李鵬龍 陳建紅
摘要:旅游地居民感知是研究旅游業(yè)發(fā)展的重要基礎,特別是發(fā)展古村落旅游,通過研究旅游地居民感知體系,可以從中了解旅游地居民感知變化與發(fā)展規(guī)律,有利于根據(jù)居民對旅游發(fā)展的感知與態(tài)度變化,做好古村落保護工作與旅游發(fā)展工作,在促進古村落旅游發(fā)展的同時,做好相應的保護工作,為當?shù)鼐用駧砀嗟慕?jīng)濟收益。
關鍵詞:旅游地;居民感知;古村落旅游發(fā)展
改革開放以來,我國對旅游產(chǎn)業(yè)進行了深入、廣泛的研究,并得出一系列的研究成果,這些研究有利于更好的理解旅游積極與消極感知,為理解政府的特定政策提供有利的支持,但在旅游地居民感知研究中依舊存在一些不足之處,有必要擴大案例分析研究范圍,并對已有的研究進行整理與總結。
一、旅游地區(qū)居民感知研究體系
在對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響因素進行分析的過程中,發(fā)現(xiàn)旅游地居民感知是一項重要的研究課題,是構成了居民對旅游影響研究的重要基礎。通常情況下,這種研究是以旅游地居民為對象,將旅游地視為一個理想的群體,這樣一來有利于對旅游地居民感知與態(tài)度進行整體的認識與把控,但實際上并不存在理想。每一種類型的旅游地居民都會存在各種各樣的差異性因素,這些差異性因素使得居民對旅游影響的感知呈現(xiàn)出差異,同時也是由于這些差異性因素,使得旅游研究人員與旅游管理者對居民感知與態(tài)度的變化進行分析,從中了解居民感知變化的趨勢與規(guī)律,因此作出正確的旅游政策決定,為旅游的管理提供科學的參考。識別社區(qū)整體樣本中相比之下較為統(tǒng)一的意見群體,并對居民群體進行分類,描述居民對旅游的態(tài)度,很多地區(qū)鼓勵發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并以此作為對居民生活質量與水平改善的有效途徑,在重視旅游業(yè)發(fā)展帶來經(jīng)濟利益的同時對居民感知與態(tài)度進行研究,能夠從中發(fā)現(xiàn)重要的影響并不僅局限在當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,還包括對當?shù)厣钯|量的改善。針對旅游地社區(qū)不同人群對旅游影響做出的反應,現(xiàn)有研究大多只重視旅游地社區(qū)或小部分鄰近區(qū)域在相關方面的分析。近年來有學者認識到,旅游認識、旅游影響以及旅游地發(fā)展演變等相關研究是對旅游現(xiàn)象的綜合性影響、促進旅游可持續(xù)發(fā)展的審視。
二、古村落旅游的特點
相較于其它旅游資源,古村落旅游具有一下顯著特點:第一,旅游景觀與居民社區(qū)重合。古村落作為旅游景點,其參觀游覽的景觀即是當?shù)鼐用窬幼〉纳鐓^(qū),游客參觀會給古村落帶來大量的涌入人群,對人文及生態(tài)帶來巨大挑戰(zhàn);第二,對旅游經(jīng)濟依賴性。古村落發(fā)展旅游也后,當?shù)鼐用竦氖杖雭碓磁c社區(qū)旅游業(yè)發(fā)展相掛鉤;第三,旅游社區(qū)需對文物與遺產(chǎn)進行保護,區(qū)別與其他鄉(xiāng)村旅游,古村落本就是我國重點保護的重要文物與遺產(chǎn),如西遞、宏村等,早已列入我國重要文物保護單位,因此該地區(qū)社區(qū)要具備文物保護功能;第四,旅游資源的產(chǎn)權與經(jīng)營權相對復雜。古村落的所有權較為復雜,如古房屋等為村民私有,也有一部分為共有財產(chǎn),這樣對于旅游資源的所有權與經(jīng)營權如何公平合理的分配是一個挑戰(zhàn);第五,古村落地區(qū)人地矛盾嚴重。由于發(fā)展旅游業(yè),處于文物保護與旅游發(fā)展的需要,對于村民拆建房屋有著明確的禁止規(guī)定,這就造成了居民的生活與發(fā)展旅游之間的矛盾。
三、旅游地居民感知對古村落旅游發(fā)展的啟示
(一)重視旅游發(fā)展利益分配
