網(wǎng)絡(luò)視頻中類社會互動現(xiàn)象及其話語傾向

王丹丹

摘 要 融媒時代重新建構(gòu)了視頻傳播的內(nèi)容生態(tài)，形式多樣的反應(yīng)視頻應(yīng)運而出，它集中于文娛內(nèi)容制作，將后臺場景搬運到前臺；通過建構(gòu)類社會互動提高受眾的參與感、認(rèn)同感、熟悉感以及儀式感，在此過程中展現(xiàn)了大眾話語的日常生活化，小眾審美的多元表達(dá)，由此看出群眾文化權(quán)力的民主化趨勢。

關(guān)鍵詞 反應(yīng)視頻；類社會互動；話語傾向

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2021）21-0096-03

1.1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

反應(yīng)視頻以對原始視頻的實時反應(yīng)表達(dá)為特征，錄制博主觀看原始視頻畫面內(nèi)容做出的同步反應(yīng)以及對視頻的評價和想法，通常以雙畫面同步的畫中畫形式展示，觀看反應(yīng)視頻是一種替代性地重現(xiàn)原始體驗的方式。國外學(xué)者對反應(yīng)視頻的定義是趨同的，認(rèn)為它是一種記錄自我表現(xiàn)的文本和可跨平臺的傳播媒體，與之相關(guān)的議題主要聚焦在文化研究，David C.Oh以美國黑人樂迷觀看k-pop視頻的反應(yīng)為例認(rèn)為反應(yīng)視頻體現(xiàn)了多元文化的融合，“通過反應(yīng)視頻構(gòu)建了其多文化混合的身份，不再局限于非黑即白模式的單一身份”[ 1 ]，展示了多元文化身份的自我生產(chǎn)過程。由此引申反應(yīng)視頻在粉絲身份建構(gòu)中的重要性，這種不同于典型權(quán)力結(jié)構(gòu)的建構(gòu)包含了“表演性和激進(jìn)的情感表達(dá)構(gòu)成的交流實踐，并以此來建立和維持社群，通過在線的虛擬和離線的現(xiàn)實交織創(chuàng)造出一個創(chuàng)造性的、跨民族主義的視覺模型”[ 2 ]。同時反應(yīng)視頻將物理上遙遠(yuǎn)的人們通過肢體呈現(xiàn)和情感聯(lián)系起來，將人們的反應(yīng)作為一種媒體形式，通過肢體表現(xiàn)展示情感，允許人們將情感轉(zhuǎn)化為商品，“將剝削性的傾聽轉(zhuǎn)化為了一種虛擬的消費行為”[ 3 ]，對日常審美話語進(jìn)行了解構(gòu)。但也有學(xué)者批判性地指出反應(yīng)視頻是一種表演，創(chuàng)作中必然會包括“個人或團(tuán)體明顯意識到將要展示的是一種需要戲劇性反應(yīng)同時又看起來像完全自發(fā)反應(yīng)的表現(xiàn)”[4]。

國內(nèi)對反應(yīng)視頻的研究較少，主要集中于該視頻模式在綜藝節(jié)目中的應(yīng)用，這種模式為大眾帶來了多視角的觀看體驗，從“內(nèi)容上和形式上打開綜藝節(jié)目的新局面”[5]，除了擴(kuò)展審美樣態(tài)、豐富內(nèi)容互動，也使人們的話語表達(dá)得以開放，激發(fā)了觀眾情感的共通。目前對這種新興視頻模式的研究僅限于應(yīng)用方面，未對這種視頻流行的深層次原因進(jìn)行追析，觀眾在看別人看視頻時究竟看的是什么，反應(yīng)視頻中的虛擬互動具有哪些特點，博主、觀眾、作品之間的互動機(jī)制是如何運作的，傳統(tǒng)面對面互動中的現(xiàn)象在其中是否有所保留，體現(xiàn)了怎樣的話語傾向，本文將從類社會互動的視角探索這種在國內(nèi)方興未艾的視頻模式。

