“圖書館+”環(huán)境下的少兒閱讀服務

李志花

（青島市圖書館，山東 青島 266034）

隨著信息化時代深度發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”的實踐探索進一步深入，在各個領域發(fā)揮重要作用，這個詞，也開始進入各行各業(yè)，并被寫入了中央政府的工作報告。在推進全民閱讀方面，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”戰(zhàn)略，讓閱讀方式越來越多樣化，真正實現(xiàn)了閱讀無孔不入、無處不在。而在這一背景下，公共圖書館作為社會生活中至關(guān)重要的公共空間，作為全民閱讀的核心戰(zhàn)略根據(jù)地，亟待轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新服務。針對以上發(fā)展變化，筆者以“圖書館+”為切入點，對少兒閱讀服務模式進行梳理分析和系統(tǒng)論述，深入探討“圖書館+”服務模式對少兒閱讀服務工作的影響，同時考察與剖析了公共圖書館少兒閱讀服務現(xiàn)存問題等，并在此基礎上提出了相應的優(yōu)化策略。

一、“圖書館+”服務模式

閱讀始終是圖書館最為突出的功能，也是其對外服務的重點。在如今信息技術(shù)的推陳出新的現(xiàn)代社會，公共圖書館在堅守閱讀服務的同時，也要把握時代趨勢，轉(zhuǎn)變服務思維，創(chuàng)新閱讀服務模式，運用“圖書館+”戰(zhàn)略，打造適應當代讀者閱讀需求的服務體系，拓展閱讀空間，積極主動地服務所有的人群，讓一切可以進入的領域、行業(yè)、機構(gòu)和場所都能打造成可以閱讀的空間，讓閱讀服務不留空白。

1.“圖書館+學?！?/h3>

少兒的學習成長過程中離不開學校的教育，學校教育是必不可少的環(huán)節(jié)，圖書館少兒閱讀服務，離不開學校的參與?！皥D書館+學?！蹦Ｊ?，也得到了諸多學校的支持，許多學校與圖書館簽訂了共建協(xié)議書，以“合作共贏、資源共享”為目標，建設流動圖書點、開展共建書香校園等活動，實現(xiàn)少兒閱讀服務效能最大化。

2.“圖書館+家庭”

家長在啟蒙及培養(yǎng)兒童閱讀方面，與孩子最親密，陪伴時間最長，能夠起到最關(guān)鍵、最重要的作用。孩子們在家學習需要閱讀氛圍，這個氛圍的實現(xiàn)需要家庭的共同努力。打造“圖書館+家庭”模式，就是為家長提供服務，通過服務家長帶動整個家庭閱讀的順利開展。通過舉辦有意義的親子閱讀活動等形式，搭建起相互交流的渠道，從而為少兒提供更加符合自身閱讀需求以及個性化的閱讀服務。

3.“圖書館+出版人”

少年兒童是全民閱讀的主人，童書的好壞直接關(guān)系祖國的未來，在中國有著較大市場的童書質(zhì)量卻良莠不齊，讓許多家長無從下手。童書推薦作為兒童閱讀服務的核心，要想選出優(yōu)秀的適合兒童的童書，和作家、出版人的關(guān)系可謂很關(guān)鍵，因此，公共圖書館少兒閱讀服務需要作家與出版人的加入，不能以利益為先，要從源頭上把好童書關(guān)。

二、公共圖書館少兒閱讀服務存在的問題

1.圖書館閱讀推廣人制度有待完善

“閱讀推廣人”最早源自早期熱衷于促進少兒閱讀發(fā)展的作家們，且2007年舉辦的“二十一世紀中國兒童閱讀推廣人論壇”，則進一步推動了其發(fā)展，同時也為全民閱讀政策的貫徹落實提供了支持[1]。然而，不難看出，閱讀推廣人的發(fā)展史是從自發(fā)的狀況而來的，沒有有效的隊伍建設管理，也沒有專門的行業(yè)規(guī)范。但是對于兒童閱讀推廣來說，無論是對于閱讀內(nèi)容的選擇方法，還是對于推廣活動的組織技巧，都需要專業(yè)知識，應該由接受過專門培訓、具有一定資質(zhì)的人承擔。我國并未建立專業(yè)的閱讀推廣人制度，圖書館的閱讀推廣人才儲備不足，專業(yè)不強，各項規(guī)章制度不健全，這都影響著我國少兒閱讀推廣活動的效能和服務的長效發(fā)展。

