企業(yè)跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型與管理適應(yīng)性變革

曾亮

摘要：傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展也需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型改革，從傳統(tǒng)工業(yè)化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化就是企業(yè)的集中體現(xiàn)。這就是企業(yè)進(jìn)行跨體系的轉(zhuǎn)型，因此在轉(zhuǎn)型的整體過程中就會(huì)產(chǎn)生一些需要解決的問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型;管理適應(yīng)性;變革

通過大量的分析和研究，在各行業(yè)中信息技術(shù)特別是新型數(shù)字技術(shù)都對(duì)其進(jìn)行深度的應(yīng)用，以此推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)達(dá)成理論共識(shí)與戰(zhàn)略發(fā)展的大環(huán)境之下，企業(yè)所進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型得到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。企業(yè)的跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)創(chuàng)新時(shí)代有著重要的作用和意義，不僅可以幫助產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也是深度融合了數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

企業(yè)跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)其產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵因素

由數(shù)字技術(shù)對(duì)商業(yè)模式引發(fā)其變革

我的企業(yè)從發(fā)展歷程上來(lái)看時(shí)間較短，近幾年引進(jìn)數(shù)字技術(shù)后發(fā)展速度加快了很多。隨著技術(shù)的迅速發(fā)展，對(duì)增長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)力來(lái)說(shuō)起到了推動(dòng)的作用，有助于企業(yè)將更多的勞動(dòng)力予以節(jié)約，讓工業(yè)化的發(fā)展進(jìn)行了提速。由于工業(yè)化的不斷發(fā)展，對(duì)員工的需求量增加的同時(shí)，也轉(zhuǎn)為了技能型勞動(dòng)，創(chuàng)新技術(shù)可以對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率予以提升，因此對(duì)技術(shù)型人才也增加了需求。我國(guó)貿(mào)易這幾年也在不斷的擴(kuò)張，讓技術(shù)報(bào)酬率提升了不少，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)起到了帶動(dòng)的作用。

數(shù)字化進(jìn)行了一定程度的轉(zhuǎn)型，其關(guān)鍵因素有數(shù)字技術(shù)、商業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)模式、新型人力資本的積累以及相應(yīng)制度變革等。數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系密切，影響著企業(yè)的最終受益。新的數(shù)字技術(shù)對(duì)工業(yè)的發(fā)展予以推動(dòng)，也是企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)，這種擴(kuò)體系的轉(zhuǎn)型一定程度改變了商業(yè)模式和人力資本制度。

由數(shù)字技術(shù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)模式引發(fā)其變革

數(shù)字技術(shù)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式也進(jìn)行了改變，企業(yè)在工業(yè)體系里，以同行為其競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，跨界者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不了太多的影響，究其原因就是沒有核心技術(shù)，如果貿(mào)然的跨入會(huì)增加相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字技術(shù)的產(chǎn)生衍生出很多具有數(shù)字化特點(diǎn)的新型企業(yè)，與傳統(tǒng)企業(yè)相比，這些企業(yè)在其競(jìng)爭(zhēng)的方式上是不盡相同的，對(duì)傳統(tǒng)的行業(yè)壁壘予以打破，阿里巴巴和抖音的支付業(yè)務(wù)，美團(tuán)的零售業(yè)務(wù)，這些都是對(duì)以往傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式予以顛覆，因此跨界競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了更多的經(jīng)典案例。數(shù)字技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中應(yīng)用，讓企業(yè)的邊界變得模糊，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的格局進(jìn)行了重新的劃分，隨著經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，很多傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)法利用原有的方式對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力予以保持，所以就會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)模式引發(fā)其變革。

由數(shù)字技術(shù)對(duì)人力資本積累方式進(jìn)行改變

數(shù)字技術(shù)對(duì)人力資本改變其積累的方式，數(shù)字技術(shù)和勞動(dòng)一同對(duì)人機(jī)協(xié)同的效應(yīng)予以形成，對(duì)傳統(tǒng)人力資本改變其積累的方式。以在工作中學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)工業(yè)體系的主要模式，在數(shù)字化體系中可以對(duì)勞動(dòng)成本予以解決就是AI，我們使用的大數(shù)據(jù)可以對(duì)人力資本加快其增量的速度。一些工作年限較長(zhǎng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員在工業(yè)化的體系中是沒有辦法被替代的，他們可以為企業(yè)在其經(jīng)濟(jì)的成本上予以節(jié)約，數(shù)字技術(shù)在數(shù)字化的體系中更新的速度較快，機(jī)器和人類相比速度會(huì)更快，AI模式可以對(duì)技術(shù)人員的真實(shí)工作予以模仿。領(lǐng)導(dǎo)者可以在大數(shù)據(jù)和AI模型中通過參考大數(shù)據(jù)，來(lái)對(duì)后續(xù)的投資迅速的做出決策，這些都是數(shù)字技術(shù)的功勞。

由數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)制度引發(fā)其變革

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在其運(yùn)轉(zhuǎn)的整體過程中核心因素就是信任，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一旦出現(xiàn)了倒退就是因?yàn)槭袌?chǎng)中信任的缺失。在各行業(yè)中數(shù)字技術(shù)被廣泛應(yīng)用，有助于且對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以較為快速的判斷來(lái)進(jìn)行決策。眾多企業(yè)因?yàn)橛辛藬?shù)字技術(shù)產(chǎn)生了更多的機(jī)遇，同時(shí)國(guó)家為了發(fā)展數(shù)字技術(shù)也相繼出臺(tái)了一些鼓勵(lì)政策，這些政策對(duì)企業(yè)進(jìn)行跨體系改革予以促進(jìn)和推動(dòng)。例如像是區(qū)塊鏈這部分就是體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)制度的變革，發(fā)展數(shù)字技術(shù)可以對(duì)經(jīng)濟(jì)制度變革予以帶動(dòng)。

