內(nèi)容管理技術(shù)在數(shù)字圖書館管理中的應(yīng)用

（泰安市圖書館，山東 泰安 271000）

內(nèi)容管理技術(shù)（CMS-Content Management System）的應(yīng)用在數(shù)字圖書館的基本功能和服務(wù)功能中不可忽視，它不僅能夠幫助管理部門進行日常的維護，還能夠簡化讀者的檢索步驟。而內(nèi)容管理技術(shù)存在的必要性，是因為信息的更新和維護需要的成本，在數(shù)字化管理過程中比較高。隨著數(shù)字圖書館規(guī)模的不斷擴大和數(shù)字化程度的不斷加深，信息的實時性保持需要更加專業(yè)和系統(tǒng)的技術(shù)維護，以便滿足讀者的用戶體驗。

一、信息檢索技術(shù)的關(guān)鍵性作用

信息檢索技術(shù)是圖書館數(shù)字化服務(wù)的核心，因為信息的檢索是區(qū)別于人力檢索的最顯著特征，在檢索過程中，因為數(shù)字化的管理，圖書館的管理人員和讀者能夠避免舊式圖書館手閱翻卷的弊端，而采用新型的數(shù)字技術(shù)可以在電腦端以及移動端進行更加精準(zhǔn)的檢索公式使用[1]。

在傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)頁維護方式中，因為圖書館的內(nèi)容提供者和維護者根據(jù)讀者的閱覽意見提出相對應(yīng)的要求，然后管理員參與其中，用編碼知識對編程更新，這樣必然會影響日常借閱業(yè)務(wù)，而新型的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如SFX技術(shù)、Web Service技術(shù)等，逐漸向異構(gòu)資源的方向進行拓展。經(jīng)過這些技術(shù)的更新，最明顯的變化是用戶能夠根據(jù)自己的閱覽內(nèi)容獲得個性化、定制化的動態(tài)信息，并且在圖書借閱的過程中得到相同屬類或類似作者的內(nèi)容推薦。

除此之外，在信息的檢索上可以比較快速的聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)信息進行更新，實現(xiàn)不同區(qū)域、不同地域，不同專業(yè)和不同文獻等來源的文獻綜合，幫助圖書資源的后續(xù)糾正，使圖書服務(wù)的改善渠道更加豐富，滿足社會不同程度讀者的需求，而不必依賴于單一讀者反饋。

二、流程管理技術(shù)的保障地位

流程管理技術(shù)指的是在圖書館的數(shù)字化需求中進行流程式的管理，使日常業(yè)務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，并在業(yè)務(wù)密集時間段保證運行的穩(wěn)定性和信息的服務(wù)加密性，如近年來圖書館面向大眾發(fā)展更低準(zhǔn)入機制的需求，幫助眾多節(jié)約的用戶在節(jié)假日高頻次、高數(shù)量的借閱需求。

因為內(nèi)容管理本質(zhì)上就是基于網(wǎng)絡(luò)而進行的計算機和內(nèi)容之間的互相索引，編碼管理發(fā)行，所以流程管理必然要為內(nèi)容管理提供邏輯上的流程界定，集成技術(shù)可以在內(nèi)容管理的生命周期中起到一以貫之的作用，例如內(nèi)容采集、內(nèi)容加工、內(nèi)容發(fā)布是內(nèi)容管理的必備流程，其管理的起點是信息的必要采集，這種采集隨著數(shù)字化的發(fā)展，從單一的文字和圖片變成了多元化數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和收集，而且有了豐富且多樣的收集途徑，例如文字處理文字，文字掃描電子識別通用接口傳輸?shù)鹊取３藘?nèi)容采集的豐富途徑之外，流程管理還能夠?qū)⒋罅康膬?nèi)容，組織成完整的數(shù)據(jù)庫，以待發(fā)布在用戶定義內(nèi)容中，并按照流程管理技術(shù)定義的格式輸出到不同的設(shè)備上，逐漸將多渠道的重復(fù)信息內(nèi)容從離散混亂狀態(tài)變成有組織、有聯(lián)系的整體性內(nèi)容。流程管理技術(shù)除了上述兩個方面，還會在內(nèi)容轉(zhuǎn)化上發(fā)揮獨特的優(yōu)勢，例如，將ETF文檔轉(zhuǎn)換成帶格式的HTML文檔并壓縮圖片，以便更快地讀取內(nèi)容，并在數(shù)據(jù)庫記錄的格式方面進行系統(tǒng)的更新，從而實現(xiàn)再版圖書圖文來源的統(tǒng)一管理，解決圖書管理中非結(jié)構(gòu)化而出現(xiàn)的錯亂問題，使讀者在電子在線借閱過程中得到更便捷的服務(wù)[2]。