2.“圖書館+”合作機制不健全

長期以來，受行政管理體制的影響，不同圖書館、合作機構(gòu)分屬不同管理部門，在合作過程中難免受到管理權(quán)限的制約，協(xié)調(diào)起來有一定的難度，使得合作效能不高。隨著共享理念的推廣，公共圖書館系統(tǒng)總分館制的實現(xiàn)，圖書館之間的隔閡開始打破，服務模式發(fā)生了改變，由相互獨立走向共建共享。然而也必須要理性看到，圖書館與其他機構(gòu)間的合作仍然面臨諸多阻礙，協(xié)調(diào)性不佳。各合作機構(gòu)從不同的利益角度出發(fā)對于兒童閱讀服務有不同的推廣重點，這既大大抑制了少兒閱讀的積極性，而且又降低了圖書館開展少兒閱讀活動的質(zhì)量，不利于促進兒童閱讀的全社會推廣[2]。

三、公共圖書館少兒閱讀服務模式優(yōu)化策略

1.創(chuàng)新少兒閱讀服務內(nèi)容

作為少兒閱讀推廣活動的中心，打造優(yōu)質(zhì)的閱讀服務內(nèi)容，能有效吸引兒童的關(guān)注，帶動少兒閱讀習慣的養(yǎng)成。圖書館應該積極創(chuàng)新服務內(nèi)容，充分挖掘少兒閱讀推廣活動特色主題，以更加豐富多彩的活動內(nèi)容、形式多樣的活動形式，發(fā)揮各方資源優(yōu)勢來打造整合型閱讀推廣服務方式。

一是發(fā)展整合型少兒閱讀推廣活動。整合型閱讀推廣活動主要是以繪本主題活動為主，其他系列圖書閱讀活動為輔的一種綜合型閱讀形式[3]。相較于傳統(tǒng)閱讀活動的單一性，整合型閱讀推廣活動旨在打造多元化的閱讀推廣方式，提高孩子們的參與度，充分調(diào)動孩子們的積極性。例如，在少兒閱讀推廣活動中，不局限于單一的活動方式，可以根據(jù)閱讀內(nèi)容，設計多種形式的互動，融入游戲、實驗、繪畫、折紙、兒歌、戲劇等多種元素，讓閱讀服務內(nèi)容更豐富、更生動。整合型閱讀推廣活動讓兒童更加充分理解閱讀推廣的內(nèi)容，更能引起少兒的參與興趣，大大提升少兒閱讀推廣的服務效能。

二是注重閱讀推廣內(nèi)容的多樣性。閱讀推廣內(nèi)容的多樣性要求，是對兒童德、智、體、美、勞全面發(fā)展的補充，也是對圖書館組織活動豐富性提出的更高要求。圖書館在少兒閱讀推廣過程中，靠單打獨斗是不夠的，還要與社會機構(gòu)進行合作，聘請他們的專業(yè)人才，發(fā)揮他們的專業(yè)知識優(yōu)勢，來共同打造服務內(nèi)容，如科普、音樂、藝術(shù)等方面，通過這種形式的合作，不僅可豐富閱讀推廣形式，還可提高閱讀推廣的質(zhì)量。同時要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，通過多種媒介平臺，引導兒童開展有益的數(shù)字閱讀，讓少兒可以在娛樂中進行閱讀活動。

2.拓寬少兒閱讀服務方式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的指導下，少兒閱讀推廣服務也不能滿足于陣地服務，更應該走出去，充分利用多媒體技術(shù)進行少兒閱讀推廣服務。

