提升自我，迎接春天

蘇希玲

歐馬騰會(huì)展科技（上海）有限公司董事長(zhǎng)王翔博士認(rèn)為，對(duì)于會(huì)展人來(lái)說(shuō)，2021年春節(jié)的確“非常不一般”。他回顧說(shuō)，在剛剛過(guò)去的2020年，由于新冠疫情的影響，許多展會(huì)延期甚至取消，給會(huì)展行業(yè)帶來(lái)了前所未有的困難。不僅展會(huì)受到空間、時(shí)間、政策等客觀因素的限制，客戶的消費(fèi)思維模式也發(fā)生了一定程度的轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)，大部分客戶觀看展會(huì)都是在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，而疫情下，出于對(duì)疫情的防護(hù)或自我保護(hù)等因素，部分企業(yè)開始將自己的展會(huì)陣地轉(zhuǎn)移到了線上，展會(huì)的形式在一夜之間變得不再單一，會(huì)展企業(yè)開始尋求新的發(fā)展策略。如何打破困局、降低損失成為了會(huì)展企業(yè)的主要任務(wù)。2020 年底至今，隨著政府的積極防控以及人們防疫意識(shí)的加強(qiáng)，會(huì)展業(yè)進(jìn)入“后疫情時(shí)代”。目前疫情風(fēng)險(xiǎn)雖尚未完全解除，但已呈現(xiàn)出可調(diào)控的態(tài)勢(shì)，會(huì)展經(jīng)濟(jì)也逐漸回溫。

作為會(huì)展企業(yè)，歐馬騰也在努力豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為迎接“會(huì)展業(yè)的春天”做準(zhǔn)備。王翔介紹道，2021年，歐馬騰將繼續(xù)堅(jiān)持大力發(fā)展臨展業(yè)務(wù)不動(dòng)搖，同時(shí)為客戶提供多樣化的展臺(tái)形式和展覽會(huì)議運(yùn)營(yíng)新模式：在現(xiàn)在多數(shù)會(huì)展公司推崇的線上+線下雙渠道運(yùn)營(yíng)模式之外，還為展會(huì)疊加了新的技術(shù)和新的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式。技術(shù)方面，創(chuàng)新性地應(yīng)用sametime虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，即時(shí)合成展臺(tái)背景，為展臺(tái)賦能，將空間和展臺(tái)裝飾的隨時(shí)切換變?yōu)榭赡?，不僅可以大大增強(qiáng)觀眾的視覺觀感以及參與互動(dòng)感，還能避免展臺(tái)物料和成本的浪費(fèi)。內(nèi)容方面，新增加了虛擬IP偶像和專業(yè)KOL的合作參與，通過(guò)多維化的聯(lián)動(dòng)讓展臺(tái)更具吸引力。王翔透露，2021年，歐馬騰會(huì)逐漸向客戶推廣應(yīng)用這些新技術(shù)和新內(nèi)容，希望可以提高客戶的滿意度。

他還進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)，在業(yè)務(wù)方面，將整合現(xiàn)有的客戶資源，維護(hù)和服務(wù)好老客戶，并從多個(gè)渠道進(jìn)行宣傳，開發(fā)新客戶，同時(shí)不斷提升展臺(tái)質(zhì)量、內(nèi)容以及服務(wù)，確保公司業(yè)務(wù)的數(shù)量和服務(wù)的質(zhì)量，爭(zhēng)取在2021年創(chuàng)造出好的業(yè)績(jī)。

就地過(guò)年溫情不減

作為駐地上海的會(huì)展企業(yè)，2021年春節(jié)，歐馬騰響應(yīng)政府號(hào)召，鼓勵(lì)員工在工作地過(guò)年。公司內(nèi)部返鄉(xiāng)情況調(diào)查表結(jié)果顯示：2021年牛年春節(jié)留滬過(guò)年的員工比例高達(dá)67.39%，返鄉(xiāng)人員僅為總數(shù)的32.61%。員工對(duì)此也保持良好的心態(tài)，部分留滬員工與在滬的家人一起過(guò)年，與家鄉(xiāng)的親人進(jìn)行手機(jī)電話連線保持聯(lián)系，將新年過(guò)得有聲有色，絲毫不減節(jié)日喜慶。節(jié)日福利方面，公司為員工新春提供了豐富的伴手禮、獎(jiǎng)金，以及抽獎(jiǎng)禮品，讓員工感受到公司的關(guān)懷。此外，節(jié)后復(fù)工第一天，公司也為員工準(zhǔn)備了開工紅包，增添喜慶之余振奮員工的開工士氣，為2021開啟一個(gè)良好的開端。

做好充足準(zhǔn)備，迎接龐大會(huì)展市場(chǎng)

放眼今年行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，王翔預(yù)計(jì)，2021年會(huì)展業(yè)相比較2020年會(huì)有明顯增長(zhǎng)。他指出，在2020年疫情發(fā)生之前，會(huì)展行業(yè)一直呈現(xiàn)逐年明顯上升的趨勢(shì)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)濟(jì)全球化水平的不斷提升，會(huì)展成為城市的重要名片。尤其是上海，因舉辦世博會(huì)、進(jìn)博會(huì)而聞名世界，習(xí)主席更是連續(xù)兩屆親臨進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加開幕儀式，足以顯示國(guó)家對(duì)于展覽貿(mào)易的重視。隨著2021年疫情警報(bào)的逐漸緩解，展覽的業(yè)務(wù)也將呈現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng)。

面對(duì)機(jī)遇，歐馬騰努力做好十足的準(zhǔn)備工作去迎接龐大的會(huì)展市場(chǎng)。一方面，完善企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理制度，提高工作效率，才能在面對(duì)大的業(yè)務(wù)單量時(shí)處理得游刃有余。另一方面，提升公司整體業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)量?！?021年預(yù)計(jì)是展會(huì)爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，把握機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)既定計(jì)劃目標(biāo)，與各位會(huì)展同仁一起努力，將中國(guó)的會(huì)展行業(yè)發(fā)揚(yáng)壯大。”王翔總結(jié)道。