相關研究發(fā)現(xiàn),對經(jīng)濟利益的追求是存在不同差異居民群體對旅游影響感知的焦點。在此方面在經(jīng)濟水平欠發(fā)達的地區(qū)其發(fā)展旅游業(yè)的根本動力越是利益的趨勢,旅游地居民希望通過旅游發(fā)展能夠改善當前的經(jīng)濟條件,因此會特別重視旅游的經(jīng)濟利益。另外,不同群體居民在經(jīng)濟收益方面并不是完全一致的,是存在差異性的,當期管理部門與旅游企業(yè)要對此予以高度的重視,可以為旅游地居民提供個更多的贏利機會,提居民的旅游收益可分配額度[1]。
(二)提高居民在旅游業(yè)發(fā)展中的參與度
當前在進行古村落規(guī)劃與旅游發(fā)展決策的過程中,當?shù)卣块T與旅游企業(yè)占據(jù)絕對的主導地位,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因一方面是出于旅游管理者與決策者忽視了當期居民的參與能力。另外,絕大多數(shù)旅游地居民在此方面缺乏相關意識。因此,在進行古村落旅游規(guī)劃與決策過程中,要保證旅游地居民的參與權與發(fā)言權,賦予旅游地居民權力讓其自行決定旅游發(fā)展方向,廣泛聽取旅游地居民的意見與想法,在社區(qū)居民與其他利益主體之間進行溝通與協(xié)調,為居民提供各種各樣的渠道參與其中,提升居民的參與意識。社區(qū)對旅游經(jīng)營權的控制狀態(tài)直接影響到對居民的感知與態(tài)度,能夠體現(xiàn)出居民對自身地位與發(fā)展目標的重視,渴望自身的權利得到重視與關注。在對古村落未來發(fā)展進行決策的過程中,要適度的予以居民參與權力,提高居民的參與地位,保證居民的知情權與建議權不受到侵害[2]。
(三)強化對居民技能的培養(yǎng),拓展旅游展業(yè)
當前旅游發(fā)展為古村落帶來了顯著的經(jīng)濟效益,但最為主要的經(jīng)濟來源都集中在旅游門票方面,這樣的收入構成方式相對單一,需要對收入結構進行進一步的優(yōu)化與調整,為居民提供的就業(yè)機會也并不充裕,當?shù)卣块T要與市場發(fā)展需求為基礎,培養(yǎng)相關產(chǎn)業(yè),對旅游產(chǎn)業(yè)進行進一步的延伸與拓展。同時,要加大對居民技能的培養(yǎng)與教育,引導居民積極參與到旅游相關產(chǎn)業(yè)中,通過這樣的方式強化行業(yè)的規(guī)范與管控[3]。
(四)提高古村遺產(chǎn)保護力度
古村落旅游資源自身具有特殊性,因此在遺產(chǎn)與旅游資源保護力度方面要明顯比不上自然觀光型旅游地。當前古村落旅游開發(fā)在資源開發(fā)與建設等方面較為重視,忽視了資源保護與規(guī)劃等相關工作的重要性。因此,要加大遺產(chǎn)保護力度,建立并發(fā)揮出遺產(chǎn)保護機構的作用,通過不同渠道獲取保護資金,建立并完善古村落保護規(guī)劃,做好各項保護工作,確保保護規(guī)劃工作能夠適應新環(huán)境下的遺產(chǎn)保護需要[4]。
(五)提高居民的地方認同度
重視旅游地百姓民生問題,居民對地方的認可度、依賴度以及對旅游業(yè)發(fā)展的支持態(tài)度都有積極的影響,從地方依戀度能夠了解到人與地方之間的連接性與特殊關系。人對一個地方的感覺是地方歸屬感,地方歸屬感仿佛令一個地方的人員有了特殊的權利與資格。地方認同感是居民能夠對此地與其他地方明顯的區(qū)分出不同之處。地方依靠是指地方能夠滿足居民的特殊需求,從而對地方產(chǎn)生了一種依賴情感。地方的根源在于人與特殊地方之間存在的關系,人們想要擁有一個地方,便會像回到家里一樣,卸下所有防備。因此,需要對古村落原本的面貌進行保護,要將地方原本的風土民情保留下來,并尊重當?shù)氐纳罘绞椒绞脚c生活習慣,讓當?shù)鼐用窀訜釔鄄⒁蕾囎约旱木幼〉豙5]。
四、古村落旅游發(fā)展對策
(一)重視旅游地經(jīng)濟發(fā)展
