◆張坤林
淺談高校信息化建設(shè)中無線網(wǎng)絡(luò)的安全和運(yùn)維問題
◆張坤林
(廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院 廣東 511442)
近年來,高校信息化建設(shè)成為眾多高校的重點(diǎn)工作任務(wù)之一,它成為高校未來教育體系中的重要一環(huán),并為現(xiàn)代化教育提供廣闊的資源和平臺(tái)。但是涉及信息化建設(shè)就必須談到網(wǎng)絡(luò)安全問題,尤其是近些年來無線網(wǎng)絡(luò)的普及,讓無線網(wǎng)絡(luò)的安全問題成為高校信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全的重中之重。本文主要針對高校信息化建設(shè)中常見的網(wǎng)絡(luò)安全性問題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并結(jié)合實(shí)際情況提出了切實(shí)可行的多種運(yùn)維策略,旨在通過不斷的交流經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)來推進(jìn)高校信息化建設(shè)事業(yè)的健康發(fā)展。
高校;信息化建設(shè);無線網(wǎng)絡(luò)安全;運(yùn)維對策
進(jìn)入21世紀(jì)之后,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來了飛速發(fā)展的時(shí)期,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到了生產(chǎn)生活的各行各業(yè)中,可以說新時(shí)代的信息化建設(shè)改變著我們的生產(chǎn)和生活。而隨著我國“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與各個(gè)行業(yè)間的融合度越來越高。
高校信息化建設(shè)對于現(xiàn)代教育發(fā)展的意義重大,在課堂上,老師可以使用信息化手段進(jìn)行授課;在業(yè)余時(shí)間,學(xué)生們還能夠在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽各種各樣的學(xué)習(xí)資源;甚至于很多的高校還提出了線上直播課程,信息化建設(shè)帶來了更加多元化的教學(xué)手段。但是,在高校信息化建設(shè)中,在安全上仍然會(huì)存在一些問題和漏洞,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有公開、共享、實(shí)時(shí)的特點(diǎn),因此網(wǎng)絡(luò)安全問題必然需要引起足夠的重視,近些年,無線技術(shù)在多個(gè)場景下得到普及,在高校場景下無線技術(shù)的應(yīng)用一樣非常重要。無線終端設(shè)備比如手機(jī)、筆記本等已經(jīng)成為高校生活里的必不可少的學(xué)習(xí)生活設(shè)備,傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)接入受制約性明顯的情況下,在特定的場景下比如圖書館,自習(xí)室,食堂等地方通過無線網(wǎng)絡(luò)的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋,對于提升高校信息化建設(shè)至關(guān)重要。然而,在高校信息化建立中無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全問題不容忽視,一方面,需要提高無線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量,保障無線網(wǎng)絡(luò)的全時(shí)段通暢,并滿足全校師生的無線網(wǎng)使用需求;另一方面,無線網(wǎng)絡(luò)要重視相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),切實(shí)保障高校網(wǎng)絡(luò)的安全,并為高校信息化建設(shè)提供網(wǎng)線網(wǎng)絡(luò)安全保障?;诖嗽诶鄯e高校信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,探析無線網(wǎng)絡(luò)安全問題及運(yùn)維策略顯得尤為重要。
在高校信息化建設(shè)中,通過對無線網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),最主要的目的是解決了有線網(wǎng)絡(luò)接入的一些限制問題及異常問題。高校無線網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點(diǎn),在多個(gè)場景下甚至校園全域均需要具備無線網(wǎng)絡(luò)的接收能力。在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期,網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍為工作的重心,在校園內(nèi)存在信號(hào)弱的地域內(nèi),進(jìn)行重新預(yù)設(shè),實(shí)現(xiàn)對信號(hào)的補(bǔ)充,保障校園各個(gè)區(qū)域都能夠接入網(wǎng)絡(luò)。而隨著高校無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,用戶的不斷增加,結(jié)合實(shí)際建設(shè)的情況,將高校無線網(wǎng)絡(luò)的安全管理逐步調(diào)整成為高校無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作重點(diǎn)。高校無線網(wǎng)絡(luò)安全管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作,需要結(jié)合高校的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)形式以及網(wǎng)絡(luò)模式等進(jìn)行有序的安全管理工作。下面對目前高校信息化建設(shè)里無線網(wǎng)絡(luò)常見的安全問題進(jìn)行分析:
