虛擬仿真技術(shù)在消防員心理訓(xùn)練中的應(yīng)用

諸偉 景臣

摘要：針對當(dāng)下消防員心理訓(xùn)練效果不佳的問題，可以依托虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練，其具有模擬逼真、投入經(jīng)濟(jì)、場地節(jié)約、升級方便、選擇多樣、效果顯著和過程安全等優(yōu)勢。在利用虛擬仿真系統(tǒng)開展心理訓(xùn)練的過程中要把握住適戰(zhàn)應(yīng)需、循序漸進(jìn)、科學(xué)評估和虛實(shí)結(jié)合的原則，進(jìn)一步提升訓(xùn)練的效果。

關(guān)鍵詞：虛擬仿真;消防員;心理訓(xùn)練

消防救援隊(duì)伍是承擔(dān)滅火救援等急難險(xiǎn)重任務(wù)的特殊隊(duì)伍，時(shí)常要面對血與火、生與死的考驗(yàn)。消防救援人員的工作壓力大、危險(xiǎn)性高、刺激性強(qiáng)，極易給廣大消防指戰(zhàn)員帶來強(qiáng)烈的心理沖擊，進(jìn)而影響隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的生成和滅火救援任務(wù)的圓滿完成。

筆者曾對某消防救援總隊(duì)的一線消防戰(zhàn)斗員做過問卷調(diào)查，近95%的消防員在執(zhí)行滅火救援任務(wù)中會有緊張、慌亂、恐懼等心理問題的產(chǎn)生。近50%的消防員在接觸較為慘烈的事故現(xiàn)場后，會出現(xiàn)做噩夢、食欲不振等心理問題。消防員心理素質(zhì)是消防員綜合能力素質(zhì)的重要內(nèi)容，是消防救援隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的重要保證[1]。因此心理訓(xùn)練已成為消防救援隊(duì)伍常規(guī)訓(xùn)練中不可缺少的重要內(nèi)容。加強(qiáng)消防員針對性心理訓(xùn)練，不僅是提升廣大消防指戰(zhàn)員心理素質(zhì)、維持消防隊(duì)員身心健康的現(xiàn)實(shí)需要，也是提高消防救援隊(duì)伍滅火救援戰(zhàn)斗力的必然要求，是應(yīng)對全災(zāi)種、大應(yīng)急的基礎(chǔ)保障[2]。

虛擬仿真訓(xùn)練是指利用虛擬仿真技術(shù)開展的心理訓(xùn)練。利用虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練，可大大增強(qiáng)心理訓(xùn)練的科學(xué)性和成效性，不斷增強(qiáng)消防隊(duì)員在各種復(fù)雜情況下完成滅火救援任務(wù)的綜合能力[3]。

一、消防員心理訓(xùn)練的現(xiàn)狀

（一）訓(xùn)練設(shè)施缺乏

由于消防救援隊(duì)伍的任務(wù)特點(diǎn)，基層消防救援中隊(duì)或者消防救援站基本都位于城市市區(qū)，很多中隊(duì)甚至由于任務(wù)需求直接處在城市的核心位置。受到城市地價(jià)及空間的限制，很多基層中隊(duì)營區(qū)面積較小，日常訓(xùn)練的場地嚴(yán)重不足，心理訓(xùn)練的場地和設(shè)施都較為缺乏。而且心理訓(xùn)練設(shè)施投入較大，從前期的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到后期頻繁的維護(hù)保養(yǎng)等方面都需要消耗大量的人力、物力及財(cái)力。一些基層單位由于經(jīng)費(fèi)限制，根本沒有多余資金用于心理訓(xùn)練設(shè)施建設(shè)。

（二）訓(xùn)練開展較少

很多基層消防員更多地關(guān)注的是體能和滅火救援技能的訓(xùn)練，而很少在意心理素質(zhì)的訓(xùn)練。部分消防員尚未意識到開展心理訓(xùn)練是提高自身心理素質(zhì)、增強(qiáng)隊(duì)伍綜合戰(zhàn)斗力的有效途徑，還沒有充分體會到心理訓(xùn)練對促進(jìn)消防員崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要作用。這個(gè)問題直接造成的后果就是部分基層指揮員在日常訓(xùn)練內(nèi)容上對心理訓(xùn)練科目重視不足，導(dǎo)致心理訓(xùn)練的內(nèi)容和次數(shù)都達(dá)不到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)由于基層中隊(duì)日常滅火救援任務(wù)和訓(xùn)練繁重，很多心理訓(xùn)練項(xiàng)目甚至沒有時(shí)間組織開展。

