疫情之下 如何保護(hù)您的隱私權(quán)?

杜蕓逸

近段時(shí)間，新冠肺炎患者的個(gè)人隱私被泄露引起社會(huì)關(guān)注。近日，重慶市渝北區(qū)法院受理并審結(jié)全市首例涉新冠肺炎疫情侵犯公民隱私權(quán)糾紛案，判決被告重慶某營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司在其注冊(cè)管理的公眾號(hào)及權(quán)威報(bào)紙刊登書(shū)面道歉信向原告趙某道歉，并賠償原告趙某精神損害賠償金1元。

2020年7月14日，一則“沙坪壩區(qū)西部物流園一冷凍倉(cāng)庫(kù)部分厄瓜多爾進(jìn)口凍南美白蝦外包裝新冠病毒核酸檢測(cè)呈陽(yáng)性”的新聞背后，相關(guān)部門(mén)迅速組織涉事產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。

但就在這個(gè)時(shí)候，被告重慶某營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司卻將一份名為《重慶已購(gòu)進(jìn)口白蝦顧客名單》的文章發(fā)布在其管理的公眾號(hào)供下載，該名單上有包括原告趙某在內(nèi)重慶各區(qū)縣一萬(wàn)多名購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口白蝦人員的姓名、家庭住址、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等詳細(xì)個(gè)人信息。

短短幾天內(nèi)，很多重慶市民所在的微信群里都出現(xiàn)了這樣一份名單，大家紛紛查詢自己所在小區(qū)是否有相關(guān)人員并將該名單廣泛傳播。

原告趙某發(fā)現(xiàn)自己隱私被泄露，一紙?jiān)V狀將重慶某營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司告上法庭，要求其在公眾號(hào)及權(quán)威報(bào)紙刊登書(shū)面道歉信，并賠償精神損害賠償金1元。

渝北區(qū)法院審理后認(rèn)為，本案雖處在新冠肺炎疫情這一特殊公共事件發(fā)生的非常時(shí)期，但被告未經(jīng)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)授權(quán)及原告等名單當(dāng)事人的同意，且明知侵犯相關(guān)當(dāng)事人隱私的情況下，以“目前是非常時(shí)期，沒(méi)有什么東西比安全和生命更重要”“目的在于希望涉及到的群眾主動(dòng)配合官方”為借口擅自將涉及原告姓名、家庭住址、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息的文章發(fā)布在公眾平臺(tái)，不但文章被公眾大量瀏覽轉(zhuǎn)載，還提供下載，造成了廣泛的二次傳播，致原告隱私嚴(yán)重泄露，情節(jié)惡劣;且被告的行為不但會(huì)導(dǎo)致原告?zhèn)€人信息被泄露并被廣泛傳播，為其人身、財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大安全隱患，還會(huì)在特殊時(shí)期造成社會(huì)公眾恐慌，給原告的日常生活造成負(fù)面影響，嚴(yán)重影響原告的日常人際交往和正常生活，故法院對(duì)原告要求被告在報(bào)紙和涉案微信公眾號(hào)刊登發(fā)布書(shū)面道歉文章并賠償精神損害賠償金1元的訴訟請(qǐng)求予以支持。

法官說(shuō)法

為做好新冠肺炎疫情期間利用大數(shù)據(jù)聯(lián)防聯(lián)控工作和保護(hù)公民個(gè)人信息之間的平衡，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室專門(mén)發(fā)布了《關(guān)于做好個(gè)人信息保護(hù)利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》。

該通知指出，為疫情防控、疾病防治收集的個(gè)人信息，不得用于其他用途。任何單位和個(gè)人未經(jīng)被收集者同意，不得公開(kāi)姓名、年齡、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、家庭住址等個(gè)人信息，因聯(lián)防聯(lián)控工作需要，且經(jīng)過(guò)脫敏處理的除外。