古村落旅游發(fā)展對當?shù)亟?jīng)濟與商業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用,在提升當?shù)鼐用窠?jīng)濟收入的同時能夠為居民提供跟多的就業(yè)機會,面對就業(yè)崗位增多、收入渠道選擇多樣的發(fā)展環(huán)境,更多居民選擇留在當?shù)貐⑴c旅游業(yè)發(fā)展中,從而有效降低當?shù)厝丝诘牧鲃勇?,提升了旅游地居民的幸福感。古村落旅游在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,還可以起到對當期傳統(tǒng)文化的弘揚與保護作用,從整體上提升旅游地居民的收入,為當?shù)鼐幼…h(huán)境、治安環(huán)境與基礎設施建設等方面工作起到積極的改善與優(yōu)化作用,古村落發(fā)展旅游業(yè)能夠得到積極的效應,當?shù)鼐用窀兄黠@,證明在古村落地區(qū)通過開發(fā)旅游能夠獲得一定的經(jīng)濟成效,各地古村落可以通過發(fā)展旅游業(yè)的方式促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,為當?shù)亟?jīng)濟水平提升創(chuàng)造機會。旅游地居民對古村落旅游發(fā)展整體感知較好,但依舊有部分居民的參與能力有限,由于自身勞動能力不足,由于文化素質相對較低、缺乏發(fā)展意識,單純重視眼前的短期收益與利益,在一定程度上對古村落旅游經(jīng)濟發(fā)展造成了一定的影響。有必要為村民創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,緩解社會矛盾,加強各項基礎設施建設,為古村落旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎[6]。
(二)加大政府扶持力度,提高居民參與能力
在古村落旅游發(fā)展過程中,考慮到當?shù)鼐用駥θ丝趨⑴c度與人口收益的感知并不明顯,以此需要加強對當?shù)鼐用竦膸头隽Χ?,實現(xiàn)增加當?shù)鼐用袷找娴哪繕?。由于古村落地位位置等因素,當?shù)鼐用竦奈幕仞B(yǎng)、綜合素質與個人能力等都較為欠缺,可以通過以下途徑幫助菌種提高經(jīng)濟收益。首先,在教育方面加大力度,我國大多數(shù)古村落居民的受教育水平都普遍偏低,不論實在文化水平上,還是在思想層面上都有待進一步提升,而旅游業(yè)屬于服務產(chǎn)業(yè)中的一種,要求該產(chǎn)業(yè)中的參與者具備較高的綜合素質。因此,要想提高古村落居民在旅游發(fā)展中的參與度,需要加大教育力度,提升先關人員的基本素質。為此,可以爭取相關的教育幫扶項目,構建教育幫扶中心,成立幫扶隊伍,對旅游地村民開展有針對性的教育幫扶,從思想理念、相關知識等方面入手,提高旅游地居民的知識水平,更新其思想理念,從用戶進其基本素質與綜合能力提升,在旅游地居民對自身素質條件進行提高與改進后,積極參與到旅游業(yè)發(fā)展中。其次,在就業(yè)方面要為居民拓寬渠道,在政策方面加大扶持力度,為旅游地居民拓展就業(yè)渠道,為當?shù)鼐用衿ヅ渑c其自身條件相匹配的工作崗位,鼓勵古村落居民通過自身努力改善自身的經(jīng)濟狀況。最后,要加大技能培訓力度,建立專業(yè)的技能培訓中心,針對當?shù)鼐用竦膶嶋H情況有針對性的開展專業(yè)技能培訓工作,為其傳授旅游也相關業(yè)務知識,制定針對古村落發(fā)展的旅游技能教育培訓計劃,成立旅游技能培訓隊伍,并設立旅游技能培訓設備與場地,確保旅游技能教育培訓活動的有序進行。如:導游培訓、服務禮儀培訓、普通話培訓、傳統(tǒng)手工藝制作培訓與土特產(chǎn)制作培訓等,通過這樣的方式豐富當?shù)鼐用竦募寄?,拓展其就業(yè)面,為旅游地經(jīng)濟發(fā)展起到積極推動作用。可以邀請相關領域的專家到旅游地進行調研,以旅游地的實際情況為基礎,制定相應的旅游技能培訓計劃。以一些具有少數(shù)民族特色的古村落為例,可以開展民族服飾、飾品、傳統(tǒng)手工藝等方面的技能培訓。只有滿足旅游市場發(fā)展需求,才能不斷提升自身的旅游技能,提高旅游地居民參與旅游業(yè)發(fā)展的積極性,幫助當?shù)鼐用窠鉀Q就業(yè)問題,以此提高旅游地居民的經(jīng)濟收入,促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,推動古村落旅游可持續(xù)發(fā)展[7]。
