如何開啟面向SDG的商業(yè)創(chuàng)新？

羅曙輝

2021年，人類正式進入實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）的關(guān)鍵十年。聯(lián)合國全球契約青年SDG創(chuàng)新者項目（YSIP）以培育商業(yè)創(chuàng)新力量、破解全球可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)為宗旨，以可持續(xù)發(fā)展目標、設(shè)計思維、創(chuàng)新技術(shù)賦能青年創(chuàng)新者。2021年1月，首次在中國舉辦的YSIP正式開營。

受疫情影響，YSIP中國區(qū)首期創(chuàng)新營的導(dǎo)師授課部分，以四次線上講習(xí)的形式開展。來自電力、化工、ICT、食品飲料、建材、咨詢等眾多行業(yè)企業(yè)的數(shù)十位青年創(chuàng)新者，跟隨企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展、前沿技術(shù)、低碳發(fā)展、設(shè)計思維等領(lǐng)域的權(quán)威專家深入淺出的講解，學(xué)習(xí)了企業(yè)SDG創(chuàng)新實踐路徑，AI For SDG最新理論、趨勢與案例，碳中和與碳管理等可持續(xù)發(fā)展前沿課題，學(xué)習(xí)了風(fēng)靡全球的設(shè)計思維的基本框架，并嘗試遵循以人為本的設(shè)計思維科學(xué)方法，以可持續(xù)發(fā)展目標為導(dǎo)向的創(chuàng)新思維，識別企業(yè)自身面臨的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)。

來自各大企業(yè)的青年創(chuàng)新者在YSIP首期創(chuàng)新營要實現(xiàn)的重要目標，是通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識與方法，通過團隊協(xié)作，初步識別出企業(yè)面臨的可持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵挑戰(zhàn)，并從中確定各創(chuàng)新團隊最終形成的創(chuàng)新商業(yè)方案所要解決的核心問題。

邁出第一步：理解與應(yīng)用SDG

聯(lián)合國全球契約組織亞太區(qū)總代表劉萌為創(chuàng)新者帶來了YSIP首期創(chuàng)新營的第一講——“責(zé)任改變世界 青年創(chuàng)新領(lǐng)航”，她介紹了全球可持續(xù)發(fā)展進程中青年與商業(yè)互促發(fā)展的創(chuàng)新趨勢，為青年創(chuàng)新者貢獻可持續(xù)發(fā)展的行動標注出全球潮流的新坐標。

金蜜蜂智庫首席專家、ISO 26000利益相關(guān)方全球網(wǎng)絡(luò)聯(lián)席秘書長殷格非，為青年創(chuàng)新者們深入講解“SDG時代的企業(yè)創(chuàng)新之路”，從17個可持續(xù)發(fā)展目標的由來入手，深入剖析“金鑰匙——面向SDG的中國行動”中的8大企業(yè)行動案例，講述中國最新企業(yè)SDG商業(yè)創(chuàng)新實踐的思路與方法。

“殷格非老師給我們布置的作業(yè)是分析企業(yè)與SDG相關(guān)性，我想這將是我們理解可持續(xù)發(fā)展目標的第一步?！眮碜試W(wǎng)溫州供電公司的青年創(chuàng)新者王雪分享道。從對標17個可持續(xù)發(fā)展目標的角度剖析一個個金鑰匙行動案例，給王雪帶來了諸多啟發(fā)。她認為，這些案例幫助她以更有格局、更專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展視角看待企業(yè)的行動方案與價值，也為國網(wǎng)溫州供電的發(fā)展打開了新思路。比如，對比中國五礦“保險+期貨”扶貧行動與溫州供電的“電力+金融”服務(wù)解決中小企業(yè)融資難行動，對比中通快遞進村的案例與溫州供電為山區(qū)百姓推出的“電力背包客”行動，使她看到溫州供電相關(guān)行動的優(yōu)化升級方向;中廣核的將自然資本融入管理的經(jīng)驗，更是啟發(fā)了她思考將自然資本管理應(yīng)用于溫州這樣地形復(fù)雜、自然資源比較豐富、自然災(zāi)害比較突出的地區(qū)的價值。

升級認知：善用科技創(chuàng)新，關(guān)注科技倫理

2020年我國GDP首次歷史性突破100萬億元，其中科技進步對經(jīng)濟的貢獻率逐年提升。2019年，我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達35.8萬億元，占GDP的比重為36.2%，對經(jīng)濟增長貢獻率達到了60%以上。為了實現(xiàn)聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標，以人工智能（AI）為代表的科技創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)發(fā)揮怎樣的作用？

中國科學(xué)院自動化研究所研究員、類腦智能研究中心副主任、中英人工智能倫理與治理中心主任曾毅嘗試為青年創(chuàng)新者解答上述問題。他以“AI for SDG”為主題帶來關(guān)于AI倫理思考的前沿講解，并逐個分析基于AI的洪水預(yù)測、使用AI提高農(nóng)作物產(chǎn)量、AI中的性別歧視等典型案例中的可持續(xù)發(fā)展價值維度，讓創(chuàng)新者們感受到技術(shù)創(chuàng)新也需要溫度。

對于AI會否在短期內(nèi)替代人類工作，曾毅給出的判斷是，當(dāng)前AI仍然停留在信息處理階段，尚不具備理解能力，在經(jīng)濟社會發(fā)展中還將長期處于輔助地位。AI于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價值則在于，通過以往積累的大量數(shù)據(jù)，借助AI進行數(shù)據(jù)信息處理，讓人類從重復(fù)勞動中解放出來，釋放人類的創(chuàng)造性價值。但他同時指出，最新的AI for SDG研究顯示，目前的AI技術(shù)僅僅只有0.1%被應(yīng)用于助力可持續(xù)發(fā)展目標，在陸地生物、水下生物、零饑餓、氣候行動、消除不平等目標上，AI還應(yīng)該發(fā)揮更大的價值。他建議企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方案中應(yīng)盡可能消除倫理及社會環(huán)境風(fēng)險，讓技術(shù)被善用。