（三）訓(xùn)練效果不佳

在基層隊(duì)站，心理訓(xùn)練基本都是由基層指揮員部組織開展，而基層干部基本都不是心理學(xué)相關(guān)專業(yè)出身，在其工作中也很難學(xué)習(xí)掌握心理行為訓(xùn)練的專業(yè)知識，缺少相關(guān)的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致心理訓(xùn)練的科目和組織形式都缺少針對性和深入性，對心理訓(xùn)練“練什么、怎樣練”的把握不充分，很多時(shí)候組織心理訓(xùn)練也是流于形式，效果不明顯。很多基層單位心理訓(xùn)練的科目比較單一，也沒有結(jié)合工作實(shí)際和個(gè)人情況開展分類施訓(xùn)，而是進(jìn)行統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實(shí)施，對訓(xùn)練對象和內(nèi)容簡單地進(jìn)行“一刀切、一窩端”，導(dǎo)致了訓(xùn)練實(shí)效性不強(qiáng)、針對性不足。

二、虛擬仿真技術(shù)在消防員心理訓(xùn)練上的優(yōu)勢

虛擬仿真技術(shù)是用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)對真實(shí)場景的一種模擬仿真技術(shù)，通過對人的視覺、嗅覺、聽覺、觸覺等感官上的逼真模擬，使體驗(yàn)者進(jìn)入一種虛擬現(xiàn)實(shí)的狀態(tài)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，仿真技術(shù)逐漸成熟。由于其虛擬環(huán)境逼真、可重復(fù)進(jìn)行操作、無材料損耗等優(yōu)點(diǎn)，近年得到迅速的發(fā)展，被廣泛應(yīng)用于軍事、工業(yè)、教學(xué)等很多個(gè)方面，在消防員心理訓(xùn)練中也將大有用武之地。

（一）場景更加逼真

虛擬仿真系統(tǒng)借助聲、光、煙、電等現(xiàn)代科技手段創(chuàng)造近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了災(zāi)害事故場景重現(xiàn)。采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，增強(qiáng)了模擬訓(xùn)練中任務(wù)場景展現(xiàn)的真實(shí)度，提高了受訓(xùn)人員的實(shí)際參與度，通過近似實(shí)戰(zhàn)的模擬仿真訓(xùn)練，使受訓(xùn)者進(jìn)入多維逼真、多變刺激、激烈緊張的災(zāi)難現(xiàn)場環(huán)境，身臨其境體驗(yàn)作戰(zhàn)處置全過程，培養(yǎng)和檢驗(yàn)指戰(zhàn)員臨危不亂、英勇無畏、鎮(zhèn)定自若、靈活機(jī)動的心理素質(zhì)。

（二）費(fèi)用更加經(jīng)濟(jì)

一方面，虛擬仿真技術(shù)就是利用計(jì)算機(jī)硬件和軟件來模擬真實(shí)的災(zāi)害事故場景，而不需要通過實(shí)物來實(shí)際構(gòu)建災(zāi)害現(xiàn)場的模型，極大地減少了設(shè)施設(shè)備的經(jīng)費(fèi)投入。另一方面，實(shí)物訓(xùn)練設(shè)備隨著時(shí)間的流逝，出現(xiàn)故障的可能性也日益增加，比如實(shí)地實(shí)操訓(xùn)練中的繩索、鋼材、木板等在室外長時(shí)間使用和放置之后都會出現(xiàn)一定程度的損壞，而使用虛擬仿真技術(shù)可以減少相關(guān)的損耗、管理和維護(hù)費(fèi)用[4]。

（三）場地更加節(jié)約

利用虛擬仿真技術(shù)開展模擬訓(xùn)練，產(chǎn)生的是虛擬的空間，而不是真實(shí)場地，與實(shí)地實(shí)裝開展心理訓(xùn)練相比，大大節(jié)省了設(shè)施設(shè)備擺放和人員活動所需空間。甚至不同的事故場景用同一套設(shè)備在一間實(shí)訓(xùn)室就可以開展模擬，沒有場地的限制。同時(shí)，虛擬仿真技術(shù)也為不同地域上的訓(xùn)練者提供交流合作環(huán)境，為不同地域的訓(xùn)練人員共同開展集體的協(xié)同訓(xùn)練提供了基礎(chǔ)。

