新時(shí)期高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育探索

◆白玉杰 王玉

（菏澤職業(yè)學(xué)院 山東 274000）

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為人們辦公、社交、娛樂、購(gòu)物等活動(dòng)的重要手段。人們平均的上網(wǎng)時(shí)間在逐漸增加，大學(xué)生也成為網(wǎng)絡(luò)使用的主體。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，大學(xué)生近100%在使用電腦或手機(jī)上網(wǎng)，其中智能手機(jī)正替代電腦成為上網(wǎng)的最主要工具。手機(jī)功能的強(qiáng)大及攜帶和使用的便利性刺激了學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間的增多。全國(guó)有40%的大學(xué)生每日上網(wǎng)時(shí)間超過3 小時(shí)，高職院校學(xué)生該數(shù)據(jù)更是高達(dá)65%以上，而平均每日上網(wǎng)時(shí)間不足1 小時(shí)的大學(xué)生的比例則不足10%。各種數(shù)據(jù)表明，上網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生主要的生活方式。

在網(wǎng)絡(luò)給生活提供便利的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)也逐漸成為人們共同的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)安全事故不斷發(fā)生，手段日益翻新，高校大學(xué)生尤其是高職院校學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)安全事故的高發(fā)區(qū)。網(wǎng)絡(luò)欺詐事件頻發(fā)，筆者所在地區(qū)一所大學(xué)2019年被詐騙總金額就高達(dá)近百萬，有的學(xué)生一人就被騙幾萬元。網(wǎng)絡(luò)安全事故不僅導(dǎo)致大學(xué)生損失財(cái)產(chǎn)、人身安全受到侵犯、正常生活學(xué)習(xí)收到迫害，而且直接影響學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，導(dǎo)致長(zhǎng)期的甚至是終生的負(fù)面影響。因此研究當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全教育迫在眉睫。

1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀

1.1 學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮情況嚴(yán)重

大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間在逐漸增長(zhǎng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)生日平均上網(wǎng)時(shí)間超過2.8 小時(shí)，部分高職院校學(xué)生甚至高達(dá)6 小時(shí)以上；訪問的網(wǎng)站主要是游戲網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、購(gòu)物網(wǎng)站，其中以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹?。學(xué)生沉溺于虛幻的網(wǎng)絡(luò)游戲中，既浪費(fèi)寶貴的時(shí)間，荒廢了學(xué)業(yè)，又容易消磨意志，不求上進(jìn)。學(xué)生即沒有生活來源支付網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)的費(fèi)用，又不能直接向父母索取，因此幻想著從網(wǎng)絡(luò)中獲得收入，正中了網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的圈套。

1.2 網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)低下。

學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識(shí)，對(duì)自身隱私、賬號(hào)保護(hù)等缺乏保護(hù)意識(shí)。個(gè)人信息、賬號(hào)和密碼隨意泄露，用自己的真實(shí)信息在不明網(wǎng)站注冊(cè)賬號(hào)，隨意打開不明鏈接，用身份證后幾位、手機(jī)號(hào)、生日等易獲取、易猜測(cè)的號(hào)碼為密碼等現(xiàn)象普遍存在。根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生有70%以上曾隨意使用未經(jīng)安全驗(yàn)證的公共網(wǎng)絡(luò)，58%以上學(xué)生曾經(jīng)瀏覽過經(jīng)安全預(yù)警的網(wǎng)頁，有60%以上的同學(xué)曾經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)透露過自己的生日、手機(jī)號(hào)碼、家庭地址、家庭成員等個(gè)人信息。有80%以上的同學(xué)打開手機(jī)APP 時(shí)會(huì)同意調(diào)取個(gè)人通信錄等信息，甚至有10%的同學(xué)向他人泄露自己的銀行卡密碼、身份證號(hào)碼等十分重要的個(gè)人安全信息。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，欺詐手段不斷翻新，網(wǎng)絡(luò)和電信欺詐事件不斷發(fā)生。針對(duì)大學(xué)生的校園貸、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物刷單欺詐、網(wǎng)絡(luò)釣魚欺詐、網(wǎng)絡(luò)賭博等現(xiàn)象層出不窮，給缺乏判斷力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生帶來嚴(yán)重的危害。