1.2 理論回顧：類社會互動理論

類社會互動是霍頓和沃爾于1956年提出的概念，該理論認(rèn)為受眾與大眾傳媒的人物之間存在一種類似于面對面交往的偽親密關(guān)系，受眾會對大眾傳媒中的人物產(chǎn)生虛幻的交往意識，并由此產(chǎn)生心理上的依賴。但實際上是觀眾的一種單向行為，觀眾迷戀某個真實或者虛擬的電視人物形象，對該人物形象非常了解，但是該人物對觀眾卻知之甚少?！邦惿鐣宇惿鐣P(guān)系區(qū)別于正常的社會互動關(guān)系的原因在于互動雙方參與度不一樣，缺乏有效的互惠性”[6]，這種社會關(guān)系約束力很低，這樣的單向互動缺少了共同發(fā)展的可能性。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及使類社會互動理論逐漸被應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象研究中，主要集中于社交媒體研究，探究社交媒體中類社會互動對營銷效果的影響，抑或是用來分析媒介使用者之間類社會互動關(guān)系的演變，現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)視頻平臺的社交屬性不斷增強(qiáng)，其中視頻、視頻博主以及受眾之間的類社會交往也不斷加深，點贊、評論、投稿等讓受眾更進(jìn)一步有形地參與到對話的虛擬空間里，作為現(xiàn)實中面對面交際的補(bǔ)充，視頻平臺中類社會交往的內(nèi)涵較之傳統(tǒng)的類社會交往也有了一定的變化。

本文采取深度訪談和網(wǎng)絡(luò)民族志相結(jié)合的方法，據(jù)搜集的資料以及閱讀數(shù)據(jù)報告顯示嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站的生態(tài)更適合反應(yīng)視頻的發(fā)展，反應(yīng)視頻的受眾多集中于此且內(nèi)容比其他網(wǎng)站更豐富，因此將嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)站作為研究社區(qū)。

2.1 反應(yīng)視頻的類型

反應(yīng)視頻在國內(nèi)興起源于網(wǎng)友搬運，很多博主在搬運一些視頻后開始模仿制作，視頻內(nèi)容主要集中為四種類型（見表1）。

2.2 反應(yīng)視頻的特征

2.2.1 利用真實完整的“擬人彈幕”將后臺場景搬運到前臺

從彈幕的角度看反應(yīng)視頻，它不拘泥于單一的文本敘述，利用視聽語言將文本彈幕具體化、擬人化，真實而又完整地展現(xiàn)了觀看原始視頻的即時反應(yīng)。戈夫曼認(rèn)為人們傾向于在后臺展示真實的自我，在前臺扮演符合社會和他人期待的角色，反應(yīng)視頻通過“擬人彈幕”的形式，將觀看視頻這種后臺行為搬運到前臺，滿足了人們的窺探欲，減少了互動的距離感。在熱度較高的兩位反應(yīng)視頻博主蚊嘰嘰、粵男有話兒近半年視頻內(nèi)容觀察中，為了加強(qiáng)相對真實的在場感，視頻通常將觀看場景固定在一個舒適又溫馨的客廳或臥室以實現(xiàn)場景中的最大放松。

2.2.2 通過符號互動創(chuàng)設(shè)情感共享的虛擬情景

符號是互動的基礎(chǔ)，人們基于對各類符號的編碼解碼進(jìn)行交流，在交流互動的過程中協(xié)商事物或者物體的意義，通過不斷賦予符號以特定的意義來創(chuàng)設(shè)情景，形成情感互動。在網(wǎng)絡(luò)圖像時代，通過文字符號互動建構(gòu)同質(zhì)性的標(biāo)簽，賦予分類意義于原始視頻；借助動態(tài)圖像中非語言符號表達(dá)，留給人們極大的補(bǔ)償性解讀空間，直觀且高效地聚合多重意義。博主通過文字符號對反應(yīng)視頻的類型進(jìn)行分類，吸引受眾；通過動態(tài)圖像展示面部表情、肢體動作、情感反應(yīng)，給受眾創(chuàng)造虛擬陪伴觀看的環(huán)境，受眾被這類真實反應(yīng)的趣味性所吸引，調(diào)動自身經(jīng)驗解讀非語言符號，參與情感互動。