(1)非法用戶侵入。開放性是無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)之一,但是在日常的實(shí)際安全管理中經(jīng)常出現(xiàn)非法用戶侵入的問題。非法用戶侵入之后,對高校無線網(wǎng)絡(luò)用戶的用戶信息甚至賬號(hào)、賬戶信息都會(huì)構(gòu)成威脅,很有可能導(dǎo)致教師或者學(xué)生的信息泄露。另外,由于在非法操作下會(huì)占用大量的無線網(wǎng)絡(luò)資源,就可能導(dǎo)致高?,F(xiàn)有的內(nèi)部系統(tǒng)穩(wěn)定性受到影響。
(2)數(shù)據(jù)泄露。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,高校教學(xué)管理體系中各類的教學(xué)數(shù)據(jù)是不可或缺的重要資源。為此,在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中需要規(guī)避利用無線網(wǎng)絡(luò)漏洞盜取高校教學(xué)數(shù)據(jù)資源的問題,這項(xiàng)工作是高校信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。然而,全國各地眾多的高校均發(fā)生過個(gè)人信息、教學(xué)資源、管理資源等外泄的事故,造成這種問題的主要原因一方面是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,另一方面在于無線網(wǎng)絡(luò)漏洞,不法分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞將這些數(shù)據(jù)傳送至系統(tǒng)之外,給高校帶來了巨大損失。
(3)系統(tǒng)癱瘓。無線網(wǎng)絡(luò)的在使用中會(huì)有一定的限額,一旦同時(shí)使用的用戶過多,超過了能夠承載的限額,高校無線網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)出現(xiàn)癱瘓的問題,而造成這種現(xiàn)象的原因主要是因?yàn)闊o線網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)中設(shè)備配置存在問題,通常是在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)沒有對區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求有全面的考量,再加上高校內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)使用的頻率存在高峰期和低谷期,一旦在高峰期出現(xiàn)大量用戶同時(shí)使用,就可能存在上述癱瘓的問題,并嚴(yán)重的影響我國高校信息化建設(shè)的效果。
(4)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽。很多不法分子利用無線網(wǎng)絡(luò)開放性的特點(diǎn),通過不法手段竊聽重要信息內(nèi)容后,對高校用戶進(jìn)行惡意敲詐和勒索。如此一來,對高校的聲譽(yù)會(huì)造成不良的影響,同時(shí)對高校教師和學(xué)生的個(gè)人隱私信息的保護(hù)帶來隱患,甚至影響到用戶的安全問題。
(5)其他安全隱患。網(wǎng)絡(luò)安全管理本身是一項(xiàng)對于高校信息化建設(shè)里具有積極意義的工作,結(jié)合高校的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模式,可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多高校存在安全性低的現(xiàn)象,有些無線接入點(diǎn)的設(shè)置就沒有考慮安全問題,在網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證形式上一樣存在缺陷問題,只有具備MAC認(rèn)證,才能達(dá)到信息普及的效果。目前,國內(nèi)高校配置高級(jí)的802.1x認(rèn)證協(xié)議的并不多見,因此,對于一般校園無線網(wǎng)絡(luò)來講,還需要一套更加完善的安全體系。
通過對高校信息化建設(shè)過程中無線網(wǎng)絡(luò)安全問題的分析,我們可以知道非法侵入、數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽等是當(dāng)前常見的無線網(wǎng)絡(luò)安全問題,那么我們需要從這些問題的實(shí)際情況出發(fā),尋求解決問題的相關(guān)運(yùn)維對策,達(dá)到提升高校無線網(wǎng)絡(luò)安全的目的。
(1)合理應(yīng)用無線入侵檢測技術(shù)。近些年來,無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于入侵技術(shù)有一定的要求,要求無線網(wǎng)絡(luò)的安全管理人員要能夠掌握檢測技術(shù)的種類,并通過對無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測和分析,對非法侵入的類型進(jìn)行判斷。為了保障高校網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定,在日常加強(qiáng)監(jiān)控和分析的工作之外,需要以無線入侵檢測系統(tǒng)為基礎(chǔ),了解MAC地址概況,找到偽裝的WAP無線上網(wǎng)用戶,不斷強(qiáng)化防御系統(tǒng)的管理。
在高校信息化無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,要建立起完善的認(rèn)證訪問控制形式,通常高校無線網(wǎng)絡(luò)用戶分為兩種一種是固定用戶,另外一種是流動(dòng)用戶,結(jié)合實(shí)際的需求和用戶分析,以安全界定為基礎(chǔ),采用802.1x認(rèn)證方式對用戶進(jìn)行認(rèn)證,針對現(xiàn)有認(rèn)證管理的注意事項(xiàng),需要做好協(xié)議分析工作。
