北宮軒 劉栩
人物簡介
胡辛,男,1983年3月出生,中共黨員,北京市公安局西城分局出入境管理大隊副大隊長。他在工作中精研涉外警務(wù),匯編警務(wù)英語資料百余萬字。曾榮立個人二等功1次、三等功3次,2019年榮獲“全國五一勞動獎?wù)隆薄?020年11月24日,胡辛被中共中央、國務(wù)院授予“全國先進工作者”稱號。
2018年年初,各大主流媒體客戶端及眾多網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了一則外籍人員在京吸毒被抓的短視頻。視頻中說著一口流利英語的民警得到了眾多網(wǎng)友的點贊。這位民警,就是北京市公安局西城分局出入境管理大隊副大隊長胡辛。
“在外國人面前,我們代表著中國,執(zhí)行的是中國法律。我們的樣子,就是中國的樣子?!边@是2007年,胡辛剛到西城分局外事科工作時,他的師傅、科長胡浩語重心長告訴他的。十幾年中,這兩句話胡辛牢記在心上。
鉆研,成為涉外警務(wù)“專業(yè)英語”專家
胡辛是大家公認的實務(wù)警務(wù)英語方面的大咖級人物,更是涉外警務(wù)領(lǐng)域的專家。出警現(xiàn)場,他用英語“黑話”套出了嫌疑人的作案事實;書信往來中,他用一封英文信規(guī)勸了步入歧途的外國青年……
過硬的專業(yè)英語能力背后,是胡辛鍥而不舍的學(xué)習(xí)。2005年,畢業(yè)于北京第二外國語學(xué)院的胡辛,成為北京市公安局西城分局府右街派出所一名巡邏民警。在完成巡邏任務(wù)等警務(wù)工作之余,胡辛始終執(zhí)著于鉆研專業(yè)英語。他有一個學(xué)習(xí)計劃表,上面密密麻麻寫滿了學(xué)習(xí)安排。2006年,胡辛獲得北京市公安局派出所青年民警英語競賽一等獎。
2007年,胡辛被調(diào)到了西城分局外事科。到崗后,胡辛有些發(fā)蒙。他發(fā)現(xiàn)自己專長的英語技能,卻和日常警務(wù)工作需要差距很大。面對形形色色的外籍嫌疑人、被害人,如何熟練使用英語進行勸導(dǎo)、警示、調(diào)解、安撫……英語專業(yè)用語和表達語氣是否專業(yè)、有威懾力,直接影響著辦案的效果。
“北京是國際化大都市,在跨文化背景下執(zhí)法,唯有知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝?!币幌?qū)ψ约旱挠⒄Z水平很自信的胡辛,此時有了危機感:“英語專業(yè)”并不等于“專業(yè)英語”。壓力之下,胡辛萌生了自編“實用警務(wù)英語資料”的想法。
他開始了各類警務(wù)英語的搜集和整理?!凹词沽璩?點回到家,我也要坐到書桌前,完成前一天的學(xué)習(xí)計劃表規(guī)定的內(nèi)容。”此后兩年中,除了24小時值班的工作日,他每天堅持學(xué)習(xí)警務(wù)英語,休假日全部被計劃本上密密麻麻的安排填滿了。
超強自制力是胡辛一路堅持下來的關(guān)鍵因素。胡辛常說:“你今天忙明天也忙,總能找到借口,長此以往這個計劃就泡湯了?!?/p>
幾年下來,他不斷收集積累各類現(xiàn)場出警等警務(wù)英語資料,總計超過100萬字。學(xué)以致用,他多次在出警時用專業(yè)知識化解文化障礙和語言誤解,并多次在遇到突發(fā)狀況時,及時救助外籍當(dāng)事人。他將外國藥瓶上標注的效果反應(yīng)、禁忌警示等信息準確提供給救護人員,及時救助數(shù)名外籍當(dāng)事人。
熱情,用事實展示中國的進步發(fā)展
60多歲的外籍華人吳女士帶兒子回鄉(xiāng)探親,沒想到兒子突發(fā)重病。經(jīng)過多次轉(zhuǎn)院治療,待孩子痊愈出院時,簽證已過期近7個月了。
胡辛接手案件后,沒有簡單處罰了事,而是打電話、跑醫(yī)院,認真調(diào)查違法人非法居留期間的具體情況,仔細核實救護車單據(jù)、急診記錄、診斷證明、住院日志、各種照片單據(jù)材料1 00多頁,考慮是否有依法從重或從輕處罰的情節(jié)。其間,他還不忘多次安慰吳女士。胡辛的專業(yè)和耐心感動了吳女士,事后,她寫來了一封很長的感謝信。