緊扣前沿：探索企業(yè)的碳中和之路

2020年9月22日，習(xí)近平主席在第七十五屆聯(lián)合國大會上提出，中國力爭于2030年前二氧化碳排放達到峰值，努力爭取2060年前實現(xiàn)碳中和。在過去幾個月中，從部委到行業(yè)都在密集出臺碳達峰、碳中和行動路線圖。碳管理已經(jīng)成為所有中國企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。

為此，YSIP創(chuàng)新營緊扣前沿議題，邀請?zhí)甲枸E創(chuàng)始人兼 CEO晏路輝為創(chuàng)新者們帶來一堂“中國碳中和與企業(yè)碳管理”專題課，從碳中和宏偉目標背景出發(fā)，聚焦企業(yè)開展碳管理的方法路徑，并進行典型案例分析。

晏路輝指出，來自政策、成本、客戶、碳交易市場、企業(yè)社會責(zé)任、消費者等各個方面的壓力將成為企業(yè)開展碳管理的主要驅(qū)動力。2020年11月，生態(tài)環(huán)境部已經(jīng)就全國碳排放權(quán)交易市場建設(shè)公開征求意見。2021年2月1日，《碳排放權(quán)交易管理辦法（試行）》正式實施。他建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層必須高度重視這一趨勢，設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)碳管理，通過設(shè)定邊界、確定排放源、計算碳排放量、查證、報告等步驟開展碳排查;應(yīng)用或研發(fā)碳管理軟件工具支持碳管理;通過開展節(jié)能技術(shù)改造、能效提升、購買碳信用等具體行動減少或抵消碳排放;通過減少排放、配額置換、配額交易，實現(xiàn)碳資產(chǎn)管理;最后通過碳信息披露來完成碳管理閉環(huán)。

課程中，青年創(chuàng)新者們還就企業(yè)的碳排放指標、碳排放核算、等效溫室氣體的數(shù)據(jù)來源、碳中和認證等問題與晏路輝老師進行了深入交流。

升級方法：創(chuàng)新，從設(shè)計思維開始

“我對創(chuàng)新這個名詞有了更深刻的理解：創(chuàng)新不僅僅是靈感，也可以分解成步驟來實現(xiàn)。創(chuàng)新的思維是可以培養(yǎng)的?！?/p>

“我們能夠從以往的行為和工作中去挖掘創(chuàng)新的可能，通過反復(fù)查找問題，甚至找出‘未曾說出的意愿，從而打開創(chuàng)新的思路?！?/p>

“現(xiàn)在我們要學(xué)著將創(chuàng)新思維應(yīng)用在更多元的層面，從而更好地服務(wù)客戶/用戶，進而形成良性循環(huán)。”

……

讓創(chuàng)新者們產(chǎn)生全新感悟的是中國傳媒大學(xué)設(shè)計思維學(xué)院院長、美國斯坦福大學(xué)客座教授稅琳琳帶來的設(shè)計思維課程。“設(shè)計思維不僅以人為中心，而且是一種全面的以人為目的、以人為根本的思維，個人和團隊可以用它創(chuàng)造出突破性想法，在真實世界中實現(xiàn)這些想法并使它發(fā)揮作用?！闭n堂上，稅琳琳分享了IDEO 蒂姆·布朗對設(shè)計思維的定義及其帶給自己的諸多啟發(fā)。

講授中，稅琳琳介紹了設(shè)計思維風(fēng)靡全球的背景、原因與趨勢，詳細講解了設(shè)計思維的工作流程，通過“重新設(shè)計送禮物體驗”這一現(xiàn)場實踐，引導(dǎo)創(chuàng)新者通過觀察、訪談、深入挖掘并了解對方情感與需求、反復(fù)溝通、將需求總結(jié)成一句話等實操流程，深度體驗設(shè)計思維對于產(chǎn)出創(chuàng)新方案的實用價值。第二堂關(guān)于設(shè)計思維的專題課上，在稅琳琳老師一步步的帶領(lǐng)下，創(chuàng)新者們以團隊為單位，以“人+問題”的方式，識別企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)，并用思維導(dǎo)圖對這一挑戰(zhàn)進行全面分析，最終精準、詳細地描述、定義這一挑戰(zhàn)。這讓創(chuàng)新者們真正實現(xiàn)學(xué)以致用，用設(shè)計思維的方式識別出企業(yè)面臨的問題挑戰(zhàn)。

除了授課，首期創(chuàng)新營中，創(chuàng)新者們也完成了On boarding階段的全球線上課程學(xué)習(xí)，進一步理解可持續(xù)發(fā)展議題以及相關(guān)的工具與方法。在首期創(chuàng)新營開營前的“NICE TO MEET YOU”歡迎會上，創(chuàng)新團隊還展示了各自設(shè)計的創(chuàng)意logo以及團隊亮相的精彩視頻，展現(xiàn)了青年人的創(chuàng)意和風(fēng)采，同時也加深了各團隊之間的相互了解。

在接下來的9個月中，青年創(chuàng)新者們將繼續(xù)學(xué)習(xí)與實踐可持續(xù)發(fā)展目標及創(chuàng)新方法，參與豐富多彩的創(chuàng)新營活動，通過識別挑戰(zhàn)、設(shè)計方案、驗證方案、優(yōu)化方案，最終形成企業(yè)面向SDG的創(chuàng)新商業(yè)方案。