反應(yīng)視頻成為視頻制作模板、出圈獲得劇綜青睞的原因除了其新奇的形式、內(nèi)在的結(jié)構(gòu)特征以及網(wǎng)絡(luò)圖像時代到來的因素，關(guān)鍵在于其內(nèi)置的互動關(guān)系比以往任何一種動態(tài)圖像形式更為直接有趣且交互。翁秀琪和施伯燁提出可以以準(zhǔn)社會互動理論為基礎(chǔ)，從“認(rèn)知面、情感面、體驗面和準(zhǔn)社會互動經(jīng)驗”[7]四個方面對網(wǎng)絡(luò)資源的使用進(jìn)行研究，本文以此框架為范本，分析反應(yīng)視頻是如何與用戶產(chǎn)生互動的。

3.1 眾籌視頻內(nèi)容，產(chǎn)生參與感

丹尼斯·麥奎爾將大眾傳播媒介的功能分成了四大類：信息、個人認(rèn)同、整合和社會互動、娛樂功能。反應(yīng)視頻作為可以跨平臺傳播的媒介形式，也能滿足這四大功能，通過觀看視頻獲取各類信息和放松自己，通過評論、投稿進(jìn)行互動，從中獲得同質(zhì)化的觀點感受認(rèn)同。在這之中，社會互動是受眾產(chǎn)生參與感的關(guān)鍵所在。

反應(yīng)視頻整個制作策劃是由博主的想法以及觀眾集體的想象眾籌創(chuàng)造的，觀眾們通過點贊、評論、投稿等多元方式來行使話語權(quán)，以往類社會互動中的單向局面被打破，觀眾意見影響著視頻內(nèi)容的走向，民主化方式讓觀眾產(chǎn)生參與的積極性，打破了傳播者和受眾之間的隔閡，訪談中也發(fā)現(xiàn)“博主覺得這個內(nèi)容大家感興趣才去做，不僅因為個人的喜歡才去做”?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展以及視頻平臺社交性的加強(qiáng)讓觀眾參與網(wǎng)絡(luò)互動的手段越來越多，自媒體博主作為媒介人物跟觀眾之間的互動也從“單向”衍化成“雙向”，二者相輔相成。

3.2 多重視角敘事，提高認(rèn)同感

亨利·塔菲爾和約翰·特納曾提出社會認(rèn)同的形成要經(jīng)歷三個過程：類化、認(rèn)同和比較，而受眾的認(rèn)同是“受眾贊成某條新聞的傾向和所反映的媒體立場，自愿接受新聞透露出的思想判斷并產(chǎn)生某種反應(yīng)”[8]。因而想獲得受眾認(rèn)同就要思考受眾的想法，獲得受眾的贊成，用視頻內(nèi)容中的情感表達(dá)和經(jīng)驗去同化受眾。

基于認(rèn)同的角度，視頻內(nèi)容的可信性和專業(yè)性是獲取注意力的關(guān)鍵，反應(yīng)視頻博主以“reaction”作為分類標(biāo)簽吸引觀眾，開展與觀眾以及其他博主之間的聯(lián)動獲取多元的反應(yīng)和觀點；通過增加多元視角攬括大部分受眾的想法，提高內(nèi)容認(rèn)同度，增強(qiáng)影響力。反應(yīng)視頻基于其他網(wǎng)絡(luò)視頻的不同在其特殊的敘事方式，聚焦博主的觀看反應(yīng)和觀點，多元的原始視頻內(nèi)容、不斷拓寬的觀看視角形成了復(fù)雜的空間結(jié)構(gòu)，拉寬了受眾的視角。創(chuàng)作者與創(chuàng)作者之間也不再是孤立的，網(wǎng)絡(luò)視頻博主實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體節(jié)目制作者之間少有的聯(lián)動行為，聯(lián)動性的加強(qiáng)也增加更多的觀眾認(rèn)同。