（四）升級更加容易

實(shí)物訓(xùn)練設(shè)施設(shè)備更新?lián)Q代快，部分易于損耗的設(shè)施需要經(jīng)常更換，同時(shí)一些貴重的設(shè)備可能沒投入使用多久就因技術(shù)上更新?lián)Q代而面臨淘汰。其對原有器材設(shè)備的升級改造往往是“傷筋動骨”的，有時(shí)甚至是“改頭換面”的。這種狀況既造成有限訓(xùn)練資源的浪費(fèi)，也影響了升級改造的效果。而虛擬仿真技術(shù)是完全不同的訓(xùn)練方式，其改進(jìn)和升級在很大程度上依賴于軟件的改進(jìn)與升級，只要及時(shí)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級改造和功能拓展，就能適應(yīng)新的訓(xùn)練要求，達(dá)到升級改造的目標(biāo)。

（五）選擇更加多樣

虛擬仿真技術(shù)可以針對不同的訓(xùn)練科目和不同的訓(xùn)練對象，有針對性地進(jìn)行作戰(zhàn)訓(xùn)練全過程、全層次、全領(lǐng)域模擬仿真，同時(shí)結(jié)合任務(wù)需要可以隨時(shí)設(shè)置和調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容，提高指戰(zhàn)員隨機(jī)應(yīng)變的心理素質(zhì)，并通過回放對訓(xùn)練進(jìn)程進(jìn)行分析，全面提升隊(duì)伍遂行任務(wù)的心理素質(zhì)。參訓(xùn)人員也可以結(jié)合自身心理素質(zhì)的短板和個(gè)人興趣愛好自由選擇訓(xùn)練內(nèi)容和科目，開展相對應(yīng)的心理科目訓(xùn)練，提高訓(xùn)練的科學(xué)性和成效性。

（六）效果更加明顯

利用虛擬仿真技術(shù)可以構(gòu)建近乎實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境，參訓(xùn)人員可以充分進(jìn)入角色開展心理訓(xùn)練，提升自身心理素質(zhì)，提高在實(shí)戰(zhàn)中的心理適應(yīng)力。作為新興的計(jì)算機(jī)技術(shù)的一個(gè)重要組成部分，虛擬仿真技術(shù)能夠構(gòu)建逼真的現(xiàn)場環(huán)境，給參訓(xùn)人員帶來全新的、刺激的感官體驗(yàn)，有助于全面激發(fā)訓(xùn)練的興趣和激情。同時(shí)利用虛擬仿真技術(shù)開展訓(xùn)練可以進(jìn)行全程打分評估，科學(xué)地分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決訓(xùn)練中存在的問題。

（七）訓(xùn)練更加安全

結(jié)合消防員日常工作任務(wù)環(huán)境，消防員心理訓(xùn)練往往具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性，比如高空訓(xùn)練、狹窄空間訓(xùn)練和黑暗訓(xùn)練等，訓(xùn)練中都會有產(chǎn)生安全事故的可能，嚴(yán)重的甚至?xí)猩ｋU(xiǎn)。通過虛擬仿真技術(shù)來模擬高溫、濃煙、有毒、爆炸、高空、倒塌等危險(xiǎn)環(huán)境來開展心理訓(xùn)練，所產(chǎn)生的環(huán)境并不是真實(shí)的危險(xiǎn)環(huán)境，而且組訓(xùn)人員可以根據(jù)受訓(xùn)者的狀況隨時(shí)停止訓(xùn)練，可以大大避免發(fā)生事故的可能性，有效地保障了消防人員的生命安全[5]。

三、虛擬仿真在消防員心理訓(xùn)練應(yīng)有中應(yīng)注意的問題

（一）適戰(zhàn)應(yīng)需

利用虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練要緊緊圍繞適戰(zhàn)應(yīng)需的原則。在心理訓(xùn)練中要根據(jù)參訓(xùn)對象的訓(xùn)練任務(wù)、崗位分工和心理承受能力分別制定相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃和措施，進(jìn)行有針對性、有目的性的心理訓(xùn)練。虛擬仿真心理訓(xùn)練的內(nèi)容一定要立足滅火救援實(shí)戰(zhàn)開展，構(gòu)建的訓(xùn)練場景要逼近真實(shí)任務(wù)現(xiàn)場，把消防員置于最接近實(shí)戰(zhàn)的工作環(huán)境，模擬實(shí)戰(zhàn)中災(zāi)害處置的全過程[6]。要從各類事故災(zāi)害的特點(diǎn)和作戰(zhàn)任務(wù)需求出發(fā)，將滅火救援戰(zhàn)斗中可能發(fā)生的各種困難情況和心理問題盡量考慮全面，并充分融入日常訓(xùn)練中，促使消防員的心理能力素質(zhì)得到較深入全面的培養(yǎng)提升。

