王瑞芳： 用一支筆為司法升溫

郝高興

王瑞芳：陜西省高級人民法院審判管理辦公室副主任，2019 年全國“三八紅旗手”榮譽稱號獲得者。榮立“個人三等功”和“集體三等功”，多次獲得“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀評查員”、“優(yōu)秀調(diào)研個人”、“信息化先進個人”、“優(yōu)秀庭審”、“優(yōu)秀文書”等榮譽。

在法院工作是一種什么樣的體驗？一名法官在知乎回答：開庭時以為自己是個打字員;到處送達時，覺得自己是個外賣小哥;裝卷時像個偉大的圖書編輯;調(diào)解時又扮演著居委會大媽的角色;只有在翻看案件、了解案情時，才意識到自己是學(xué)法律的。

雖然是句玩笑話，但多少道出了法官們的日常。近些年，隨著我國法治進程的快速推進、廣大民眾法治觀念的不斷增強，大大小小的訴訟案件爆發(fā)性涌向法院。王瑞芳處理過數(shù)不清的案件，接觸過各種各樣的當事人，隨著經(jīng)驗和見識的增漲，她坦言，責任和壓力也在不斷增加。工作26年，獲得榮譽無數(shù)，問起她的過人之處，她說：“無他，唯有踏踏實實，常學(xué)常新。作為一名法官，公正、踏實和‘有溫度，才是對我最大的褒獎?！?h3>一份判后寄語，寄出法律溫度

1998年，王瑞芳碩士畢業(yè)，在經(jīng)歷兩年基層鍛煉后，到法院工作，從書記員逐步成長為一名法官。她辦理的案件雖然多數(shù)為當事人訴行政機關(guān)的，但大都涉及土地糾紛、民間借貸、分家析產(chǎn)、道路交通等。一開始，她對自己唯一的要求就是公正執(zhí)法，后來接觸、處理更多不同類型的案件，她慢慢發(fā)現(xiàn)，法官單靠“法理”判案是遠遠不夠的。

剛性的法律面對的是客觀事實，但法官面對的卻是復(fù)雜多變的人性，她對自己的要求也逐漸發(fā)生了變化，她說：“法官不僅要做好中立的裁斷者，還要投入足夠的時間和精力做好傾聽者和耐心的善后者?！被谶@樣的理念，她在任職的高院開了“判后寄語”的先例。

那是一個普通的有關(guān)房產(chǎn)歸屬權(quán)的案件，站在法律的角度，法院依法進行判決，作為法官的工作到這里就結(jié)束了，案件本身也并沒有再值得深究的法律問題。但王瑞芳注意到，打官司的雙方是親人，比起利益，顯然親情的破碎才是最令他們心痛的。王瑞芳深受觸動，她說：“可能到了判決的那一刻，他們都還在想為什么會走到對簿公堂這一步?！卑缸与m了結(jié)，但她總覺得還能再做點什么，讓當事人在冰冷的現(xiàn)實里能想到回頭看過去的溫馨。于是，在判決之后，她寫了一段判后寄語：

本案雖依據(jù)生效民事判決作出了認定，但合議庭對長期協(xié)調(diào)未果感到十分遺憾，畢竟血濃于水的親情是任何判決都阻斷或替代不了的。一方是年逾古稀的舅舅，一方是年過半百的外甥，無論上訴人是否繼續(xù)民事訴訟，也無論最終的司法判決是什么，都改變不了雙方的甥舅血緣親情，這種親情是幾間房、幾分地換不來的。合議庭希望在未來的日子里，甥舅雙方能坐下來，協(xié)商處理好糾紛，再續(xù)久違的親情。

“法”不能說的話，她選擇了用這種方式表達，她說：“人們常說清官難斷家務(wù)事，這個說法真的存在。作為法官，我們也會陷入兩難，法律事實和客觀事實都要考慮到，畢竟我們面對的是每一個有情感有思想的個體?！蓖跞鸱甲约阂矝]有想到，這樣一份樸實無華的判后寄語，竟在不久之后得到了回應(yīng)，敗訴的當事人打電話給她，說這段話寫出了他的心聲，他要好好思考怎么去處理好一家人的事情。