(三)拓寬旅游開展領域,增加就業(yè)崗位
古村落旅游以村寨為主體,村寨一般范圍較小,游客于古村落旅游通常是觀賞古建筑、體驗古村落文化、品嘗傳統(tǒng)美食、欣賞傳統(tǒng)歌舞等內容,此類旅游產(chǎn)品范圍較小,游客一般不會逗留太多時間,因此可考慮拓寬旅游開展領域,同時也可以增加當?shù)鼐用竦木蜆I(yè)情況。
一般來說,古村落居民存在年齡大、受教育水平低、身體較差的情況,針對這一部分居民,可設置相應的崗位滿足其就業(yè)需求,比如可讓一部分老人身著傳統(tǒng)服飾,為古村落營造氛圍;也可以鼓勵其制作具有村落特色的手工藝品,即滿足游客對于旅游紀念品的需求,也能為村民增加收入;有能力的村民也可以經(jīng)營民宿,為旅客提供住宿與餐飲服務。通過拓寬旅游產(chǎn)品的領域,來為游客提供更加優(yōu)質的旅游體驗,同時也可以增加本地的就業(yè)崗位,提高居民的收入,增強其幸福感,促進古村落旅游可持續(xù)發(fā)展[8]。
(四)提高村民收益,增強村民獲得感
開展古村落旅游,旨在提高當?shù)鼐用袷杖胨?,并滿足其獲得感與認同感,使村民感覺到幸福。通過開展古村落旅游帶動古村落經(jīng)濟發(fā)展,讓居民品嘗到旅游發(fā)展的成果,通過合理公平的收入分配制度來提高村民的經(jīng)濟收益,增強其幸福感??砷_展各類傳統(tǒng)民俗活動來增強古村落居民的凝聚力,改善居民關系,讓居民生活在更加團結友愛的氛圍內,從而有效減少社會矛盾,通過發(fā)展旅游帶來的經(jīng)濟增長,可以為居民辦理商業(yè)保險等,以此滿足居民對于養(yǎng)老的需要,從而滿足居民對于高品質生活的需求,提升其幸福感。村民收益與古村落旅游發(fā)展相輔相成,古村落旅游帶來的經(jīng)濟收益也可以促進其發(fā)展,讓村民對于發(fā)展古村落旅游更具信心,更加重視民風民俗建設,不斷完善旅游產(chǎn)品,提升游客體驗,進而提升村民收益,增強村民獲得感,讓古村落旅游與當?shù)鼐用袷杖雲(yún)f(xié)調發(fā)展[9]。
結束語
綜上所述,旅游地居民感知研究是對旅游地區(qū)影響進行測量重要方式,在旅游區(qū)影響研究不斷發(fā)展的同時,旅游地居民感知研究也在不斷發(fā)生變化。通過對旅游地居民感知研究體系的分析與梳理,能夠深入探究居民感知研究對旅游地經(jīng)濟是否可持續(xù)發(fā)展意義非凡。古村落本身具有一定的特殊性,通過對旅游地居民感知的研究能夠推動古村落經(jīng)濟發(fā)展,提高遺產(chǎn)保護作用與效率。古村落旅游本身具有景區(qū)與社區(qū)高度重疊的特點,社區(qū)對旅游經(jīng)濟發(fā)展有一定的依賴性,由于本身兼具文物用途遺產(chǎn)保護的功能,旅游經(jīng)營專有權較為復雜,人與土地之間的矛盾較為突出,因此旅游地居民在古村落旅游發(fā)展與遺產(chǎn)保護中發(fā)揮了至關重要的作用。因此,要重視古村落居民對旅游也發(fā)展的感知,以適當?shù)姆绞将@得旅游地居民對旅游也發(fā)展的支持,為古村落保護與旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展起到積極推動作用。
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課題:2020年國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目;
負責人:李鵬龍;
編號:202011488042.
作者簡介:李鵬龍,男,2000.12,漢,湖北省宣恩縣,浙江省衢州市,衢州學院,大學本科,商務英語,(大三)。