1.3 網(wǎng)絡(luò)安全教育的缺失

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容不斷創(chuàng)新和豐富，網(wǎng)絡(luò)功能不斷強(qiáng)大。新的網(wǎng)絡(luò)使用手段不斷出現(xiàn)，大學(xué)生接受速度快、理解能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越老師，而以班主任、輔導(dǎo)員為主體的學(xué)生管理隊(duì)伍的網(wǎng)絡(luò)使用能力已經(jīng)落后于學(xué)生，因此從能力上無法給學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)安全警告。

我國(guó)高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育方法比較單一，內(nèi)容陳舊，沒有形成系統(tǒng)的教育體系，沒有組建網(wǎng)絡(luò)安全管理體制。大學(xué)一般沒有專業(yè)的安全教育管理人員，只是依靠輔導(dǎo)員、班主任，無法給學(xué)生提供專業(yè)化的安全教育。教育方法和手段落后，大部分還是傳統(tǒng)的說教形式，內(nèi)容空洞，主要以班會(huì)等方式，以灌輸式教育為主，學(xué)生被動(dòng)地接收，甚至?xí)a(chǎn)生抵觸情緒。即便是用報(bào)告會(huì)、海報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，往往也是一次性的警示教育，時(shí)效短、效果差，沒有系統(tǒng)的、長(zhǎng)效的教育，其效果難以深入學(xué)生腦海。教學(xué)的時(shí)間往往是出現(xiàn)安全事故以后，才對(duì)學(xué)生提出預(yù)警，教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于事故，無法達(dá)到預(yù)防的目的。

2 大學(xué)生心理特征分析

大學(xué)生主要集中在18-23 歲之間，在這個(gè)階段，學(xué)生生理已經(jīng)發(fā)育成熟，而心理的發(fā)育則滯后于生理發(fā)育，正處于心理趨于成熟而尚未完全成熟階段。自我概念逐步增強(qiáng)而又與認(rèn)知的能力發(fā)展不平衡。安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)薄弱。

大學(xué)生剛剛度過十幾年基礎(chǔ)教育階段，之前的生活簡(jiǎn)單而單調(diào)，接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)較少，即使需要使用網(wǎng)絡(luò)，也都在父母和老師的直接監(jiān)督之下。特別是高中階段，思想純潔，學(xué)習(xí)任務(wù)重，更沒機(jī)會(huì)深入了解網(wǎng)絡(luò)。而到了大學(xué)之后，面對(duì)開放、多樣的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，遠(yuǎn)離家長(zhǎng)老師的監(jiān)管，學(xué)生極易迷失方向。

大學(xué)生思想開放，渴望認(rèn)知世界，接觸社會(huì)，對(duì)新鮮事物充滿好奇，對(duì)開拓未知的領(lǐng)域有著極高的興趣，接受能力強(qiáng)，因此網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)外界事物的首選工具。但學(xué)生社會(huì)閱歷較淺，缺乏對(duì)社會(huì)復(fù)雜性的認(rèn)知，沒有抵御社會(huì)的不安全因素的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他人缺乏防范意識(shí)。同時(shí)大學(xué)生追求獨(dú)立，渴望證明自己，對(duì)自己的判斷有盲目的自信，因此極易相信他人。同學(xué)們之間交流頻繁，消息相互傳遞。因此大學(xué)生容易發(fā)生群體性的受騙事件。

高職院校學(xué)生心理與普通本科院校學(xué)生又有不同，高職院校學(xué)生在高中階段學(xué)習(xí)成績(jī)普遍偏低，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自信心，長(zhǎng)期受到社會(huì)的歧視。在行為上表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力低，社交能力弱，自控能力差，沒有正確的榮辱觀、集體觀、價(jià)值觀，缺乏對(duì)生活的遠(yuǎn)大理想、前進(jìn)的動(dòng)力。據(jù)調(diào)查，高職院校中有50%以上的學(xué)生存在一定的自卑感。個(gè)別學(xué)生甚至思想封閉，性情偏激，逆反心理嚴(yán)重。對(duì)虛無縹緲、光怪陸離的事物感興趣，尤其迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，容易在虛幻的網(wǎng)絡(luò)游戲中找到自我的滿足。因此造成高職院校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通本科院校。部分學(xué)生愛慕虛榮，迷戀賭博，因此高職院校學(xué)生更容易成為網(wǎng)絡(luò)詐騙分子的目標(biāo)。