(2)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,制定信息化安全制度。為了保障高校信息化建設(shè)中老師和學(xué)生個(gè)人信息安全問題,避免個(gè)人用戶信息外泄事故的發(fā)生,并保障高校教育教學(xué)數(shù)據(jù)資源的安全和穩(wěn)定,必須在高校信息化建設(shè)中加強(qiáng)對數(shù)據(jù)安全的管理工作,大力推行信息化安全管理制度。在無線網(wǎng)絡(luò)使用頻率不斷增加的背景下,數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩潜仨氁ΡU系?,并要時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù)傳輸動(dòng)態(tài),并配置相關(guān)的安全管理機(jī)制,全面阻擋數(shù)據(jù)流通外泄的問題。在進(jìn)行數(shù)據(jù)安全管理的制度里,要實(shí)行責(zé)任機(jī)制,從制度上完善監(jiān)管機(jī)制,加大監(jiān)管力度,營造良好的無線網(wǎng)絡(luò)安全的環(huán)境。
(3)做好系統(tǒng)運(yùn)維,制定應(yīng)急預(yù)案。高校信息化建設(shè)要以無線網(wǎng)絡(luò)為中心制定相應(yīng)的系統(tǒng)運(yùn)維計(jì)劃,要不斷優(yōu)化系統(tǒng)承載能力,定期分析用戶使用需求和系統(tǒng)服務(wù)能力的關(guān)系,一旦發(fā)生系統(tǒng)癱瘓隱患,要快速拓展無線網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)服務(wù)能力,同時(shí)要避免同一區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)共頻的問題,避免多種網(wǎng)絡(luò)的相互干擾,造成系統(tǒng)穩(wěn)定性降低的問題。在做好日常系統(tǒng)服務(wù)能力運(yùn)維監(jiān)控的同時(shí),為了進(jìn)一步降低無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)癱瘓的風(fēng)險(xiǎn),提升無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合各個(gè)高校的實(shí)際使用情況,要制定相應(yīng)的應(yīng)急措施,以前瞻性的措施對可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提前預(yù)防,保障高校無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
(4)完善現(xiàn)有虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指的是在開放性的公用網(wǎng)絡(luò)上建立專用網(wǎng)絡(luò)的模式,以加密系統(tǒng)和隧道的形式的應(yīng)用安全為基礎(chǔ),保障無線網(wǎng)絡(luò)使用的安全性。虛擬專用網(wǎng)絡(luò)形式具有突然性的特點(diǎn),能夠有效保障網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。具體實(shí)施階段需要在VPN建設(shè)完成后,提供計(jì)費(fèi)以及用戶認(rèn)證的服務(wù),以此來保障無線網(wǎng)絡(luò)的安全性提升。
(5)提高網(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)水平。在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和后續(xù)的安全管理中,提升安全管理人員的安全技術(shù)水平及安全意識(shí)是重點(diǎn)工作。不僅要求安全管理工作人員能夠掌握安全管理的類型以及注意事項(xiàng),還需要掌握足夠的故障維修及突發(fā)事件處理的能力。對于無線網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作人員來說,安全意識(shí)和技術(shù)水平一樣重要,要不斷提升工作人員對無線網(wǎng)絡(luò)安全問題的重視程度,明確責(zé)任人制度,切實(shí)保障高校信息化建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)作。
(6)優(yōu)化高校信息化建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。根據(jù)高校信息化建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)安全管理的需求,要制定相應(yīng)的規(guī)章制度,以制度來約束個(gè)人使用無線網(wǎng)絡(luò)的行為。具體規(guī)章制度包含《無線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)管理制度》、《軟件更新準(zhǔn)則》、《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源管理辦法》等,同時(shí)依托高校各個(gè)教育管理部門,定期組織相應(yīng)的無線網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提升高校廣大師生的安全用網(wǎng)意識(shí),并規(guī)范自身的用網(wǎng)行為,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理自主性,發(fā)揮師生無線網(wǎng)絡(luò)安全管理主體能動(dòng)性,削減無線網(wǎng)絡(luò)安全管理阻力,為解決各類無線網(wǎng)絡(luò)安全問題鋪平道路。
綜上所述,當(dāng)前在高校信息化建設(shè)的過程中,對校園無線網(wǎng)絡(luò)安全管理有更高的要求,結(jié)合實(shí)際要求可知,在無線網(wǎng)絡(luò)安全管理中要明確注意事項(xiàng)及運(yùn)維策略。可以說無線網(wǎng)絡(luò)的問題頻繁出現(xiàn)已經(jīng)成為影響信息化高校建設(shè)的重要障礙。針對文中一系列的無線網(wǎng)絡(luò)安全性問題,需要廣大高校信息化工作者們加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理,防侵入系統(tǒng)建設(shè),信息化安全制度的優(yōu)化,無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的優(yōu)化等多種運(yùn)維對策加以應(yīng)對,提高無線網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定性,繼而推動(dòng)高校信息化建設(shè)健康發(fā)展。
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