公共展示空間與多媒體整合的應(yīng)用研究

路煒峰 林紫偌 李艷麗

（云南藝術(shù)學(xué)院，云南 昆明 650000）

一、引子與問題

體驗，在經(jīng)濟、教育、文化藝術(shù)傳播等領(lǐng)域的社會活動中受到越來越多的關(guān)注。聚焦體驗，即是重視活動中用戶、受教育者、傳播受體身心的進入程度、融入程度，強調(diào)其身份的參與性、主動性以及地位的首要性。傳統(tǒng)實物媒介、聲光電以及數(shù)字圖文影像等形成了現(xiàn)代多媒體的豐富表現(xiàn)性。其中，數(shù)字多媒體以其交互性、多樣性、集成性等特點，為受眾至上并圍繞其體驗進行的社會活動設(shè)計提供了得天獨厚的媒介和技術(shù)手段。尤其近幾年出現(xiàn)的虛擬現(xiàn)實技術(shù)，可以整合多種媒體手段調(diào)動聽覺、視覺、觸覺等感官的同時，能夠營造不同領(lǐng)域功能需求的夢幻場景，通過強烈、新穎、逼真的體驗，讓人身臨其境的活動效果深受青睞。虛擬現(xiàn)實技術(shù)主要通過 VR（Virtual Reality）即虛擬現(xiàn)實、人工智能、數(shù)字繪畫等技術(shù)運用于線上展覽，形成了全新的表達形式，變更著公共展示空間的視覺風(fēng)貌，為創(chuàng)新帶來前所未有的“解放”[1]。在多媒體技術(shù)廣泛應(yīng)用的背景下，博物館、美術(shù)館、商業(yè)產(chǎn)品宣傳領(lǐng)域都在進行著積極的實踐探索，嘗試著通過虛擬網(wǎng)絡(luò)展示空間或者實地公共展示空間，將多種媒體技術(shù)藝術(shù)性地運用在不同功能需求的展覽展示中，相比傳統(tǒng)的靜態(tài)展覽，拉近了展示空間與觀眾的距離，給觀眾帶來多感官體驗的新型展覽吸引了大眾對公共展示空間更多的關(guān)注，激起了人們對新型展覽的體驗欲望，為公共展覽領(lǐng)域創(chuàng)造了新的活力和發(fā)展機遇。聲、光、電、虛擬現(xiàn)實技術(shù)以及新材料、新理念被爭先呈現(xiàn)在各類展覽中，經(jīng)過一段時間的實踐探索，人們發(fā)現(xiàn)這些新穎絢麗投入不菲的展覽效果卻反差明顯，受眾反饋褒貶不一。例如，2018 年高調(diào)宣傳的梵高展，因其全新的多媒體展覽形式，刺激了公眾踴躍觀看藝術(shù)家經(jīng)典作品的熱情和期望，然而觀展的體驗效果卻遠離預(yù)期。加勒特在《用戶體驗要素》中指出用戶體驗的整個開發(fā)流程，都是為了確保用戶在產(chǎn)品上的所有體驗不會發(fā)生在明確的、有意識的意圖之外[2]。相比之下，該類媒體和新技術(shù)在敦煌研究院的展覽應(yīng)用中，卻形成很大的社會影響力和經(jīng)濟效益，也帶來了文物保護與傳播宣傳的新探索。除了藝術(shù)展覽，國內(nèi)外商業(yè)領(lǐng)域公共空間引入新技術(shù)、多媒體的展呈效果差異同樣需要反思，其中重要的原因之一是對用戶體驗重視不夠，正如Richard Grefe所說：它（技術(shù)、設(shè)計、應(yīng)用領(lǐng)域的融合發(fā)展）的潛力不僅僅是衡量“哪些是可能的”，而在于“如何把技術(shù)的可能性轉(zhuǎn)變成人類體驗的提升”[3]。

二、公共展示空間的功能分類

梳理發(fā)現(xiàn)，目前公共展示空間與多媒體融合的研究主要聚焦多媒體技術(shù)在單一公共展示空間的應(yīng)用問題，展示空間中的互動體驗等局域性的問題，缺乏更宏觀的、依據(jù)不同領(lǐng)域展示功能分類進行對應(yīng)性多媒體綜合設(shè)計的研究。如何把技術(shù)的可能性轉(zhuǎn)變成人類體驗的提升，而不是局限于技術(shù)帶來的可能的感官刺激體驗層面，針對這一問題，關(guān)注技術(shù)、媒介與領(lǐng)域功能進行針對性匹配，是一種探索思路。我們通過國內(nèi)外典型案例的歸納與分析總結(jié)出目前相對主流的四類公共展示空間：商業(yè)展示空間、博物館展示空間、旅游文化展示空間和環(huán)境景觀展示空間，并在案例中獲得相應(yīng)公共展示空間，有效運用多媒體技術(shù)的針對性認(rèn)知，多媒體技術(shù)與不同公共展示空間的有效匹配性問題，為選擇性的應(yīng)用新技術(shù)多媒體進行展呈設(shè)計，為受眾深層次體驗途徑的探索提供借鑒。

