氣象抖音號(hào)“湖北天氣”的內(nèi)容分類(lèi)與傳播效果分析

謝幽蘭 竇俊輝 郭炳歡 楊勝藍(lán) 李夢(mèng)蓉

摘 要 以氣象抖音號(hào)“湖北天氣”為研究對(duì)象，圍繞氣象短視頻的傳播內(nèi)容，研究不同類(lèi)型內(nèi)容的傳播特點(diǎn)及傳播效果，為氣象短視頻的內(nèi)容生產(chǎn)提供經(jīng)驗(yàn)參考，并為氣象短視頻的發(fā)展提出對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞 氣象短視頻；公眾氣象服務(wù)；氣象宣傳科普

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2021）21-0047-03

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，拓寬了信息的傳播渠道，也改變了信息的傳播形態(tài)。移動(dòng)短視頻因其門(mén)檻低、碎片化、傳播廣的特點(diǎn)，用戶(hù)規(guī)模如滾雪球一般，呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。短視頻已經(jīng)成為媒介融合時(shí)代最亮眼的“明星”。同時(shí)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，短視頻這種傳播形式，憑借著自身的優(yōu)勢(shì)，也已經(jīng)成為政務(wù)服務(wù)新媒體矩陣中最熱門(mén)的成員之一[ 1 ]。因此，如何利用短視頻進(jìn)一步提升氣象信息傳播力，已成為公眾氣象服務(wù)的重要研究方向。

通過(guò)對(duì)“湖北天氣”抖音號(hào)短視頻作品內(nèi)容進(jìn)行分析和研究后，將短視頻內(nèi)容總結(jié)為八個(gè)最典型的類(lèi)別，分別為預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)、氣象科普類(lèi)、氣候分析類(lèi)、熱點(diǎn)事件類(lèi)、專(zhuān)家訪談?lì)?、?shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)、攝影實(shí)拍類(lèi)、政務(wù)宣傳類(lèi)。

1.1 預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)

預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)短視頻是指發(fā)布天氣預(yù)報(bào)預(yù)警信息以及天氣實(shí)況的短視頻。預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)短視頻是發(fā)布頻率最高的一種：一方面，發(fā)布公眾氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)害性天氣警報(bào)以及農(nóng)業(yè)氣象預(yù)報(bào)等專(zhuān)業(yè)氣象預(yù)報(bào)，是氣象部門(mén)的重要職責(zé)；另一方面，“獲取天氣信息”也是短視頻用戶(hù)關(guān)注氣象短視頻賬號(hào)的最重要的需求之一。

1.2 氣象科普類(lèi)

氣象科普類(lèi)短視頻是指向公眾普及氣象科學(xué)知識(shí)以及氣象防災(zāi)減災(zāi)技能的具有科學(xué)普及功能的短視頻。氣象知識(shí)科普宣傳和教育，讓公眾獲得更充分的防災(zāi)減災(zāi)所必需的知識(shí)和技能，是氣象部門(mén)的職責(zé)之一。且氣象部門(mén)作為氣象科普知識(shí)的發(fā)布主體，有其權(quán)威性和專(zhuān)業(yè)性，對(duì)于氣象科普類(lèi)產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳播都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

1.3 氣候分析類(lèi)

氣候分析類(lèi)短視頻主要包含以下兩種內(nèi)容：第一，對(duì)某地一個(gè)時(shí)間段內(nèi)（如一個(gè)月或一個(gè)季節(jié)）的氣候進(jìn)行評(píng)價(jià)；第二，統(tǒng)計(jì)不同城市或一年中不同時(shí)間段內(nèi)的歷年氣象要素，進(jìn)行對(duì)比或排行。氣象部門(mén)需要利用好手中權(quán)威、準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的氣候產(chǎn)品，使公眾能夠更深入的了解本地氣候規(guī)律及時(shí)空變化。

1.4 熱點(diǎn)事件類(lèi)

熱點(diǎn)事件類(lèi)短視頻是指發(fā)布熱點(diǎn)話(huà)題、時(shí)事新聞等內(nèi)容的短視頻。跟隨熱點(diǎn)的短視頻不僅能使政務(wù)服務(wù)工作人員的形象更加鮮活，能夠加強(qiáng)政府機(jī)構(gòu)與群眾之間的交流溝通，還能夠起到引導(dǎo)輿論正向發(fā)展的作用。