一是微信。微信時代的來臨，為閱讀推廣打開了一扇新的大門，這一新穎、豐富、便捷的新媒體為圖書館閱讀推廣提供了新的推廣途徑。2011年微信推出以后，眾多圖書館也紛紛開通微信公眾賬號，微信傳播的內(nèi)容形式多樣，包括文字、圖片、語音、視頻等，其服務手段便捷、用戶群龐大，非常適合推動親子閱讀。圖書館要靈活運用微信客戶端，將其作為閱讀推廣的新渠道和新陣地，不僅僅局限于推送閱讀資源，解答即時咨詢等，還需要創(chuàng)新思維，更合理地利用微信公眾平臺。例如，可以組織少兒或者少兒家長創(chuàng)建用戶交流群，給少兒用戶提供閱讀交流的平臺等。

二是網(wǎng)絡有聲化平臺。網(wǎng)絡有聲化平臺也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，如喜馬拉雅聽書，懶人聽書等，越來越多的網(wǎng)絡有聲化平臺改變了人們的生活，也為少兒閱讀打開了一片新天地，各大平臺紛紛開展童書閱讀服務，運用配樂、誦讀等技術(shù)，營造了良好的閱讀體驗，越來越吸引孩子的興趣。圖書館進行少兒閱讀推廣時，也可搭建自己的有聲化平臺，利用館藏資源，設置不同欄目，在平臺中播放適合少兒閱讀的書籍，還可組織少兒參與平臺節(jié)目錄制，引導少兒參與朗讀自己喜歡的內(nèi)容，激發(fā)少兒閱讀興趣。

3.架構(gòu)“圖書館+”立體服務體系

以圖書館為紐帶，建立長效多元化的“圖書館+”合作機制，充分調(diào)動社會力量參與閱讀服務，加強與社區(qū)、新聞媒體等的合作，利用合作機構(gòu)的影響力提高少兒閱讀的積極性，破解相關(guān)難題，提升服務質(zhì)量。

一是“圖書館+社區(qū)”?！皥D書館+社區(qū)”是開展聯(lián)合服務的一種形式，是圖書館與社會力量合作拓寬閱讀陣地的新樣板，通過圖書館利用流動服務為社區(qū)提供圖書，社區(qū)開辟兒童閱讀空間的形式，共同打造社區(qū)兒童圖書閱覽室。圖書館發(fā)揮了其豐富的藏書資源，社區(qū)提供活動場地、宣傳渠道，既擴大了兒童閱讀空間，也豐富了兒童的閱讀體驗，讓兒童閱讀無處不在。

二是“圖書館+媒體”。媒體的作用是搭建起閱讀推廣活動的主辦者與閱讀群體之間的橋梁，全媒體時代，宣傳方式的多樣化，宣傳渠道的多元化，也為公共圖書館宣傳活動提供了更加豐富的途徑和方式。在引導社會輿論導向方面，自媒體有時傳播速度更快，所以公共圖書館應加強與媒體間的合作，以此擴大群體的認知度，大大增加兒童和家長走進圖書館參加活動的概率，同時還可借助于廣播、電視等媒體渠道，輪流播放經(jīng)典作品誦讀活動或圖書推廣活動，以擴大圖書館兒童閱讀項目的宣傳推廣范圍，形成積極向上、踴躍讀書的社會閱讀氛圍[4]。

結(jié)語

少年是祖國發(fā)展的未來，是今后社會建設與發(fā)展的主要人才力量，這一群體的綜合素質(zhì)與國家未來的發(fā)展可謂是息息相關(guān)。閱讀是非常重要的獲取知識途徑，閱讀習慣的養(yǎng)成和閱讀知識的積累有助于塑造良好少兒品質(zhì)、鍛煉語言表達能力、發(fā)展少兒智力。因此，在少年兒童中推廣閱讀意義重大，影響深遠。作為傳播與傳承文化的重要場所，圖書館承擔著維護少兒閱讀權(quán)益，保障圖書館閱讀服務質(zhì)量，弘揚先進文化和傳統(tǒng)優(yōu)秀文化成果的重任，構(gòu)建“圖書館+”服務體系勢在必行[5]。以創(chuàng)新理念和“圖書館+”思維為主導，切實推進圖書館聯(lián)合服務健康發(fā)展，為少兒讀者創(chuàng)造便捷舒適的閱讀環(huán)境，激發(fā)其閱讀圖書的積極性，提高其閱讀素養(yǎng)。