宜興市人民醫(yī)院 (江蘇 無(wú)錫 214200)
內(nèi)容提要:慢性病屬于病程長(zhǎng)且通常情況下發(fā)展緩慢的疾病,是影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問(wèn)題。其中,糖尿病作為慢性病中最突出的幾大病種之一,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,通過(guò)采集整合患者醫(yī)療信息,利用互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立糖尿病患者的電子健康檔案并利用個(gè)性化的糖尿病健康管理平臺(tái),結(jié)合糖尿病的醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)糖尿病的全周期管理,使糖尿病患者得到更系統(tǒng)、規(guī)范、全程的診療服務(wù)和健康管理?;诨ヂ?lián)網(wǎng)+的糖尿病全周期管理改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的應(yīng)用與研究是切實(shí)可行的,開(kāi)創(chuàng)的以患者為中心的個(gè)體化慢病健康管理新模式,對(duì)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量具有重要的意義。
慢性病是嚴(yán)重威脅我國(guó)居民健康的一類疾病,已成為影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大公共衛(wèi)生問(wèn)題[1]。目前,我國(guó)亞健康人群占比高達(dá)70%,處于疾病狀態(tài)的人群占比達(dá)到15%,其中慢性病死亡人數(shù)約占總死亡人數(shù)的86.6%,慢性病患者人數(shù)高達(dá)3億,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入慢性病管理的高負(fù)擔(dān)時(shí)期。以糖尿病為例,我國(guó)新發(fā)糖尿病以每年2%的比例在增加,預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)繼續(xù)增加。因此,如何找到一個(gè)既能協(xié)助醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者進(jìn)行有效監(jiān)管,又能解決患者可連續(xù)自我管理的模式是首要問(wèn)題。宜興市人民醫(yī)院通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建糖尿病健康管理平臺(tái)[2],結(jié)合糖尿病的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí),探索健康檔案管理在糖尿病管理中的應(yīng)用價(jià)值[3],以解決糖尿病患者可得到更系統(tǒng)、規(guī)范、全程的診療服務(wù)和健康管理的困難與不足。
本文主要以糖尿病為主,建立健康管理平臺(tái),將傳統(tǒng)的線下服務(wù)移到線上,全程記錄患者健康狀態(tài)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)智能提醒、預(yù)警與提前干預(yù)。宜興市人民醫(yī)院通過(guò)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)匯總整合院內(nèi)HIS、LIS及EMR等幾十余個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)(包括患者每次就診的主訴、現(xiàn)病史、各類檢查、病程記錄、出院記錄、體征數(shù)據(jù)、費(fèi)用等信息),搭建臨床數(shù)據(jù)中心,形成患者的360視圖,以患者主索引EMPI為主線組織患者臨床數(shù)據(jù)[4]。通過(guò)整合糖尿病患者臨床數(shù)據(jù)除了便于臨床醫(yī)生就診時(shí)可隨時(shí)查看患者的360視圖,更利于醫(yī)生將可能存在糖尿病風(fēng)險(xiǎn)的患者納入糖尿病健康管理平臺(tái),篩選出重點(diǎn)干預(yù)人群,進(jìn)行線下一對(duì)一服務(wù),提高糖尿病患者服務(wù)的針對(duì)性和準(zhǔn)確性,做到早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少重大疾病發(fā)生率,進(jìn)而全面提升糖尿病患者的生活質(zhì)量。平臺(tái)架構(gòu)如圖1所示。
圖1.慢病健康管理平臺(tái)架構(gòu)
根據(jù)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范要求和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的需求反饋,同時(shí)結(jié)合糖尿病三級(jí)預(yù)防原則,制定糖尿病分級(jí)診療服務(wù)目標(biāo)、流程與雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn),確定糖尿病管理路徑,針對(duì)不同管理級(jí)別,采取不同的干預(yù)和管理手段。故糖尿病健康管理平臺(tái)需包含一套基于人工智能技術(shù)的糖尿病健康管理平臺(tái);一套部署于醫(yī)院的院端糖尿病管理平臺(tái)(一套前置機(jī),負(fù)責(zé)與云平臺(tái)互通;一套院端接口平臺(tái),負(fù)責(zé)與醫(yī)院內(nèi)部的HIS系統(tǒng)、CDR系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)等醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)互聯(lián)互通);一套患者端的手機(jī)應(yīng)用,包括Android版和iOS版,主要供患者上報(bào)日常飲食、運(yùn)動(dòng)、睡眠、用藥情況等相關(guān)數(shù)據(jù),接受針對(duì)性的宣教和學(xué)習(xí),與醫(yī)生之間的在線咨詢及互動(dòng),預(yù)約掛號(hào)及查閱各項(xiàng)醫(yī)院的檢查檢驗(yàn)報(bào)告等。業(yè)務(wù)流程如圖2所示,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖3所示。
圖2.糖尿病管理業(yè)務(wù)流程
圖3.糖尿病健康管理平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D