3.3 身體虛擬在場，營造熟悉感

戈夫曼和吉登斯針對生活中真實的面對面人際交往情況提出“共同在場”的概念，但是一般的網(wǎng)絡(luò)視頻無法滿足現(xiàn)實的直接面對面交流，而反應(yīng)視頻作為觀影實錄，營造出博主身體的虛擬在場，給受眾以真實感和陪伴感，跨越時空與受眾“共同在場”。

“參與”和“在場”達(dá)成后，博主運用非正式的場所、閑適的坐姿和動作、受眾感興趣的日常話題等技巧拉近與受眾的關(guān)系，營造和受眾的親近感和熟悉感。與傳統(tǒng)類社會互動中交往錯覺相比較，反應(yīng)視頻體現(xiàn)的是個人領(lǐng)域的隱私被廣泛的觀眾所分享，他們了解博主的基本動態(tài)、興趣愛好以及口頭禪、微動作，該狀態(tài)持續(xù)一段時間后，觀眾對博主產(chǎn)生情感聯(lián)系，越熟悉互動越活躍，粉絲黏度越強(qiáng)。

3.4 構(gòu)建情感共鳴場域，塑造儀式感

在媒介傳播中不僅存在由信息引發(fā)的傳受雙方的互動，還存在著由傳受雙方的情感體驗引發(fā)的互動。前者為認(rèn)知互動，后者為情感互動，情感互動與作用即移情效應(yīng)。以往媒介的不發(fā)達(dá)使受眾困于傳統(tǒng)單向的交流框架中，而現(xiàn)代技術(shù)讓每個人都擁有了發(fā)聲的機(jī)會[9]，更利于打造情感共鳴。

大部分反應(yīng)視頻采用日常生活化場景和真人出鏡，將自身定位為生活中的朋友，真實平視地與受眾互動交流，用多視角制作reaction視頻覆蓋不同類型受眾的觀點，建構(gòu)一個情感共鳴場域。受眾在一系列形式相同的反應(yīng)視頻中互動，代入朋友視角聊天，審視自己對視頻的想法，在這種虛擬互動中形成與傳統(tǒng)類社會互動關(guān)系不同的新型社交關(guān)系。傳授雙方通過反應(yīng)視頻相互解碼，審視視頻符號，在評論區(qū)和彈幕區(qū)發(fā)表觀點形成狂歡，打造一種約定俗成的儀式。這種受眾與媒介人物之間的關(guān)系給青年群體帶來一定積極的情感體驗，從某種程度而言能夠幫助個人更好地融入社會群體[10]。

5.1 大眾媒體的個性化表達(dá)

“我看別人看視頻”表面上是在看別人看視頻，但從其互動機(jī)制層面來看實則在看自己，受眾關(guān)注博主觀看視頻的反應(yīng)與觀點，將自己置于他人的位置與角色審視“鏡中的自我”，而傳播者從用戶角度出發(fā)，為用戶代言。新媒體的賦權(quán)使受眾逐漸熱衷表達(dá)，因相同觀點聚集形成群體，通過參與性類社會互動推出自身的代言人形成一個個小意見領(lǐng)袖。

5.2 大眾文化話語的日常生活化

以往的大眾文化話語受主流媒體的引導(dǎo)，主動迎合主流的話語模式，而如今生產(chǎn)主體的多元、群眾話語的多樣表達(dá)使大眾文化話語逐漸生活化；同時這也是人們的物質(zhì)條件得到了基本滿足，轉(zhuǎn)向精神層面高層次要求的體現(xiàn)。

5.3 宏大敘事下小眾審美的多元表達(dá)

在主流的宏大敘事下，反應(yīng)視頻作為小眾審美得以表達(dá)，表明人們開始正視感官愉悅的價值。反應(yīng)視頻興起于YouTube的部分原因是西方文化語境的開放，我國文化的內(nèi)斂性更青睞穩(wěn)重理性的表達(dá)，如今動態(tài)視覺文化模糊了審美表達(dá)和生活體驗的邊界，將感官愉悅作為審美的起點，意味著人們審美本性的釋放，是一個良好的開端。伴隨電子媒介的進(jìn)化過程加快，知識文化水平不斷提高，受眾審美將會大大提高，追求更多元的表達(dá)。

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