淺談教師的高效情緒勞動在教育教學(xué)中的重要性

張珍

摘要：現(xiàn)代社會，教師一味的傳統(tǒng)教學(xué)已經(jīng)不足以高效的完成一節(jié)課了。要學(xué)生能夠保持學(xué)習(xí)的熱情，積極主動學(xué)習(xí)，除了常規(guī)授課，教師還要做適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，陪學(xué)生成長，和學(xué)生進(jìn)行心神交流，讓學(xué)生對教師有足夠的信任和支持，這樣教師的工作才能事半功倍，即教師不用花更多時間找學(xué)生談心，聊天，了解不學(xué)習(xí)的原因等等。所以教師在教育教學(xué)的過程中除了要體力勞動、腦力勞動之外，還要付出一定的情緒勞動。

關(guān)鍵詞：情緒勞動?積極情緒?課堂?教師?學(xué)生

教學(xué)是教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的一種人類特有的人才培養(yǎng)活動，通過這種活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握文化科學(xué)知識和技能，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)提高，使他們成為社會所需要的人?？梢哉f，教育教學(xué)是以人際互動為基礎(chǔ)，離開了人際互動，言傳身教根本無從談起。

在教育教學(xué)的過程中，學(xué)生的心理狀態(tài)，情緒狀態(tài)對學(xué)習(xí)的效果有著非常大的影響。作為教師，在這個過程中，不僅要有體力勞動和腦力勞動，同時還需要時刻關(guān)注學(xué)生的情緒狀況，在關(guān)鍵時刻給予相應(yīng)的情緒回應(yīng)，并且教師也需要保持耐心，保持內(nèi)心的平和，控制好自己的情緒，即教師要付出情緒勞動。

那么何為情緒勞動？

首先，情緒是個體對客觀事物的態(tài)度體驗及相應(yīng)的行為反應(yīng)（1）。情緒勞動是指為了完成工作，個體努力維持臉上的笑容和恰當(dāng)?shù)闹w語言，給別人制造出安全、愉悅或者其他的心情。教師的情緒勞動則是在課堂上用聲音、肢體語言、語調(diào)去吸引學(xué)生聽課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過眼神、給予學(xué)生相應(yīng)的啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入或者保持習(xí)狀態(tài);課后，通過教師情緒的表達(dá)和分享，讓學(xué)生感受到教師的善意，這樣便于教師更好的教導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生走上正確的人生路。

教師高效的情緒勞動能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，保持學(xué)生學(xué)習(xí)知識的熱情。課堂上，一個風(fēng)趣幽默、講課抑揚頓挫、肢體語言豐富的教師遠(yuǎn)比一個語音語調(diào)平緩、聲音低沉無力、站在講臺上不動的教師更受學(xué)生的歡迎，課堂的效率也會更高。上課時學(xué)生只是坐在那里，聽老師講課，不動筆也不動腦，課堂對于他來說就是枯燥乏味的，開小差也變成了常事。如果教師在講課過程中的眼神、步態(tài)，語音語調(diào)具有一定啟發(fā)性和目的性，學(xué)生便能捕捉到信息，積極開動腦筋，跟著老師的思路思考問題，課堂也變得豐富有趣了。

所以，授課時教師應(yīng)該用積極的情緒去影響學(xué)生，引導(dǎo)和發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點，給予學(xué)生較多的支持、交流和肯定，讓學(xué)生有“因為被肯定，所以我愿意”的想法，改“要我學(xué)”成“我要學(xué)”的觀念，從而積極主動的去學(xué)習(xí)，提高課堂學(xué)習(xí)效率。

高效的情緒勞動能夠幫助教師走近學(xué)生，讓學(xué)生感受到教師善意，從而愿意和老師接觸交流，愿意接受教師的教育。和學(xué)生接觸，一定要是有溫度的接觸，和學(xué)生交流，也要是心與心的交流。幫學(xué)生整理整理歪了的衣角，看到學(xué)生情緒低落時輕輕的拍拍學(xué)生的肩膀，當(dāng)他做對題目或回答問題正確時給他一個肯定的眼神或豎個大拇指等，一些簡單適當(dāng)?shù)闹w接觸和神情交流能夠給予學(xué)生肯定感和安全感，讓學(xué)生從心底里接受該教師，從而愿意與教師分享自己的開心與不愉快。

師生間的人際互動能夠加深雙方的情緒理解，使雙方建立起密切的情感紐帶。所以教師的情緒勞動也有著特定的功能，無論是正面的激勵還是負(fù)面的批評，目的都是吸引學(xué)生對課堂的教學(xué)的投入，維持學(xué)生積極地情緒狀態(tài)，從而提高課堂的學(xué)習(xí)效率。實事上，課堂上投入的情緒勞動越多，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣也會更濃，學(xué)習(xí)效果也會更好，課后也不會因為各種的問題找學(xué)生，去督促學(xué)生學(xué)習(xí)，從而可以投入更多的時間去研究課堂教學(xué)。所以積極地情緒勞動對于教育教學(xué)可以起到事半功倍的效果。

當(dāng)然，教師有積極情緒，也會消極情緒。不管是好的還是壞的，都適當(dāng)?shù)目梢耘c學(xué)生分享，讓學(xué)生感受到老師其實也是一個人，也會有不開心。記得有一次，我和班上的同學(xué)說自己今天心情不好，請大家都乖乖做好自己。課后便有學(xué)生主動跑過來問我，關(guān)心我，有做錯事的同學(xué)也提前過來承認(rèn)自己的錯誤。學(xué)生的種種表現(xiàn)證明了他們對我的一種信任。所以我在與不在，班上的學(xué)生都能遵守紀(jì)律，我說與不說，學(xué)生能能夠主動學(xué)習(xí)。教師積極地情緒勞動能夠給學(xué)生帶來學(xué)習(xí)的熱情，向?qū)W生適當(dāng)?shù)姆窒硐麡O的情緒，學(xué)生也可以像個大人一樣換位思考，這也是一種成長。如果老師將不好情緒表現(xiàn)為對學(xué)生隨意的亂發(fā)脾氣，大聲的訓(xùn)斥、擺臉色等等，雖然有一定效果，但也只是暫時的，而且長此以往學(xué)生便會和教師疏遠(yuǎn)，那么教師對學(xué)生的思想教育就成了難事。

教師高效的情緒勞動能夠助力學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識，同時也能夠助力學(xué)生成長，對于教師自身的教育教學(xué)工作也起到了十分重要的作用。在未來，知識可能不用再記憶，而教師與學(xué)生面對面的接觸，用有溫度的交流持續(xù)給予學(xué)生鼓勵、激發(fā)學(xué)生的好奇心和洞察力，才是培養(yǎng)學(xué)生成才最好的方法和途徑。

參考文獻(xiàn)：（1）彭聃齡?《普通心理學(xué)》

廣東省清遠(yuǎn)市清城區(qū)源潭鎮(zhèn)第一初級中學(xué)?張?珍