1.商業(yè)展示空間

影像觸屏裝置、虛擬試衣系統(tǒng)、數(shù)字化購物系統(tǒng)、全息投影、光電媒介技術(shù)在數(shù)字化商業(yè)空間應(yīng)用打破了傳統(tǒng)商業(yè)空間單一消費場所的定位，使其同時成為獲取新鮮事物與資訊的交流平臺，為傳統(tǒng)呆板購物空間注入了全新的體驗方式。例如，在上海聯(lián)合利華多芬卸妝水的快閃店里的巨型水波紋投影觸摸墻互動裝置，強化了該品牌的文化內(nèi)涵體驗。例如，位于美國達拉斯富人區(qū)的高地公園村、北京SKP—S 購物中心提供的商品信息展示交互系統(tǒng)、裝置藝術(shù)作品等，不僅提升了顧客的停留時間，激發(fā)了他們的購物欲望，同時實現(xiàn)了無導(dǎo)購可試穿可購買的一站式觸屏全新購物體驗。

不滿足于平面觸屏技術(shù)應(yīng)用的局限，華盛頓中心的泰瑞廣場、“全北京向上看”的世貿(mào)天階巨型天幕及其關(guān)聯(lián)建筑群，采用光電媒介產(chǎn)生的LED 、虛擬現(xiàn)實、全息投影以及跟蹤定位技術(shù)，呈現(xiàn)出更有動感、交互性、參與性和沉浸體驗的三維智慧導(dǎo)購體驗性空間，使顧客在享受更加精準(zhǔn)及時的購物服務(wù)中獲得了豐富的購物環(huán)境的審美體驗。

2.博物館展示空間

全息投影、互動設(shè)備、人臉識別系統(tǒng)、身體手勢檢測等技術(shù)被創(chuàng)造性地應(yīng)用在博物館的展覽中，逐漸改變著傳統(tǒng)博物館信息的靜態(tài)灌輸觀展模式，通過沉浸于高清影像和逼真的場景中，使觀眾融入展覽的信息內(nèi)容中。例如，開封市博物館的“5G 智慧博物館”在其物理展館營造的《清明上河圖》數(shù)字化展覽中，應(yīng)用270°全息投影球幕為觀眾提供了放大幾十倍的《清明上河圖》高清影像，同時制作了“尋找畫中人”的互動裝置以及手勢跟蹤系統(tǒng)等實現(xiàn)將觀眾置換成《清明上河圖》的人物，通過手勢使受眾參與古畫二次創(chuàng)作，拓展了觀展的趣味性、參與性和主體性。

除了線下實體博物館與多媒體整合的新型展覽之外，還有許多網(wǎng)絡(luò)虛擬展廳，如梵蒂岡博物館作為世界上最古老的博物館之一，其網(wǎng)上展廳通過VR 輔之3D 建模、壁畫掃描技術(shù)，虛擬再現(xiàn)了西斯廷教堂建筑空間的恢弘、墻面壁畫的精美，其內(nèi)不同語言的導(dǎo)覽服務(wù)系統(tǒng)和作品細(xì)節(jié)縮放功能等，實現(xiàn)了足不出戶觀看其藏品的便利體驗。

“印象莫奈”是近年國內(nèi)展覽效果與反饋頗佳的成功案例。該展覽將其主題深深嵌入運用多種技術(shù)和媒體呈現(xiàn)的場景中，使觀眾在互動、趣味、欣賞、感染中走進了莫奈的藝術(shù)世界。設(shè)計者將藝術(shù)家的生平和藝術(shù)歷程劃分為八個展區(qū)，逐級再現(xiàn)了藝術(shù)家曾經(jīng)的重要生活、創(chuàng)作場景，展覽中還將莫奈的代表作《睡蓮》進行了3D處理，將睡蓮的開合與湖水律動的過程與小橋流水虛實融合動態(tài)逼真地呈現(xiàn)出來，3D Mapping、全息投影、環(huán)繞音樂等技術(shù)與主題的深度整合，使觀眾仿佛穿越了時空，在莫奈故鄉(xiāng)的暢游體驗中，伴隨著內(nèi)心的共鳴沉浸于藝術(shù)家創(chuàng)作出的不朽之作中。