“胡警官有著忙不完的事情,在接待我們母子的過程中,各種電話接二連三地打來。但是胡警官忙而不亂,耐心給我講解法律,之后提示我后續(xù)帶什么材料辦相應(yīng)手續(xù),具體到去哪兒找哪位警官、時間及地點,非常周到;為照顧我年老體弱少跑路,他到我家附近的派出所對我進行筆錄。胡警官英語流利,對我兒子態(tài)度和藹、言語得當(dāng),讓我十分折服。我兒子漢語不好、敏感脆弱,起初我非常擔(dān)心接受警察問話他會不適應(yīng)。但我沒想到,孩子對我說‘媽媽不要擔(dān)心,中國警察很友善,令我非常感動!我們違法了,受到了處罰,但也受到了教育。”
多年來,他收到了眾多感謝信——日本官員、韓國留學(xué)生、美國教師、法國警察、意大利游客、印度商人……雖然國籍不同、身份不一,但感謝信中說得最多的一句話就是“感謝中國警察!”胡辛辦公室里的錦旗也記錄著當(dāng)事人對他的認可和贊譽:“熱情服務(wù)、為民解憂”“秉公執(zhí)法,情暖人心”……這些錦旗中,有6面是被處罰一方送來的錦旗,有兩次他還收到了被拘留的一方送來的錦旗。
“執(zhí)法公正是人民警察執(zhí)法活動的基本原則?!焙琳f,“在涉外警務(wù)中,我們的執(zhí)法活動是我國法治水平的直接體現(xiàn)。我們要全力把工作做得更好,用事實展示中國的進步發(fā)展?!痹诤量磥恚恳环飧兄x信、每一面錦旗、每一句褒揚,都是對中國的贊美。
認真,把每項工作做到極致
認真,是同事們評價胡辛?xí)r用到的一個高頻詞匯。胡辛的日常工作中,每天都有許多的表格和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要去統(tǒng)計和填寫,即使是一個英文單詞的前綴和后綴,他也要經(jīng)過反復(fù)檢查核對,不容有任何差錯。在胡辛看來,只有保證這些基礎(chǔ)信息的準確無誤,才能構(gòu)成整個社會治安防控體系的堅實基礎(chǔ)。
外事民警每年都要對涉外飯店員工開展培訓(xùn)。
為了更好地讓飯店工作人員正確識別往來不同國家人員的所有護照類型和信息,并且準確輸入到系統(tǒng)中,胡辛對培訓(xùn)工作精益求精,光是課件已先后修改了1000余次,總結(jié)近1萬字。課件中每處字體陰影數(shù)值,他都反復(fù)調(diào)整過,為的是在百余名旅店經(jīng)理落座的培訓(xùn)廳,從最遠的距離、最斜的角度都能清晰地看到幻燈片的內(nèi)容。為了將培訓(xùn)落實到操作環(huán)節(jié),他與酒店服務(wù)員一起站在前臺,現(xiàn)場檢視各個環(huán)節(jié),一一列入“工作看板”。一個登記項目、一個詞根詞綴、一個簽證條碼……
“我們的工作事關(guān)安全,事關(guān)公平正義,無論對待復(fù)雜還是簡單的工作都要細致認真,要像做產(chǎn)品一樣對待每一項任務(wù),高標準把握每個細節(jié),力求把每項工作做到精致。只有這樣,才能配得上警察這份職責(zé)和自己當(dāng)初選擇這個職業(yè)的初心?!焙潦沁@么說的,更是這么做的。他工位邊的墻上,貼著各項工作的流程、看板,細化到每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)、每一個系統(tǒng)錄入。對主辦的案件,從接警受案、調(diào)查走訪、證據(jù)搜集、詢問筆錄,到呈請報送、處罰決定、拘留遣返……各環(huán)節(jié)不斷檢視和改善;針對不同現(xiàn)場,從警力著裝、裝備攜帶、任務(wù)分工,到詢問取證,每個環(huán)節(jié)他都要逐一作出細致安排……
對于獲得的榮譽,胡辛一直很謙虛。他說:榮譽屬于我們?nèi)w民警。每一次戰(zhàn)果,都是大家充分發(fā)揮專長,以我們共同的名字——“警察”去迎戰(zhàn)取得的。
(責(zé)任編輯:陳寧)