3 網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與學(xué)生綜合素質(zhì)的聯(lián)系

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育不是孤立的，它是大學(xué)生知識(shí)體系的一部分。專業(yè)化的安全知識(shí)可以由專業(yè)的信息類教師傳授，知識(shí)點(diǎn)明確，學(xué)生容易接受。而安全意識(shí)方面則要復(fù)雜很多。它受到學(xué)生的思想水平、社會(huì)閱歷、理想目標(biāo)等綜合素質(zhì)的影響，學(xué)生差異較大。且思想意識(shí)教育不是依靠一次或單一的手段即可完成的。

根據(jù)調(diào)查，學(xué)生干部或成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)防范意識(shí)較強(qiáng)，而網(wǎng)絡(luò)成癮、成績(jī)低下的同學(xué)意識(shí)差距就很大，而網(wǎng)絡(luò)安全事件主要分布在這些人群中。這說明安全意識(shí)與人的正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀有密切的關(guān)系。因此培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義、樂觀主義、勤儉節(jié)約、吃苦耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)，規(guī)劃遠(yuǎn)大的人生志向，積極向上的人生追求等對(duì)學(xué)生有著重要的影響。

4 高職院校網(wǎng)絡(luò)安全教育探索

4.1 網(wǎng)絡(luò)安全教育主體的制度化和教師的專業(yè)化

以學(xué)校為主體的網(wǎng)絡(luò)安全教育應(yīng)形成制度化教育。從學(xué)校層面，要高度重視網(wǎng)絡(luò)安全教育，改變事后說教、“亡羊補(bǔ)牢”式的教育模式，高度重視網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)，從思想上意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性和緊迫感。統(tǒng)籌學(xué)工部、保衛(wèi)處、學(xué)院系部等各方面力量，充分調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力。組建相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)班子，制定網(wǎng)絡(luò)安全教育的教學(xué)方案，形成責(zé)任明確、分工細(xì)致的工作態(tài)勢(shì)。建立動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制，制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處理預(yù)案，協(xié)調(diào)參與教育的各方面人員的工作，加強(qiáng)彼此的溝通和交流。

網(wǎng)絡(luò)安全教育應(yīng)專業(yè)化。組建專業(yè)化高水平的教師隊(duì)伍，該隊(duì)伍須同時(shí)具有學(xué)生心理分析能力、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)教師的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)的要求較高，方可按照學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律及現(xiàn)階段的信息技術(shù)發(fā)展實(shí)際對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)化的、有針對(duì)性的輔導(dǎo)。教師隊(duì)伍應(yīng)包括思想政治理論教師、信息課程教師、輔導(dǎo)員和班主任等學(xué)生管理教師，并進(jìn)一步培養(yǎng)主體角色明確和具有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)操作能力的專、兼職教師。形成以專職教師為骨干、兼職教師為補(bǔ)充的，專兼職教師相互結(jié)合、相互協(xié)作、專業(yè)互補(bǔ)的教師隊(duì)伍，以確保大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全素質(zhì)的提高。

建立專業(yè)教師的分層培訓(xùn)機(jī)制。信息技術(shù)日新月異，高速發(fā)展，這就要求專業(yè)化的教師必須跟得上新技術(shù)的步伐。目前專職教育隊(duì)伍的水平參差不齊，特別是一些年齡較大的教師，沒有接受過網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)化培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于現(xiàn)實(shí)生活，因此教師的培訓(xùn)就至為關(guān)鍵。高校應(yīng)開展專兼職教師隊(duì)伍的信息化培訓(xùn)，應(yīng)做到定期的專業(yè)培訓(xùn)和不定期的專題培訓(xùn)相結(jié)合。不僅在學(xué)校內(nèi)部學(xué)習(xí)，而且要與兄弟院校進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

在以本校專職教師為主體的同時(shí)，也需聘請(qǐng)社會(huì)專業(yè)人員參與教學(xué)，聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的專家，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部分的專業(yè)人士，公安部門的公安干警等擔(dān)任學(xué)校的兼職教師或指導(dǎo)專家，以他們專業(yè)化的知識(shí)和豐富的經(jīng)歷，共同做好安全教育。