3.旅游文化展示空間

語音導(dǎo)覽系統(tǒng)的應(yīng)用，大大提升了旅游文化展示空間的體驗舒適度。比如，遍布景點的紅外設(shè)施可以自動識別到場的游客并實時播放講解信息、景區(qū)布設(shè)二維碼或者電子語音導(dǎo)覽器，自主選擇瀏覽景區(qū)，配合景點資源的語音講解，實現(xiàn)個性化的輕松游覽體驗。近年，關(guān)注殘障人士的游覽設(shè)施也落地應(yīng)用，如北京頤和園 5A 級景區(qū)采用景點微縮復(fù)制品模型的手感觸摸技術(shù)、障礙提示與景區(qū)形態(tài)體量描述的語音解讀系統(tǒng)、數(shù)字化盲文、展品的觸覺印刷形式以及全自動導(dǎo)覽車等提升了特殊群體的參觀和服務(wù)體驗。

全景漫游虛擬實景即 VR 是旅游展示空間尤其非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游項目適應(yīng)性較高的應(yīng)用技術(shù)。敦煌莫高窟風(fēng)景旅游區(qū)采用自動化壁畫掃描機器人進行圖像收集，運用 VR虛擬技術(shù)進行核心內(nèi)容的展示，研發(fā)的“虛擬洞窟”“數(shù)字敦煌”項目，將旅游的傳統(tǒng)觀賞模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤蠑?shù)字化的新模式，將“前端觀影、后端看窟”與完全虛擬化的網(wǎng)絡(luò)觀賞結(jié)合起來，擴大了受眾傳播面，提高了觀展效率，也減輕了文化遺產(chǎn)的觀展損傷。

4.環(huán)境景觀展示空間

地面仿真互動投影、體感互動噴泉、燈光、軌道鏡投影跟蹤系統(tǒng)、3D裸眼裝置等被有效應(yīng)用于城市景觀公園展示空間，如安徒生童話小鎮(zhèn)景觀公園中的自然森林植被與虛擬燈光影像動物等元素結(jié)合，營造的魔法夢幻意境，為人們帶來了童話般的密境探尋之旅。法國巴黎2019年迎新舉辦的凱旋門投影燈光秀，為象征著勝利的凱旋門穿上數(shù)字化的保護性盛裝，使這個標(biāo)志性的古建筑具有了生命的律動感，吸引民眾進行全新的城市景觀體驗，整合新技術(shù)的應(yīng)用大大增添了節(jié)日的氣氛。又如，故宮博物院應(yīng)用互動捕捉、虛擬投影、智慧導(dǎo)引等技術(shù)在故宮建筑群中推出的“宮里過大年”項目，結(jié)合新技術(shù)多媒體使觀眾在戲幕畫閣、賞燈觀焰以及《乾隆帝歲朝行樂圖》中描繪的孩童堆雪獅子的漫天飛雪和瑞獸場景體驗中，讓故宮博物院活了起來、讓傳統(tǒng)節(jié)日活了起來，同時增強了中國春節(jié)文化的民族歸屬感。

全息投影技術(shù)以往較多應(yīng)用于室內(nèi)展示空間，很少出現(xiàn)在室外景觀空間尤其是水上項目中。杭州西湖G20峰會上《最憶是杭州》項目，在地面仿真互動投影、體感互動噴泉、燈光、軌道鏡投影跟蹤系統(tǒng)、3D裸眼數(shù)字媒體裝置等技術(shù)的助力中，極大豐富了湖面效果，形成“鏡花水月”之感。

結(jié)語

層出不窮的新型視覺材料、體感材料、仿真材料、3D打印材料等多種媒體在公共展示空間的挖掘應(yīng)用，為我們無盡的創(chuàng)作提供了新的可能，面對不斷涌現(xiàn)的新媒體、新材料、新技術(shù)和新的應(yīng)用觀念，選擇性考量值得重視。多媒體技術(shù)的針對性、適應(yīng)性，既體現(xiàn)在商業(yè)、旅游、博物館、環(huán)境景觀等不同功能展呈空間的匹配性選擇中，也體現(xiàn)在同類展示空間針對不同主題的更精準(zhǔn)的適應(yīng)性選擇中。將多媒體及其技術(shù)的特性與題材內(nèi)容進行關(guān)聯(lián)挖掘，從功能到主題，以受眾體驗為核心，在公共展呈空間設(shè)計流程全過程中落實多媒體及其技術(shù)與展呈功能、主題三者的結(jié)構(gòu)性整合，有助于推出深入契合的觀展體驗設(shè)計方案。