（二）循序漸進(jìn)

任何心理訓(xùn)練都有一個(gè)逐步適應(yīng)的過程，消防員心理訓(xùn)練也不例外。消防員心理訓(xùn)練的根本目的是適應(yīng)危險(xiǎn)刺激、復(fù)雜多變的滅火救援實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。在利用虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練的過程中要按照循序漸進(jìn)的方針，不能急于求成，遵循從淺顯到深入、從初級到高級、從簡單到復(fù)雜的順序，按照參訓(xùn)人員心理承受能力的提升逐步增加模擬事故現(xiàn)場的復(fù)雜程度和執(zhí)行任務(wù)的困難度，逐漸增加消防員心理訓(xùn)練的內(nèi)容和強(qiáng)度。利用虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練不得超過受訓(xùn)人員心理負(fù)荷的范圍，確保訓(xùn)練安全、科學(xué)、有效。

（三）科學(xué)評估

開展虛擬仿真心理訓(xùn)練，必須要建立了一套合理的心理訓(xùn)練評估體系方法對訓(xùn)練的效果進(jìn)行檢驗(yàn)分析?？梢圆扇√摂M仿真系統(tǒng)自動評分和專家現(xiàn)場打分相結(jié)合的方式，對參訓(xùn)人員心理訓(xùn)練中的表現(xiàn)進(jìn)行量化考評，科學(xué)地評估分析受訓(xùn)者訓(xùn)練中的不足。針對訓(xùn)練中不同人員暴露出的問題，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)任務(wù)需要，研究制定相應(yīng)的整改提升方法，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善針對性訓(xùn)練，全面提升指戰(zhàn)員心理素質(zhì)，為滅火救援實(shí)戰(zhàn)中的良好表現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（四）虛實(shí)結(jié)合

合理應(yīng)用虛擬仿真技術(shù)組織消防員進(jìn)行心理模擬訓(xùn)練，能夠模擬貼近實(shí)戰(zhàn)的場景，鍛煉指戰(zhàn)員的心理素質(zhì)，不過必須牢記于心的是，虛擬仿真畢竟是模擬的，不能完全替代實(shí)際的訓(xùn)練。很多虛擬的場景與真實(shí)的災(zāi)難現(xiàn)場還有很大的差距，指戰(zhàn)員也很難做到把虛擬仿真場景完全當(dāng)成實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，而且很多隨機(jī)的、突發(fā)的現(xiàn)場情況也是難以利用仿真技術(shù)進(jìn)行模擬的。從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去，虛擬仿真的訓(xùn)練的目的是為了促進(jìn)實(shí)戰(zhàn)水平的提升，所以在虛擬仿真技術(shù)實(shí)際訓(xùn)練應(yīng)用過程中，應(yīng)當(dāng)把虛擬仿真訓(xùn)練與實(shí)操實(shí)訓(xùn)有效結(jié)合，取長補(bǔ)短，做到虛實(shí)結(jié)合把兩者長處最大化發(fā)揮出來，推動指戰(zhàn)員心理素質(zhì)的提升。

四、結(jié)語

為適應(yīng)消防救援隊(duì)伍高風(fēng)險(xiǎn)和高強(qiáng)度的任務(wù)需求，開展相關(guān)的心理訓(xùn)練是維護(hù)消防員身心健康，促進(jìn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的必然要求。針對目前消防員心理訓(xùn)練設(shè)備少、開展不頻繁和效果不理想的現(xiàn)狀，通過虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練具有場景逼真再現(xiàn)、費(fèi)用相對低廉、不受場地制約、升級拓展方便、選擇靈活多樣、訓(xùn)練效果顯著和過程安全可控的優(yōu)勢。在使用虛擬仿真技術(shù)開展心理訓(xùn)練緊緊圍繞適戰(zhàn)應(yīng)需、循序漸進(jìn)、科學(xué)評估和虛實(shí)結(jié)合的要求，進(jìn)一步提高訓(xùn)練的針對性、科學(xué)性和成效性。

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作者簡介：

諸偉（1991—），男，畢業(yè)于東南大學(xué)，碩士學(xué)歷，任職于應(yīng)急管理部消防救援局南京訓(xùn)練總隊(duì)，初級專業(yè)技術(shù)，主要研究方向?yàn)闇缁鹁仍拖澜逃嘤?xùn)。