在疫情防控時(shí)期，國(guó)家有完整的聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，任何組織和個(gè)人都需要遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，科學(xué)防疫。若個(gè)別自媒體打著“為社會(huì)公眾利益、國(guó)家和公民人身安全著想”的旗號(hào)擅自將通過(guò)非法途徑獲得的為疫情防控、疾病防治需要收集的個(gè)人信息公之于眾，屬于知法犯法，嚴(yán)重侵犯了公民的隱私權(quán)，甚至可能造成社會(huì)恐慌，影響社會(huì)秩序，干擾疫情防控工作，涉嫌違法犯罪。

同時(shí)，除擅自將未經(jīng)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)授權(quán)及名單當(dāng)事人同意的個(gè)人信息進(jìn)行公布涉嫌違法外，普通公民下載后在微信群等社交媒體上進(jìn)行轉(zhuǎn)載、傳播的行為亦會(huì)侵犯公民隱私權(quán)甚至涉嫌違法犯罪，所以廣大市民在看到相關(guān)涉及公民個(gè)人信息的名單時(shí)，不能進(jìn)行轉(zhuǎn)載、傳播，亦應(yīng)及時(shí)提醒親戚朋友刪除，避免二次傳播給涉事公民造成更嚴(yán)重侵害。

專家提醒

如何保護(hù)公民隱私？

重慶社會(huì)科學(xué)院法學(xué)與社會(huì)研究所研究員 丁新正

首先，自然人或者個(gè)人享有隱私權(quán)，而且應(yīng)該得到保護(hù)。根據(jù)《民法典》第一千零三十二條和第一千零三十三條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

近段時(shí)間，成都、重慶的新冠肺炎相關(guān)個(gè)人信息和隱私被惡意泄露、被惡意炒作，這類惡劣行為不僅與我國(guó)《民法典》《網(wǎng)絡(luò)安全法》保護(hù)個(gè)人信息和隱私的明文規(guī)定相背離，也與國(guó)家深化平安創(chuàng)建活動(dòng)、加快法治建設(shè)進(jìn)程的社會(huì)氛圍格格不入。

一般來(lái)講，在發(fā)生疫情等公共安全事件的特殊時(shí)期，有關(guān)部門(mén)需要依法公開(kāi)一些信息。這就涉及到如何在公布個(gè)人信息與保護(hù)公共利益、公眾健康權(quán)、知情權(quán)之間做好平衡。可以公開(kāi)的信息包括：當(dāng)事人或患者、密切接觸者的個(gè)人行動(dòng)軌跡，逗留過(guò)的小區(qū)和場(chǎng)所，接觸的人群等。但對(duì)患者信息的公布應(yīng)該慎重，在此前提下，可以公開(kāi)患者或疑似感染者的年齡、性別、職業(yè)、與既往病例關(guān)系、患病情況、部分行動(dòng)軌跡、密切接觸者者數(shù)量等。但是，個(gè)人的姓名、年齡、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、家庭住址、個(gè)人私生活、個(gè)人日記、照像簿、儲(chǔ)蓄及財(cái)產(chǎn)狀況、生活習(xí)慣及通訊秘密以及親屬關(guān)系等個(gè)人信息和隱私不應(yīng)被公開(kāi)披露。因聯(lián)防聯(lián)控工作需要，且經(jīng)過(guò)脫敏處理的除外。

一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息或隱私被泄露可采取以下方式來(lái)救濟(jì)：一是相關(guān)部門(mén)和單位對(duì)收集或掌握的個(gè)人信息，要盡到安全保護(hù)責(zé)任，應(yīng)嚴(yán)格管理和技術(shù)防護(hù)，防止個(gè)人信息被竊取、被利用;若發(fā)現(xiàn)異常情況，要主動(dòng)制止，及時(shí)有效地處理。構(gòu)成犯罪者，應(yīng)交司法機(jī)關(guān)依法處理。二是個(gè)人主動(dòng)救濟(jì)。個(gè)人既可以向網(wǎng)信管理部門(mén)、公安機(jī)關(guān)等反映、提供線索和控告，也可以根據(jù)《民法典》《侵權(quán)責(zé)任法》等的規(guī)定，請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括道歉、精神損害賠償?shù)?若有明確的侵權(quán)人，也可以直接起訴。