智慧城市社區(qū)信息化建設分析

山東萬博科技股份有限公司 崔昌云

智慧社區(qū)是智慧城市的重要基礎單元，加快智慧社區(qū)建設，是推動智慧城市發(fā)展的有效途徑。新時期，智慧社區(qū)建設過程中，應加大對各種先進信息技術的應用，更好地推進傳統(tǒng)城市社區(qū)朝著智慧社區(qū)的方向轉變?，F對智慧社區(qū)進行了簡述，對智慧社區(qū)信息化建設的目標、內容及架構進行了分析，并從安防系統(tǒng)、建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)、信息網絡系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)以及社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)五個方面探討了智慧社區(qū)信息化建設的方案。

智慧城市已經成為現代城市建設的主要方向之一，智慧城市建設過程中，智慧社區(qū)占據著基礎性的地位。智慧社區(qū)可以為人們創(chuàng)建更加安全、舒適、便利的生活環(huán)境，從而更好地滿足人們對生活質量不斷提高的要求。就現階段來說，我國在智慧社區(qū)建設方面尚處于起步階段，需積極整合社區(qū)中的各項服務系統(tǒng)，并在各服務系統(tǒng)中有機融入各種信息技術，加快智慧社區(qū)信息化建設。

1 智慧社區(qū)

根據住房和城鄉(xiāng)建設部《智慧社區(qū)建設指南（試行）》中的內容，智慧社區(qū)指的是，對各種現代科技進行綜合利用的基礎上，整合區(qū)域各種信息、統(tǒng)籌區(qū)域各種資源，依托適度領先的基礎設施建設，以智慧社區(qū)綜合信息服務平臺為支撐，促進公共服務智能化、便民利民服務智能化的社區(qū)管理和服務的創(chuàng)新模式。智慧社區(qū)的特征包括：第一，整合區(qū)域各種資源，包括社會資源、政務資源、居民信息、網絡資源、技術資源，涉及人、物、地、事、情、房屋和物質等多個方面；第二，全面物聯，基于傳感器網絡上的智慧社區(qū)，實現了人-物互聯、物-物互聯，依托智慧社區(qū)綜合信息服務平臺，實現了政府、企業(yè)等組織機構與社區(qū)居民的人-人互聯；第三，協同運作，智慧社區(qū)建設各參與方、信息化系統(tǒng)與子系統(tǒng)實現了協同運作；第四，智能化滿足居民需求，在合理成本范圍內，可更加高效、更加準確地為居民提供各項服務。

2 智慧社區(qū)信息化建設的目標、內容及架構

2.1 目標

智慧社區(qū)建設與智慧城市建設息息相關，前者是后者的重要組成部分也是基礎組成部分。同時，智慧社區(qū)也是一個相對獨立的模塊。因此，智慧社區(qū)信息化建設的目標有外部目標、內部目標之分。首先，智慧社區(qū)信息化建設的外部目標指的是，依托智慧城市建設整體框架，有機整合、高效利用各方信息資源，包括社區(qū)居民資源、政府相關資源以及商業(yè)相關資源，為居民提供優(yōu)質、便利、快捷的政府服務（如政務咨詢、政務辦理、信息查詢等）、商業(yè)服務。其次，智慧社區(qū)信息化建設的內部目標指的是，依托網絡，靈活運用各種信息技術，為居民提供更加人性化、智慧的社區(qū)服務，滿足居民的需求，提升社區(qū)事務管理效率。

2.2 內容

智慧社區(qū)信息化建設的內容，包括縱向、橫向兩個方面。首先，從縱向上來看，智慧社區(qū)信息化建設的內容主要包括與政府相關的智慧政務子系統(tǒng)、與政府及網絡運營商相關的智慧社區(qū)基礎設施與網絡、涉及第三方企業(yè)的各種商業(yè)服務，其指的是在智慧城市建設整體體系下，社區(qū)與政府、社會企業(yè)等各參與方共同實施的建設內容。其次，從橫向上來看，智慧社區(qū)信息化建設的內容主要包括公共服務信息模塊、物業(yè)管理信息模塊以及居民服務信息模塊，其指的是智慧社區(qū)內部建設，以居民需求、居民行為為主要劃分依據。

2.3 架構

根據智慧社區(qū)信息化建設的目標、內容，構建智慧社區(qū)信息化建設的框架，自上而下可分為應用層、傳輸層、感知層以及基礎設施層，見表1：

表1 智慧社區(qū)信息化建設的總體框架

3 智慧社區(qū)信息化建設方案

3.1 安防系統(tǒng)

安防系統(tǒng)是智慧社區(qū)信息化建設中的重要組成部分，其是由多個子系統(tǒng)組成，如出入口智能控制系統(tǒng)、視頻安防系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)以及入侵報警系統(tǒng)等。智慧社區(qū)信息化建設過程中，建立有效的安防系統(tǒng)，可以將人員、車輛有效區(qū)分開來，為物業(yè)社區(qū)管理工作提供良好的支持。同時，將安防系統(tǒng)與報警系統(tǒng)（如消防、防盜等）結合起來，還可以提高事故應急響應的速度，保障居民財產安全、人身安全。智慧社區(qū)信息化建設過程中，對安防系統(tǒng)進行建設的時候，需要使用多種基礎設備，伴隨社會的發(fā)展，也要不斷對安防系統(tǒng)進行優(yōu)化、更新。但是，在智慧社區(qū)信息化建設的初期，很難將傳輸協議設備全部囊括其中，考慮到為后期擴展留出一定的余地，建設之初便要接入不同傳輸協議，以預防后期安防系統(tǒng)更新時的安防空白期。在確定安防設備位置的過程中，應考慮區(qū)域地質條件、社區(qū)建設用途等方面的因素，合理劃分安防等級。若該區(qū)域的安防等級較高，則可對多套安防系統(tǒng)進行綜合應用；若是該區(qū)域的安防等級較低，則通常使用一套安防系統(tǒng)即可。