針對(duì)糖尿病患者,通過(guò)搭建糖尿病健康管理平臺(tái),依靠移動(dòng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)糖尿病患者的全周期管理。平臺(tái)的主要功能由健康監(jiān)測(cè)、健康評(píng)價(jià)和健康干預(yù)三部分組成[5]。健康監(jiān)測(cè):基于糖尿病健康管理平臺(tái),通過(guò)可穿戴設(shè)備,實(shí)時(shí)采集患者血壓、血糖等健康數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者健康情況,更新完善患者健康檔案;健康評(píng)價(jià):結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+人工智能,通過(guò)人工智能算法,計(jì)算患者的糖尿病風(fēng)險(xiǎn)值,并對(duì)糖尿病并發(fā)癥進(jìn)行預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)患者的健康評(píng)估,實(shí)時(shí)了解患者的病情狀況;健康干預(yù):根據(jù)患者的健康評(píng)估知識(shí)庫(kù),采用協(xié)同過(guò)濾算法,搭建基于協(xié)同知識(shí)庫(kù)的健康知識(shí)推薦模型,為患者制定個(gè)性化的糖尿病干預(yù)方案。整體框架如圖4所示。
圖4.健康管理平臺(tái)整體框架圖
糖尿病健康管理平臺(tái)由基于ESB總線的健康數(shù)據(jù)集成平臺(tái)將用戶的多源異構(gòu)健康數(shù)據(jù)匯聚成個(gè)人健康檔案,然后由基于知識(shí)庫(kù)的健康評(píng)估模型評(píng)估患者病情、病狀等因素,自動(dòng)選擇疾病管理路徑,根據(jù)其路徑內(nèi)容(隨訪規(guī)則)自動(dòng)篩選出需要隨訪的患者,并根據(jù)隨訪規(guī)則(隨訪周期等)自動(dòng)拆分出每個(gè)患者的隨訪任務(wù),進(jìn)行自動(dòng)隨訪和健康宣教工作,并給出個(gè)性化管理方案及持續(xù)改進(jìn)方案(疾病跟蹤、用藥情況、心理狀況、運(yùn)動(dòng)建議、營(yíng)養(yǎng)膳食、護(hù)理教育、體征監(jiān)測(cè)、管理報(bào)告)。根據(jù)不同等級(jí)不同病癥的患者設(shè)置不同時(shí)間段的個(gè)性化指標(biāo)界定值,超過(guò)閾值系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒患者和醫(yī)生,及時(shí)干預(yù)。通過(guò)用藥指導(dǎo)、用藥提醒、健康指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、分析、管理、運(yùn)動(dòng)提醒等引導(dǎo)患者形成規(guī)律的用藥習(xí)慣及科學(xué)的飲食保健。整個(gè)糖尿病管理的過(guò)程中,只有隨訪異常情況需要人工參與解決,其他步驟如疾病篩選,任務(wù)拆分,隨訪智能交互,表單內(nèi)容填充,統(tǒng)計(jì)分析,都由智能AI自動(dòng)完成[6]。
糖尿病健康管理評(píng)估需要依靠大量的醫(yī)療數(shù)據(jù),并通過(guò)數(shù)學(xué)模型對(duì)健康、疾病風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化評(píng)估,幫助患者綜合的認(rèn)識(shí)自身健康風(fēng)險(xiǎn)狀況[7]。而數(shù)學(xué)模型結(jié)構(gòu)搭建的核心是構(gòu)建糖尿病本體知識(shí)庫(kù)。本體知識(shí)庫(kù)涵蓋了海量文獻(xiàn)、診療指南、藥理指南等知識(shí)以及醫(yī)院HIS、電子病歷等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上聯(lián)動(dòng)患者個(gè)體健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)糖尿病健康評(píng)估的自動(dòng)化。知識(shí)庫(kù)的建立步驟如圖5所示。
圖5.知識(shí)庫(kù)的建立步驟
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,可以通過(guò)建立患者端慢病管理App,實(shí)現(xiàn)慢病管理的線上與線下融合,讓糖尿病在診治、康復(fù)及藥物配送全過(guò)程線上服務(wù)中形成一個(gè)糖尿病管理與醫(yī)生、診療及藥物緊密相連的醫(yī)患診治閉環(huán)?;颊叨斯芾鞟pp包含九大塊內(nèi)容的建設(shè),在線咨詢、健康專題知識(shí)、居家健康管理方案執(zhí)行、預(yù)約掛號(hào)、健康監(jiān)測(cè)、用藥提醒、復(fù)診提醒、健康宣教、病歷查看等,通過(guò)為糖尿病患者提供線上可及的服務(wù),突破了傳統(tǒng)患者服務(wù)模式在時(shí)間、地點(diǎn)及空間上的限制與不足,使糖尿病管理更加智能便捷,做到真正的便民惠民。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展已離不開(kāi)信息化的支撐,慢病管理領(lǐng)域也不例外,慢病管理工作的有效開(kāi)展在很大程度上取決于醫(yī)學(xué)信息技術(shù)的應(yīng)用深度與廣度,醫(yī)院信息化、慢病健康平臺(tái)建設(shè)已是慢病管理工作的必然選擇[8]?;诖髷?shù)據(jù)搭建的健康管理平臺(tái),在糖尿病管理方面,既可以解決醫(yī)務(wù)人員在慢性病患者門(mén)診、住院部管理中存在的業(yè)務(wù)繁重工作,以及沒(méi)有充分時(shí)間對(duì)患者進(jìn)行有效的健康教育的兩大重要問(wèn)題,又解決了患者管理中斷,缺乏連續(xù)性管理的問(wèn)題。平臺(tái)上線后,以隨機(jī)Ⅱ型糖尿病患者為例,未加入健康管理服務(wù)和加入精細(xì)化管理服務(wù)各20名的關(guān)鍵指標(biāo)分析可看出,加入精細(xì)化管理的糖尿病患者空腹血糖下降了18%左右;糖化血紅蛋白下降了21%左右;空腹血糖達(dá)標(biāo)率由加入前5%增加到加入后的10%、患者的生活方式(飲食、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等)規(guī)范率達(dá)到30%以上?;诨ヂ?lián)網(wǎng)+的糖尿病全周期管理改善患者就醫(yī)體驗(yàn)的效果顯著,改進(jìn)傳統(tǒng)的醫(yī)療方式,以智能化便捷化的醫(yī)療方式,為老百姓解決醫(yī)療問(wèn)題,做到真正的便民惠民,切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。