檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中的價值及有效應用分析

（莒縣中醫(yī)醫(yī)院，山東日照 276500）

在醫(yī)院管理過程中，檔案的管理具有十分重要的意義。醫(yī)院檔案管理擔負著患者信息的安全和所有患者入院檔案的安全，為了適應醫(yī)院的不斷發(fā)展，對于檔案也要進行現(xiàn)代化的專門管理。進行信息化管理建設就要利用先進的科學技術(shù)，促進相關(guān)制度、結(jié)構(gòu)的建設和完善。我們要以積極的態(tài)度、科學的模式、先進的技術(shù)和優(yōu)秀的管理人才達到醫(yī)療檔案管理的信息化建設。

一、醫(yī)院檔案實現(xiàn)信息化的必要性

1.檔案管理的現(xiàn)實意義

將紙質(zhì)的病例檔案難以長時間留存、紙張成本高、查閱檔案困難、人工管理復雜等問題通過檔案信息化建設得到充分地解決，提升檔案的管理質(zhì)量，為醫(yī)護人員和廣大患者提供更加便捷的服務，發(fā)揮自身的積極作用。尤其隨著國民健康保健意識的不斷增強，醫(yī)療服務水平的迅速提高，醫(yī)院的就診量在不斷地增長。特別是一些地區(qū)的大醫(yī)院，就診的人排起了長隊。在這樣的環(huán)境下，就診量的激增令醫(yī)院檔案管理人員面臨著巨大的壓力和考驗。以往的檔案記錄和管理模式遠遠無法滿足醫(yī)院未來發(fā)展所需，所以，醫(yī)院需要依托網(wǎng)絡科技和電子信息技術(shù)去將檔案管理真正做到信息化，減輕檔案管理人員的巨大工作壓力，滿足醫(yī)院發(fā)展的高質(zhì)量、高標準、高需求。

2.提升醫(yī)院管理品質(zhì)

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式都是借助于人工形式，人工記錄、封存、調(diào)查等。管理人員的工作任務繁重、復雜，特別是進行個別的檔案的調(diào)閱時，更是要浪費管理人員的精力、消磨工作熱情。對于已經(jīng)調(diào)出的醫(yī)院檔案，還要求使用人員精心保護，避免對檔案的紙張有所損壞。對醫(yī)院檔案進行信息化建設，可以在根本上提高管理人員的工作效率，提升醫(yī)院管理品質(zhì)。

3.提高工作效率，合理規(guī)劃工作時間

一所醫(yī)院從建院開始全部的醫(yī)療檔案的數(shù)量是十分龐大的，管理人員在工作過程中面臨著巨大的壓力。而且，對于以往采用紙張記錄檔案的模式，隨著時間遷移，對于紙張的保存難度也逐漸增大。對檔案室的管理條件也變得十分嚴苛，溫濕度、密封性都提出了新的要求。在實現(xiàn)對醫(yī)院檔案進行信息化建設之后，所有檔案全部錄入系統(tǒng)，形成電子檔案模式，管理人員僅僅對其實施周期性的安全維護，就能夠?qū)崿F(xiàn)日常的檔案管理。

4.促進醫(yī)院進步發(fā)展

檔案是醫(yī)院歷史痕跡的見證，伴隨著醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)新也要不斷的將其更新升級。特別是和醫(yī)院前景相關(guān)的政策改革或制度的制定來說，醫(yī)院檔案是十分可靠的依據(jù)，可以將所記錄的信息數(shù)據(jù)用于對醫(yī)院服務和模式的創(chuàng)新。所以說，醫(yī)院檔案信息化的建設對醫(yī)院的發(fā)展和進步具有促進作用。

二、如何提高檔案管理水平

1.升級現(xiàn)有檔案管理的設備和技術(shù)

對于醫(yī)院的未來發(fā)展來說，進行醫(yī)院檔案信息化建設必須要引進先進的設備和科技，作為基礎支持。醫(yī)院方面需要注入充足的資金，提供必要的資金的支持。將需要的電子信息設備和系統(tǒng)軟件，并且派遣相關(guān)人員進行專業(yè)學習軟件的使用和管理，將科技和設備相結(jié)合進行醫(yī)院檔案信息化的建設?，F(xiàn)階段來說，微信是人與人之間進行交流的必需的社交軟件。醫(yī)院開設專門的微信公眾號，患者可以通過微信平臺進行簡單的問診，專人在線進行簡單的解答，通過平臺問診，專人引導選擇正確的科室。也可以直接在平臺掛號，實現(xiàn)便捷就醫(yī)的目標。與此同時，在院治療期間所產(chǎn)生的費用可以通過掛號的姓名直接查詢并且繳納費用，減少患者不知方向的東奔西跑?；颊咴诔鲈汉笠部梢酝ㄟ^微信平臺將在院期間進行治療的病例和檔案的查閱，對于異地就醫(yī)的患者提供了更加便捷的渠道和條件。醫(yī)院也可以利用微信公眾平臺，向廣大民眾普及科學的健康或保健知識，提高全民健康意識，不再因為小病不重視，耽誤治療時機而后悔。通過對微信平臺的充分利用，逐漸豐富和創(chuàng)新平臺中的版塊。

2.組件專業(yè)的人員管理團隊

在以往的醫(yī)院檔案管理人員中，很大一部分都沒有專業(yè)的管理知識和經(jīng)驗。因此，對于提高檔案的管理水平來說十分困難。實現(xiàn)科技化的管理模式之后，管理人員也要進行專業(yè)的知識和技術(shù)培訓，掌握軟件的使用和維護技術(shù)。同時，也要將崗位責任和服務精神加入管理人員考核中，更加理解這一崗位的重要意義。將通過考核的人員進行團隊組建，更加優(yōu)質(zhì)的進行醫(yī)院檔案信息化的建設。

3.建設完善的管理結(jié)構(gòu)和體系

實現(xiàn)對醫(yī)院檔案的高質(zhì)量、高效率的管理，建設完善的管理結(jié)構(gòu)和體系十分重要。在以往的醫(yī)院管理制度中，并沒有對檔案管理十分重視，導致了醫(yī)院快速發(fā)展，但是檔案的管理越來越混亂。在出現(xiàn)問題之后，追究其具體責任時，往往會出現(xiàn)互相推諉的現(xiàn)象。這樣對管理責任劃分的混亂，制度的落后，導致了醫(yī)院檔案按管理質(zhì)量無法提高，甚至面對逐漸增多的檔案無法及時整理劃分保存的問題。因此，為了適應醫(yī)院的發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)實的需求，應該將針對給檔案管理人員的職責進行明確的劃分、制定切合實際的管理制度、規(guī)范管理人員行為、明確各自崗位職責、將檔案信息化建設落到實處，真正地進行高質(zhì)量的醫(yī)院檔案管理。

結(jié)語

綜合以上所述，在對醫(yī)院的檔案管理過程中，真正地實現(xiàn)檔案信息化建設起到了關(guān)鍵性的作用。它的重要意義不僅在于提升醫(yī)院管理品質(zhì)、促進醫(yī)院的進步發(fā)展、提高醫(yī)院整體服務水平等方面。更是順應社會和科學技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，代表著醫(yī)院的整體發(fā)展水平和綜合實力。因此，醫(yī)院要加強對檔案信息化建設的管理，展現(xiàn)出檔案信息化建設對醫(yī)院的整體發(fā)展的真正作用。