別人內(nèi)心的那個“癢”

付秀宏

左宗棠身體肥胖，大腹便便。他常在茶余飯后捧著自己的肚子說：“將軍不負(fù)腹，腹亦不負(fù)將軍?！币惶?，他捧著自己的肚子，問手下人：“你們知道我這腹中裝的是什么東西嗎？”有人說是滿腹文章，有人說是滿腹經(jīng)綸，有人說腹中有十萬兵甲。左宗棠聽后說：“否，否！”

忽然，有位小校大聲說：“將軍之腹，裝滿了馬絆筋。吃了萬千草，才有心血出，才可守邊疆?！弊笞谔穆牶笈陌附薪^，大加贊賞說：“是！”湖南人喊牛吃的草為“馬絆筋”，不僅親切有余，且有十足的見地。

或許有人問，肚子里裝滿了馬絆筋不就是一具“草包”嗎？這種疑問，是沒有拎清“草包”類似“吃軟飯”，牛吃“馬絆筋”則乃力負(fù)千斤砥礪而行。小校用家鄉(xiāng)話彈中了左宗棠內(nèi)心的那個“癢”，因他屬牛又喜歡牛，甚至把自己看做是牽牛星降世。左宗棠在他的后花園立著一具石牛，隱喻牛志。小校的回答與其夙志相合，所以受到贊賞，后來受到提拔就順理成章了。

說出別人內(nèi)心的那個“癢”，一開口，便會令人真心喜歡上你。每個人都渴望被贊美，被認(rèn)同，被共鳴，一旦他的內(nèi)心走向被人悄悄點(diǎn)破，并給予肯定和激勵，就會產(chǎn)生交融的正能量。當(dāng)然，贊美要出于真誠，以熱忱之心給予表白，針對性要強(qiáng)，并注意分寸。

有一次，曾國藩召集諸將議論軍務(wù)，他先發(fā)言道：“諸位都知道，洪秀全是從長江上游東下而占據(jù)江寧的，現(xiàn)湖北、江西均為我收復(fù)，若皖省克復(fù)，江寧則早晚必成孤城?！贝藭r，一向沉默寡言的李續(xù)賓，插話問：“大帥的意思是要進(jìn)兵安徽？”曾國藩以賞識的口氣說：“續(xù)賓問得不錯，大將之才要胸有全局，規(guī)劃宏遠(yuǎn)?！?/p>

講出別人內(nèi)心的那個“癢”，可以很快走到對方心里去，縮短人與人之間的距離，贏得友情。贊美一個人聰慧時，自己會變得更加聰慧；你贊美一個人勇敢時，自己會變得更加勇敢；贊美一個人具有遠(yuǎn)見卓識時，自己會變得更加雄才大略。無論“居高臨下”，還是“居下臨高”，要的是對準(zhǔn)心路。

說出別人內(nèi)心的那個“癢”，會讓生活愈加美好。美國歷史上第一個年薪過百萬的管理人員叫史考伯，他是美國鋼鐵公司總經(jīng)理。記者問他：“當(dāng)初，老板為什么愿意給你付100萬元的年薪，你有什么本事？”史考伯回答：“我對鋼鐵懂得并不太多，我最大的本事是能鼓舞員工。而鼓舞員工的最好方法，就是表現(xiàn)真誠的贊賞和鼓勵?！笔房疾畷澝绬T工，說出員工內(nèi)心的那個“癢”，使很多人感到開心、快樂，業(yè)績不斷攀升。

大林與同事們閑談時，說了上司幾句好話：“劉經(jīng)理處事公正，對我?guī)椭艽?，能為這樣的人做事，真是幸運(yùn)?！蓖孪蛏纤緜髟挄r，夸贊道：“大林常對我說，您是一位很了不起的人！”劉經(jīng)理聽后非常欣慰和感動，不久后大林得到了提拔。

癢，是人與人之間相處最特殊的感覺。怦然心動的激賞，是癢；充滿真情的肯定，是癢；輾轉(zhuǎn)無眠的惦念，是癢；而無所顧及的“明挑”，也是癢。彈奏心間的那根柔弦，心里是舒服的癢，麻酥酥的；撞到心底的那塊傷疤，身上癢得難受，卻是火辣辣的。對別人內(nèi)心的“癢”，要用心觀察，細(xì)心去“彈”；對別人身上的“癢”，千萬不要沒輕沒重?fù)仙弦话?。因?yàn)槿说膫蹋袝r不是因疼痛留下的，更多是因忍不住“癢”被撓的。