1.5 專(zhuān)家訪談?lì)?/p>

專(zhuān)家訪談?lì)惗桃曨l即為對(duì)氣象專(zhuān)家進(jìn)行采訪的短視頻，讓預(yù)報(bào)員能夠直接面向公眾針對(duì)天氣預(yù)報(bào)問(wèn)題做出解答。借短視頻平臺(tái)建立起氣象專(zhuān)家與公眾直接交流的通道，既能拉近氣象部門(mén)與群眾的距離，又能樹(shù)立起天氣預(yù)報(bào)員的專(zhuān)業(yè)權(quán)威形象，還可以借此向公眾科普氣象知識(shí)。

1.6 實(shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)

實(shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)短視頻主要是發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害現(xiàn)場(chǎng)視頻及災(zāi)情信息等，主要起到公布信息、警示群眾的作用。氣象防災(zāi)減災(zāi)是氣象服務(wù)的重中之重，受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的狀況以及災(zāi)情損失情況，與所有的普通民眾都息息相關(guān)，是用戶(hù)非常關(guān)注的一類(lèi)信息。同時(shí)還可以結(jié)合近期的預(yù)報(bào)預(yù)警信息警示公眾提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。

1.7 攝影實(shí)拍類(lèi)

攝影實(shí)拍類(lèi)短視頻主要是展示與天氣相關(guān)的攝影作品，或者有趣的生活實(shí)拍作品。

1.8 政務(wù)宣傳類(lèi)

政務(wù)宣傳類(lèi)短視頻主要包含了黨建學(xué)習(xí)、法規(guī)宣傳、公益活動(dòng)等內(nèi)容。這一類(lèi)型的作品目前形式較為單一，內(nèi)容也比較枯燥，缺乏趣味性，受歡迎程度不高。

本文選取了截至2021年9月1日“湖北天氣”抖音賬號(hào)所推送的487條短視頻為樣本，基于短視頻在抖音平臺(tái)的播放量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)，圍繞視頻的內(nèi)容、形式、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)題等因素進(jìn)行研究分析。

2.1 “湖北天氣”短視頻傳播概況

將487條短視頻樣本根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，其中占比最高的為預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)短視頻，占到了總數(shù)的40%，其次為攝影實(shí)拍類(lèi)、氣象科普類(lèi)和實(shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)。專(zhuān)家訪談?lì)惡托麄魍茝V類(lèi)占比最少，分別僅占2%（圖1）。

487條短視頻（截至2021年9月1日）在平臺(tái)上所獲得的總播放量為2.1億，根據(jù)對(duì)播放量的統(tǒng)計(jì)結(jié)果（圖2），我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同類(lèi)型內(nèi)容的短視頻的平均播放量，存在著較大的差異。其中攝影實(shí)拍類(lèi)作品的平均播放量最高，平均每條達(dá)到了57.2萬(wàn)；其次為預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)，55.8萬(wàn)；排名第三位的為實(shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)，52.1萬(wàn)。熱點(diǎn)事件類(lèi)與氣象科普類(lèi)短視頻平均每條播放量不足20萬(wàn)，政務(wù)宣傳類(lèi)平均播放量甚至不足5 000。

2.2 “湖北天氣”短視頻播放量分析

根據(jù)短視頻平臺(tái)的流量推送機(jī)制，一般來(lái)說(shuō)，播放量高的作品意味著用戶(hù)停留的時(shí)間較長(zhǎng)，一定程度上可以表現(xiàn)出作品的熱門(mén)程度。因此我們統(tǒng)計(jì)了“湖北天氣”抖音號(hào)截至2021年9月1日所發(fā)布的487條短視頻的播放量。表1列舉出了播放量排名前十的10條短視頻的類(lèi)型、標(biāo)題、播放量及時(shí)長(zhǎng)。從表中可以得出以下結(jié)論：

1）在八種不同的內(nèi)容類(lèi)型當(dāng)中，攝影實(shí)拍類(lèi)、實(shí)況現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)和預(yù)報(bào)預(yù)警類(lèi)最易出“爆款”。

2）前10名作品的平均時(shí)長(zhǎng)僅9.2秒，其中超過(guò)10秒的僅有3條。這說(shuō)明在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，短視頻“體量小”更有利于傳播。