例如RBAC原理就是在簡單的USER-RESOURCE模型基礎(chǔ)之上，增加了一層ROLE層，從而解決了復(fù)雜情況下數(shù)據(jù)處理的需求，變成了USER-ROLE-RESOURCE，而管理系統(tǒng)同時也簡化了系統(tǒng)的權(quán)限管理，在流程管理上避免了彎路，讓運行區(qū)間更加穩(wěn)定。

三、集成技術(shù)的最大化價值

集成技術(shù)是圖書館進行信息交匯的最基礎(chǔ)的數(shù)字技術(shù)，集成技術(shù)能夠在內(nèi)容管理上提供關(guān)鍵式的模式，并且在此模式基礎(chǔ)上進行空間的最大程度擴展，發(fā)揮圖書信息的價值。為了滿足集成技術(shù)目標(biāo)的實現(xiàn)，圖書館各個單個的數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)需要通過系統(tǒng)的聯(lián)系進行統(tǒng)一的管理和連接，通過集成技術(shù)對單個技術(shù)的連接，能夠幫助信息開放性的發(fā)展，使圖書信息能夠在短時間內(nèi)更加快速地集成到信息基礎(chǔ)建設(shè)中來，從而在信息檢索的過程中，保證信息檢索的全面性。

在數(shù)字圖書館中，數(shù)字資源的管理隨著信息時代的更迭不斷豐富，因此，數(shù)字資源必然會出現(xiàn)再利用、再循環(huán)、再刪減的選擇項目，為了能夠應(yīng)對數(shù)字圖書館信息量大、資源種類復(fù)雜龐大且精準(zhǔn)需求的發(fā)布內(nèi)容，需要建立比較完善的審查機制，而集成技術(shù)能夠通過數(shù)字機制不斷提升信息管理的效率，將積累的信息，進行系統(tǒng)化的調(diào)試，以保證信息的動態(tài)更迭。集成技術(shù)在安全控制中也具有突出的表現(xiàn)優(yōu)勢，運用安全控制能夠控制每個借閱內(nèi)容的授權(quán)訪問對象，而這種訪問對象的權(quán)限也是不同的，有的讀者可以進行僅讀取工作，有的讀者可以對圖書文檔進行批閱修改，而集成技術(shù)能夠在管理的過程中，根據(jù)安全控制生成修改的日志，從而幫助數(shù)字版權(quán)管理的進一步發(fā)展，簡化了安全讀取工作中的層層審批和漏洞修補。

目前安全訪問授權(quán)這一關(guān)鍵技術(shù)是為了將用戶分成不同的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部相一致角色，以減少授權(quán)管理的復(fù)雜性和授權(quán)管理次序操作的反復(fù)性，所以集成技術(shù)能夠?qū)⒉煌鼙姾蛨D書館受眾群變成用戶集合權(quán)限，在新授權(quán)用戶的操作過程中就能按照既有的用戶集進行操作，從而節(jié)省管理的開銷，為管理員提供一個實現(xiàn)復(fù)雜安全政策的妥善環(huán)境，方便職責(zé)的分擔(dān)和訪問權(quán)限的授予。

結(jié)語

內(nèi)容管理從21世紀(jì)初開始成為計算機發(fā)展的重要領(lǐng)域之后，人們利用信息技術(shù)進行數(shù)字資源的產(chǎn)生和管理，不僅僅局限在數(shù)字圖書館之中，而是在任何網(wǎng)絡(luò)空間中，所以從內(nèi)容物理存儲變成網(wǎng)絡(luò)虛擬存儲的過程中，數(shù)字的內(nèi)容管理技術(shù)仍然會在未來不斷發(fā)展，以便應(yīng)對包含圖書資源在內(nèi)的各種類型數(shù)字資源的增值和再利用。