◆高曉明
信息化環(huán)境下醫(yī)院網(wǎng)絡信息安全存在的問題及對策
◆高曉明
(湖州市中醫(yī)院 浙江 313000)
信息安全工作的實施對于醫(yī)院網(wǎng)絡環(huán)境而言是極為重要的,越來越多的醫(yī)院在經(jīng)營過程中都在積極使用,在執(zhí)行各種管理工作的時候也會積極使用信息化管理機制,管理工作的功能性能夠借此機會得到顯著提升,醫(yī)院領(lǐng)域的服務質(zhì)量也可以得到有效保證。但是,在我國經(jīng)濟建設(shè)工作不斷完善的當今社會中,網(wǎng)絡信息在很多時候并不能夠保證獲得足夠的保護,這將導致很多數(shù)據(jù)信息會在不完善的系統(tǒng)環(huán)境中泄露出去。為此,信息化領(lǐng)域技術(shù)人員在執(zhí)行工作任務的時候需要進行多方面的思考,將寶貴的工作經(jīng)驗和嶄新的信息化技術(shù)進行有機融合,讓醫(yī)院領(lǐng)域的信息化系統(tǒng)更為優(yōu)質(zhì),這種先進智能化技術(shù)的使用已經(jīng)成了歷史發(fā)展的必然趨勢。本文對現(xiàn)階段醫(yī)院內(nèi)部信息管理工作的運作方式進行了分析和總結(jié),并提出一些切實可行的工作方案,旨在幫助更多醫(yī)院利用先進信息安全維護系統(tǒng)重新塑造工作環(huán)境。
信息化環(huán)境;醫(yī)院網(wǎng)絡;信息安全;問題與對策
由于信息化技術(shù)在現(xiàn)代社會中占據(jù)著越來越重要的地位,很多領(lǐng)域在發(fā)展歷程中都發(fā)生了翻天覆地的變化,其中,醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展也需要依靠這種先進技術(shù)逐步推進。信息網(wǎng)絡技術(shù)的應用能夠?qū)φ麄€醫(yī)院內(nèi)部的運作情況和細節(jié)工作內(nèi)容進行詳盡記錄,并可以對所有醫(yī)護人員的資歷、工作歷程,以及每個院區(qū)病人的病歷信息進行了詳盡記錄,這不僅提升了醫(yī)護人員的工作效率,而且信息管理效率也可以借此機會得到顯著提升,此種技術(shù)的使用情況也能夠在很大程度上彰顯該醫(yī)院的先進程度和管理水平。信息化技術(shù)的使用雖然能夠為很多工作的推進帶來巨大便利,但是互聯(lián)網(wǎng)本身具有極強的開放性,讓很多工作在實施的時候都存在信息泄露的巨大風險。因此,技術(shù)人員需要根據(jù)醫(yī)院的實際情況以及信息網(wǎng)絡技術(shù)的核心內(nèi)涵制定更為適合的信息化系統(tǒng)執(zhí)行各項工作,這樣才能夠充分發(fā)揮信息化技術(shù)的輔助作用。
當前形勢下,醫(yī)院領(lǐng)域中的信息安全問題也需要加以足夠的重視,但是,由于安全防護體系構(gòu)建的過程并不完善,進而導致很多網(wǎng)絡問題并不能夠在第一時間加以解決,久而久之,醫(yī)院網(wǎng)絡無法積極應對各種新型網(wǎng)絡病毒,這將導致很多工作實際上都不能發(fā)揮其應有的作用。其次,由于安全制度在落實過程中依舊存在弊端,進而導致制度執(zhí)行力是較為薄弱的,再加上醫(yī)院內(nèi)部人員數(shù)量巨大,很多員工也缺乏足夠的安全防護意識,信息網(wǎng)絡相關(guān)工作人員的執(zhí)行力有待提升,在面對各種問題的時候沒有辦法在第一時間對其進行妥善處理,這將導致網(wǎng)絡環(huán)境中的安全漏洞數(shù)量逐漸增多。最后,由于很多醫(yī)院在執(zhí)行工作任務的時候并沒有重視網(wǎng)絡管理工作的價值,在使用安全防護技術(shù)的時候也沒有進行多角度的考量,醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)沒有及時更新?lián)Q代,無法及時對數(shù)據(jù)信息進行整理和備份,也無法切實做好機房安全維護工作等,這些問題的出現(xiàn)都會導致醫(yī)院網(wǎng)絡安全受到嚴重威脅,一旦在醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)問題將會造成極為嚴重的后果,技術(shù)人員無法在第一時間尋找到妥善的處理措施。
首先,需要對重要數(shù)據(jù)庫中的各項資料進行科學合理的管理,并且需要對其進行特殊化處理,將關(guān)鍵信息放置在專門的文件夾中,而且需要指派一名專門員工掌握文件訪問密碼。這樣才能夠從根本上預防其中的信息被他人竊取,也能夠在一定程度上抵御黑客的侵犯,這樣才能夠讓所有信息都能夠具備足夠的安全性。其次,需要建立完善的文件管理體系,不斷總結(jié)網(wǎng)絡環(huán)境中可能存在的網(wǎng)絡安全問題,并且需要重點關(guān)注通斷率等方面的信息,并對出現(xiàn)傳輸時延情況的數(shù)據(jù)進行記錄,對CPU的使用情況加以分析,通過對這些數(shù)據(jù)信息的整理能夠預判網(wǎng)絡環(huán)境在未來的表現(xiàn)態(tài)勢,這樣能夠提前做好預防工作。最后,技術(shù)人員應該切實做好警告區(qū)域方面的工作,如果網(wǎng)絡環(huán)境中出現(xiàn)各種異常情況則需要及時做出警告處理,這樣能夠切實保證網(wǎng)絡運行的安全性能。
