推廣活動的積極性也有所削弱。

2.缺少穩(wěn)定的合作機制

一是缺少長效管理機制，一些閱讀推廣活動看似如火如荼，但對活動的效果及可持續(xù)性沒有進(jìn)行考量。志愿服務(wù)的閱讀推廣方式，在人員的穩(wěn)定性和活動的連續(xù)性上存在潛在風(fēng)險。二是缺少量化考核評價機制，閱讀推廣活動涉及的知識面很廣，且參與度、滿意度等評價往往帶有有較強的主觀因素，使統(tǒng)一的量化指標(biāo)難以制定，考核也就無從下手。

3.專業(yè)性不強，難以形成活動體系

一是社會力量受限于規(guī)模、經(jīng)費、人員等因素，提供的閱讀推廣活動專業(yè)化程度參差不齊，存在活動內(nèi)容和形式單一，活動效果差的現(xiàn)象，未能形成與讀者需求相適應(yīng)的良性循環(huán)。二是公共圖書館對閱讀推廣活動重數(shù)量不重質(zhì)量，缺乏整體規(guī)劃意識，難以形成服務(wù)品牌，服務(wù)成效難以顯現(xiàn)。

4.合作主體間缺乏互動與協(xié)同

在閱讀推廣實踐過程中，往往會因為合作雙方目標(biāo)不對等、理念不一致等因素導(dǎo)致閱讀推廣活動成為一方的“獨角戲”，失去了合作的意義[1]。如社會力量受限于自身專業(yè)化程度不足，不能適應(yīng)閱讀推廣活動的需要；或是圖書館因其公益性特征，成了被動地提供場地的旁觀者。合作主體間無法發(fā)揮自身優(yōu)勢，事倍功半，圖書館、社會力量、讀者之間缺少必要的互動。

三、如何更有效地開展社會合作

1.平衡雙方利益需要

公益性是圖書館的核心屬性，在閱讀推廣方面必須堅持圖書館主導(dǎo)互利共贏的發(fā)展原則。在此前提下，與社會力量合作的過程中，應(yīng)保障其合理的利益訴求。如在活動的宣傳推廣過程中可給予合作方一定的冠名權(quán)，圖書館也可支付相應(yīng)的費用，從而實現(xiàn)活動公益化的目的。

2.建立長效穩(wěn)定的合作機制

可以通過簽訂合作協(xié)議的方式，明確規(guī)定雙方合作內(nèi)容、費用分?jǐn)?、資源共享等權(quán)利與義務(wù)，約束雙方在合作過程中的行為，杜絕權(quán)責(zé)不明、商業(yè)化傾向等情況發(fā)生。還可以通過財稅減免、政策支持、精神獎勵等激勵反饋機制，鼓勵社會力量參與到閱讀推廣中來，促使其自覺提升服務(wù)內(nèi)涵，從而提升閱讀推廣活動質(zhì)量。

3.系統(tǒng)規(guī)劃，打造活動品牌

公共圖書館需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在對圖書館全年乃至未來幾年的閱讀推廣活動進(jìn)行總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，尋找“閱讀推廣”與社會力量所擅長領(lǐng)域的交集，充分考慮讀者的閱讀需求與閱讀興趣，慎重選擇合作對象，逐步打造閱讀推廣活動品牌。

4.多元互動，構(gòu)建閱讀推廣平臺

圖書館、合作對象、讀者等多方要積極主動地融入閱讀推廣活動中來，形成共建共享、交流參與、相互配合的互動模式。充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同增效，構(gòu)建多元互動的閱讀推廣平臺，達(dá)到多方共贏的局面。