4.2 網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容的豐富化和手段的多樣化

目前高校的網(wǎng)絡(luò)安全教育處于散亂不成體系的狀態(tài)，教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際，單調(diào)而乏味，教學(xué)手段單一。要想改變現(xiàn)狀，首先應(yīng)開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的課程，將其納入課程體系建設(shè)，并成為大學(xué)生的常規(guī)教育。結(jié)合我國(guó)國(guó)情和實(shí)際，編寫專門的教材，設(shè)立專門課程，以選修或必修的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，以提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。

網(wǎng)絡(luò)安全教育也需納入整個(gè)大學(xué)教學(xué)體系。在思政課程中設(shè)立專門章節(jié)，在信息類課程中設(shè)置相關(guān)的內(nèi)容，在學(xué)生管理中加入相關(guān)的內(nèi)容等，做到教育無死角，全方位覆蓋。同時(shí)，安全教育也應(yīng)涵蓋學(xué)生生活的各個(gè)方面，營(yíng)造處處講安全，處處學(xué)安全的氛圍。給學(xué)生以潛移默化的影響，達(dá)到教育“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果。

教學(xué)的內(nèi)容要具有現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代性。信息技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)象日新月異，安全意識(shí)的教育內(nèi)容一定要符合現(xiàn)實(shí)的情況?，F(xiàn)階段我們教學(xué)的內(nèi)容主要依靠對(duì)已發(fā)生事例的分析，具有一定的滯后性，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)實(shí)。所以網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容要隨時(shí)更新，要緊跟網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。

網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育手段應(yīng)多樣化，課程教學(xué)是其中的一個(gè)必不可缺的方面，同時(shí)形式上也應(yīng)豐富多樣。從宣傳途徑上，可以是教師的教育、學(xué)生的交流等傳統(tǒng)的形式，也可通過微信群、QQ 群、公眾號(hào)、朋友圈等現(xiàn)代社交手段。從形式上，可以是班會(huì)的說教，親歷者的報(bào)告，也可以通過策劃各種活動(dòng)來吸引大學(xué)生的興趣。比如舉行各種問卷調(diào)查、知識(shí)競(jìng)賽，主題宣傳活動(dòng)等。還可舉辦報(bào)告會(huì)、講座等形式。或者使用新媒體、專題網(wǎng)站、主題日等網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)。正常交流式的教育和重點(diǎn)人群的個(gè)別談心和交談等方法更是可以隨時(shí)開展。多樣化的教育手段來確保學(xué)生聽得進(jìn)、記在心。

教育應(yīng)突出學(xué)生的主體參與地位。學(xué)生和老師之間容易存在代溝和隔閡，老師的教育容易被學(xué)生理解為教訓(xùn)而產(chǎn)生反感，或認(rèn)為是家長(zhǎng)式的嘮叨而不放在心中，實(shí)際教學(xué)效果比較差。同學(xué)們之間交流通暢，有較高的信任度，他們之間經(jīng)驗(yàn)的交流則更容易被其他人接受。因此網(wǎng)絡(luò)安全教育應(yīng)注重學(xué)生的參與，突出學(xué)生教育的地位。通過組成學(xué)生隊(duì)伍，打造宣傳團(tuán)隊(duì)，特別是以學(xué)生干部為主體的學(xué)生隊(duì)伍，參與整個(gè)教育環(huán)節(jié)。比如讓學(xué)生自主制作一個(gè)主題網(wǎng)站，會(huì)有整個(gè)制作團(tuán)隊(duì)的參與，從而對(duì)制作團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了宣傳和教育，并且根據(jù)他們的影響力，影響到其他的同學(xué)，由于他們之間的信任，更容易將專業(yè)的知識(shí)傳遞給其他人。學(xué)生既是受教育者，又成為教育者，從而提高教育效果。

5 結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大學(xué)生特別是高職院校學(xué)生的心理特點(diǎn)決定著他們是網(wǎng)絡(luò)安全的重要防范對(duì)象。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育對(duì)保障學(xué)生的健康成長(zhǎng)具有重要的意義。搭建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育體系迫在眉睫，這是高校的責(zé)任和任務(wù)。我們需要制定政策、培養(yǎng)教師、豐富內(nèi)容、拓展手段、全體動(dòng)員，以做好大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育。