3.2 建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)

智慧社區(qū)信息化建設過程中，建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)也是不容忽視的重要組成部分。建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)的主要作用是對建筑物中的電氣、空調、給排水及特種設備等進行監(jiān)控、統(tǒng)一管理。智慧社區(qū)信息化建設中，通過建設有效的建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)，便可以對各種傳感器的信息進行廣泛收集，以便于物業(yè)全面掌握各種設備的實際運行情況，并做出相應的處理。例如，物業(yè)方可以根據各種設備的故障情況以及維護保養(yǎng)日期，來提前預約專業(yè)人員，保障各種設備的正常運行；根據攝像頭提供的畫面，掌握公共娛樂區(qū)域是否有人，判斷是否應該調節(jié)中央空調的溫度、關閉照明設備。通過應用建成的建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)，可全面采集建筑物中各種設備的相關數據信息，并實現集中管控。這種管控模式下，人力、物力得到了合理分配、高效利用，還有利于節(jié)約社區(qū)公共資源，從而實現了智慧社區(qū)節(jié)能性的提高。

3.3 信息網絡系統(tǒng)

信息網絡系統(tǒng)中，包括多媒體、計算機、通信設備、軟件技術、信息安全技術、網絡通信技術等多個部分，其也是智慧社區(qū)信息化建設中的一個重要組成部分。集合安全性、高效性、快捷性等多種優(yōu)勢特征于一體的信息網路系統(tǒng)，是智慧社區(qū)的有效網絡平臺。在信息網絡系統(tǒng)建設過程中，可將其分為社區(qū)外部網絡、社區(qū)內部網絡、智能設備專屬網絡三個部分。首先，社區(qū)外部網絡可以為住戶提供了解外部資訊、掌握各種公共信息的良好平臺。其次，社區(qū)內部網絡的主要作用是為社區(qū)內部各方之間的信息交流提供有效的平臺，包括住戶與物業(yè)、住戶與住戶之間的信息交流。最后，智能設備專屬網絡可以為智慧社區(qū)內的建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等提供專用網絡，實現了智慧社區(qū)各子系統(tǒng)的單獨組網。這樣的情況下，在公共網絡遭受網絡風暴等事故的時候，也不會影響子系統(tǒng)的正常運行，保障了智慧社區(qū)的應用功能。

3.4 智能家居系統(tǒng)

智能家居系統(tǒng)也是智慧社區(qū)信息化建設過程中的一個重要組成部分。智能家居系統(tǒng)將智能技術、自動控制技術、音頻視頻技術、安防系統(tǒng)、綜合布線等技術與室內家裝有機結合了起來。智慧社區(qū)信息化建設過程中，建設科學的智能家居系統(tǒng)，可實現室內空間功能、室內裝飾裝修科技感的提升，能夠為居民生活質量的提高提供有力支持。對智能家居系統(tǒng)的作用原理進行分析，其是以中央微處理器為核心，向各種家庭電子電器發(fā)射控制信號，從而實現了對電子電器的集中、統(tǒng)一管理與控制。智能家居系統(tǒng)集合多種功能于一身，包括照明開關控制器、家電遙控器、音響設備控制器、視頻安防控制器、電鎖門禁控制器以及智能遮陽遙控器等。在對智能家居系統(tǒng)進行建設的過程中，應在遵循功能實用性、操作簡單性等原則的基礎上，也要充分考慮體驗人性化的要求，確保智能家居系統(tǒng)可以為居民提供更好的體驗。同時，也可以根據居民需求，對智能家居系統(tǒng)進行定制化組合，從而幫助居民提高生活趣味性、改善其生活質量。

3.5 社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)

為保障居民的健康狀態(tài)，智慧社區(qū)信息化建設過程中，也要高度重視醫(yī)療系統(tǒng)建設，確保智慧社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的完善性。社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)由城市各大醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、病人等模塊組成，三者之間可以進行信息交互。居民可以根據智慧社區(qū)信息平臺上提供的相關信息，自主選擇相應的醫(yī)療服務。智慧社區(qū)應配置提供定期上門檢查服務的專門醫(yī)生，實時將病況上傳至智慧社區(qū)信息平臺。社區(qū)在發(fā)現異常的時候，第一時間上傳到城市大醫(yī)院，并向病人回復最終判斷結果。社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)中，還包括用戶管理、呼叫救援、地圖位置等功能。智慧社區(qū)信息平臺還要提供居民養(yǎng)老保險檔案、居民計生信息檔案等，以便于社區(qū)管理人員對居民醫(yī)療狀況進行有效管理。

結語：在科技高度發(fā)達的當今社會，信息技術已經走進各行各業(yè)、走近每個人。智慧城市建設過程中，應在智慧社區(qū)安防系統(tǒng)、建筑設備監(jiān)控系統(tǒng)、信息網絡系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)以及社區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)中有效應用各種信息技術，加快信息化建設，為居民創(chuàng)造更加方便快捷的生活環(huán)境。