企業(yè)跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵就是管理適應(yīng)性的變革

企業(yè)跨體系轉(zhuǎn)型得以實(shí)現(xiàn)的核心基礎(chǔ)是管理適應(yīng)性變革

企業(yè)在較為穩(wěn)定的發(fā)展階段時(shí)，為了更好的適應(yīng)環(huán)境，會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和能力提升。一旦環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)因?yàn)橐蕾囋瓉?lái)的路徑對(duì)新的環(huán)境在適宜性上較為困難。從工業(yè)化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化就是進(jìn)行了跨體系，這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是環(huán)境發(fā)生了重大的變化。在工業(yè)化的體系中傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)其適應(yīng)性予以一定程度的積累，因此對(duì)數(shù)字化體系在其適應(yīng)上較難。企業(yè)跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)需要面對(duì)的是對(duì)舊的體系進(jìn)行改革以及對(duì)新的體系予以適應(yīng)這兩個(gè)部分的風(fēng)險(xiǎn)，需要傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)管理適應(yīng)性進(jìn)行變革，對(duì)工業(yè)化的體系中突破其適應(yīng)性的原有路徑，在數(shù)字化系統(tǒng)中提升其適應(yīng)性。這是一項(xiàng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)前所未有的挑戰(zhàn)。

想要從工業(yè)化向數(shù)字化系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型得以實(shí)現(xiàn)，需要傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)工業(yè)化系統(tǒng)的原有路徑予以打破，將數(shù)字化體系形成自身的路徑構(gòu)造。通常情況下路徑構(gòu)造的過程較為復(fù)雜，特別是具有反思性特點(diǎn)的創(chuàng)新量和過程都需要一個(gè)很長(zhǎng)時(shí)間的積累。在外部對(duì)技術(shù)進(jìn)行變革，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化、內(nèi)部成員在其認(rèn)知上的模式以及學(xué)習(xí)習(xí)慣都對(duì)路徑構(gòu)造的組織過程發(fā)揮其作用。預(yù)備階段、形成階段和鎖定階段是路徑構(gòu)造的劃分階段。企業(yè)在預(yù)備階段時(shí)，技術(shù)、管理和市場(chǎng)的選擇眾多，任何的行動(dòng)都可以被采納，但是無(wú)法預(yù)見或者對(duì)一項(xiàng)行動(dòng)所產(chǎn)生的長(zhǎng)期后果進(jìn)行評(píng)估。形成階段是依據(jù)之前的行動(dòng)，行動(dòng)次數(shù)的減少對(duì)可選擇的行動(dòng)數(shù)量產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)在鎖定階段時(shí)，選擇的范圍就會(huì)小，學(xué)習(xí)、慣例、資源和能力因?yàn)橹暗男袆?dòng)會(huì)呈現(xiàn)出正反饋效應(yīng)，就算是有新的進(jìn)入者對(duì)未來(lái)的行動(dòng)來(lái)說(shuō)也是很難做出改變的。

管理適應(yīng)性變革的重要方式就是適應(yīng)性的組織學(xué)習(xí)

通過分析研究，企業(yè)適應(yīng)環(huán)境最為重要的方式就是組織學(xué)習(xí)。組織學(xué)習(xí)處在不同的情境下，一種可能是利用式學(xué)習(xí)和探索式學(xué)習(xí)，還有一種可能是試錯(cuò)式學(xué)習(xí)和獲利式學(xué)習(xí)。利用式學(xué)習(xí)是對(duì)企業(yè)使用已有知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，以現(xiàn)有的技術(shù)為基礎(chǔ)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)這兩種策略進(jìn)行改進(jìn)，最終對(duì)企業(yè)可以利用的能力予以強(qiáng)化。探索式學(xué)習(xí)是企業(yè)對(duì)新知識(shí)的識(shí)別和挖掘予以強(qiáng)調(diào)，開拓和創(chuàng)新產(chǎn)品和市場(chǎng)，最終對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新力予以提升。試錯(cuò)式學(xué)習(xí)是企業(yè)對(duì)已有組織內(nèi)部的知識(shí)加以利用，以快速實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行替代、成員之間共享知識(shí)等相關(guān)方式創(chuàng)造新的知識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換、提升、更新以及擴(kuò)展組織力。獲利式學(xué)習(xí)是企業(yè)以其他的組織行為進(jìn)行參考后做出的改變和調(diào)整，還有可能對(duì)自身行為進(jìn)行替換的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，這是對(duì)組織從外部將知識(shí)獲取以后進(jìn)行內(nèi)化一種能力的體現(xiàn)。企業(yè)以各種方式對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行組織，其目的是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化予以適應(yīng)。

結(jié)束語(yǔ)：

企業(yè)在跨體系數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，其基本結(jié)構(gòu)有了一定程度的變化，要對(duì)工業(yè)體系打破原有依賴的同時(shí)，企業(yè)管理的方式也要予以改變。跨體系的改革的周期較長(zhǎng)，想要實(shí)現(xiàn)跨體系轉(zhuǎn)型就需要通過調(diào)整來(lái)對(duì)其適應(yīng)。

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