法律人不僅要有縝密的法律思維，也要有柔性的情懷，因此，做一個有情理思維的法律人尤為重要，正如王瑞芳所言：“法官的工作絕不止于判決，不論怎樣我們都要擔負自己的社會責任，因為這關(guān)系到每一個人，每一個家庭，每一個小我，正是這些小我組成了大眾，推動社會向前發(fā)展。對我們來說的小案子，對于當事人來說，也許是足以改變?nèi)松壽E的大事，認真公正作出每一份判決就是我們的社會責任，我希望在我力所能及的情況下把它延續(xù)到?jīng)]有遺憾的狀態(tài)?！?/p>

這樣的“延續(xù)”，正是王瑞芳引以為豪的成就，在這樣的理念之下，她獨立辦理的近五百件案件，以及合議和擔任審判長處理的千余件案件，均無一錯案，無一超審限。她對待當事人耐心周到，多次受到當事人感謝，正是這樣專業(yè)、負責、耐心周到，才有了判后寄語，或許可以說是一名法官為法律所加持的溫度。

一邊調(diào)研，一邊“催債”

2012年，王瑞芳結(jié)束了行政庭的“一線”工作，調(diào)至審判管理辦公室擔任副主任，負責全省法院質(zhì)效評估、審限管理、案件評查、司法統(tǒng)計等指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，每天到崗的第一件事，就是去看數(shù)據(jù)平臺，了解全省審判數(shù)據(jù)的總體情況。

近幾年，法院系統(tǒng)更加強調(diào)自身司法能力的提高，審判管理部門的工作也比以前更細、更多。對王瑞芳來說，不論是當法官還是做管理，注重調(diào)研，都是她工作的重點和強項。調(diào)研需要強有力的思考能力和實踐能力，由她調(diào)研并撰寫的報告，實事求是地提出問題，高屋建瓴地給出方法論，很多建議最后都得到采納。

審判管理作為法院管理的核心，對審判活動具有不可忽視的促進作用，在審管辦工作不久，王瑞芳發(fā)現(xiàn)，雖然審判管理的加強讓審判質(zhì)效和法院工作得到全面提升，但遭遇的瓶頸也明顯存在。經(jīng)過一段時期的調(diào)研和思考，她撰文《關(guān)于突破審判管理瓶頸的幾點思考》，內(nèi)容直指具體工作中發(fā)現(xiàn)的五大堵點——審判管理職能異化、專門審判管理職責的泛化、一線辦案人員內(nèi)心的“抵觸”、專門審判管理人員的“出力不討好”、理論界學(xué)者的不時質(zhì)疑，并有針對性地提出了六條整改建議，最后她的建議都被采納。曾經(jīng)被法官們看成“催債部門”的審管辦在轉(zhuǎn)變工作思路和方式后，成了一個更加注重服務(wù)精神的部門。

時至今日，王瑞芳依舊在為推動審判管理工作耕耘著，她的論文、案例分析屢次獲得國家級、省級獎項。比起諸多傳奇故事傍身的模范，她擁有的似乎只是當事人的簡單又短暫的稱贊，以及一天天看似重復(fù)的工作、一頁頁嚴肅專業(yè)的文稿，但對于一個把所有事業(yè)心都用來干一件事情的人來說，這不就是最大的成就嗎？二十多年過去了，記憶里那個站在中學(xué)門口，看到對面法院就生出一股敬畏，勵志要做法官的小女孩，從來都沒有消失。

興許是被王瑞芳影響，王瑞芳的女兒上大學(xué)后也選擇了法律專業(yè)，孩子在學(xué)校接受教育，王瑞芳在家里忙著看書學(xué)習新知識，她說，如果有機會能和女兒一起讀博士，她的法律人生就更圓滿了。