3）10條短視頻的內(nèi)容標(biāo)題，有5條是以感嘆句開(kāi)頭。這說(shuō)明巧妙設(shè)置內(nèi)容標(biāo)題，對(duì)短視頻的傳播也有正面作用。

2.3 “湖北天氣”短視頻點(diǎn)贊量分析

“點(diǎn)贊”在社交網(wǎng)絡(luò)上是一種表達(dá)喜愛(ài)與支持的行為。相較于播放量而言，點(diǎn)贊量可以更為直觀的反映出用戶(hù)對(duì)作品內(nèi)容的態(tài)度，點(diǎn)贊量高意味著用戶(hù)對(duì)該條作品較為認(rèn)可、喜愛(ài)與支持[ 2 ]。通過(guò)對(duì)“湖北天氣”抖音號(hào)點(diǎn)贊量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（表2），分析后得出以下結(jié)論：

1）有2條氣象科普類(lèi)作品進(jìn)入了點(diǎn)贊量前10名。這說(shuō)明公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)也有一定程度的需求，優(yōu)質(zhì)有趣、通俗易懂的科普作品同樣能夠在娛樂(lè)作品中“突出重圍”成為“爆款”。

2）點(diǎn)贊前10名中出現(xiàn)了一條時(shí)長(zhǎng)54秒的“長(zhǎng)款”作品。這意味著，在短視頻平臺(tái)中，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)需求的、足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容也可以不受時(shí)長(zhǎng)的限制。

3）詼諧幽默的標(biāo)題能夠吸引大量網(wǎng)友的討論和點(diǎn)贊。天氣預(yù)報(bào)可以幽默有趣，氣象科普也可以寓教于樂(lè)。

1）豐富表現(xiàn)形式，提升視頻趣味性。目前氣象短視頻以文字信息式、圖文視頻式、真人出鏡式等形式較為常見(jiàn)，而情景劇式目前出現(xiàn)較少。短視頻平臺(tái)的受眾，更傾向于將注意力放在有娛樂(lè)性、獵奇性的作品上，像氣象科普、政務(wù)宣傳等類(lèi)型短視頻，內(nèi)容本身相對(duì)枯燥，就更需要結(jié)合有趣的表現(xiàn)形式，來(lái)優(yōu)化傳播效果[ 3 ]。

2）以人為本做服務(wù)，提高內(nèi)容多樣性。面向公眾的氣象服務(wù)，不能只有冷冰冰的天氣數(shù)據(jù)，而是要以人為本，站在公眾的角度去思考。例如，“湖北天氣”抖音號(hào)自2019年至2021年，連續(xù)三年在中秋節(jié)前夕發(fā)布了內(nèi)容為“中秋賞月預(yù)報(bào)”的短視頻，既體現(xiàn)了氣象部門(mén)預(yù)報(bào)產(chǎn)品的多樣性和專(zhuān)業(yè)性，又展現(xiàn)了天氣預(yù)報(bào)當(dāng)中的人文關(guān)懷。

3）深耕用戶(hù)需求，利用好權(quán)威氣象數(shù)據(jù)。氣象部門(mén)要充分利用專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的數(shù)據(jù)，來(lái)打造公眾關(guān)心的內(nèi)容。例如“湖北天氣”抖音號(hào)于2021年7月30日發(fā)布的短視頻“湖北哪里最容易出現(xiàn)高溫？快來(lái)看看你家排在第幾名？”，用可視化的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，將湖北省各大城市的常年平均炎熱日數(shù)（≥37℃）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并排行，其中咸寧在此項(xiàng)目中“摘得桂冠”。對(duì)于正處在炎炎夏日的公眾來(lái)說(shuō)，“哪里更熱”會(huì)成為一個(gè)大家津津樂(lè)道的話(huà)題之一，此時(shí)由氣象部門(mén)發(fā)布的權(quán)威排行榜，就非常能夠吸引短視頻用戶(hù)的注意力，并且展開(kāi)傳播。

4）控制視頻時(shí)長(zhǎng)，提高信息表達(dá)效率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使得人們已經(jīng)習(xí)慣了對(duì)“碎片化”信息的獲取，較難集中注意力或集中時(shí)間閱讀過(guò)長(zhǎng)的作品。再加之現(xiàn)代人生活模式的節(jié)奏之快，體量小但內(nèi)容豐富的短視頻更能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的對(duì)信息的需求[4]。

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