首先,醫(yī)護人員應該切實做好應急預案,醫(yī)護人員應該對醫(yī)院內(nèi)部的各種情況做好分析,并需要提前做好預案演練工作,這樣才能夠從根本上提升網(wǎng)絡環(huán)境的恢復環(huán)境。其次,醫(yī)院需要強化人才培養(yǎng)工作,在各個醫(yī)院科室建立更為完善的值班機制,這樣能夠切實強化對各個科室的管理,讓每個工作人員的責任心都能夠得到根本性的提升,每個科室在執(zhí)行工作的時候都能夠具有更強的默契性,并且需要對網(wǎng)絡環(huán)境中出現(xiàn)的各種故障問題進行匯總,讓每個員工的工作能力都能夠得到顯著提升。另外,醫(yī)院需要對每個員工進行安全意識培養(yǎng),并且需要要求所有員工進行學習交流,這樣能夠從根本上維護醫(yī)院網(wǎng)絡的風清氣正。
首先,每個醫(yī)院的實際工作情況存在較大的差異性,所使用到的防護技術(shù)也會存在不同的標準和指標。因此,醫(yī)院在使用防護系統(tǒng)的時候需要進行多角度的思考,這樣才能夠根據(jù)自身情況的不同使用最為適合的防護等級系統(tǒng)。安全域所代表的是在統(tǒng)一工作環(huán)境中網(wǎng)絡或者系統(tǒng)的安全保護訴求保持較高一致性,并且呈現(xiàn)出相互信任的關(guān)系,同時還具備了同樣的安全訪問控制策略等。技術(shù)人員需要根據(jù)醫(yī)院的情況將去內(nèi)網(wǎng)進行科學合理的劃分,并且需要針對其所需要的安全等級將安全區(qū)域的范圍進行合理劃分,并采用不同的技術(shù)將每個區(qū)域分割開來。這樣一套的邊界防護措施的使用能夠?qū)︶t(yī)院網(wǎng)絡環(huán)境進行完善,有效防止外界病毒對內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境進行入侵。其次,技術(shù)人員在執(zhí)行日常工作的時候便需要對每種系統(tǒng)的數(shù)據(jù)走向進行分析和研究,并且需要對數(shù)據(jù)流的訪問權(quán)限進行嚴格控制,在設(shè)置訪問控制策略的時候需要格外重視對端口位置的控制,通過使用網(wǎng)管系統(tǒng)對醫(yī)院內(nèi)部的整個流量走勢情況以及各種機電設(shè)備的運作狀態(tài)進行合理分析。對于一些沒有經(jīng)過授權(quán)的用戶則應該對其IP 地址以及用戶等基礎(chǔ)信息進行全方位調(diào)查,并阻止其對醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的訪問。再次,為了能夠時刻了解網(wǎng)絡中各種數(shù)據(jù)信息的變化,網(wǎng)絡系統(tǒng)中還需要開啟日志功能,不僅能夠?qū)?shù)據(jù)信息進行精細化的分類和記錄,還能夠切實做好信息備份工作。最后,技術(shù)人員需要針對防火墻領(lǐng)域的工作科學合理的部署DMZ 區(qū),這樣能夠切實在網(wǎng)絡邊緣的位置對網(wǎng)絡環(huán)境的實際情況進行監(jiān)視,并及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊情況,比如是否有其他用戶對醫(yī)院網(wǎng)絡做出端口掃描行為,也能夠及時察覺到木馬病毒的供給等,還能夠?qū)@些攻擊源進行溯源,這樣能夠及時記錄下攻擊時間、攻擊類型或者是攻擊目的等信息,從而能夠有效避免各種網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。
綜上所述,醫(yī)院在運營的過程中也需要積極運用到網(wǎng)絡技術(shù)完善各種工作的質(zhì)量,其能夠儲存醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)信息,工作人員在執(zhí)行各項日常工作任務的時候也能夠通過利用網(wǎng)絡提升其效率。但是,由于網(wǎng)絡環(huán)境本身就具有極強的復雜性,很多工作在實施的時候?qū)嶋H上都需要面臨著多個方面的威脅,尤其是網(wǎng)絡病毒的侵襲或者黑客的攻擊都已經(jīng)是司空見慣的情況,為此,相關(guān)技術(shù)人員一定要根據(jù)醫(yī)院的實際情況和需求設(shè)計實施防范系統(tǒng),這樣才能夠在最大程度上避免出現(xiàn)各種網(wǎng)絡安全事故。同時,醫(yī)院也需要重視提升每個員工的安全防護意識,這樣才能夠讓醫(yī)院網(wǎng)絡能夠在安全穩(wěn)定的環(huán)境中執(zhí)行各項工作任務。
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