對國際合作項目的跨文化風(fēng)險管理對策分析

竇君

摘要：眾所周知，風(fēng)險管理對于整個國際合作項目的管理工作來說是非常關(guān)鍵的。要想使得國際項目的有序合作能夠順利開展，在進行不同種類的國際合作項目的時候，必須要特別重視有關(guān)跨文化風(fēng)險管理工作進展情況。這篇文章主要根據(jù)對國際合作項目的跨文化風(fēng)險管理對策展開深入的研究與分析，從中找出存在的問題，并且根據(jù)這些問題給出相應(yīng)的措施策略，希望能為對國際合作項目的跨文化風(fēng)險管理的順利開展貢獻一份力量。

關(guān)鍵詞：國際合作項目;跨文化交際;風(fēng)險管理

分類號：F203;F426.5;F451.2

隨著各種信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促進了世界各國的溝通與交流，加快了經(jīng)濟、政治、文化等的發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟文化不斷發(fā)展與變化，要想使得國際合作項目順利進行并有效發(fā)展，就需要促使跨文化風(fēng)險管理工作保持預(yù)期的時效性，并且需要社會相關(guān)領(lǐng)域的高度重視。

一、文化差異造成的國際合作項目管理風(fēng)險

（一）文化差異使得企業(yè)的管理更為復(fù)雜

盡管企業(yè)的相關(guān)工作人員在同一件事情上表現(xiàn)出的反應(yīng)是一樣的，但是由于文化間的巨大差異，可能代表的意義卻是不同的。例如：同樣是沉默，可能代表著贊同，也可能代表著不贊同，還有可能代表著漠不關(guān)心等等。文化之間的巨大不同，給整個的企業(yè)管理工作帶來了很大的影響，不僅加大了企業(yè)管理的工作難度，而且也促使文化風(fēng)險的不斷發(fā)生。因此，相關(guān)企業(yè)在進行企業(yè)管理的時候，必須要結(jié)合不同文化的特點，展開有效的溝通交流以及激勵控制。

（二）文化差異影響到企業(yè)的市場經(jīng)營活動

由于語言的不同、行為習(xí)慣的不一樣，再加上文化之間的巨大差異，因此導(dǎo)致整個的企業(yè)跨國經(jīng)營環(huán)境變得錯綜復(fù)雜，極大的提高了市場經(jīng)營的風(fēng)險發(fā)生的概率。如果文化溝通比較方便，不僅會使得國際交易的費用得到大幅度降低，而且還會避免文化風(fēng)險的出現(xiàn)，因此，相關(guān)的海外投資者在進行投資的過程中，往往會選擇一些和自身國家文化特別接近的國家與地區(qū)。盡管如此，還是有很多由于文化差異而不能夠有效把握市場機以及企業(yè)經(jīng)營不當?shù)默F(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

（三）文化差異影響到企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的制定和實施

①因為文化之間的巨大差異，因此相關(guān)企業(yè)在進行跨國經(jīng)營的過程中，往往會面臨著溝通與交流工作上的困擾，同時，由于相關(guān)的工作人員有著不一樣的文化背景，所以他們的工作動機、需求和期望也是大不相同的，這樣就使得企業(yè)決策變得相當困難。如果一家公司的合資雙方之間存在著巨大文化差異，那么在對重要管理問題進行有效決策的時候，一般都會在認識層面上出現(xiàn)很大的不同。②就企業(yè)的相關(guān)決策方案而言，因為相關(guān)工作人員的文化不一樣，從而導(dǎo)致他們對決策方案的理解也是不一樣的，因此在工作中往往會出現(xiàn)不一樣的表現(xiàn)行為。這樣就會使得整個的企業(yè)跨國經(jīng)營管理工作的很難順利開展，而且也無法實現(xiàn)決策與行為的統(tǒng)一。

二、提升跨文化風(fēng)險管理效率的對策分析

（一）建立健全風(fēng)險管理預(yù)警體系

要想使得國際合作項目跨文化風(fēng)險預(yù)防與管理水平得到有效的提高，制定出一套科學(xué)合理的風(fēng)險管理體系和管理制度是至關(guān)重要。在進行風(fēng)險管理體系建設(shè)的過程中，相關(guān)的項目工作人員必須要根據(jù)項目建設(shè)的實際情況，來不斷的提高和完善自身的風(fēng)險識別能力。而在進行風(fēng)險預(yù)警管理體系建設(shè)的過程中，就需要充分考慮項目合作雙方不一樣的傳統(tǒng)文化內(nèi)容。

（二）強化規(guī)范性政策整合力度

要想使得跨文化風(fēng)險管理力度得到不斷的增強，那么促進國際合作事業(yè)的不斷發(fā)展、經(jīng)濟生產(chǎn)效益的有效提高以及加大對相關(guān)法律法規(guī)的修改完善是非常關(guān)鍵的。而對于國家政府相關(guān)工作人員來說，他們必須要把政府部門宏觀監(jiān)控職能發(fā)揮到極致。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在設(shè)置政府管理職能以及管理行為的時候，必須要根據(jù)具體的經(jīng)濟市場環(huán)境的發(fā)展規(guī)律而展開。同時，在設(shè)定和行使每一項規(guī)范性政策內(nèi)容的過程中，還需要做好政策指向方向的確定工作，這樣就能夠使得跨文化管理工作健康穩(wěn)定的進行。除此之外，還必須要保證府經(jīng)濟部門管理工作能夠嚴格的貫徹落實，認真遵守國際經(jīng)濟貿(mào)易組織制定的有關(guān)責(zé)任承擔(dān)和義務(wù)執(zhí)行每一條規(guī)定。

（三）實施跟蹤跨文化管理的風(fēng)險評估

相關(guān)工作人員必須要依靠報告總結(jié)或者信息統(tǒng)計的管理手段，來加強對項目合作管理實踐中相關(guān)合作工作的有效評估。同時，在進行評估報告設(shè)定的過程中，還需要準確的判斷出相應(yīng)的管理方式與管理理念是否具備實用性與有效性。除此之外，如果在進行風(fēng)險管理工作的過程中，有極個別工作流程存在管理力度與實際需求不相符的現(xiàn)象，那么相關(guān)工作人員就必須要科學(xué)合理的對風(fēng)險管理方式的建設(shè)方式展開及時的調(diào)整，只有及時有效的處理好合作中的出現(xiàn)的問題，那么整個跨文化風(fēng)險管理工作的作用才能夠得到充分的發(fā)揮。另外，就整個國際合作項目風(fēng)險管理評估的發(fā)展歷程來看，既要使得經(jīng)濟生產(chǎn)成本最小，又要有效保證項目整體合作能夠如期完成，這對于整個的風(fēng)險評估報告來說是至關(guān)重要。還有就是，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，對風(fēng)險評估的準確性造成影響的因素有很多，其中最重要的因素主要有：制作風(fēng)險報告的過程中所需要的經(jīng)費、項目合作的發(fā)展機遇等等。

四、結(jié)語

通過上面的分析我們發(fā)現(xiàn)，對國際合作項目的跨文化風(fēng)險管理對策分析是非常有意義的。要想使得每一個國家與地區(qū)的國際項目能夠健康穩(wěn)定的順利進行，并且使得合作項目實踐管理更加規(guī)范的開展，就必須要保證相關(guān)的管理工作效率得到有效提高，同時還要加強每一個地區(qū)和國家對國際項目的高度重視。

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